2026年会员积分兑换协议

2026年会员积分兑换协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供会员积分兑换服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供会员积分兑换服务，包括但不限于积分查询、积分兑换商品或服务、积分有效期管理、积分兑换规则制定与执行等。乙方确保具备提供会员积分兑换服务的资格，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供相关服务人员的身份证复印件及岗位证明。乙方应建立完善的会员积分管理系统，确保积分数据安全、准确、完整，并提供实时查询服务。乙方需定期向甲方提供积分兑换数据报告，包括兑换记录、兑换率、兑换商品或服务种类等信息。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供的积分兑换服务地点：__________________。

2、具体服务范围包括：积分查询服务、积分兑换商品或服务、积分有效期管理、积分兑换规则制定与执行、积分营销活动支持等。

3、积分兑换方式：甲方会员可通过线上平台、线下门店等多种方式参与积分兑换，乙方应提供便捷的兑换渠道和流程。

4、积分有效期：甲方会员积分的有效期自积分产生之日起计算，具体有效期规则由甲方制定，乙方负责执行和管理。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括但不限于提供积分兑换所需的场地、设备、人员等资源。

3、乙方对会员积分兑换服务进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方有权根据自身经营需要，制定或调整会员积分规则，并提前30日通知乙方，乙方应配合执行。

6、甲方应确保会员积分数据的真实性和准确性，并对会员积分信息进行保密，未经乙方同意，不得泄露给第三方。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施会员积分兑换业务的合法资质，并遵守国家相关法律法规。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，能够为甲方会员提供优质的服务。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方及会员的隐私信息，不得损害甲方的正常经营秩序。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的服务工具。

6、乙方如发现会员积分兑换服务范围内存在系统故障或安全漏洞，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、会员积分兑换服务费实行年付制，乙方每年为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、会员积分兑换服务费含税金额为每年_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为一年服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付会员积分兑换服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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