2026年郑州商贸旅游职业学院单招职业适应性测试备考试题及答案解析

2026年郑州商贸旅游职业学院单招职业适应性测试备考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.你在工作中感到压力较大，长时间无法集中精力，此时最有效的调整方式是？（）A、立即休假，完全脱离工作环境B、通过运动、听音乐等方式缓解情绪，保持适度休息C、将所有工作堆积起来，一次性集中处理D、直接向领导抱怨工作量大，要求减少任务分配答案：B解析：本考点考察心理素质与情绪管理能力。面对工作压力，合理调整是关键。A项完全脱离可能导致问题积压；C项堆积任务易引发后续失误；D项抱怨无助于解决问题。B项通过运动、音乐等方式缓解压力，符合积极应对压力的职业素养。2.办公室打印机突然故障，急需打印重要文件，以下哪种做法最符合职业效率原则？（）A、等待维修人员，同时做其他无关工作B、立即联系其他部门同事，借用他们的打印机C、自行拆解打印机尝试修复，耽误他人使用D、在打印任务列表中标记紧急程度，优先处理其他可替代任务答案：D解析：本考点考察逻辑推理与问题解决能力。A项被动等待浪费时间；B项过度依赖他人；C项擅自维修可能损坏设备。D项优先级排序兼顾效率与公平，符合职业环境中的资源协调原则。3.职场中，同事向你透露了公司未公开的内部决策信息，你应如何处理？（）A、立即向其他同事传播，认为信息透明是好事B、保密信息，但私下猜测并影响自己的工作态度C、向公司纪检部门匿名举报，担心泄密承担风险D、保密信息，但将信息用于判断自身工作方向，不传播不猜测答案：D解析：本考点考察职业操守与自我约束力。A项违反保密原则；B项因猜测影响工作态度不专业；C项过度反应。D项在保密前提下，将信息转化为工作动力，符合职业道德要求。4.部门计划组织团建活动，预算有限但希望效果最大化，以下哪种方案最合理？（）A、选择高档酒店，但参与人数较少B、自行策划户外活动，邀请更多同事参与C、完全依赖外部供应商，忽略成本控制D、仅组织线上活动，节省场地费用答案：B解析：本考点考察创新与资源利用能力。A项成本高、参与度低；C项忽略团队凝聚力；D项缺乏互动效果。B项通过自行策划平衡成本与参与度，体现创新精神。5.领导临时安排你加班完成一项紧急任务，但你的个人承诺已有重要安排，此时最恰当的做法是？（）A、直接拒绝，强调个人安排不可更改B、答应加班，但将个人安排完全搁置C、与领导协商，说明个人情况并提出替代方案D、暗示领导任务不重要，争取不加班答案：C解析：本考点考察人际沟通与责任意识。A项不合作；B项牺牲个人权益无助于解决问题；D项消极态度不专业。C项通过协商体现职业责任感，同时争取平衡，符合职场人际逻辑。6.办公室电脑感染病毒，导致重要数据丢失，此时最有效的处理方式是？（）A、自行尝试修复，忽略数据备份的重要性B、立即断开网络，防止病毒扩散，并联系IT部门C、删除电脑所有文件，避免后续风险D、认为病毒不影响工作，继续使用电脑答案：B解析：本考点考察安全常识与应急处理能力。A项可能导致数据永久损坏；C项过度操作；D项忽视安全隐患。B项符合信息安全规范，兼顾效率与安全。7.职场中，同事向你请教专业问题，但实际超出你的能力范围，你应如何回应？（）A、直接拒绝，认为没必要帮别人B、敷衍回答，避免承认不足C、耐心解释自己的局限，并建议其咨询更专业的人D、直接批评对方问题简单，浪费时间答案：C解析：本考点考察职业精神与同理心。A项缺乏团队意识；B项不诚信；D项态度恶劣。C项既帮助他人，又体现专业素养，符合职场价值观。8.公司推行新的绩效考核制度，你发现制度存在不合理之处，最合适的处理方式是？（）A、私下抱怨，影响团队氛围B、直接公开质疑，要求修改制度C、收集合理化建议，通过正常渠道反映问题D、因制度已定，消极配合执行答案：C解析：本考点考察职业表达与问题解决能力。