企业委托打扫厕所协议书

企业委托打扫厕所协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限公司（以下简称“甲方”），住所地位于XX省XX市XX区XX路XX号。甲方为一家依法注册成立的企业法人，主要经营范围为XX（例如：商业管理、物业管理、酒店运营等），法定代表人为XX先生/女士（以下简称“法定代表人”），联系电话为XX-XXXX-XXXX。甲方因自身运营需要，拟委托乙方提供专业的厕所清洁服务，以保障其经营场所的环境卫生与设施维护。甲方在签署本协议前已充分了解厕所清洁服务的具体内容、标准及要求，并确认其具备履行本协议的完全民事行为能力及相应的经济实力。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX清洁服务公司（以下简称“乙方”），住所地位于XX省XX市XX区XX路XX号。乙方为一家依法注册成立的专业清洁服务企业，具备相应的行业资质及服务经验，法定代表人为XX先生/女士（以下简称“法定代表人”），联系电话为XX-XXXX-XXXX。乙方拥有专业的清洁团队、设备及清洁剂，能够按照本协议约定的标准为甲方提供持续、高效的厕所清洁服务。乙方在签署本协议前已充分了解甲方的需求，并确认其具备履行本协议的完全民事行为能力及相应的专业能力。

**协议简介：**

本协议由甲方与乙方基于平等、自愿、公平的原则签订，旨在明确双方在厕所清洁服务合作中的权利与义务。甲方作为运营场所的管理方或使用方，因日常运营需要，需保持其办公场所、商业区域或其他指定区域的厕所设施处于清洁、卫生的状态，以符合相关法律法规要求及甲方自身的管理标准。乙方作为专业的清洁服务提供商，具备提供此类服务的资质与经验，愿意按照甲方的需求及本协议的约定，定期对甲方指定的厕所区域进行清洁维护。双方经友好协商，就厕所清洁服务的具体内容、标准、费用、履行期限等事项达成一致，并签订本协议以兹共同遵守。本协议的履行将有助于甲方提升运营效率、维护企业形象，同时保障乙方获得合理的经济回报，实现双方利益的平衡与共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供厕所清洁服务的具体内容、标准、费用及相关责任，确保乙方按照甲方的要求和行业标准，定期对甲方指定的厕所区域进行专业清洁，以维持甲方运营场所的卫生环境，保障甲方使用者（包括员工、客户或其他访客）的健康与舒适。本协议涉及的清洁范围包括但不限于甲方指定场所内的所有厕所（包括蹲位、坐便器、小便池、洗手台、地面、隔断、便池内壁、化粪池/地漏等），以及与厕所清洁相关的附属设施（如冲水设备、干手器、卫生纸架、垃圾桶等）的表面擦拭与初步整理。具体清洁标准、频率及操作规范详见本协议附件（如有）或双方另行确认的执行细则。本协议旨在通过双方的协作，实现厕所区域的持续清洁与有效管理，符合国家及地方关于公共场所卫生的相关规定，并满足甲方日常运营的基本需求。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列词语具有以下含义：

（1）**厕所清洁服务**：指乙方根据本协议约定，对甲方指定的厕所区域进行的清洁、消毒、维护及整理等工作，包括但不限于地面清扫拖洗、便器清洗消毒、小便池冲洗擦拭、隔断清洁、洗手台及水龙头清洁、垃圾桶清理与更换垃圾袋、相关设施表面擦拭等。

（2）**指定场所**：指本协议附件中载明或甲方书面确认的、需要提供厕所清洁服务的具体地点，例如甲方位于XX省XX市XX区XX路XX号的XX大厦1-3层卫生间。

（3）**清洁标准**：指本协议约定的厕所清洁应达到的具体要求，包括但不限于清洁的彻底性、消毒效果、设施完好性、无异味等，具体标准可参照国家或行业标准，或双方另行确认的标准文件。

（4）**服务期限**：指乙方按照本协议约定开始提供厕所清洁服务直至终止服务的具体时间段。

（5）**服务频率**：指乙方执行厕所清洁服务的具体频次，例如每日一次、每周两次或根据甲方需求另行约定的频次。

（6）**甲方使用者**：指在本协议约定场所内使用厕所服务的所有人员，包括但不限于甲方员工、到访客户、合作伙伴及其他授权人员。

（7）**合理损耗**：指厕所设施在正常使用过程中产生的、非因乙方操作不当或故意损坏导致的自然损耗。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权利与义务：**

