2026年宁波城市职业技术学院单招职业适应性考试模拟试题及答案解析

2026年宁波城市职业技术学院单招职业适应性考试模拟试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.你在工作中遇到一位情绪激动的客户，抱怨产品存在质量问题并言语激烈。此时你最优先考虑的做法是？（）A、立即反驳客户的观点，强调产品符合标准B、耐心倾听客户的诉求，表示理解并承诺会尽快核实处理C、直接挂断电话，避免进一步冲突D、将客户的信息直接转发给上级，要求对方亲自处理答案：B解析：考察核心考点：情绪管理与客户沟通技巧。面对情绪激动的客户，优先安抚情绪、倾听诉求是关键。A项直接反驳易加剧矛盾；C项逃避问题无法解决根本；D项将责任完全转移给上级缺乏担当。B项通过共情沟通，既体现服务意识，也为后续解决问题创造了条件，符合职业素养要求。2.职场办公场景中，以下哪种行为最符合环保理念，也是职业素养中环保意识的核心体现？（）A、将用过的纸张直接丢弃，认为回收流程麻烦B、使用可重复密封的文件夹替代一次性文件夹C、下班后忘记关闭电脑显示器，图省事D、将垃圾分类存放，但偶尔会混装可回收物答案：B解析：考察核心考点：日常环保行为与职业责任意识。A项浪费资源、C项浪费电力、D项分类不彻底均不符合环保要求。B项使用可重复利用物品体现了资源节约的环保理念，符合现代职场的可持续发展价值观。3.某公司规定：若员工连续加班超过3天，必须安排至少1天调休。小王本周因项目紧急连续加班5天，则他最合理的诉求是？（）A、要求公司支付加班费而非调休B、拒绝继续参与后续工作，直至调休落实C、向HR提出申请，协商将调休换成年假D、表示理解公司安排，不主动提及调休事宜答案：C解析：考察核心考点：法律常识与权益维护意识。根据劳动法规定，加班调休优先于加班费。A项忽视调休权、B项不灵活影响工作、D项放弃权益不合理。C项在合法合规前提下争取更优方案，体现维权意识与沟通能力。4.你所在的团队正在策划一次产品发布会，负责PPT制作的同事突然因病请假。时间紧迫，你作为骨干成员，最有效的应对措施是？（）A、认为PPT非自己负责，选择休息B、立即自学PPT制作，但效果可能不理想C、协调其他同事分担任务，并主动协助优化内容D、直接向领导汇报，要求临时取消发布会答案：C解析：考察核心考点：团队协作与应急处理能力。A项推诿责任、B项单打独斗效率低、D项逃避问题。C项通过协调分工、主动补位，既保证工作推进，也展现了团队精神和责任感。5.职场中，项目组制定了任务推进的核心规则：①若A任务和B任务都属于“紧急任务”，则优先完成A任务；②若A任务是紧急任务、B任务是非紧急任务，则优先完成A任务；③若A任务是非紧急任务、B任务是紧急任务，则优先完成B任务；④若两者均为非紧急任务，则优先完成难度更低的任务。已知当前需处理两项任务：A任务是“非紧急任务，难度中等”，B任务是“紧急任务，难度较高”。根据规则，正确的任务优先级排序是？（）A、A任务优先B、B任务优先C、两者同步推进D、需根据领导意见决定答案：B解析：考察核心考点：逻辑推理与规则应用能力。根据规则③，紧急任务优先级高于非紧急任务，因此B任务应优先处理。A项错在忽略紧急程度，C项同步推进违背优先原则，D项依赖主观判断而非规则。6.你在实习期间，发现同事经常将个人电脑用于处理私人事务，导致工作电脑运行缓慢，影响团队效率。此时你认为最恰当的做法是？（）A、直接要求同事停止使用，但未说明影响B、默默记录该情况，等待领导调查处理C、在团队会议上公开批评该行为D、私下与同事沟通，提醒其注意工作电脑使用规范答案：D解析：考察核心考点：职场沟通与问题解决能力。A项语气强硬易伤和气；B项被动等待效率低；C项公开批评可能引发冲突。D项通过私下提醒，既解决问题又维护团队和谐，符合职业沟通原则。7.办公场所突发火灾，烟雾逐渐蔓延至所在工位，此时你最正确的逃生做法是？（）A、乘坐电梯快速撤离B、用湿毛巾捂住口鼻，沿疏散通道有序撤离C、慌乱中寻找办公室最隐蔽的角落躲藏D、先抢救个人财物再离开答案：B解析：考察核心考点：安全常识与应急反应能力。A项火灾时电梯可能断电；C项延误逃生时机；D项延误逃生。