A项消极传播；B项冲动对抗；D项缺乏主体性。C项通过理性建议推动改进，符合职业发展逻辑。9.在团队讨论中，多数同事支持你的方案，但领导持反对意见，此时最恰当的做法是？（）A、坚持己见，认为领导理解有误B、完全放弃方案，听从领导安排C、补充完善方案，针对性回应领导顾虑D、背后抱怨领导固执，不合作答案：C解析：本考点考察沟通技巧与自我反思能力。A项不尊重权威；B项缺乏主见；D项消极态度。C项体现专业成长，通过沟通寻求共识。10.办公室突然停电，你正在处理重要文件，此时最有效的应对方法是？（）A、慌乱寻找备用电源，影响他人工作B、立刻保存文件，关闭电脑并准备应急照明C、认为停电短暂，继续正常操作D、离开办公室，认为停电与自己无关答案：B解析：本考点考察应急处理能力。A项混乱无序；C项忽视风险；D项缺乏责任感。B项符合职业规范，兼顾效率与安全。11.公司组织技能培训，你发现培训内容与自身岗位关联度不高，此时最合理的做法是？（）A、消极参与，认为培训无用B、参加培训但精力不集中，做与培训无关的事C、主动与讲师沟通，建议增加岗位相关内容D、直接拒绝参加培训，节省时间答案：C解析：本考点考察学习主动性与沟通能力。A项浪费资源；B项态度不端正；D项缺乏职业发展意识。C项通过沟通体现主人翁精神，推动培训改进。12.办公室垃圾分类不规范，导致分类错误频发，以下哪种做法最符合环保理念？（）A、认为垃圾分类麻烦，随意丢弃B、默默整理同事的垃圾，但不提醒C、制作分类指南并张贴在办公区，引导大家规范操作D、向领导投诉，要求更换垃圾处理器答案：C解析：本考点考察社会责任感与环保意识。A项不环保；B项默默付出无助于长期改善；D项过度依赖外部因素。C项通过创新方式推动集体进步，符合职业素养。13.领导对你近期的工作表现提出表扬，但暗示你需改进某些方面，此时最恰当的做法是？（）A、内心窃喜，忽略改进建议B、直接反驳领导，认为表扬不客观C、感谢领导的肯定，同时认真记录改进方向D、沉默不语，但私下抵触领导安排答案：C解析：本考点考察情商与自我提升意识。A项骄傲自满；B项不尊重权威；D项消极对抗。C项体现谦逊与成长心态，符合职场发展要求。14.你发现公司某项流程存在漏洞，可能导致资源浪费，最合理的处理方式是？（）A、认为流程是领导定的，不敢提出建议B、私下抱怨，不采取任何行动C、整理数据并撰写优化方案，通过正常渠道提交D、直接在公开场合质疑流程不合理答案：C解析：本考点考察问题发现与职业表达能力。A项缺乏主动性；B项消极态度；D项冲动表达。C项通过理性方案推动改进，符合职业责任。15.在团队合作中，你发现某同事经常拖延任务，影响整体进度，最有效的处理方式是？（）A、直接指责同事，要求其立即行动B、默默等待，希望对方自觉改进C、私下与同事沟通，了解原因并共同制定改进计划D、向领导打小报告，要求更换该同事答案：C解析：本考点考察团队协作与沟通能力。A项激化矛盾；B项消极等待；D项不合作。C项通过坦诚沟通推动改进，符合团队精神。16.职场中，某员工在执行客户委托的任务时，发现自身操作存在疏漏可能导致结果偏差，且尚未造成实际损失。以下哪种做法最能体现合格的职业素养？（）A、选择隐瞒疏漏，寄希望于客户不会发现，避免承担责任B、立即停止相关操作，主动向主管和客户说明情况，同步提出修正方案C、将疏漏归咎于客观条件限制，向主管和客户辩解以减轻自身责任D、私下自行修正疏漏但不告知相关方，认为只要最终结果正确即可答案：B解析：本题考察职业知识与素养的核心考点：职业诚信、责任意识与问题处理能力，重点检验职场人面对自身失误时的职业态度。正确选项B主动披露疏漏并同步提出修正方案，既坚守了职业诚信底线，又体现了主动担责、积极解决问题的职业态度，符合合格职场人的核心要求；A项隐瞒疏漏、C项推卸责任、D项私下修正不告知相关方，均违背职业诚信或工作规范，可能引发潜在风险，不符合职业素养基本准则。