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文档简介

交换机网络协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),住所地位于北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层。甲方系依法注册成立的企业法人,经营范围涉及计算机软硬件开发、网络设备销售及相关技术服务。甲方法定代表人为张三,联系电话电子邮箱为zhangsan@。甲方在信息通信技术领域拥有多年从业经验,具备独立采购、部署及运维网络设备的综合能力,本次协议旨在通过向乙方采购高性能交换机设备,构建稳定、高效的企业内部网络系统,以满足业务增长及数据传输需求。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:YY网络设备服务有限公司(以下简称“乙方”),住所地位于上海市浦东新区XX大道XX号XX科技园X号楼。乙方系依法注册成立的专业网络设备供应商,经营范围涵盖高端网络设备销售、租赁及售后维护服务。乙方法定代表人为王五,联系电话电子邮箱为wangwu@。乙方与多家知名网络设备制造商建立了长期合作关系,拥有丰富的技术支持和供应链资源,能够为甲方提供符合国际标准的高性能交换机产品及配套服务。

**协议简介**

本协议由甲方与乙方于XXXX年XX月XX日签署,旨在明确双方在网络设备采购与技术服务方面的合作事宜。甲方基于自身业务发展需要,拟构建覆盖全公司的智能化网络架构,对交换机设备的性能、稳定性及售后服务提出较高要求。乙方作为专业的网络设备供应商,具备提供符合甲方需求的产品及服务的资质与能力。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就交换机设备的采购、安装、调试及后续维护达成一致,并签订本协议。协议内容涉及当事人基本信息、设备规格要求、价格条款、履行期限、违约责任及争议解决机制等核心条款,以保障双方合法权益,确保项目顺利实施。本协议的签订,标志着甲方网络基础设施升级改造工程的正式启动,乙方将按照约定提供优质设备与服务,助力甲方实现信息化建设目标。双方均确认已充分了解本协议所有条款内容,并承诺严格履行各自义务,共同推动合作项目的顺利完成。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方采购乙方提供的交换机设备及相关技术服务的权利义务,确保乙方按约定向甲方交付符合质量标准的产品,并配合完成安装、调试及后续维护工作,从而帮助甲方构建稳定、高效、安全的内部网络系统,满足业务运营需求。协议范围涵盖以下具体内容:1)乙方根据甲方需求清单及技术规格要求,向甲方提供指定型号及数量的交换机设备;2)乙方负责设备的出厂检验、包装、运输及交付,确保设备完好无损;3)乙方提供设备安装指导、网络配置调试服务,并确保设备按设计要求正常运行;4)乙方根据本协议约定,提供设备保修期内及保修期后的技术支持与维护服务;5)甲方享有设备使用、监督及提出合理改进建议的权利,并承担设备采购费用及相关税费;6)双方就协议履行过程中的变更、解除等事项进行协商处理。本协议旨在通过规范合作流程,保障双方权益,促进网络建设项目的顺利实施。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义:“交换机设备”指由乙方提供、用于甲方网络建设的网络交换机产品,包括但不限于核心交换机、接入交换机等,具体型号、规格以附件一为准;“技术规格”指本协议附件一中列明的设备性能参数、接口类型、支持协议等技术要求;“安装调试”指乙方按照行业标准和甲方网络环境要求,完成设备物理安装及网络配置的过程;“售后服务”包括设备保修期内提供的故障排除、部件更换、技术咨询等服务,以及保修期后的有偿维护服务;“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等;“知识产权”指在协议履行过程中产生或涉及的专利权、商标权、著作权等无形资产权利。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合规格的交换机设备及配套服务,并有权对设备质量、交付时间、服务响应速度等进行监督和评价。甲方应履行以下义务:

(1)按照本协议附件一约定,向乙方明确所需交换机设备的型号、数量及技术规格,并提供必要的网络建设规划资料。甲方保证其提供的资料真实、准确,如有虚假信息导致乙方损失,应承担赔偿责任。

(2)按照本协议第五条约定,及时支付设备款项及服务费用,逾期支付应按每日万分之五支付违约金,但甲方有权拒绝支付因乙方违约导致的费用。甲方应指定专人配合乙方的设备交付、安装及调试工作,并提供必要的场地、电源及网络接口支持。

(3)负责设备安装场地的安全防护及环境管理,确保符合设备运行要求(如温湿度、防尘等),因甲方环境原因导致设备损坏的,由甲方承担维修或更换费用。甲方应建立设备使用管理制度,明确操作人员及权限,并做好数据备份工作。

(4)在设备保修期内,甲方应配合乙方进行故障诊断,不得自行拆解或改装设备,否则视为放弃保修权利。如需乙方提供有偿服务,甲方应另行支付服务费。甲方对设备的使用不得违反国家法律法规及行业规范,因违规使用造成的设备损坏应由甲方承担责任。

**2.乙方的权力与义务**

乙方有权要求甲方按照本协议约定支付设备款项及服务费用,并有权拒绝向未履行采购义务的甲方交付设备。乙方应履行以下义务:

(1)按照本协议附件一及附件二约定的型号、规格、数量向甲方交付全新、未使用过的交换机设备,并提供原厂保修卡及完整技术文档。乙方保证设备符合国家强制性标准及行业质量要求,如设备存在制造缺陷,应负责更换或维修。

(2)负责设备从工厂至甲方指定地点的运输及保险,确保设备在运输过程中完好无损。乙方应提供设备出厂检测报告及物流跟踪信息,并配合甲方进行开箱验收。如甲方在验收中发现设备数量或外观问题,应在48小时内向乙方提出书面异议,乙方应在7个工作日内予以处理。

(3)提供专业的设备安装调试服务,包括设备上架、线路连接、配置备份及网络连通性测试。乙方派出的技术人员应具备相应资质,安装调试过程应符合行业最佳实践标准。如因乙方技术原因导致设备无法正常运行,乙方应承担整改责任,直至满足甲方使用需求。

(4)按照本协议第六条约定提供售后服务,包括7*24小时技术支持热线、4小时内响应、24小时内到达现场(特殊地区除外)的故障处理服务。乙方应建立设备维护档案,并定期对甲方进行巡检和技术培训,帮助甲方提升设备管理水平。

(5)保证甲方在使用过程中享有的知识产权不受侵害,设备中包含的所有软件及固件应为合法授权版本。如因乙方提供的设备或服务导致甲方遭受第三方索赔或诉讼,乙方应负责承担全部法律责任及经济赔偿。乙方应配合甲方完成设备验收流程,并出具相应的验收报告。在协议履行期间,乙方应保持其营业执照、生产许可证等资质有效,并遵守相关法律法规。如遇政策或技术标准调整,乙方应及时通知甲方并协商调整方案,双方应基于公平原则重新协商协议条款。

第四条价格与支付条件

本协议项下的交换机设备价格及支付条件如下:

1.价格条款:甲方同意按照本协议附件一约定的价格向乙方购买交换机设备。该价格已包含设备本身、运输费、安装费、调试费及一年保修服务费,不含税费(如增值税等),具体税费承担方式按附件一约定执行。如需乙方提供超出附件一范围的服务(如延长保修期、现场培训等),双方应另行签订补充协议确定费用。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式支付设备款项。乙方在收到甲方首付款后开始备货,甲方应在本协议生效后7个工作日内支付总金额的50%作为预付款,剩余50%尾款在设备交付并验收合格后支付。如甲方需分期付款,需提供乙方认可的财务方案,并按约定时间节点支付。

3.支付时间:预付款支付时间为本协议签署后7个工作日内,尾款支付时间为设备验收合格后15个工作日内。乙方应在收到每笔款项后向甲方开具等额发票,甲方应在收到发票后30日内完成付款。若甲方因故延迟支付,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,但甲方有权暂停设备交付或要求乙方解除协议并退还已付款项。

第五条履行期限

本协议有效期为自签署之日起至乙方完成全部服务义务之日止,具体履行期限如下:

1.设备交付期限:乙方应在收到甲方预付款后30个工作日内将设备交付至甲方指定地点,如遇不可抗力或甲方未按时提供必要条件,交付期限相应顺延。乙方应提前5个工作日通知甲方具体交付时间,并承担运输途中的风险及费用。

2.安装调试期限:设备交付后10个工作日内,乙方应完成现场安装及基础网络配置调试,确保设备正常运行。如甲方提供网络环境或资源延迟,调试期限相应顺延,但最长不超过设备交付后30日。

3.验收期限:安装调试完成后3个工作日内,甲方应验收。如甲方在验收期内未提出异议,视为验收合格。若甲方提出异议,乙方应在7个工作日内整改,整改后重新验收。

4.保修期限:自设备验收合格之日起,乙方提供为期自协议签订之日起满XX年的保修服务,保修期外提供有偿维修服务。乙方应在收到甲方故障报修通知后4小时内响应,24小时内到达现场(特殊情况除外)。

5.协议终止:本协议在以下情形下终止:设备保修期满、双方协商一致解除、一方严重违约导致协议目的无法实现、法律规定应终止的其他情形。终止后,双方应结清所有款项,乙方应返还不属于其所有的资料及物品。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.逾期付款:甲方未按本协议第四条约定的期限支付任何款项,每逾期一日,应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金,违约金总额不超过合同总金额的20%。若逾期超过30日,乙方有权解除协议,甲方须支付已完成工作的70%费用,并赔偿乙方因此遭受的直接损失(包括但不限于设备折价损失、市场推广费用等)。

2.未履行配合义务:甲方未按约定提供场地、电源或配合乙方完成安装调试,导致项目延期,每延误一日,甲方应向乙方支付合同总金额的千分之一作为违约金,乙方同时保留调整交付时间或解除协议的权利。因甲方原因导致设备损坏的,甲方应按设备折旧价赔偿乙方,并承担乙方因此产生的额外维修费用。