B项符合消防规范，既能减少烟雾吸入，又能确保安全撤离。8.你发现自己的工作成果被同事“借鉴”并在领导面前邀功，你会如何处理？（）A、直接在团队会议上揭穿同事，要求其向自己道歉B、私下找同事沟通，客观说明“这份成果里有我之前整理的核心思路，希望以后合作时能明确说明”C、默默忍受，觉得多一事不如少一事，避免得罪同事D、向身边其他同事抱怨，扩散对该同事的不满，却不直接沟通答案：B解析：考察核心考点：人际边界感与沟通技巧。A项公开指责激化矛盾；C项忍气吞声违背自身权益；D项背后抱怨无济于事。B项既维护了劳动成果，又给同事留有余地，符合职场人际相处的核心逻辑（尊重+坦诚）。9.职场中，某同事经常在工作群中发布与工作无关的娱乐内容，导致团队沟通效率降低。此时你认为最能体现创新与解决问题能力的做法是？（）A、直接在群里@所有人，要求其停止发布非工作内容B、向领导反映情况，要求禁止工作群讨论私事C、建议团队建立“工作群+休闲群”双群管理模式D、对此视而不见，认为偶尔放松无伤大雅答案：C解析：考察核心考点：创新思维与团队管理能力。A项冲突性强；B项依赖外部干预；D项缺乏主动性。C项通过制度创新解决管理难题，既体现了解决问题的能力，又展现了建设性思维。10.你作为小组长，发现组员小张因家庭变故情绪低落，导致工作进度缓慢。此时你最合适的做法是？（）A、批评小张效率低下，要求其尽快赶上进度B、安排其他组员完全接替小张的工作C、主动与小张沟通，了解情况并提供必要帮助，同时调整任务分配D、向领导汇报情况，要求换掉小张答案：C解析：考察核心考点：同理心与团队支持能力。A项缺乏人文关怀；B项忽视成员成长；D项逃避责任。C项既体现对成员的关怀，又通过协作解决实际问题，符合现代管理理念。11.你在招聘网站上看到一份工作描述，其中提到“员工需接受频繁的绩效考核与加班安排，且薪资与业绩强绑定”。你认为以下哪项评价最合理？（）A、该工作薪资高，值得接受任何强度的工作安排B、该工作适合追求高绩效、高压力的求职者C、建议先了解具体考核方式是否公平合理，再决定是否接受D、认为该工作不适合自己，立即关闭页面答案：C解析：考察核心考点：职业选择与风险评估能力。A项盲目追求利益忽视自身承受能力；B项未考虑个人匹配度；D项缺乏探索精神。C项强调理性评估，既关注利益又考虑风险，符合成熟求职观。12.办公室里的小型绿植突然枯萎，同事小王认为是自己浇水过多导致的，因此自责不已。此时你恰当的回应是？（）A、安慰小王，但建议下次注意浇水频率B、直接说“这植物肯定是我害死的”以缓解其自责C、表示不确定原因，建议请植物爱好者同事诊断D、认为植物枯萎是正常现象，不必太在意答案：C解析：考察核心考点：人际交往中的同理心与客观态度。A项虽有关怀但缺乏科学依据；B项转移责任不真诚；D项忽视同事感受。C项既表达关心，又通过专业建议体现团队协作，符合职场情商。13.你发现公司内部公告栏张贴的安全生产培训通知被同事随手遮盖了。此时你认为最合适的做法是？（）A、认为这是同事疏忽，不予理会B、直接撕掉遮盖物，向同事指出其错误C、提醒同事注意信息传达的重要性，并协助重新张贴D、拍照记录情况，等待管理层处理答案：C解析：考察核心考点：责任意识与主动干预能力。A项缺乏主人翁精神；B项态度强硬易引发矛盾；D项被动等待。C项既提醒同事注意细节，又主动参与解决，符合积极职业态度。14.某公司规定：若员工连续加班超过3天，必须安排至少1天调休。小王本周因项目紧急连续加班5天，则他最合理的诉求是？（）A、要求公司支付加班费而非调休B、拒绝继续参与后续工作，直至调休落实C、向HR提出申请，协商将调休换成年假D、表示理解公司安排，不主动提及调休事宜答案：C解析：考察核心考点：法律常识与权益维护意识。根据劳动法规定，加班调休优先于加班费。A项忽视调休权、B项不灵活影响工作、D项放弃权益不合理。C项在合法合规前提下争取更优方案，体现维权意识与沟通能力。15.你在工作中因疏忽导致一项简单任务出现失误，领导当众温和地指出了你的问题并要求整改。此时你最恰当的做法是？（）A、当众反驳领导，认为其批评不公B、沉默不语，内心抵触但表面顺从C、诚恳道歉，说明原因并立即整改，同时感谢领导的提醒D、私下找其他同事抱怨，发泄不满情绪答案：C解析：考察核心考点：情绪管理与职业态度。