员工培训与人力资源开发管理存在的问题及对策-天津无双科技有限公司

员工培训与人力资源开发管理存在的问题及对策——天津无双科技有限公司摘要当今社会人才的竞争越来越激烈，它是决定企业成败的重要因素。拥有优秀的人才资源，是一个企业宝贵的物质和精神财富。至于如何对企业员工进行培训与开发，使员工能够胜任自己的职位，提高工作的效率，是企业管理者应该重视关注的问题。本文以天津无双科技有限公司人力资源管理的现状分析，对员工培训的问题进行分析，着重从培训需求分析缺乏、培训方法单一、培训评估体系不健全培训成果转化慢，忽视企业文化等方面分析了员工培训存在的问题，给出了相应的解决对策，加强对员工培训的重视，健全企业员工培训规划体系，加强培训组织机构建设，建立培训成果转化激励机制。关键词：人力资源;员工培训;问题

目录TOC\o"1-3"\h\u31847一、员工培训相关理论概述 员工培训与人力资源开发管理存在的问题及对策一、员工培训相关理论概述员工培训是指企业、组织为了开展业务以及培养人才，通过有目的、有计划的向员工传递知识、技能、标准、信息、信念等方式给下属员工传授其为更好地完成本职工作所必需的基本知识、专业技能以及正确思维认知的过程，并使员工通过一定的学习和训练，促进员工与企业的持续发展。因此大多数企业都是基于企业自身发展的要求，对不同部门或岗位的员工安排各自所需要的培训。同时，培训不仅对员工自身以及企业而言都具有较深远的意义。二、公司介绍天津无双科技有限公司科学研究和技术服务业、批发和零售业(法律、行政法规和国务院决定禁止经营的项目不得经营;一般经营项目可以自主经营;许可经营项目凭批准文件、证件经营);组织文化艺术交流活动;企业管理咨询;广告业务;安防工程。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。

