支持TLS协议书的邮箱

支持TLS协议书的邮箱1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“智联数据科技（北京）有限公司”，地址位于中国北京市海淀区中关村南大街5号科创大厦A座18层1801室。甲方法定代表人为张明，联系电话电子邮箱为zhangming@。甲方是一家专注于企业级数据安全与通信解决方案的高科技企业，核心业务包括云计算服务、数据加密技术及网络安全产品的研发与销售。作为数据密集型行业的服务需求方，甲方在日常运营中需处理大量敏感信息，对数据传输的安全性及合规性有较高要求。为保障业务连续性与数据隐私，甲方决定采用TLS（传输层安全）协议加密邮件系统，并委托乙方提供相关技术支持及设备部署服务。

根据《中华人民共和国网络安全法》及《个人信息保护法》相关规定，甲方需确保所有业务数据传输符合国家信息安全标准，TLS协议作为当前国际通行的加密标准，可有效防止数据在传输过程中被窃取或篡改。甲方通过市场调研及多方比选，最终选择乙方作为技术合作伙伴，双方基于长期合作意向及技术匹配度达成协议，旨在通过乙方提供的专业服务，构建符合行业监管要求的加密邮件系统，以提升企业信息安全防护能力。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“安信网络技术服务（上海）有限公司”，地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号创新大厦B座15层1501室。乙方法定代表人为李强，联系电话电子邮箱为liqiang@。乙方是一家专业从事网络安全解决方案及企业级通信系统服务的科技公司，拥有丰富的TLS协议实施经验及多项技术专利，主要服务领域包括企业邮件加密、VPN安全网关及数据传输加密服务。作为行业领先的技术服务商，乙方具备为大型企业定制化部署加密通信系统的能力，并已成功为多家上市公司及政府机构提供类似服务。

在本次合作中，乙方将根据甲方需求，提供TLS协议加密邮件系统的完整解决方案，包括技术咨询、设备安装、系统配置及后续运维支持。乙方的技术团队拥有国家信息安全等级保护认证资质，且具备ISO27001信息安全管理体系认证，能够确保服务过程符合行业最高安全标准。双方基于互信互利原则开展合作，甲方委托乙方提供的服务需满足其业务运营及合规要求，乙方则需按照协议约定，以专业、高效的方式完成项目实施，保障甲方邮件传输的安全性及稳定性。基于此，双方特订立本协议，明确合作内容、权利义务及违约责任，以兹共同遵守。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方围绕“支持TLS协议的邮箱系统”的技术合作事宜，确保甲方能够通过乙方提供的服务，建立并运行符合国家及行业安全标准的加密邮件系统。协议范围涵盖以下具体内容：乙方根据甲方需求，提供TLS协议相关的技术咨询、设备配置、系统部署、密钥管理及后续运维支持服务。具体工作包括但不限于：对甲方现有邮件服务器进行安全评估，设计符合甲方业务需求的TLS加密方案，完成邮件客户端及服务器的配置与调试，提供密钥证书的申请与续期服务，并定期对系统进行安全巡检和性能优化。双方将共同确保协议期内，甲方邮件传输全程采用TLS协议加密，满足《网络安全法》及《个人信息保护法》关于数据传输安全的要求，防范数据泄露风险，保障甲方业务运营的合规性与信息安全。

第二条定义

在本协议中，下列术语具有以下含义：

1.“TLS协议”指传输层安全（TransportLayerSecurity）协议，一种用于保护网络通信安全的加密协议，通过该协议传输的数据可防止被窃听或篡改。

2.“加密邮件系统”指采用TLS协议或其他同等安全标准的邮件传输系统，确保邮件在发送方与接收方之间传输过程中实现端到端的加密保护。

3.“密钥证书”指由权威认证机构（CA）签发的电子证书，用于验证邮件服务器身份并建立TLS加密连接所必需的信任基础。

4.“系统部署”指乙方根据协议约定，在甲方邮件服务器上安装、配置TLS协议所需软硬件环境及安全组件的行为。

5.“运维支持”指乙方在协议期内提供的系统监控、故障排除、安全更新及技术咨询等服务。

6.“服务水平协议（SLA）”指双方约定的服务可用性、响应时间及解决时限等具体指标，作为乙方履行服务义务的参考标准。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定，提供专业、高效的TLS协议加密邮件系统服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督与验收。

