引入经营团队的协议书

引入经营团队的协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX企业集团有限公司。

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式

甲方是一家在XX行业具有丰富经验和雄厚实力的企业集团，致力于通过引入专业的经营团队提升旗下项目运营效率和市场竞争力。为推动旗下位于XX地区的商业综合体项目（以下简称“项目”）实现更高效的经营管理，甲方经审慎评估后，决定引入具备丰富行业经验和专业能力的经营团队，以提升项目的整体运营水平。甲方在XX地区拥有广泛的商业资源和市场影响力，希望通过与乙方合作，将项目打造成为区域内的标杆性商业体，实现资产增值和品牌价值提升。

甲方目前持有项目100%股权，并已完成项目的基础设施建设和部分招商工作。为加速项目的商业运营进程，甲方计划通过本次合作引入乙方作为项目的经营团队，负责项目的日常运营管理、市场营销、客户服务及品牌推广等核心业务。甲方认为乙方的专业能力与项目发展需求高度契合，且乙方在XX领域已取得显著业绩，具备较强的市场拓展和资源整合能力。双方基于长期战略合作的愿景，经友好协商，达成一致，特订立本协议，明确双方权利义务，确保合作顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业运营管理有限公司。

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX商务中心。

乙方法定代表人/负责人：李强。

乙方联系方式

乙方是一家专注于商业地产运营管理的企业，成立于20XX年，总部位于上海，业务范围涵盖商业综合体、购物中心、写字楼及酒店式公寓等业态的全程运营管理。公司拥有一支经验丰富的专业团队，涵盖市场分析、品牌策划、招商运营、客户服务、财务管理等多个领域，累计服务项目超过XX个，累计管理面积超过XX万平方米。乙方在提升商业项目运营效率、增强品牌影响力及实现资产保值增值方面具备显著优势，尤其在XX地区的商业运营经验丰富，已成功运营多个知名商业项目。

乙方通过市场调研和项目评估，了解到甲方持有的XX地区商业综合体项目具有巨大的发展潜力，且甲方对该项目的长期运营目标与乙方的专业能力高度匹配。乙方认为，凭借自身在商业运营领域的专业积累和市场资源，能够有效提升项目的运营效益，实现双方共赢。基于此，乙方同意接受甲方的合作邀请，以专业团队为核心，全面负责项目的运营管理，助力甲方实现项目价值最大化。双方本着平等互利、共同发展的原则，经充分沟通协商，达成合作意向，特订立本协议，以规范双方合作行为，明确各自权利义务。

本协议的签订，标志着甲方与乙方正式建立合作关系，双方将共同推动项目的商业运营和发展。甲方将提供必要的项目资源和决策支持，乙方将充分发挥专业优势，确保项目运营符合市场预期。双方均表示，将通过本协议的履行，实现长期稳定的合作，共同打造区域商业标杆，提升项目综合竞争力。本协议的背景和前提条件，即甲方的项目资源和乙方的专业能力，是双方合作的基础，双方将严格遵循协议约定，确保合作目标的顺利实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方引入专业经营团队，共同管理和运营XX地区的商业综合体项目，以提升项目的市场竞争力、运营效率和盈利能力，实现资产增值和品牌价值提升。乙方将根据甲方的要求和项目的实际情况，提供全面的商业运营管理服务，包括但不限于市场分析、品牌招商、营销推广、日常管理、客户服务、财务管理等。本协议的范围涵盖项目运营管理的各个方面，确保项目按照既定目标顺利推进，并达到甲方预期的商业效益和社会影响力。通过双方的紧密合作，本协议旨在推动项目成为区域内的商业标杆，为甲方带来长期稳定的投资回报。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