三、天津无双科技有限公司人力资源管理的现状天津无双科技有限公司共有岗位36个,定编880人,其中兼职20人,现有员工830人。全公司员工平均年龄31岁,其中45岁以上老员工120人,占14.5%,35-45岁的200人,占24%,35岁以下青年员工510人,占61.5%。从文化结构上来看,大学本科学历20人,占2.4%,大专学历130人,占15.7%,高中、中专学历380人,占45.8%,初中以下学历300人,占36.1%。员工构成中以近几年高中、中专毕业生以及初中学历的中青年员工为主要成份。四、员工培训与人力资源开发管理存在的问题（一）企业员工培训的程序针对企业员工的培训程序来说，其培训的程序采取的是入职培训的形式，每一个人职的优秀员工都对接受新员工入职培训，此外对于已经入职的优秀员工来说，培训的程序也是不一致的。培训的方式也是差异化的发展过程，企业员工培训的程序存在着一定的差异性。（二）企业员工培训方法随着知识经济的逐步发展以及企业对于人力资源管理新理念的重视，中小型企业越来越意识到员工培训的重要性及紧迫性，通过培训才能够使员工过往积累的经验、受到的教育以及所学技能结合起来，在企业中发挥人力资本的作用，提升行业竞争力。但是，大多数企业目前在其员工培训方面仍处于初期阶段。在培训体系方面，有92%的企业表示没有完善的培训体系：在培训管理部门设置方面，有58%的企业表示没有自己的培训部门：在课程设置方面，有94%的企业表示没有自己的中、高层管理类型培训课程。（三）单位对培训的重视度不足，培训执行力较低用于招聘的资金亦多于培训的资金，培训的投入力度严重不足直接制约了企业人力资源的发展和稳定性。对于培训资金的限制，以及出于对员工忠诚度的怀疑，以及员工流动性大，更倾向于从外部引进培训人才，放弃在企业内部培养人才方面做过多的投入。（四）缺乏培训总体规划，培训需求分析不足对于企业来说，其培训规划严重不足，培训需求存在漏洞。对于企业类的人才需求度较高，由于目前人才紧缺的情况下可以突破形式进行内部招聘和内部竞聘形式进行择优录取。（五）员工培训有效性评估的程序和方法过于单一企业对于员工的考核和指导方法就仅仅只是通过试题的形式进行研究，比如销售人员也仅仅只是学习题目和考试分数的形式对培训结果进行检验，该过程和程序浮于表面，没有起到培训的真正效果，培训的程序过于简单，导致其培训的效果不足。由于企业针对员工培训的程序和形式较为单一，主要采取的是讲授法和考核法，没有对企业员工进行深入的学习和培训，对于很多培训的内容仅仅只是浮于表面，对员工实际工作并没有起到十分重要的核心作用。学习的主观意愿并不会很强烈，在此状态下的培训也不会达到最终的培训预期效果。（六）忽视了企业文化培训企业文化是一个企业无形的财富，对于企业的发展起着举足轻重的作用。但是，在对员工进行培训与开发的过程中，大多数都注重对员工知识与技能的培养，目的在于提高员工的工作效率，创造更大的价值，而忽视对员工进行有关企业文化的培养。因此，培训活动，必须包含与企业文化相关的制度规则、企业发展规划与发展前景等内容，增强企业员工的认同感与归属感。（七）安排不完善，员工培训的层次不高对企业员工进行培训与开发，是需要专业人员来进行的。但是，目前在大多数企业之中，并没有专门成立对员工进行培训与开发的相关人事部门，导致培训工作职责不分明、难以进行。一是因为，对于企业员工培训是一项长期的任务、回报效益慢，缺少相关的主管领导负责和监管;二是，对员工进行培训的相关人员经验不足，本身就缺乏相关的知识与技能，对企业文化认识不明晰，导致培训与开发工作难以进行;三是，在对员工的培训与开发的过程中，只注重理论知识的讲解，而缺乏实践性，使得培训与开发的效果大大降低。五、员工培训与人力资源开发管理问题的解决措施（一）提高单位培训员工的重视度，加强培训的执行力企业应认识到员工培训对企业阔步发展的重要性。并将培训观念更好地在企业内部宣导，并提高培训资金预算的投入，加大培训的力度，让培训工作在企业中实现日常化、有效化。只有企业领导者树立好正确的培训观念，各阶层人员才更加重视培训的展开。（二）合理性的评估对企业员工培训与开发的评价标准，可以参考卡帕切克的四个标准：第一，根据员工的反应进行评价，即把员工的意见和对培训与开发活动的观点作为评价标准;第二，以员工在培训的过程中所掌握的知识与技能方面的知识作为评价的标准;第三，以员工在参加培训与开发活动前后的行为变化作为评价的标准;第四，以企业对员工的培训与开发活动是否为企业带来效益作为评价的标准。在培训与开发活动中要密切关注以上四个方面，发现问题，并以此为标准解决问题。在企业员工培训的评估标准确定之后，需要实施相应的评估策略与方法相配合。评估方法可以参考以下的内容：①成本收益分析的方法;②评价目标的方法;③小组控制的方法;④事后事前测试的方法等。企业应该密切联系自己的实际，选择合适的评估方法，达到理想的评估效果。在评估的进行中，与评价标准相结合，并且采用多样的评估策略，完善企业的员工培训与开发制度，对企业员工做出符合实际情况的评价结果。（三）加强培训效果的跟踪与监测企业一提到培训就会首先想到对基层员工的培养，而往往认为中高层管理者拥有了一定的管理能力及专业知识，从而疏于对他们的培训。从长远的企业发展战略上来看，对中高层管理者的培训比对基层员工的培训更加重要。因此，中小型企业也适当增加对于中高层管理者的培训机制，这样才能由上而下的将整个培训机制更好地贯彻到企业。（四）转变企业员工培训思想观念，清楚培训的责任企业应该明晰对员工进行培训与开发的重要性，这是构建企业员工培养与开发体系的前提条件。企业管理人员用才应该本着以人为本的原则，分配好培训、开发、管理的任务，使大家能够各司其职，发挥自身的价值。对员工的培训与开发应该树立一个明确的目的，提高个人业绩和公司效绩、健全员工的工作知识体系、提高员工的工作技能等等。转变对企业员工培训的思想，一步一步去落实。企业的各个阶层都应该明确对员工进行培训与开发的标准和自己的职责，共同参与到这项工作之中，积极提出建议和意见，大家协同发力，共同做好这项任务。高层管理者，应该根据企业的未来发展规划，制定培训的内容、完善规章管理和考核制度，确保员工培训与开发工作的落实。（五）创建激励制度为了激发企业员工在培训与开发过程中的热情与积极性，更加主动地以责任担当的主人翁心态去接受培训与开发，企业有必要设立激励制度。将培训与开发考核结果作为员工工作考核的一方面，与职位晋升、提升工资、年中奖励等联系起来。此外，在培训的过程中，创造机会激励员工，使每一个都有公平的接受培训的机会。六、结论本文基于人才竞争的背景下，企业需整合人力资源发展战略，将人力资源发展基础和人才竞争优势结合起来，实现企业员工培训的考核基础和发展优势。基于此背景研究下，将我国企业人才培训与考核开发现状问题进行整合分析之后，总体探析企业在日益严峻的人才供给需求背景下，实现企业尤其是优秀人才培训与开发的动态发展路径，提升企业员工培训考核开发的整合运行基础。

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