（2）甲方有权根据业务发展需求，在协议框架内提出系统优化或功能扩展建议，乙方应结合自身技术能力，评估并协商是否纳入服务范围。

（3）甲方应确保提供的技术环境及配套资源符合乙方部署TLS协议系统的要求，包括但不限于邮件服务器的硬件配置、操作系统版本及网络带宽等。

（4）甲方应指定专门联系人，负责与乙方对接技术实施、需求变更及应急响应等事宜，并及时反馈系统运行状态及问题。

（5）甲方有义务保护其邮件系统的密钥证书及相关配置信息的安全，并配合乙方完成密钥证书的申请、续期及替换工作。

（6）甲方应按照协议约定支付服务费用，如有额外需求导致成本增加，双方应协商调整费用方案并达成一致。

（7）甲方需遵守国家关于网络安全及数据保护的法律法规，确保通过加密邮件系统传输的信息不涉及违法违规内容。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供必要的技术环境、授权及配合，以保障TLS协议加密邮件系统的顺利部署与运行。

（2）乙方有权根据自身技术标准及行业最佳实践，主导协议范围内的系统设计、实施与优化工作，并有权拒绝执行违反法律法规或危及系统安全的请求。

（3）乙方应确保提供的TLS协议解决方案符合国家信息安全等级保护要求，并拥有相关技术的自主知识产权或合法授权，不得侵犯第三方权益。

（4）乙方应组建专业的技术团队，负责系统的安装、调试、密钥管理及运维支持，确保服务可用性达到协议约定的SLA标准，例如系统正常可用率不低于99.5%，故障响应时间不超过15分钟。

（5）乙方应向甲方提供完整的技术文档、操作手册及培训服务，帮助甲方人员掌握TLS协议系统的基本运维技能，并定期（如每季度）提交系统运行报告。

（6）乙方应建立完善的应急响应机制，在发生系统故障或安全事件时，第一时间启动应急预案，并在协议约定的时限内（如4小时）通知甲方并着手解决问题。

（7）乙方有权按照协议约定收取服务费用，如遇国家政策调整或技术升级导致成本增加，应提前30日书面通知甲方，双方协商确定新的收费标准。

（8）乙方应严格保密甲方提供的商业信息及技术数据，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，此保密义务不因协议终止而解除。

第四条价格与支付条件

本协议项下的服务费用采用以下方式确定并支付：

1.服务费用：乙方提供的服务费用包括技术咨询费、设备部署费、密钥证书费及运维支持费，具体费用标准如下：（1）技术咨询费为人民币伍万元整（￥50,000.00），于协议签署后7日内一次性支付；（2）设备部署费根据甲方邮件服务器规模及配置确定，总计人民币陆拾万元整（￥60,000.00），于系统完成部署并验收合格后支付；（3）密钥证书费用为每年人民币捌万元整（￥80,000.00），于每年协议续约前30日支付次年度费用；（4）运维支持费为每月人民币壹万元整（￥10,000.00），于每月结束后10日内支付上月费用。上述费用不含税，如需乙方开具增值税专用发票，甲方应额外支付相应税费。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户，账户信息如下：开户名称：安信网络技术服务（上海）有限公司；开户银行：中国工商银行上海张江支行；账号：6222020100123456789。甲方应在支付前向乙方提供完整的付款申请及发票请求，乙方收到款项后应及时开具等额发票。

3.付款条件：所有非密钥证书续期费用需在服务提供前或过程中支付，密钥证书费用可分期支付，首期费用于协议生效后支付，后续费用按年度提前支付。甲方逾期支付任何款项，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方需承担因此给乙方造成的损失。

4.费用调整：如因国家政策调整、技术升级或甲方需求变更导致费用增加，双方应在协商一致后签署补充协议确认调整金额，调整后的费用自变更生效之日起执行。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自2024年1月1日至2025年12月31日止。协议期满前30日，如双方无书面异议，本协议自动续展壹年，续展次数不限。

2.关键时间节点：

（1）项目启动：协议生效后10日内，甲乙双方应召开项目启动会，明确技术需求、实施计划及交付标准。

（2）系统部署：乙方应在项目启动会后30日内完成系统部署，并通知甲方进行初步验收。

（3）验收期：甲方应在收到部署通知后15日内完成系统验收，如发现问题应在3日内提出书面整改要求，乙方应在10日内完成整改并再次提交验收。

（4）密钥证书周期：首期密钥证书有效期自部署完成之日起12个月，甲方应在有效期届满前60日书面通知乙方办理续期手续，乙方应在收到通知后30日内完成续期并交付新证书。

（5）运维期：运维支持服务自系统正式上线之日起提供，乙方应按月提交运维报告，并保证7x24小时故障响应。

3.协议终止：除自动续展外，任何一方可提前30日书面通知对方终止本协议，但乙方已完成的服务及产生的费用仍需支付。如因不可抗力导致协议无法继续履行，双方应在不可抗力消除后协商解除协议，已产生的费用按实际服务比例结算。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用：如甲方未按本协议第四条约定支付任何款项，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付全部应付未付款项及违约金。若甲方仍拒不支付，乙方有权解除协议，甲方需承担因此给乙方造成的直接经济损失，包括但不限于合同准备成本、已投入的人工费用及市场声誉损失。