17.关于日常职场与生活中的用电安全，下列做法符合安全常识的是（）A、使用插线板时，将多个大功率电器（如电暖器、微波炉）插在同一个插线板上同时使用B、发现电器设备外壳有破损或电线裸露时，继续使用并贴上不干胶布C、长时间外出或下班时，确保办公室电脑显示器、打印机等设备已完全切断电源D、为了方便，将电线缠绕在暖气片或其他热源上使用答案：C解析：本题考察生活与安全常识中的用电安全知识，重点检验考生对安全用电规范的理解与执行能力。正确选项C体现了节约能源与消除安全隐患的职业与生活素养，长时间不使用的电器设备应切断电源，避免待机功耗和潜在火灾风险；A项违规使用插线板易导致电路过载发热，引发火灾；B项使用破损电器存在触电风险，贴不干胶布仅为表面处理，无法根本解决问题；D项将电线缠绕在热源上极易导致绝缘层熔化，引发短路或火灾。因此，C项为最符合安全常识的做法。18.某电子商务专业学生对未来职业发展有以下规划，其中最符合专业认知与职业规划合理性的是（）A、计划高中毕业后直接进入电子商务行业，短期内目标是成为公司高管B、明确自己擅长线上营销和客户服务，计划通过专业学习掌握相关技能，并逐步考取相关职业资格证书C、认为电子商务行业门槛低，无需系统学习，凭借兴趣即可快速创业成功D、对电子商务行业了解有限，职业规划模糊，主要目标是找到一份稳定的工作答案：B解析：本题考察专业认知与职业规划能力，重点检验考生对高职专业学习目标与职业发展路径的理性认识。正确选项B体现了清晰的职业兴趣定位、系统学习技能的意识以及通过专业认证提升竞争力的规划思路，符合高职学生合理的职业规划路径；A项目标设定脱离实际，短期内成为高管不现实；C项低估了专业学习的重要性，忽视系统知识和技能积累；D项缺乏职业规划意识，过于被动。因此，B项为最符合专业认知与规划合理性的选项。19.办公室突发火灾，烟雾逐渐蔓延至所在工位，此时你最正确的逃生做法是？（）A、乘坐电梯快速撤离楼层B、慌乱中寻找最近的安全出口，用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿有序撤离C、先抢救个人贵重物品，再考虑逃生D、乘坐消防通道的楼梯向下疏散，若楼道充满烟雾则寻找其他出口答案：B解析：本题考察生活与安全常识中的消防安全知识，重点检验考生在紧急情况下的应急处理能力与自救意识。正确选项B体现了科学的火灾逃生原则：优先保障生命安全、采取防护措施（湿毛巾捂口鼻）、保持低姿（烟雾上层浓度高）、有序撤离（避免恐慌踩踏）；A项乘坐电梯在火灾时极有可能断电或成为烟囱，危险极高；C项贪恋财物延误逃生时机；D项虽然提及楼梯，但“若楼道充满烟雾则寻找其他出口”的表述不够准确，应优先选择有消防标识的安全出口，而非盲目寻找。因此，B项为最正确的逃生做法。20.某学生在餐厅实习期间，顾客对菜品口味提出异议，情绪较为激动。作为服务员，最恰当的处理方式是？（）A、立即与顾客争执，强调菜品已按标准制作B、耐心倾听顾客意见，表示理解其感受，并询问具体需求是否可以调整C、将顾客投诉直接上报给餐厅经理，要求处理D、默不作声，避免与顾客交流，希望其自行离开答案：B解析：本题考察职业认知与素养中的服务礼仪与沟通技巧，重点检验考生在服务场景中处理客户异议的能力。正确选项B体现了优秀的服务意识和沟通能力：先倾听理解（表示理解感受），再确认需求（询问是否可调整），体现了同理心与解决问题的意愿，符合服务行业“以顾客为中心”的核心原则；A项争执激化矛盾；C项将问题直接上交，缺乏主动解决问题的担当；D项回避交流，损害顾客体验和餐厅形象。因此，B项为最恰当的处理方式。21.根据劳动合同法相关规定，以下关于劳动合同变更的说法，正确的是？