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文档简介

区域配送合作协议甲方(承运方):________________________法定代表人/负责人:____________________注册地址:____________________________联系人:______________________________联系电话:____________________________统一社会信用代码:___________________乙方(托运方):________________________法定代表人/负责人:____________________注册地址:____________________________联系人:______________________________联系电话:____________________________统一社会信用代码:___________________鉴于甲方拥有在特定区域的物流配送网络和能力,乙方需要在该区域进行商品配送,双方经友好协商,达成如下协议:第一条合作区域与范围1.1甲方同意为乙方提供本协议约定区域内的商品配送服务。合作区域具体范围为:[请在此处详细描述明确的地理范围,例如:以XX市XX区为中心,向东延伸至XX路,向南延伸至XX河,向西和向北分别延伸XX公里,包含XX区、XX县等行政区域]。具体区域边界以双方确认的地图或文件为准。1.2本协议项下的配送服务主要面向乙方的业务需求,除非获得乙方事先书面同意,甲方不得将本协议项下的配送服务用于乙方业务范围之外的其他客户。1.3配送商品类型为:[请列举允许配送的商品类别,例如:电子产品、快消品(不含易燃易爆危险品)、服装鞋帽等]。特殊商品配送需另行协商确认。第二条配送服务与义务2.1甲方主要义务:(1)接收乙方通过约定方式(如邮件、系统平台)发出的配送指令,并审核订单信息的准确性。(2)自行负责安排符合安全标准和服务要求的配送车辆及具备相应资质的配送人员,按照乙方要求的时效标准,在约定区域内完成货物运输及交付工作。(3)确保配送人员在服务过程中遵守国家及地方有关道路运输、交通安全、劳动保障、税务等法律法规,并承担由此产生的一切责任。(4)配送过程中如遇异常情况(如地址错误、联系不上收货人、天气影响等),应第一时间通知乙方,并按照乙方指示或相关规定处理。(5)按约定向乙方反馈配送进度及状态,提供必要的配送凭证或签收信息。(6)对乙方委托配送的货物承担在运输途中的保管责任,直至货物完好交付给收货人。2.2乙方主要义务:(1)向甲方提供待配送货物的准确信息,包括但不限于商品名称、规格、数量、重量、体积、收货人详细信息(姓名、电话、地址)等,并对信息的真实性负责。(2)按照约定时间节点将待配送货物准备好,并安排人员与甲方配送人员对接,完成货物的交付手续。(3)按照本协议第五条约定,及时足额向甲方支付配送服务费用及其他应付款项。(4)配合甲方处理配送过程中出现的异常情况,如提供正确的收货信息、协助联系收货人等。(5)如需甲方代为签收或处理特定事宜,应提前向甲方提供有效的授权委托文件。第三条配送标准与质量要求3.1时效要求:双方约定标准配送时效为[例如:乙方下单后XX小时内送达]。具体不同商品或服务类型的时效要求可参照附件[如有,请列出]或另行约定。因不可抗力、交通拥堵、客户原因等非甲方主观原因导致的延迟,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方。3.2货物完好:甲方承诺在配送过程中采取必要的防护措施,确保货物交付时外观完好、无污染、无破损。因甲方操作不当直接造成的货物外观损坏,由甲方承担赔偿责任。3.3签收确认:除双方另有约定外,货物成功签收(包括电子签收、代签收,或收货人签名的签收回执)视为甲方已完成配送义务。签收确认信息将作为甲方履行服务的凭证。3.4异常处理:如发生货物损坏、丢失、延迟送达等异常情况,乙方应在发现异常后[例如:2小时内]书面通知甲方,并提供初步的证据材料。双方应共同协商确定处理方案和责任承担。甲方应在收到通知后[例如:24小时内]开始调查处理,并在[例如:3个工作日]内给予乙方答复。第四条配送费用与结算4.1费率标准:配送费用采用[例如:按实际重量/体积优先,不足XX公斤/立方米按件收费]的方式计算。具体费率标准详见双方确认的《配送费率表》(编号:[填写编号]),该表作为本协议不可分割的一部分。费率表未列明的服务或商品,其费用由双方协商确定。4.2附加费用:本协议约定的费率包含[例如:常规配送服务费、基础包装费等],但不包含[例如:燃油附加费、夜间配送费(如适用)、偏远地区超距费、特殊商品处理费、进/出口关税(如适用)等]。上述附加费用如产生,根据实际发生情况,由[双方协商确定承担方,例如:乙方承担/甲方承担/按实际发生方承担]。4.3费用调整:如遇国家政策调整、燃油价格大幅波动、人力成本等重大变动因素,导致甲方运营成本发生实质性变化,经双方友好协商,可对配送费率进行调整。调整应提前[例如:30天]书面通知对方。4.4结算周期:费用结算周期为[例如:每月结一次]。甲方应在每个结算周期结束后[例如:5个工作日]内,向乙方提供详细的服务账单。4.5结算方式:乙方应在收到甲方账单后[例如:7个工作日]内,通过银行转账方式将当期应付费用支付至甲方指定银行账户。