（2）提供虚假信息：若甲方故意提供虚假的技术环境或业务需求信息导致系统部署失败或运行不稳定，甲方应承担全部整改费用（包括第三方评估费、设备更换费等），并支付相当于协议总费用30%的违约金。若虚假信息涉及商业秘密泄露，甲方还应承担相应的侵权赔偿责任。

（3）违反保密义务：如甲方违反本协议第二十条关于保密的约定，向第三方泄露乙方技术方案或商业信息，应向乙方支付违约金人民币伍拾万元整（￥500,000.00），并赔偿乙方因此遭受的全部损失，损失上限不超过甲方从乙方处获得利益的二倍。

2.乙方违约责任：

（1）服务未达标：若乙方提供的服务（包括系统可用性、响应时间等）未达到本协议第五条约定的SLA标准，每发生一次服务中断（单次中断超过30分钟），乙方应向甲方支付人民币伍仟元整（￥5,000.00）的服务延误赔偿金。连续三个月内累计服务中断时间超过协议总承诺时间的5%，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付但未提供等价服务的费用，并支付相当于该费用50%的违约金。

（2）系统安全事件：若因乙方技术缺陷或操作失误导致甲方邮件系统发生数据泄露、被黑客攻击或密钥证书被恶意利用，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、监管罚款及第三方诉讼费用。赔偿金额不低于人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00），且乙方需在协议终止后继续提供安全加固服务6个月。

（3）延迟交付：若乙方无正当理由未能按本协议第五条约定时间节点完成系统部署或验收，每延迟一日，应向甲方支付人民币壹万元整（￥10,000.00）的延迟交付赔偿金。延迟超过60日，甲方有权解除协议，乙方需退还全部已支付费用并支付相当于协议总费用100%的违约金。

3.违约金上限：双方同意，任何一方累计支付的违约金总额不超过本协议总服务费用的150%。若违约金不足以弥补守约方实际损失，违约方还应赔偿差额部分。本协议中的“日”指自然日，自违约行为发生之日起至实际履行之日止计算。

4.协议解除后果：如因一方违约导致协议解除，违约方除承担上述违约责任外，还应返还甲方所有预付但未服务的费用，并保证甲方邮件系统在协议解除后30日内恢复到协议签署前的状态，如有数据损失，按实际损失赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、征收征用）、网络攻击（非乙方责任范围）、以及因全国性或区域性疫情导致的封锁、隔离或交通管制等情形。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、保险公司证明、第三方机构报告等）。通知应详细说明不可抗力事件的影响范围、预计持续时间以及对履行协议的具体妨碍程度。

3.责任免除：因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，双方应协商调整履行期限或部分解除协议。不可抗力影响消除后，受影响方应尽快恢复履行协议义务，已发生的不可抗力导致的损失由双方各自承担。若不可抗力持续超过60日，双方均有权书面通知对方终止本协议，双方应就未履行部分的费用进行结算，互不承担违约责任。

4.不可免除的责任：因不可抗力导致的以下情形，受影响方仍需承担责任：（1）已完成的协议义务应按约履行；（2）因不可抗力造成的对方直接财产损失（如已部署系统的早期投入），若该损失系因受影响方先前过错行为导致的扩大损失，仍需承担相应责任；（3）保密义务不因不可抗力而免除。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应在协议签署地（北京市海淀区）进行，双方应指派授权代表进行谈判，力争在30日内达成书面和解协议。

2.调解程序：若协商未能在30日内解决争议，双方应共同委托中国国际贸易促进委员会上海分会（CIETAC）进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立原则，调解期间不影响争议的后续解决方式选择。调解达成协议的，双方应签署调解书并履行；调解未达成协议的，自调解期满之日起5日内，任何一方可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁程序：本协议争议优先采用仲裁方式解决。仲裁机构确定为中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），仲裁地点为北京。仲裁适用中华人民共和国法律，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，仲裁庭可自行决定是否进行书面审理或开庭审理，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

4.诉讼程序：如双方未选择仲裁或仲裁协议无效，任何一方均有权向协议签订地（北京市海淀区）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，不停止争议实体权利的行使，但双方另有约定的除外。诉讼适用中华人民共和国法律，判决生效后，双方应自觉履行。

5.争议专属：本协议项下的任何争议，应适用本协议约定的争议解决规则，不得以任何其他方式（如地方调解、内部复议等）提出或解决。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后5日视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式协议均不产生约束力。变更内容与本协议原条款有冲突的，以书面变更协议为准。

3.保密义务：除本协议另有约定或法律规定外，双方应对通过签署或履行本协议所获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担无限期保密义务。保密信息不包括已进入公共领域的