（）A、用人单位可以单方面降低员工工资，无需与员工协商B、劳动合同的变更需经用人单位同意，员工无需知晓C、变更劳动合同内容，应当采用书面形式，并经用人单位与员工协商一致D、劳动合同变更后，如员工不同意，用人单位可立即解除劳动合同答案：C解析：本题考察职业法规基础中的劳动合同法核心条款，重点检验考生对劳动者权益保障的基本认知。正确选项C体现了劳动合同法关于变更的基本原则：变更需协商一致且采用书面形式，保障了劳动者的知情权和参与权，符合法律要求；A项单方面降低工资属于违法行为；B项忽视员工的知情权；D项赋予用人单位单方面解除权的前提条件未明确，且需符合法律规定。因此，C项为正确的说法。22.在团队合作中，你发现某同事经常拖延任务，影响整体进度，最有效的处理方式是？（）A、直接指责同事，要求其立即行动B、默默等待，希望对方自觉改进C、私下与同事沟通，了解原因并共同制定改进计划D、向领导打小报告，要求更换该同事答案：C解析：本题考察职业认知与素养中的团队协作与沟通技巧，重点检验考生在团队冲突中解决问题的能力。正确选项C体现了积极的团队协作精神与建设性沟通原则：通过私下沟通了解问题根源（了解原因），共同商议解决方案（制定计划），体现了对同事的尊重与对团队负责的态度，有助于化解矛盾、提升效率；A项直接指责易激化矛盾；B项消极等待无法解决问题；D项采取极端方式，破坏团队凝聚力。因此，C项为最有效的处理方式。23.关于水的物理性质与日常应用，下列说法符合科学常识的是？（）A、水在标准大气压下，沸点是100摄氏度，结冰点是0摄氏度B、水在加热过程中，水温达到100摄氏度时，会立即变成水蒸气C、水结冰时，体积会膨胀，因此冰块可以浮在水上D、纯净水不含任何矿物质，长期饮用对健康最有益答案：C解析：本题考察通用科学文化基础中的物理常识，重点检验考生对水的基本物理性质的理解。正确选项C体现了水的反常膨胀特性：水结冰时分子结构变化导致体积膨胀，因此冰的密度小于液态水，可以浮在水上，这是科学常识；A项描述正确但不够全面，未提及气压条件；B项错误，水达到100摄氏度需持续吸热才能沸腾并逐渐转化为水蒸气；D项错误，纯净水缺乏矿物质，长期饮用可能不利于健康。因此，C项为符合科学常识的说法。24.办公室电脑感染病毒，导致重要数据丢失，此时最有效的处理方式是？（）A、自行尝试修复，忽略数据备份的重要性B、立即断开网络，防止病毒扩散，并联系IT部门C、删除电脑所有文件，避免后续风险D、认为病毒不影响工作，继续使用电脑答案：B解析：本题考察生活与安全常识中的信息安全与应急处理能力，重点检验考生对计算机安全风险的应对意识。正确选项B体现了科学的信息安全处理流程：断开网络阻止病毒传播（防止扩散），联系专业IT部门处理（寻求专业帮助），符合信息安全规范，兼顾效率与安全；A项自行修复可能加剧损坏或扩散病毒；C项删除所有文件可能导致更多信息丢失；D项忽视风险继续使用。因此，B项为最有效的处理方式。25.职场中，同事向你请教专业问题，但实际超出你的能力范围，你应如何回应？（）A、直接拒绝，认为没必要帮别人B、敷衍回答，避免承认不足C、耐心解释自己的局限，并建议其咨询更专业的人D、直接批评对方问题简单，浪费时间答案：C解析：本题考察职业认知与素养中的职业道德与沟通技巧，重点检验考生在帮助他人时的诚信与责任感。正确选项C体现了负责任的职业态度与建设性沟通：承认自身局限（解释局限），同时提供有效建议（咨询更专业的人），既维护了诚信，又帮助同事找到正确途径，符合职业道德要求；A项缺乏团队精神；B项不负责任；D项态度恶劣。因此，C项为最恰当的回应方式。26.公司组织技能培训，你发现培训内容与自身岗位关联度不高，此时最合理的做法是？（）A、消极参与，认为培训无用B、参加培训但精力不集中，做与培训无关的事C、主动与讲师沟通，建议增加岗位相关内容D、直接拒绝参加培训，节省时间答案：C解析：本题考察通用科学文化基础中的学习主动性与沟通能力，重点检验考生在资源利用与问题反馈方面的意识。