“项目”是指甲方持有的位于XX地区的商业综合体项目，包括但不限于购物中心、写字楼、餐饮娱乐等业态。

“经营团队”是指乙方组建并派驻项目现场的专业管理团队，负责项目的日常运营和管理工作。

“运营管理”是指对项目进行的全面管理活动，包括但不限于市场分析、品牌招商、营销推广、日常运营、客户服务、财务管理等。

“商业效益”是指项目通过运营管理产生的经济效益和社会效益，包括但不限于租金收入、销售额、品牌影响力等。

“品牌价值”是指项目在市场中的品牌知名度和美誉度，以及由此产生的无形资产价值。

“协议期限”是指本协议约定的有效期限，自双方签字盖章之日起计算。

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业的经营团队和运营管理服务，并有权对乙方的服务质量和效果进行监督和评估。

甲方有权参与项目重大决策的制定，包括但不限于品牌定位、招商策略、营销方案等。

甲方有权要求乙方定期提供项目运营报告，包括但不限于财务报表、市场分析报告、客户满意度等。

甲方有义务为乙方提供必要的项目资源和决策支持，包括但不限于项目资料、市场信息、政府审批等。

甲方有义务按照本协议约定支付乙方服务费用，并确保支付及时到位。

甲方有义务保护乙方的商业秘密和知识产权，未经乙方同意，不得泄露或用于其他用途。

甲方有义务配合乙方开展项目运营管理工作，并提供必要的协助和支持。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。

乙方有权组建专业的经营团队，并派驻项目现场负责项目的日常运营和管理工作。

乙方有权根据市场情况和项目需求，制定运营管理方案，并报甲方批准后执行。

乙方有权要求甲方提供必要的项目资源和决策支持，以保障项目运营的顺利进行。

乙方有义务按照本协议约定提供全面的商业运营管理服务，并确保服务质量达到预期目标。

乙方有义务定期向甲方汇报项目运营情况，包括但不限于财务报表、市场分析报告、客户满意度等。

乙方有义务保护甲方的商业秘密和知识产权，未经甲方同意，不得泄露或用于其他用途。

乙方有义务遵守国家法律法规和行业规范，确保项目运营的合法合规。

乙方有义务配合甲方开展市场推广和品牌建设活动，并确保活动效果符合甲方预期。

乙方有义务在项目运营过程中，积极拓展商业资源，提升项目的市场竞争力和盈利能力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重客户服务，提升客户满意度，并建立良好的品牌口碑。

乙方有义务在项目运营过程中，注重财务管理，确保项目资金的安全和高效使用。

乙方有义务在项目运营过程中，注重团队建设，提升团队的专业能力和服务水平。

乙方有义务在项目运营过程中，注重风险控制，防范和化解各种风险，确保项目的稳定运营。

乙方有义务在项目运营过程中，注重创新和发展，不断提升项目的运营水平和市场竞争力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重社会责任，积极参与公益活动，提升项目的社会形象。

乙方有义务在项目运营过程中，注重环境保护，遵守环保法律法规，确保项目的绿色运营。

乙方有义务在项目运营过程中，注重安全管理，建立健全安全管理制度，确保项目安全运营。

乙方有义务在项目运营过程中，注重文化建设，营造积极向上的企业文化氛围，提升员工的凝聚力和归属感。

乙方有义务在项目运营过程中，注重数字化转型，利用信息技术提升运营效率和管理水平。

乙方有义务在项目运营过程中，注重可持续发展，推动项目的长期稳定发展。

乙方有义务在项目运营过程中，注重国际合作，积极参与国际商业交流，提升项目的国际竞争力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重创新发展，积极探索新的商业模式和运营模式，提升项目的创新能力和市场竞争力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重人才培养，建立完善的人才培养体系，提升团队的专业能力和综合素质。

乙方有义务在项目运营过程中，注重知识管理，建立完善的知识管理体系，提升团队的知识分享和创新能力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重品牌建设，建立完善的品牌管理体系，提升项目的品牌影响力和市场竞争力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重客户关系管理，建立完善的客户关系管理体系，提升客户满意度和忠诚度。