（1）**权利：**

a.甲方有权要求乙方按照本协议约定的标准、频率和范围提供厕所清洁服务。

b.甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并有权对不符合本协议约定标准的服务提出整改要求。

c.在符合本协议约定条件的前提下，甲方有权根据实际需要，与乙方协商调整服务频率或范围，并可能涉及相应费用的调整，具体按双方另行协商确定。

d.如乙方违反本协议约定，甲方有权依据本协议追究其违约责任，并要求赔偿因此给甲方造成的损失。

（2）**义务：**

a.甲方应向乙方提供清洁所需的必要条件，包括但不限于提供符合标准的清洁工具、清洁剂（如双方约定由甲方提供特定品牌或类型的清洁剂，甲方应按时按量提供并承担费用），并确保清洁区域在乙方服务时间内具备基本的可进入性。

b.甲方应提前将合理的清洁需求变更（如临时性大量污渍、特殊活动后的深度清洁等）通知乙方，并配合乙方完成相关工作。

c.甲方应负责管理甲方使用者，劝阻其在厕所区域进行可能损害清洁效果或设施的行为（如乱扔杂物、故意破坏等），并对因此造成的额外清洁工作负担承担相应责任（若双方另有约定除外）。

d.甲方应按照本协议约定按时足额支付乙方提供的厕所清洁服务费用。甲方有权要求乙方提供符合税务规定的正规发票。

e.甲方应保证乙方服务人员在履行本协议过程中的人身安全，并承担因自身原因导致乙方人员受伤的相应责任。

f.甲方应保守乙方在本协议履行过程中知悉的商业秘密，除履行本协议需要外，不得向任何第三方泄露。

**2.乙方的权利与义务：**

（1）**权利：**

a.乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

b.乙方有权要求甲方提供履行本协议所必需的条件和配合。

c.如遇甲方通知的服务范围或频率变更，乙方有权根据变更内容调整服务方案及相应费用，经甲方确认后执行。

d.如因不可抗力或甲方原因导致乙方无法正常履行服务，乙方有权暂停服务并要求甲方相应顺延服务期限或减免已暂停期间的费用。

（2）**义务：**

a.**核心义务——提供专业清洁服务：**

i.乙方应组建专业的清洁团队，指派经验丰富的项目经理或现场负责人，确保所有服务人员具备相应的清洁技能和健康证明（如适用）。

ii.乙方应配备满足服务需求的、符合安全环保标准的清洁设备（如吸尘器、拖把、水管、手套、口罩等）和专业清洁剂（如除臭剂、消毒液、洁厕灵等）。清洁剂的使用应符合环保要求，并尽量与甲方提供的（如有）保持一致或经甲方同意选用。

iii.乙方应严格按照本协议约定的清洁标准、服务频率和范围执行清洁工作。清洁标准应至少达到行业通用标准，并确保厕所区域在每次服务后达到干净、无异味、设施整洁的状态。具体操作流程可参照双方确认的操作规范或附件。

iv.乙方应确保清洁工作的安全性，服务人员在作业时应穿着统一的工作服，佩戴必要的劳动防护用品，并遵守甲方场所的安全管理规定。

v.乙方应爱护甲方提供的清洁工具和厕所设施，非因乙方故意或重大过失造成的损坏，乙方不承担责任。

b.**沟通与报告义务：**

i.乙方应指定专门联系人，负责与甲方面对面沟通服务相关事宜，及时响应甲方的合理要求。

ii.乙方应建立服务日志制度，记录每次清洁的时间、内容、负责人等信息，并可根据甲方要求提供服务报告。

c.**人员管理义务：**

i.乙方应对其所有服务人员进行必要的岗前培训，内容包括清洁技能、安全操作规程、客户服务意识、保密义务等。

ii.乙方应确保服务人员具备良好的职业素养和道德品质，不得在甲方场所内从事与清洁服务无关的活动，不得泄露甲方的商业秘密或利用服务之便谋取不正当利益。

iii.乙方应对其服务人员的言行及行为负责，如因乙方服务人员的行为（包括但不限于盗窃、骚扰、损害甲方财产等）给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

d.**保险与责任义务：**

i.乙方应自行购买相应的公众责任险或雇主责任险，确保在履行本协议过程中，能够覆盖因自身原因（包括服务人员过失、设备故障、意外事故等）可能给甲方造成的财产损失或人身伤害。保险范围及保额应足以应对可能发生的风险。

ii.如因乙方原因（包括服务人员操作不当、使用不当清洁剂、设备故障等）导致甲方财产损坏或甲方使用者健康受损，乙方应承担相应的赔偿责任。

e.**保密义务：**

i.乙方应严格保守在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、运营信息、财务数据等，不得向任何第三方披露或用于协议目的之外的活动。

ii.本保密义务不因本协议的终止而失效。

f.甲方应按照本协议约定按时足额支付乙方提供的厕所清洁服务费用。乙方有权要求甲方提供符合税务规定的正规发票。

第四条价格与支付条件

本协议项下的厕所清洁服务费用，根据甲方指定的服务范围、清洁标准、服务频率及市场行情等因素综合确定。具体价格标准如下：乙方为甲方提供厕所清洁服务的单价为人民币XX元/月/每厕位（或按其他双方约定的计费方式，例如人民币XX元/月/每平方米，或人民币XX元/次），涉及X个厕位（或XX平方米范围）。

