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文档简介
2025年医用冷藏箱定期维护合同协议甲方(委托方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系人:______________________联系电话:____________________统一社会信用代码:______________乙方(服务方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系人:______________________联系电话:____________________统一社会信用代码:______________医疗器械维修备案凭证编号(如适用):________________甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方对医用冷藏箱提供2025年度定期维护服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守:###一、合同标的1.甲方委托乙方维护的医用冷藏设备包括但不限于以下内容(以下简称“设备”):设备名称为医用冷藏箱,规格型号为________________,数量为____台,所在位置为________________,生产日期为______年____月,序列号为________________。2.本设备用于存储疫苗、血液、试剂等需恒温(2-8℃)保存的医用物品,符合《医疗器械监督管理条例》《医用冷藏箱技术条件》(YY/T0086-2017)等相关法规要求。###二、维护期限本合同维护期限为2025年1月1日至2025年12月31日,共计12个月。期满前30日内,双方如无异议,可协商续签本合同。###三、服务内容与维护标准乙方需按照本合同约定及国家、行业相关标准,对甲方设备提供以下维护服务:####(一)日常巡检(每月至少1次)1.外观与结构检查:检查箱体有无变形、锈蚀,门封条是否完好、密封严密,门铰链是否灵活,搁架是否稳固。2.温度监测:实时测量设备内部温度(上、中、下三点),确保温度稳定在2-8℃,波动范围≤±1℃;核对温度传感器与记录仪显示数据是否一致,误差≤±0.5℃。3.制冷系统检查:检查压缩机运行声音、工作电流是否正常,冷凝器清洁度(无灰尘、油污);检查制冷剂管路有无泄漏(采用皂泡法或电子检漏仪)。4.电源与安全检查:检查电源线有无破损,接地电阻≤4Ω,断电保护装置功能正常;确认报警系统(高温报警、低温报警、断电报警)灵敏有效,测试报警响应时间≤5分钟。5.记录与反馈:巡检完成后,乙方需向甲方提交《医用冷藏箱月度巡检报告》,内容包括检查项目、数据、异常情况及处理建议。####(二)预防性维护(每季度1次)1.深度清洁:清洁设备内部(包括搁架、蒸发器、风道),使用医用级消毒剂(如75%酒精)擦拭消毒,无残留、无异味;清洁冷凝器翅片,确保散热效率。2.部件保养:检查并添加压缩机润滑油(如需),清洁干燥过滤器;测试温控器、化霜装置的准确性,调整参数至最佳状态。3.性能验证:模拟断电场景,测试设备保温时间(断电后8小时内温度回升≤8℃);标定温度记录仪,确保数据可追溯(符合《医疗器械唯一标识系统规则》要求)。####(三)故障维修(响应与处理)1.故障报告:甲方发现设备故障后,应立即通过电话、微信或书面形式通知乙方,并提供故障现象、设备编号等信息。2.响应时间:一般故障(如温度轻微波动、报警误报),乙方需在2小时内响应,4小时内到达现场维修;严重故障(如制冷停止、温度超出范围),乙方需在1小时内响应,2小时内到达现场维修,并在24小时内恢复设备正常运行(如遇特殊备件采购,需提前告知预计修复时间)。3.维修要求:维修过程需遵循医疗器械维护规范,使用原厂或认证的备件(备件质保期不少于6个月);维修完成后,乙方需向甲方提交《医用冷藏箱维修报告》,包括故障原因、维修措施、更换备件信息及后续使用建议。####(四)年度校准(每年1次,于12月完成)乙方需委托具备法定资质的第三方计量机构(或自有校准实验室,需提供CNAS认证证书),对设备的温度传感器、记录仪进行校准,确保符合《测量设备校准规范》(JJF1101-2003)要求,并向甲方提交《校准证书》。####(五)培训与咨询乙方每半年为甲方设备使用人员提供1次免费培训,内容包括设备日常操作、简单故障排查、温度记录规范、应急处理流程等,并提供书面《操作手册》。###四、费用与支付方式1.维护费用总金额:本合同年度维护总费用为人民币(大写):____________________元整(¥______),含税(税率:____%)。费用构成如下:日常巡检费____元/台×____台=____元;预防性维护费____元/台×____台=____元;故障维修人工费包含在总费用内(备件费按实际发生另行收取,价格不高于市场价10%);年度校准费____元/台×____台=____元。2.支付方式:甲方按以下方式向乙方支付费用:首期款,本合同签订后5个工作日内,支付总金额的50%,即¥______;尾款,2025年12月31日前,乙方完成全部年度服务并提交《年度维护总结报告》后,支付剩余50%,即¥______。乙方收款账户信息:开户名________________________,开户行________________________,账号__________________________。3.发票:乙方在收到每笔款项后5个工作日内,向甲方开具等额合法的增值税专用发票(或普通发票)。###五、双方权利与义务####(一)甲方权利与义务1.权利:有权监督乙方服务质量,要求乙方提交巡检、维修、校准等报告;有权对乙方维护人员进行资格审查;因乙方维护不当导致设备损坏或医用物品损失的,有权要求乙方承担赔偿责任。2.义务:为乙方提供设备使用说明书、历史维修记录等资料,并配合乙方进入设备现场开展维护;按本合同约定及时支付维护费用;设备发生故障后,应及时通知乙方,并采取临时措施(如转移医用物品),避免损失扩大。####(二)乙方权利与义务1.权利:有权按照本合同约定收取维护费用;因甲方原因(如提供虚假信息、阻挠维护)导致服务延误或损失的,有权要求甲方承担责任。2.义务:保证维护人员具备相应资质(至少2名持证维修工程师),并遵守甲方现场管理规定;严格按照本合同约定及国家、行业标准提供服务,确保设备符合医用冷藏安全要求;对维护过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务,保密期限为本合同终止后3年;建立设备维护档案,记录每次维护的详细情况,档案保存期限不少于2年,甲方有权随时查阅。###六、保密条款双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料等)严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。保密义务不因本合同的解除、终止或撤销而失效。###七、违约责任1.乙方违约责任:乙方未按约定时间完成巡检、维护或维修的,每延迟1日,应向甲方支付合同总金额的0.1%作为违约金,累计不超过总金额的5%;延迟超过7日的,甲方有权单方解除合同,并要求乙方赔偿损失。因乙方维护不当导致设备损坏、温度失控或医用物品变质、污染等损失的,乙方应承担全额赔偿责任。乙方使用假冒伪劣备件或未备案维修人员的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总金额20%的违约金。2.甲方违约责任:甲方未按约定支付费用的,每延迟1日,应向乙方支付应付未付金额的0.1%作为违约金,累计不超过应付未付金额的5%;延迟超过30日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项。因甲方未及时提供资料、配合维护或未采取临时措施导致损失扩大的,自行承担扩大部分的责任。3.不可抗力:因地震、洪水、战争等不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供证明,协商变更或解除合同。###八、争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###九、合同生效与终止1.本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。2.本合同期满后自动终止,如需续签,双方应在本合同到期前30日内另行协商。3.任何一方单方解除本合同,需提前30日书面通知对方,并结清所有费用及赔偿款项。###十、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。2.本
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