乙方有义务在项目运营过程中，注重供应链管理，建立完善的供应链管理体系，提升项目的运营效率和管理水平。

乙方有义务在项目运营过程中，注重质量管理，建立完善的质量管理体系，提升项目的产品质量和服务质量。

乙方有义务在项目运营过程中，注重成本管理，建立完善的成本管理体系，提升项目的成本控制能力和盈利能力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重风险管理，建立完善的风险管理体系，提升项目的风险防范能力和应对能力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重合规管理，建立完善的合规管理体系，提升项目的合规经营能力和市场竞争力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重社会责任，积极参与公益事业，提升项目的社会形象和品牌价值。

乙方有义务在项目运营过程中，注重环境保护，推动绿色运营，提升项目的环保绩效和可持续发展能力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重安全管理，确保项目安全运营，提升项目的安全绩效和风险管理能力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重文化建设，营造积极向上的企业文化氛围，提升员工的凝聚力和归属感。

乙方有义务在项目运营过程中，注重数字化转型，利用信息技术提升运营效率和管理水平，推动项目数字化发展。

乙方有义务在项目运营过程中，注重可持续发展，推动项目的长期稳定发展，提升项目的可持续发展能力和市场竞争力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重国际合作，积极参与国际商业交流，提升项目的国际影响力和市场竞争力。

乙方有义务在项目运营过程中，注重创新发展，积极探索新的商业模式和运营模式，提升项目的创新能力和市场竞争力。

第四条价格与支付条件

甲方同意向乙方支付服务费用，以换取乙方提供的专业经营团队及运营管理服务。服务费用总额为人民币XXXX万元（大写：XXXX万元整），该费用为固定总价，涵盖乙方在本协议有效期内为项目提供的所有运营管理服务。

支付方式如下：服务费用分三期支付。

第一期：本协议签订之日起XX日内，甲方向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币XXXX万元（大写：XXXX万元整）。

第二期：项目完成初步招商，且运营管理进入稳定阶段后XX日内，甲方向乙方支付服务费用总额的40%，即人民币XXXX万元（大写：XXXX万元整）。

第三期：项目运营满一年且年度运营报告经甲方审核确认后XX日内，甲方向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币XXXX万元（大写：XXXX万元整）。

乙方应在收到每期款项后，向甲方提供等额的增值税专用发票。甲方应确保支付及时到位，任何延迟支付均应按本协议第六条约定承担违约责任。如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权暂停部分或全部服务，直至款项付清。

第五条履行期限

本协议的有效期限为XX年，自双方签字盖章之日起计算，至XX年XX月XX日止。若协议期限届满前，双方均未提出书面解除意向，本协议自动续期XX年，续期次数不限，但每次续期前XX日内，双方应就续期事宜进行协商，达成一致后签订书面补充协议。

协议期限内的关键时间节点如下：

1.乙方组建经营团队并完成派驻的期限为协议生效后XX日内。

2.项目完成初步招商的目标期限为协议生效后XX个月内。

3.每季度结束后XX日内，乙方需向甲方提交项目运营报告。

4.每年度结束后XX日内，乙方需向甲方提交年度运营报告及下一年度运营计划，并经甲方审核确认。

若因不可抗力导致协议无法履行，协议期限将相应顺延，顺延期限不超过不可抗力事件持续的时间。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的相应费用及全部违约金。甲方逾期支付造成的乙方损失（包括但不限于乙方为追讨欠款产生的合理费用），由甲方承担。

(2)若甲方未能履行本协议第三条约定的配合义务，导致乙方无法正常开展运营管理工作，给乙方造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。若因甲方原因导致项目运营受损，甲方应承担修复或弥补损失的责任。

(3)若甲方单方面解除本协议，且非因乙方违约所致，甲方应向乙方支付相当于服务费用总额20%的违约金，并承担乙方因此遭受的直接经济损失。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未能按本协议第三条约定的标准提供运营管理服务，导致项目运营效率、市场竞争力或盈利能力未达甲方预期，甲方有权要求乙方限期整改。若整改后仍不达标，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并支付相当于服务费用总额10%的违约金。因乙方服务质量问题造成的甲方直接经济损失，由乙方承担赔偿责任。

