淮南市田家庵区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案)

淮南市田家庵区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、公共基础知识（共30题，每题2分，共60分）（一）单选题（1-20题）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是：A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政派出机构D.基层经济合作组织答案：B解析：《城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。2.田家庵区2025年政府工作报告中提出的“三城同创”目标不包括：A.全国文明城市B.国家卫生城市C.国家森林城市D.国家生态园林城市答案：D解析：田家庵区2025年重点工作中“三城同创”指全国文明城市、国家卫生城市、国家森林城市创建。3.网格员在采集社区人口信息时，发现某租户未办理居住证，应首先：A.直接上报派出所B.告知租户7日内到社区登记C.要求租户立即补办D.记录信息并纳入重点关注台账答案：B解析：根据《安徽省流动人口居住登记办法》，网格员应履行告知义务，引导流动人口主动登记，而非直接采取强制措施。4.社区内某独居老人突发疾病，网格员到达现场后首要任务是：A.联系老人家属B.拨打120急救电话C.记录现场情况D.安抚老人情绪答案：B解析：突发疾病需优先保障生命安全，应立即联系专业医疗救助。5.下列不属于《田家庵区社区网格化服务管理实施细则》中网格员“十必访”内容的是：A.困难家庭必访B.新入住居民必访C.党员家庭必访D.刑满释放人员必访答案：C解析：“十必访”包括困难家庭、特殊群体、矛盾纠纷户、新入住户等，党员家庭未列入强制必访范围。（二）多选题（21-25题）21.网格员在开展反诈宣传时，应重点向居民普及的内容包括：A.常见电信诈骗手段（如刷单返利、冒充公检法）B.国家反诈中心APP安装使用C.个人信息保护方法D.银行卡密码设置技巧答案：ABC解析：反诈宣传侧重识别诈骗、工具使用和信息保护，银行卡密码设置属个人隐私操作，非宣传重点。22.社区内发生邻里纠纷（因阳台晾晒衣物滴水引发），网格员的正确处理步骤包括：A.分别倾听双方陈述，记录矛盾点B.现场调解时明确指出过错方C.引导双方换位思考，提出解决方案（如安装挡水板）D.若调解失败，建议通过法律途径解决答案：ACD解析：调解应保持中立，避免主观判定过错方，需引导协商而非强制。23.田家庵区2025年重点推进的“红色物业”工程，要求网格员配合完成的工作有：A.收集居民对物业服务的意见建议B.监督物业企业落实党建融合要求C.组织业主参与物业选聘投票D.代业主缴纳物业费答案：ABC解析：网格员职责是协调监督，代缴费超出职权范围。（三）判断题（26-30题）26.网格员发现社区内商铺违规占用消防通道，应直接开具整改通知书。（）答案：×解析：网格员无行政处罚权，需上报消防部门或城管部门处理。27.社区微信群中出现不实疫情谣言，网格员应立即转发官方辟谣信息并提醒居民不信谣。（）答案：√解析：网格员需履行信息核实与正向引导职责。二、社区工作实务（共4题，每题10分，共40分）（一）案例分析题案例：某老旧小区（无物业管理）3号楼2单元楼梯间堆积大量废旧家具，居民反映存在消防隐患。网格员小王巡查发现后，需完成以下任务：问题1：小王应首先开展哪些基础工作？答案：①实地核查堆积物具体位置、数量及安全隐患程度；②走访该单元居民，了解堆积物归属（是否为某户私存）；③联系社区民警、消防专干现场评估风险等级。问题2：若确认堆积物为302室独居老人张某（75岁）存放，小王应如何沟通处理？答案：①上门与张奶奶沟通，说明堆积物的消防风险（如堵塞逃生通道、易引发火灾）；②了解堆积原因（如舍不得丢弃、无处存放）；③协调社区志愿者帮助整理可回收物品，联系废品回收站处理；④若老人坚持保留，可建议转移至社区指定临时存放点（如社区仓库），并定期检查。