A项对抗性强；B项缺乏反思；D项负面情绪影响职业形象。C项通过积极回应展现责任担当，既承认问题又维护自尊，符合职场成熟表现。16.职场中，某员工在执行客户委托的任务时，发现自身操作存在疏漏可能导致结果偏差，且尚未造成实际损失。以下哪种做法最能体现合格的职业素养？（）A、选择隐瞒疏漏，寄希望于客户不会发现，避免承担责任B、立即停止相关操作，主动向主管和客户说明情况，同步提出修正方案C、将疏漏归咎于客观条件限制，向主管和客户辩解以减轻自身责任D、私下自行修正疏漏但不告知相关方，认为只要最终结果正确即可答案：B解析：本题考察职业知识与素养的核心考点：职业诚信、责任意识与问题处理能力，重点检验职场人面对自身失误时的职业态度。正确选项B主动披露疏漏并同步提出修正方案，既坚守了职业诚信底线，又体现了主动担责、积极解决问题的职业态度，符合合格职场人的核心要求；A项隐瞒疏漏、C项推卸责任、D项私下修正不告知相关方，均违背职业诚信或工作规范，可能引发潜在风险，不符合职业素养基本准则。17.关于日常职场与生活中的用电安全，下列做法符合安全常识的是？（）A、使用湿手操作插拔电源插头B、多个大功率电器同时使用一个插座C、发现电线破损时，用透明胶带缠绕后继续使用D、不使用电器时，拔掉插头，关闭总电源答案：D解析：本题考察生活与安全常识的核心考点：用电安全规范与风险防范意识，重点检验对日常用电潜在危险的认识。正确选项D符合安全用电的基本原则，拔掉插头或关闭总电源能有效避免待机耗电、线路过热等安全隐患，是科学的用电习惯；A项湿手操作插头易触电；B项易导致电流过载引发火灾；C项临时缠绕破损电线无法从根本上消除安全隐患，均不符合安全用电规范。18.某电子商务专业学生对未来职业发展有以下规划，其中最符合专业认知与职业规划合理性的是？（）A、计划毕业后直接开网店销售家乡特产，无需系统学习专业知识和平台运营B、希望掌握网店美工、客服、运营等核心技能，并通过实习积累实战经验，逐步向电商项目管理方向发展C、认为电子商务行业竞争激烈，计划毕业后考取公务员，将电商作为副业D、只想学习电商平台的基础操作，对行业发展趋势、数据分析等进阶知识不感兴趣答案：B解析：本题考察专业认知与职业规划的核心考点：专业发展路径与职业规划合理性，重点检验对高职电子商务专业学习目标与职业前景的理解。正确选项B体现了对电子商务专业核心技能的系统学习意识，并通过实习积累实战经验，明确了从基础岗位向项目管理方向的逐步发展路径，符合高职教育背景下合理的职业规划；A项缺乏专业系统学习、C项职业发展方向与专业学习关联度低、D项学习范围局限，均不符合专业认知与职业规划的合理性要求。19.在参加公司举办的行业交流会时，你负责接待嘉宾签到环节。遇到一位嘉宾对签到流程表示质疑并情绪激动，此时你最恰当的做法是？（）A、直接反驳嘉宾的说法，强调公司流程的合理性B、让其他同事处理，自己专注于记录嘉宾信息C、耐心倾听嘉宾的顾虑，解释流程设置的原因，并询问是否有更便捷的解决方案D、向保安人员求助，以强制手段维持现场秩序答案：C解析：本题考察职业知识与素养的核心考点：服务意识与人际沟通技巧，重点检验在服务场景中处理客户异议的能力。正确选项C体现了服务行业的核心素养：耐心倾听、有效沟通、灵活应变。通过解释流程设置原因展现专业性，同时主动询问解决方案体现对客户需求的关注，有助于化解矛盾、提升服务体验；A项直接反驳易激化矛盾；B项缺乏主动服务意识；D项依赖强制手段违背服务理念，均不利于问题的妥善解决。20.根据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，以下哪项表述是正确的？（）A、用人单位可以约定试用期不支付工资B、劳动合同期满后，如用人单位不续签，无需支付经济补偿C、劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同D、用人单位为劳动者提供专项培训费用进行专业技术培训的，可以不签订书面培训协议答案：C解析：本题考察职业法规基础的核心考点：劳动合同法核心条款，重点检验对劳动者基本权益保障的认识。