付款方式采用银行转账方式。甲方应在每个服务周期结束后的X个工作日内，根据乙方提交的符合本协议约定及甲方要求的收费清单，向乙方支付该周期内的服务费用。乙方应向甲方提供等额、合法的增值税专用发票或普通发票，甲方收到发票并核对无误后，方可支付相应款项。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按当期应付未付金额的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过当期应付未付金额的XX%。如因甲方原因（如提供错误账户信息）导致支付延迟，相关责任由甲方承担。

第五条履行期限

本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。协议期满前X个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。若协议期满未续签，本协议自动终止。乙方应自本协议生效之日起开始履行厕所清洁服务义务，并持续至协议终止日。服务期限的起止时间以本协议约定为准，任何时间节点的调整应经双方书面同意。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任：**

（1）**逾期付款责任：**甲方未按照本协议第四条约定的付款时间和金额足额支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之X向乙方支付违约金。逾期付款超过X日的，乙方有权暂停提供厕所清洁服务，直至甲方付清全部欠款及违约金。因甲方逾期付款导致乙方产生催收费用（包括但不限于律师费、诉讼费等），由甲方承担。

（2）**无故中断合作责任：**如甲方无正当理由单方面提前终止本协议，应向乙方支付相当于X个月服务费用的违约金。同时，甲方应结清协议终止日前所有应付未付的服务费用。

（3）**未提供必要条件或配合责任：**若因甲方未按时提供清洁工具、清洁剂，或未保证乙方服务人员的进入权限、人身安全等必要条件，导致乙方无法正常履行服务，或造成乙方人员、设备延误、损坏或人身伤害的，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于延误期间的合理费用、设备维修或更换费用、医疗费用及误工损失等。

**2.乙方违约责任：**

（1）**服务质量不达标责任：**乙方提供的服务未达到本协议约定的清洁标准，经甲方书面通知后X日内未能整改达标或整改后仍不达标的，甲方有权要求乙方立即整改。若乙方连续X次或累计X次未能达到约定标准，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还协议终止日前剩余服务期限的部分服务费用，并支付相当于当期服务费用XX%的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿差额部分。

（2）**服务中断责任：**乙方无正当理由（如不可抗力除外）擅自暂停或中断服务，每发生一次，应向甲方支付相当于当期服务费用XX%的违约金。因服务中断导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

（3）**人员管理不善责任：**若乙方服务人员在甲方场所内从事盗窃、诈骗、寻衅滋事、故意损坏甲方财物、侮辱或骚扰甲方人员等违法违规或违背职业道德的行为，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并有权解除本协议，且甲方无需支付协议解除后剩余期限的服务费用，并可根据实际情况要求乙方支付相当于X个月服务费用的违约金。

（4）**安全事故责任：**在履行本协议过程中，因乙方或其服务人员的故意或重大过失，导致甲方人员人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等），并承担由此产生的一切法律费用。同时，甲方有权根据实际情况解除本协议，并要求乙方支付协议终止日前剩余服务费用XX%的违约金。

（5）**泄露商业秘密责任：**乙方及其人员违反保密义务，泄露甲方商业秘密给甲方造成损失的，应承担赔偿责任，并支付相当于泄露信息价值X倍的违约金；若违约金不足以弥补甲方损失的，应补足差额。甲方有权单方面解除本协议。

（6）**发票提供延迟责任：**乙方未按照甲方要求及时提供合法有效发票的，每延迟一日，应向甲方支付相当于当期应发票金额千分之X的违约金。逾期超过X日仍未提供的，甲方有权暂停支付当期及后续所有服务费用，直至乙方提供。

**3.协议解除后的责任：**无论因何种原因导致本协议解除，双方均应结清所有应付未付款项。乙方应在协议解除后X日内完成工具、设备的清点和移交（如双方另有约定除外），并确保不再进入甲方场所提供本协议约定的服务。甲方应配合乙方完成相关交接工作。

第七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或政策调整）、流行病疫情、网络或通讯系统中断（非因一方过错导致）等。任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力影响持续超过X日，双方均有权单方面解除本协议，由此产生的后果由双方各自承担。因不可抗力导致的履行延迟或解除，双方互不追究违约责任，已产生的费用按实际情况结算。不可抗力事件消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议义务。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第X种方式解决：

（1）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

（2）向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

（3）向XX仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

除非争议解决方式另有约定，仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受影响的条款。仲裁或诉讼费用（包括但不限于仲裁费、律师费、诉讼费、保全费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则根据实际发生费用比例分担。选择诉讼方式的，管辖法院为XX市XX区人民法院；选择仲裁方式的，仲裁地点为XX仲裁委员会所在地。本协议中的争议解决条款独立存在，不影响任何一方依据本协议或其他法律文件寻求其他救济的权利。

第九条其他条款

（1）**通知方式：**双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过书面方式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发出的通知，在送达或发送时视为有效送达。电子邮件通知以进入对方指定邮箱系统时间为准。

（2）**协议变更：**对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后生效。任何口头约定或非正式的修