问题3：为防止类似问题反复发生，小王应推动哪些长效措施？答案：①联合社区召开单元楼居民会议，制定《楼梯间公共区域使用公约》；②在小区公告栏、单元门张贴消防警示标语；③协调社区争取资金，在小区设置临时物品堆放点（标注“限时清理”）；④将公共区域管理纳入网格员日常巡查重点，每周至少检查1次。（二）情景模拟题情景：社区即将开展“文明养犬”集中宣传活动，网格员需入户向养犬居民发放《文明养犬告知书》。请模拟与一位遛狗未牵绳的居民（李大爷，68岁）的对话，要求语言得体、逻辑清晰，达到宣传目的。参考答案：小王：李大爷，遛狗呢？今天天气真好！（微笑，拉近距离）李大爷：是啊，出来转转。小王：大爷，我是社区网格员小王，今天来给您送份《文明养犬告知书》（递上材料）。您看，现在咱们小区好多居民都养了小狗，大家都可喜欢了。不过最近有居民反映，个别狗狗没牵绳，小朋友看到有点害怕，万一不小心碰着也不好。李大爷：嗨，我家欢欢可乖了，从来不咬人。小王：我知道欢欢温顺，可咱们养犬不仅是责任，也是对他人的尊重嘛。您看这告知书上写了，遛狗牵绳是基本要求，还能防止狗狗跑丢或者被车碰到。上次隔壁单元王奶奶的狗没牵绳，追猫的时候跑马路上，差点被车撞了，多危险啊！李大爷：哎，你说的也对。我这把年纪，要是欢欢出点事，我也心疼。小王：那太好了！您平时遛狗把绳子带上，既保护欢欢，也让邻居们放心。要是有其他养犬问题，随时来社区找我，我们还可以帮您联系免费疫苗接种呢。李大爷：行，小王，我听你的，以后一定牵绳！三、综合能力测试（共2题，每题25分，共50分）（一）公文写作题根据以下信息，撰写一份社区通知。信息：田家庵区龙泉街道朝阳社区计划于2025年8月15日（周一）9:00-16:00，在社区广场开展“夏季防溺水”宣传活动，内容包括专家讲座、急救技能演示、互动问答；要求辖区内有儿童的家庭至少1名家长参加，活动需携带户口本或房产证（用于登记）；联系人：网格员小张，电话：0554-269XXXX（注：仅此处可保留电话）。参考答案：关于开展“夏季防溺水”宣传活动的通知朝阳社区居民：夏季是溺水事故高发期，为提高居民防溺水意识，提升应急救护能力，社区定于近期开展“夏季防溺水”宣传活动，具体安排如下：一、活动时间：2025年8月15日（周一）9:00-16:00二、活动地点：社区广场（南门入口处）三、活动内容：1.专家讲座：邀请市红十字会急救专家讲解防溺水知识、落水自救与互救要点；2.急救技能演示：现场演示心肺复苏（CPR）、海姆立克法操作；3.互动问答：设置防溺水知识竞答环节，答对可获小礼品（救生哨、应急包等）。四、参与要求：辖区内有14周岁以下儿童的家庭，请至少1名家长陪同参加；活动需携带户口本或房产证（用于核对居民信息）。五、联系人：网格员小张联系电话：0554-269XXXX请各位居民积极参与，共同守护孩子安全！朝阳社区居民委员会2025年8月5日（二）论述题结合田家庵区“党建引领基层治理”工作要求，谈谈网格员如何发挥“桥梁纽带”作用，推动社区问题解决。参考答案：田家庵区2025年政府工作报告明确提出“深化党建引领基层治理，构建‘社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户’四级组织体系”。网格员作为基层治理“最小单元”的责任人，需从以下三方面发挥桥梁纽带作用：1.上联组织，下传民意：网格员需定期向网格党支部汇报巡查中发现的问题（如环境卫生、设施损坏、矛盾纠纷），特别是涉及党员家庭、困难群体的事项，推动党支部将问题纳入“我为群众办实事”清单。同时，及时向居民传达党组织的政策（如老旧小区改造方案、惠民补贴申请流程），通过“网格议事会”“党员联系户”等机制，确保政策落地有温度、有实效。2.联动多方，整合资源：针对社区难点问题（如无物业小区管理、特殊群体帮扶），网格员需依托“大党委”机制，联系共建单位（如辖区医院、学校、企业），协调资源解决实际需求。例如，针对独居老人就医难问题，可联合社区卫生服务中心建立“医疗巡诊”机制；针对儿童课后托管需求，可对接学校志愿者开设“四点半课堂”。3.引领自治，激发活力：通过培育社区