正确选项C符合《劳动合同法》规定，劳动者在试用期内享有解除劳动合同的权利，需提前三日通知用人单位。A项试用期工资不得低于当地最低工资标准；B项合同期满不续签需支付经济补偿；D项提供专项培训需签订书面协议并约定服务期，均与法律规定不符。21.办公室内的小型绿植突然枯萎，同事小王认为是自己浇水过多导致的，因此自责不已。此时你恰当的回应是？（）A、安慰小王，但建议下次注意浇水频率B、直接说“这植物肯定是我害死的”以缓解其自责C、表示不确定原因，建议请植物爱好者同事诊断D、认为植物枯萎是正常现象，不必太在意答案：C解析：本题考察职业知识与素养的核心考点：同理心与客观态度，重点检验在职场人际交往中展现关怀与理性的能力。正确选项C体现了既表达关心又保持客观的态度。通过建议请植物爱好者诊断，既展现了团队协作精神，也为解决问题提供了有效途径，符合职场人际交往中既有人文关怀又有专业理性的表现；A项仅提供模糊建议；B项通过自我揽责缓解他人压力的方式不真诚；D项缺乏同理心，不符合积极职场氛围。22.某公司规定：若员工连续加班超过3天，必须安排至少1天调休。小王本周因项目紧急连续加班5天，则他最合理的诉求是？（）A、要求公司支付加班费而非调休B、拒绝继续参与后续工作，直至调休落实C、向HR提出申请，协商将调休换成年假D、表示理解公司安排，不主动提及调休事宜答案：C解析：本题考察职业知识与素养的核心考点：劳动权益维护意识与问题解决能力，重点检验对劳动法规的认知程度。正确选项C体现了对劳动权益的合理维护意识。根据劳动法规定，调休优先于加班费。通过协商将调休换成年假，既符合法律规定，也兼顾了个人休假需求，展现了解决问题的灵活性与主动性；A项忽视调休权；B项不灵活影响工作；D项放弃权益不合理。23.关于日常职场与生活中的用电安全，下列做法符合安全常识的是？（）A、使用湿手操作插拔电源插头B、多个大功率电器同时使用一个插座C、发现电线破损时，用透明胶带缠绕后继续使用D、不使用电器时，拔掉插头，关闭总电源答案：D解析：本题考察生活与安全常识的核心考点：用电安全规范与风险防范意识，重点检验对日常用电潜在危险的认识。正确选项D符合安全用电的基本原则，拔掉插头或关闭总电源能有效避免待机耗电、线路过热等安全隐患，是科学的用电习惯；A项湿手操作插头易触电；B项易导致电流过载引发火灾；C项临时缠绕破损电线无法从根本上消除安全隐患，均不符合安全用电规范。24.你作为小组长，发现组员小张因家庭变故情绪低落，导致工作进度缓慢。此时你最合适的做法是？（）A、批评小张效率低下，要求其尽快赶上进度B、安排其他组员完全接替小张的工作C、主动与小张沟通，了解情况并提供必要帮助，同时调整任务分配D、向领导汇报情况，要求换掉小张答案：C解析：本题考察职业知识与素养的核心考点：同理心与团队支持能力，重点检验在团队管理中展现人文关怀与协作精神的能力。正确选项C体现了既有人文关怀又有团队协作的领导力。通过主动沟通了解情况、提供帮助并调整任务，既能缓解组员压力，又能保障团队工作进度，符合现代管理理念；A项缺乏人文关怀；B项忽视组员成长；D项逃避责任，均不符合成熟领导力。25.关于水的物理性质与日常应用，下列说法符合科学常识的是？（）A、水在标准大气压下沸点是100℃B、水结冰时体积会膨胀，因此冰块比同质量的水轻C、用热水洗衣服比冷水洗衣服更省力D、纯净水不含任何矿物质，长期饮用对健康无益答案：A解析：本题考察通用科学文化基础的核心考点：水的物理性质与日常应用，重点检验对基础科学常识的掌握程度。正确选项A符合科学常识，标准大气压下水的沸点为100℃；B项冰的密度比水小，因此相同质量下冰体积更大、质量更轻；C项热水洗衣服更易去污，但并非更省力，洗衣粉的化学作用是关键；D项纯净水缺乏矿物质，长期饮用可能需要额外补充，但并非绝对无益。故A项表述最科学准确。26.你发现自己的工作成果被同事“借鉴”并在领导面前邀功，你会如何处理？（）A、直接在团队会议上揭穿同事，要求其向自己道歉B、私下找同事沟通，客观说明“这份成果里有我之前整理的核心思路，希望以后合作时能明确说明”C、默默忍受，觉得多一事不如少一事，避免得罪同事D、向身边其他同事抱怨，扩散对该同事的不满，却不直接沟通答案：B解析：本题考察职业知识与素养的核心考点：人际边界感与沟通技巧，重点检验在职场人际交往中展现理性与建设性思维的能力。