正确选项C体现了积极的学习态度与建设性的沟通方式：主动反馈问题（与讲师沟通），提出改进建议（建议增加内容），有助于提升培训质量，也体现了主人翁精神；A项浪费资源；B项态度不端正；D项缺乏职业发展意识。因此，C项为最合理的做法。27.办公室垃圾分类不规范，导致分类错误频发，以下哪种做法最符合环保理念？（）A、认为垃圾分类麻烦，随意丢弃B、默默整理同事的垃圾，但不提醒C、制作分类指南并张贴在办公区，引导大家规范操作D、向领导投诉，要求更换垃圾处理器答案：C解析：本题考察职业认知与素养中的社会责任感与环保意识，重点检验考生在推动集体环保行为中的创新能力。正确选项C体现了积极的环保行为与创新解决问题的能力：通过创新方式（制作指南并张贴）推动集体改进（引导规范操作），符合环保理念与职业素养要求；A项违背环保原则；B项默默付出无助于长期改善；D项过度依赖外部因素。因此，C项为最符合环保理念的做法。28.在团队讨论中，多数同事支持你的方案，但领导持反对意见，此时最恰当的做法是？（）A、坚持己见，认为领导理解有误B、完全放弃方案，听从领导安排C、补充完善方案，针对性回应领导顾虑D、背后抱怨领导固执，不合作答案：C解析：本题考察职业认知与素养中的沟通技巧与自我反思能力，重点检验考生在意见分歧时的处理方式。正确选项C体现了理性的沟通态度与专业的自我提升意识：完善方案（补充完善），针对性回应（回应顾虑），既尊重了团队意见，又积极寻求共识，符合职场发展要求；A项不尊重权威；B项缺乏主见；D项消极对抗。因此，C项为最恰当的做法。29.职场中，某员工在执行客户委托的任务时，发现自身操作存在疏漏可能导致结果偏差，且尚未造成实际损失。以下哪种做法最能体现合格的职业素养？（）A、选择隐瞒疏漏，寄希望于客户不会发现，避免承担责任B、立即停止相关操作，主动向主管和客户说明情况，同步提出修正方案C、将疏漏归咎于客观条件限制，向主管和客户辩解以减轻自身责任D、私下自行修正疏漏但不告知相关方，认为只要最终结果正确即可答案：B解析：本题考察职业知识与素养的核心考点：职业诚信、责任意识与问题处理能力，重点检验职场人面对自身失误时的职业态度。正确选项B主动披露疏漏并同步提出修正方案，既坚守了职业诚信底线，又体现了主动担责、积极解决问题的职业态度，符合合格职场人的核心要求；A项隐瞒疏漏、C项推卸责任、D项私下修正不告知相关方，均违背职业诚信或工作规范，可能引发潜在风险，不符合职业素养基本准则。30.你发现自己的工作成果被同事“借鉴”并在领导面前邀功，你会如何处理？（）A、直接在团队会议上揭穿同事，要求其向自己道歉B、私下找同事沟通，客观说明“这份成果里有我之前整理的核心思路，希望以后合作时能明确说明”C、默默忍受，觉得多一事不如少一事，避免得罪同事D、向身边其他同事抱怨，扩散对该同事的不满，却不直接沟通答案：B解析：本体考察核心考点：考察人际边界感与沟通技巧。面对利益冲突，高情商的处理方式是“私下沟通+明确边界”。A项公开指责激化矛盾、C项忍气吞声违背自身权益、D项背后抱怨无济于事；B项既维护了自己的劳动成果，又给同事留有余地，符合职场人际相处的核心逻辑（尊重+坦诚）。二、判断题1.根据劳动合同法规定，用人单位在解除劳动合同时，无需提前通知员工即可直接终止合同，只要支付相应的经济补偿即可。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：职业法规基础、劳动合同法核心条款。根据《劳动合同法》规定，用人单位解除劳动合同需遵循法定程序，并非无需提前通知即可直接终止：对于符合法定情形（如劳动者不能胜任工作等）的解除，用人单位需提前30日以书面形式通知劳动者本人，或额外支付劳动者一个月工资；仅在劳动者严重违反规章制度、试用期不符合录用条件等法定即时解除情形下，才可无需提前通知。题干中“无需提前通知即可直接终止”的表述违背了劳动合同解除的法定程序，经济补偿不能替代法定通知义务，因此该说法错误。