3.虚假验收:甲方在验收过程中未如实反映设备问题而签署验收合格文件,如后续发现因该问题导致设备损坏或业务中断,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的经济损失。乙方保留追偿权,包括但不限于已支付的服务费、维修费等。

**二、乙方违约责任**

1.设备质量问题:乙方提供的设备不符合本协议附件一约定的技术规格或存在制造缺陷,应无条件更换或修复。如更换周期超过15日,甲方有权要求解除协议并要求乙方退还已付款项的110%作为赔偿。若乙方拒绝履行,甲方可向法院起诉要求赔偿,包括设备差价、运输费、甲方业务中断损失等。

2.逾期交付:乙方未按约定时间交付设备,每逾期一日,应按当期应付未付金额的万分之五向甲方支付违约金,违约金总额不超过合同总金额的30%。逾期超过30日,甲方有权解除协议,乙方须退还已收款项的120%并赔偿甲方因此遭受的直接损失(包括但不限于替代设备采购成本、第三方服务费等)。

3.安装调试失败:乙方安装调试服务未达到附件二约定标准,甲方有权要求乙方整改。整改后仍不符合要求的,甲方有权解除协议,乙方须退还已收款项的80%,并赔偿甲方因网络中断产生的直接损失。乙方应保证其技术人员具备相应资质,如因技术能力不足导致问题,乙方应承担全部责任。

4.售后服务违约:乙方未按本协议第五条约定的响应时间或到达时限提供服务,每延误一次,应向甲方支付合同总金额的千分之一作为违约金,累计违约金不超过合同总金额的10%。若因乙方延误导致甲方重大损失(如业务长期中断),甲方有权要求乙方支付损失额的200%作为赔偿,并保留追究刑事责任的权利。

**三、不可抗力免责**:因地震、战争等不可抗力导致任何一方无法履行义务的,不承担违约责任,但应在事件发生后7日内书面通知对方并提供证明文件,双方应根据事件影响协商调整履行期限或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方平均分摊(法律另有规定的除外)。

**四、争议优先解决**:任何一方违约导致争议的,应优先通过协商解决;协商不成的,按本协议第十二条约定处理,违约方须承担守约方因此产生的全部维权费用(包括但不限于律师费、诉讼费等)。

第七条不可抗力

本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于以下情形:

(1)自然灾害,如地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击等;

(2)战争、军事行动、恐怖袭击、暴乱、武装冲突等;

(3)政府行为,如法律法规的变更、行政命令、禁运、税收政策调整等;

(4)疫情或公共卫生事件,如传染病爆发及政府采取的隔离、封锁等措施;

(5)网络攻击、黑客入侵等影响信息系统正常运行的突发事件;

(6)其他当事人不能合理控制且无法预见的事件。

发生不可抗力事件时,受影响一方应在事件发生后7个工作日内书面通知另一方,并提供相关机构的证明文件(如气象部门报告、政府公告等)。双方应根据不可抗力的影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

1.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,受影响一方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。若不可抗力持续超过30日,双方均有权单方面解除协议,并按已完成工作的比例结算费用。解除协议后,双方应互相返还已收款项及财产,互不承担赔偿责任。

2.不可免除的义务:即使发生不可抗力,甲方仍需支付已交付设备或已完成服务的费用,乙方仍需履行保修义务(若设备已验收)。双方应尽到勤勉义务,避免因不可抗力扩大损失范围。若一方未采取合理措施导致损失加剧,仍需承担相应责任。

3.不可抗力终止:不可抗力事件消除后,受影响一方应立即通知对方,并恢复协议履行。如需调整履行期限,双方应另行协商。

第八条争议解决

本协议项下的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商未果的,争议应提交以下机构处理:

(1)诉讼解决:任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款,保持协议稳定运行。甲方所在地指北京市海淀区XX路XX号XX科技有限公司。

(2)仲裁解决:争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照其现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(或双方书面约定的其他地点),仲裁语言为中文。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。若一方不履行仲裁裁决,另一方可向有管辖权的人民法院申请强制执行。

争议解决期间,双方应避免采取任何影响协议履行或损害对方利益的措施,包括但不限于扣押设备、中断服务或公开披露争议内容。仲裁费用(包括仲裁费、律师费等)由败诉方承担,除非双方另有约定。双方均应指定专门联系人处理争议事宜,并保证争议解决过程中的沟通效率。如一方在收到争议通知后30日内无正当理由拒绝协商或提交争议解决申请,另一方有权直接采取上述任一方式解决争议。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式,通过专人送达、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前7个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;专人送达的,签收时视为送达。

2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或单方行为不产生法律效力。变更内容应作为本协议不可分割的一部分。若变更导致一方承担不利后果,该方有权要求重新协商或终止协议。

3.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。任何一方均受中国法律管辖并受其约束。

4.独立性:本协议各条款为相互独立的部分。若任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

5.不可分割性:本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解或协议。任何未在本协议中明确约定的事项,均不产生权利义务。

6.转让限制:未经乙方事先书面同意,甲

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