正确选项B体现了既维护自身权益又兼顾团队和谐的处理方式。通过私下沟通明确边界，既表达了立场，又给对方留有余地，符合职场人际相处的核心逻辑（尊重+坦诚）；A项公开指责易激化矛盾；C项忍气吞声违背自身权益；D项背后抱怨无济于事。27.某电子商务专业学生对未来职业发展有以下规划，其中最符合专业认知与职业规划合理性的是？（）A、计划毕业后直接开网店销售家乡特产，无需系统学习专业知识和平台运营B、希望掌握网店美工、客服、运营等核心技能，并通过实习积累实战经验，逐步向电商项目管理方向发展C、认为电子商务行业竞争激烈，计划毕业后考取公务员，将电商作为副业D、只想学习电商平台的基础操作，对行业发展趋势、数据分析等进阶知识不感兴趣答案：B解析：本题考察专业认知与职业规划的核心考点：专业发展路径与职业规划合理性，重点检验对高职电子商务专业学习目标与职业前景的理解。正确选项B体现了对电子商务专业核心技能的系统学习意识，并通过实习积累实战经验，明确了从基础岗位向项目管理方向的逐步发展路径，符合高职教育背景下合理的职业规划；A项缺乏专业系统学习；C项职业发展方向与专业学习关联度低；D项学习范围局限，均不符合专业认知与职业规划的合理性要求。28.在参加公司举办的行业交流会时，你负责接待嘉宾签到环节。遇到一位嘉宾对签到流程表示质疑并情绪激动，此时你最恰当的做法是？（）A、直接反驳嘉宾的说法，强调公司流程的合理性B、让其他同事处理，自己专注于记录嘉宾信息C、耐心倾听嘉宾的顾虑，解释流程设置的原因，并询问是否有更便捷的解决方案D、向保安人员求助，以强制手段维持现场秩序答案：C解析：本题考察职业知识与素养的核心考点：服务意识与人际沟通技巧，重点检验在服务场景中处理客户异议的能力。正确选项C体现了服务行业的核心素养：耐心倾听、有效沟通、灵活应变。通过解释流程设置原因展现专业性，同时主动询问解决方案体现对客户需求的关注，有助于化解矛盾、提升服务体验；A项直接反驳易激化矛盾；B项缺乏主动服务意识；D项依赖强制手段违背服务理念，均不利于问题的妥善解决。29.根据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，以下哪项表述是正确的？（）A、用人单位可以约定试用期不支付工资B、劳动合同期满后，如用人单位不续签，无需支付经济补偿C、劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同D、用人单位为劳动者提供专项培训费用进行专业技术培训的，可以不签订书面培训协议答案：C解析：本题考察职业法规基础的核心考点：劳动合同法核心条款，重点检验对劳动者基本权益保障的认识。正确选项C符合《劳动合同法》规定，劳动者在试用期内享有解除劳动合同的权利，需提前三日通知用人单位。A项试用期工资不得低于当地最低工资标准；B项合同期满不续签需支付经济补偿；D项提供专项培训需签订书面协议并约定服务期，均与法律规定不符。30.关于日常职场与生活中的用电安全，下列做法符合安全常识的是？（）A、使用湿手操作插拔电源插头B、多个大功率电器同时使用一个插座C、发现电线破损时，用透明胶带缠绕后继续使用D、不使用电器时，拔掉插头，关闭总电源答案：D解析：本题考察生活与安全常识的核心考点：用电安全规范与风险防范意识，重点检验对日常用电潜在危险的认识。正确选项D符合安全用电的基本原则，拔掉插头或关闭总电源能有效避免待机耗电、线路过热等安全隐患，是科学的用电习惯；A项湿手操作插头易触电；B项易导致电流过载引发火灾；C项临时缠绕破损电线无法从根本上消除安全隐患，均不符合安全用电规范。二、判断题1.根据劳动合同法规定，用人单位在解除劳动合同时，无需提前通知员工即可直接终止合同，只要支付相应的经济补偿即可。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：职业法规基础、劳动合同法核心条款。