甲方指定收款账户信息如下:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________4.6发票开具:甲方应在收到乙方每期款项后[例如:10个工作日]内,向乙方开具等额、合法的[增值税专用发票/增值税普通发票]。发票内容应与实际服务内容相符。第五条双方权利与义务(补充)5.1甲方的权利:(1)有权要求乙方提供准确、完整的配送信息及配合处理配送事宜。(2)对因乙方提供错误信息、违反约定或存在其他过错导致的损失,甲方有权向乙方追偿。(3)在本协议约定范围内,对配送路线和方式有合理的安排权和选择权,以保障配送效率和安全。5.2乙方的权利:(1)有权要求甲方按照本协议约定提供合格、及时的配送服务。(2)对甲方违反本协议约定(如延迟配送、货物损坏、丢失等)的行为,有权要求甲方承担违约责任并进行赔偿。(3)有权对甲方的配送服务质量进行监督,并提出改进建议。(4)在甲方严重违约或出现根本性违约的情况下,有权依据本协议约定解除本协议。5.3双方共同义务:(1)双方均应遵守本协议约定,诚信履行各自义务。(2)妥善保管各自在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。(3)双方应指定专门联系人负责沟通协调,及时处理合作中出现的问题。第六条保险与责任承担6.1保险责任:甲方应自行负责购买充足的货物在途运输保险及配送车辆相关保险(包括但不限于车辆第三者责任险、车上人员责任险等),以覆盖在配送服务过程中可能发生的风险。保险的具体种类、保额由甲方自行确定,但应能满足本协议项下服务的正常风险需求。因保险不足或甲方未购买必要保险造成的损失,由甲方承担。6.2责任划分:(1)货物损失:因甲方配送人员的故意或重大过失、车辆操作失误、装卸不当、不可抗力等非乙方原因造成的货物损失或损坏,由甲方承担赔偿责任。赔偿标准按照[例如:实际损失价值/运费的一定比例/保险理赔金额]确定。(2)配送延迟:如因甲方原因(非不可抗力及乙方原因)导致配送延迟,除双方另有约定外,甲方应按延迟时长的[例如:每日万分之五]向乙方支付违约金,违约金累计不超过合同总金额的[例如:10%]。(3)第三方责任:因甲方配送人员或车辆在履行本协议项下的配送服务过程中,给第三方造成人身伤害或财产损失的,由甲方先行承担赔偿责任,甲方有权向实际责任方追偿。(4)人员/车辆意外:甲方配送人员或配送车辆在服务期间发生的人身伤害或交通事故,由甲方按照国家及地方相关规定处理,并承担相应责任和费用,由此产生的任何索赔或诉讼风险均由甲方自行承担。6.3免责事由:因地震、洪水、战争、罢工、政府行为、道路封锁、火灾、暴乱等不可抗力事件,导致甲方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的,甲方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[例如:24小时]内通知乙方,并采取措施减少损失。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解到的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、货源信息、价格体系、运营策略、财务数据等)均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,但为履行本协议所必需的供应商、服务商或政府部门除外)泄露该等商业秘密。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[例如:五]年。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项并删除另一项]种方式解决:(1)提交[请填写具体的仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[请填写城市名称]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)依法向[请填写有管辖权的人民法院名称,例如:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为[例如:壹]年,自[起始日期]起至[终止日期]止。9.2协议期满前[例如:一个月],如双方均未提出书面异议,本协议将自动续展[例如:壹]年,续展次数不限/或限[例如:两]次。9.3除本协议另有约定外,任何一方可在协议有效期内,提前[例如:三十]日书面通知对方,并说明理由,经对方同意后,可以解除本协议。9.4如发生一方严重违约(如持续[例如:两个月]未履行付款义务、严重违反服务质量承诺且经指出拒不改正等),守约方有权书面通知违约方,在给予违约方[例如:十五]日纠正期限后仍未纠正的,守约方有权单方解除本协议,并要求违约方承担违约责任。第十条通知10.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址、传真号码或电子邮箱。10.2通知在送达日或邮寄/发送后[例如:三]日被视为送达。通过电子邮件发送的,发出时视为送达,但需双方确认电子邮箱地址有效。10.3任何一方变更联系方式,应至少提前[例如:七]日以书面形式通知对方。第十一条完整协议11.1本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的达成

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