2.办公场所发生火灾时，如果楼道充满浓烟，应立即乘坐电梯向下疏散，以确保快速撤离。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：生活与安全常识、消防安全知识。火灾时乘坐电梯存在极大风险：电梯可能因断电停止运行，或成为烟囱加速烟囱效应导致窒息。正确的做法是：用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿沿疏散指示标志走楼梯，避免乘坐电梯。题干中“乘坐电梯向下疏散”的做法违反了消防安全规范，因此该说法错误。3.在团队合作中，如果个人意见与多数同事不一致，为了维护团队和谐，应当无条件放弃自己的观点，完全听从他人安排。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：职业认知与素养、团队协作与沟通技巧。健康的团队协作应鼓励建设性意见的交流，而非盲目服从：在尊重团队决策的同时，保留合理且经过论证的个人意见是必要的，可以通过沟通说服或寻求融合点，而非完全放弃自我。题干中“无条件放弃”的表述违背了积极沟通和理性表达的原则，不利于团队创新和问题解决，因此该说法错误。4.使用灭火器扑救火灾时，应站在上风口，并持续按压喷嘴，直到火焰完全熄灭。（）答案：正确解析：本题考察核心考点：生活与安全常识、消防安全知识。灭火器正确使用方法包括：选择合适类型，站在上风口（避免烟气倒灌），对准火焰根部喷射，并持续操作直至火势控制或熄灭。题干描述的操作方法符合标准使用规范，因此该说法正确。5.劳动合同变更后，如果员工对变更内容有异议，可以拒绝签署确认书，除非法律规定必须签署。（）答案：正确解析：本题考察核心考点：职业法规基础、劳动合同法核心条款。劳动合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认：如果员工对变更内容（如工作内容、地点、薪资等）有异议，其有权拒绝同意，变更未达成一致则不能强制执行。题干中“除非法律规定必须签署”的表述强调了协商一致原则，员工对变更有否决权，因此该说法正确。6.电脑感染病毒后，为了彻底清除病毒，应当立即断开网络连接，并重新安装操作系统。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：生活与安全常识、信息安全知识。电脑病毒处理应遵循“诊断-清除/隔离-加固”原则：首先判断病毒类型和影响范围，可尝试使用杀毒软件处理；断开网络仅适用于网络传播病毒，且不一定需要重装系统，可能导致数据丢失。题干中“立即断开网络并重装系统”的处理方式过于绝对，缺乏针对性，可能造成不必要的损失，因此该说法错误。7.食品在冰箱中保存时，为了防止串味，应将生熟食品分层存放，熟食放在上层，生食放在下层。（）答案：正确解析：本题考察核心考点：通用科学文化基础、食品保鲜知识。冰箱内食品存放的基本原则是：生熟分开（防止交叉污染），并合理利用空间。熟食应加盖或放在密封容器中，置于上层；生食易污染，应放在下层，避免汁水滴落。题干描述的做法符合食品安全常识，因此该说法正确。8.乘坐公共交通工具时，为节省时间，可以抢上抢下，甚至推搡他人。（）答案：错误解析：本题考察核心考点：社会常识、公共道德与安全意识。乘坐公共交通工具应遵守秩序，文明礼让：抢上抢下、推搡他人不仅不文明，还可能引发安全事故或冲突。题干行为违反了社会公德和交通秩序，不利于构建和谐出行环境，因此该说法错误。9.在办公室使用电器设备时，如需离开或下班，应确保电脑显示器、打印机等处于关闭状态。（）答案：正确解析：本题考察核心考点：生活与安全常识、用电安全。办公室电器节能与安全要求：长时间不使用的电器（如显示器、打印机）应关闭电源或拔掉插头，避免待机功耗和潜在安全隐患（如短路、火灾）。