(2)若乙方组建的经营团队核心成员未能按约定到岗履职，或关键岗位人员流失率超过约定标准，乙方应在收到甲方书面通知后XX日内完成人员补充或更换，并承担因此产生的额外成本。若乙方未能按时完成，每逾期一日，应按该岗位日工资标准的XX倍向甲方支付违约金，且甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于服务费用总额15%的违约金。

(3)若乙方在运营管理过程中存在违反国家法律法规或行业规范的行为，给甲方造成声誉损失或法律风险，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的经济损失、律师费、诉讼费等，并应向甲方支付相当于服务费用总额30%的违约金。若违约行为导致甲方被行政处罚或承担刑事责任，乙方应承担连带责任。

(4)若乙方泄露甲方的商业秘密或知识产权，给甲方造成直接经济损失，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于甲方的实际损失，且甲方有权解除本协议，并要求乙方支付服务费用总额50%的违约金。

(5)若乙方单方面解除本协议，且非因甲方违约所致，乙方应向甲方支付相当于服务费用总额10%的违约金，并承担因其违约行为给甲方造成的直接经济损失。

3.违约金与赔偿的关系：本协议约定的违约金条款为独立责任，与赔偿损失责任并存。若一方违约，守约方除有权要求违约方支付违约金外，还有权要求其赔偿因其违约行为造成的直接经济损失。若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求进一步赔偿。双方应在违约发生后积极协商解决，避免损失扩大，因损失扩大部分由违约方承担责任。

4.不可抗力：若因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、政策的重大调整或禁令）、流行病疫情等。不可抗力事件应发生在本协议签订之日起至协议终止之日间的任何时间。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响本协议履行时，应在合理期限内（通常不超过XX日）通知对方，并提供相关证明文件。若不可抗力事件持续存在，通知义务应持续履行。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应在合理范围内采取必要措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

4.协议解除：若不可抗力事件持续超过XX日，且双方经协商无法达成一致意见，本协议可以解除。协议解除后，双方应就善后事宜（如费用结算、财产返还等）进行协商处理。

5.不可抗力证明：发生不可抗力事件的一方应承担提供不可抗力证明文件的义务，如政府公告、新闻报道、权威机构鉴定等。若一方无法提供有效证明，另一方有权要求其承担相应责任。

6.不可抗力与免责：本协议的不可抗力条款不影响任何一方根据本协议其他条款应享有的权利和应履行的义务，也不影响双方在本协议框架内进一步协商合作的可能性。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行、违约责任等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理相关争议，并尝试在XX日内达成书面解决方案。

2.协商不成：若协商在上述期限内未能解决争议，双方同意将争议提交至具有管辖权的人民法院诉讼解决。双方应选择将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院或乙方所在地有管辖权的人民法院审理，具体由双方在协商不成后XX日内书面确认。

3.仲裁选择（备选方案，若选择诉讼则删除此款）：若协商在上述期限内未能解决争议，双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼/仲裁前程序：在提起诉讼或申请仲裁前，任何一方均应尝试通过书面形式（如律师函）向对方发出解决争议的正式要求，并给予对方合理的回复期限（通常为XX日）。除非双方另有约定或争议性质紧急，否则应遵守此前置程序。

5.费用承担：若通过协商解决争议，相关费用由双方自行承担。若通过诉讼或仲裁解决争议，除非仲裁规则或法院判决另有规定，否则争议解决过程中产生的仲裁费、律师费、诉讼费等法律费用由败诉方承担，胜诉方有权要求败诉方承担。双方均应承担自己的律师费，除非仲裁规则或法院判决另有规定。

6.争议解决效力：双方同意，就本协议争议解决结果作出的任何判决、裁定或仲裁裁决，均具有最终约束力，双方应自觉履行，任何一方不得再就同一争议事项向其他机构提出诉求或采取法律行动。争议解决不影响双方在本协议其他未决条款下的权利义务关系。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址。如一方需变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发送成功时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后XX日视为送达。传真发送的通知，发送成功时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均