根据《劳动合同法》规定，用人单位解除劳动合同需遵循法定程序，并非无需提前通知即可直接终止：对于符合法定情形（如劳动者不能胜任工作等）的解除，用人单位需提前30日以书面形式通知劳动者本人，或额外支付劳动者一个月工资；仅在劳动者严重违反规章制度、试用期不符合录用条件等法定即时解除情形下，才可无需提前通知。题干中“无需提前通知即可直接终止”的表述违背了劳动合同解除的法定程序，经济补偿不能替代法定通知义务，因此该说法错误。2.在办公室发生火灾时，如果烟雾较浓，应乘坐电梯快速撤离到安全地带。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：生活与安全常识、消防安全。火灾时乘坐电梯存在极大风险：电梯可能因断电而停运，或因烟气侵入而成为致命陷阱。正确的逃生方法是使用疏散通道，并用湿毛巾捂住口鼻低姿前进。题干说法违反消防安全常识，可能危及生命安全，因此该说法错误。3.发现电线破损时，可以用透明胶带简单缠绕后继续使用，这样既方便又不影响正常用电。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：生活与安全常识、用电安全。用透明胶带缠绕破损电线是临时应急措施，无法从根本上解决绝缘性能下降的问题，存在严重安全隐患：可能导致漏电、短路甚至引发火灾。正确的做法是立即停止使用并更换破损电线。题干中“不影响正常用电”的表述忽视潜在风险，因此该说法错误。4.在高速公路上行驶时，如果遇到前方车辆突然刹车，应立即猛踩刹车，避免追尾事故。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：生活与安全常识、交通安全。在高速公路上遇到紧急情况时，猛踩刹车可能导致车辆失控或追尾：车辆行驶速度高，惯性大，突然急刹易引发侧滑或后车追尾。正确的做法是轻点刹车减速，同时开启危险报警闪光灯，观察后方来车并注意安全避让。题干说法违反安全驾驶原则，因此该说法错误。5.在实习期间，如果发现同事的工作成果被他人“借鉴”并在领导面前邀功，最恰当的做法是私下找该同事沟通，说明情况并明确表达自己的立场。（）答案：正确解析：本题考察核心考点：职业认知与素养、人际沟通技巧。面对职场中成果被“借鉴”的问题，私下沟通是既维护自身权益又兼顾团队和谐的有效方式。通过坦诚交流明确边界，有助于建立健康的职场关系，同时避免公开冲突。题干做法符合职业素养要求，因此该说法正确。6.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者因购买的商品存在质量问题而要求退货时，经营者不得以“已过保质期”为由拒绝。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：职业法规基础、消费者权益保护法。根据法律规定，商品存在质量问题导致消费者权益受损时，即使已过保质期，经营者仍需承担相应责任：对于因质量问题要求退货的，经营者不能以保质期为由拒绝。题干表述违反消费者权益保护法规定，因此该说法错误。7.在团队项目中，如果个人任务未能按时完成，且可能影响整体进度，最合理的做法是主动向团队说明情况并提出补救方案。（）答案：正确解析：本题考察核心考点：职业认知与素养、团队协作。在团队工作中，遇到问题时的透明沟通和责任担当至关重要。主动说明情况体现诚信，提出补救方案展现解决问题的能力，有助于团队共同应对挑战。题干做法符合团队协作精神，因此该说法正确。8.对于高职学生而言，只要专业学习成绩优秀，就不需要关注职业素养的提升，因为专业技能才是就业的关键。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：职业认知与素养、职业发展观念。高职教育注重“技能+素养”的全面发展。职业素养（如沟通能力、团队协作、责任心等）与专业技能同等重要，直接影响就业竞争力和职业发展潜力。忽视职业素养培养会导致“有技能无素养”，难以适应职场需求。题干说法片面且不符合现代职业教育理念，因此该说法错误。9.关于水的物理性质，冰融化成水时，其质量会发生变化。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：通用科学文化基础、物理