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文档简介

微商城商户入住协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX电子商务平台运营有限公司(以下简称“甲方”)。

甲方地址:中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人:张三,性别男,1958年1月1日出生,身份证号码联系方式

甲方是一家依法设立并有效存续的电子商务平台运营企业,拥有独立法人资格,并具备开展电子商务平台运营及相关服务的完全民事行为能力。甲方通过其运营的“XX微商城”平台,为商户提供在线商品展示、交易撮合、用户服务、数据分析等综合性电子商务服务。为规范平台商户的入驻与管理,维护平台交易秩序,保障各方合法权益,甲方依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规,特与乙方签订本协议,明确双方的权利与义务。

甲方作为微商城平台的运营方,负责平台的技术开发、维护、推广及日常管理,并制定统一的平台规则与商户入驻标准。甲方通过提供标准化、专业化的电子商务服务,为商户创造良好的经营环境,促进平台生态的良性发展。同时,甲方有权对入驻商户的经营资质、商品质量、服务标准等进行监督与管理,确保平台交易安全、合规。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX品牌服饰有限公司(以下简称“乙方”)。

乙方地址:中国广东省深圳市福田区XX路XX号XX大厦XX层。

乙方法定代表人/负责人:李四,性别女,1965年5月15日出生,身份证号码联系方式

乙方是一家依法设立并有效存续的实体企业,拥有独立法人资格,并具备开展品牌服饰生产、销售及相关电子商务服务的完全民事行为能力。乙方通过其运营的线上品牌旗舰店,向消费者提供高品质的服饰产品,并希望通过“XX微商城”平台进一步扩大销售渠道,提升品牌影响力。乙方依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特与甲方签订本协议,明确双方在微商城商户入驻及运营过程中的权利与义务。

乙方作为微商城平台的入驻商户,负责提供符合平台要求的商品信息、经营资质及售后服务,并按照平台规则开展在线经营活动。乙方承诺严格遵守国家法律法规及平台规定,确保商品质量、价格合理、服务规范,维护消费者合法权益。同时,乙方有权利用“XX微商城”平台提供的工具与资源,提升自身品牌形象与市场竞争力。

3.协议简介:

本协议是甲方作为微商城平台运营方,与乙方作为平台入驻商户之间就商户入驻、运营及服务合作事宜达成的法律文件。协议的签订基于以下前提条件:

(1)甲方已依法设立并运营“XX微商城”平台,具备提供电子商务服务的资质与能力;

(2)乙方已依法成立并具备开展品牌服饰销售及相关电子商务服务的经营资格,且其提供的商品与服务符合国家法律法规及平台规则要求;

(3)双方通过友好协商,就商户入驻的具体事宜达成一致,包括但不限于入驻条件、权利义务、费用标准、履行期限等。

本协议的签订旨在明确双方在商户入驻及运营过程中的法律关系,规范合作行为,防范潜在风险,保障各方合法权益。协议内容涉及当事人信息、定义、权利义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款及附则等,各条款均具有法律约束力。双方应严格履行本协议约定,共同维护微商城平台的稳定运营与健康发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方作为微商城平台运营方与乙方作为平台入驻商户之间的权利与义务,规范双方在商户入驻、商品展示、交易撮合、平台服务、费用结算等环节的合作行为,确保微商城平台的健康稳定运营及商户的合规经营。协议范围包括但不限于:

1.甲乙双方就乙方入驻“XX微商城”平台所达成的合作意向及具体安排;

2.甲方为乙方提供的平台功能、技术服务及运营支持;

3.乙方在平台上的商品展示、订单处理、客户服务及售后服务等经营行为规范;

4.双方涉及的费用标准、支付方式及结算周期;

5.平台规则的遵守与违约责任的承担;

6.争议解决机制及不可抗力事件的处理。通过本协议的签订与履行,双方共同构建公平、透明、高效的电子商务交易环境,促进平台商业价值的实现。

第二条定义

为明确本协议内容,避免歧义,双方约定如下定义:

1.“微商城平台”指由甲方运营的“XX微商城”在线电子商务平台,包括其官方、移动客户端及相关附属服务系统;

2.“入驻商户”指经甲方审核批准,获得在微商城平台开展商品展示、销售及相关服务的商户主体,乙方即为本次协议项下的入驻商户;

3.“平台服务”指甲方为入驻商户提供的包括但不限于店铺开设、商品发布、订单管理、数据分析、营销工具、客户支持等综合性服务;

4.“交易撮合”指甲方通过平台技术手段,促成乙方与消费者之间商品或服务的购买与销售行为;

5.“平台规则”指甲方制定并公示的关于商户入驻、商品管理、交易流程、服务标准、违规处理等规范性文件;

6.“商品”指乙方在微商城平台展示并销售给消费者的各类服饰产品,包括但不限于服装、鞋帽、配饰等;

7.“消费者”指通过微商城平台购买乙方商品的自然人用户。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权审核乙方的入驻申请,依据平台规则对乙方的经营资质、品牌授权、商品质量等进行审查,并决定是否批准入驻;

(2)甲方应向乙方提供稳定运行的微商城平台服务,确保平台功能正常、数据安全,并定期进行系统维护与升级;

(3)甲方有权制定并更新平台规则,但应提前三十日向乙方公示,对重大规则变更应提供合理调整期;

(4)甲方应建立商户服务机制,为乙方提供商品发布、订单处理、数据分析等操作指引及必要的技术支持;

(5)甲方有权对乙方的经营行为进行监督,发现违规情形时应及时通知乙方整改,并依据平台规则采取警告、限制功能、暂停交易直至终止协议等措施;

(6)甲方应保障乙方交易数据的保密性,非经乙方同意或法律要求,不得泄露相关商业信息;

(7)甲方应按照协议约定收取商户费用,并定期向乙方提供费用账单及结算明细。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权在获得甲方批准后,在微商城平台开设独立店铺,并使用平台提供的商品展示、订单管理等功能开展经营活动;

(2)乙方有权在平台规则允许范围内,自主定价、发布商品信息、处理订单及提供售后服务;

(3)乙方应保证所售商品符合国家法律法规及平台规定,包括但不限于产品质量、知识产权、产地标注、无假冒伪劣等,并承担因商品问题引发的消费者纠纷责任;

(4)乙方应按时完成平台订单处理,确保商品配送、退换货服务符合平台标准及消费者要求;

(5)乙方应按协议约定向甲方支付平台服务费、交易佣金等费用,并配合甲方进行费用核查与结算;

(6)乙方应遵守平台规则,不得从事虚假宣传、价格欺诈、刷单炒信、侵犯消费者权益等违法违规行为;

(7)乙方应建立完善的客户服务体系,及时处理消费者咨询、投诉及售后问题,维护平台声誉;

(8)乙方应配合甲方进行经营数据统计与分析,提供真实有效的经营报告,支持平台优化服务;

(9)乙方对店铺名称、商品信息、品牌形象等具有独家使用权,但应遵守甲方关于平台统一调性及推广活动的要求;

(10)乙方发生重大经营变更或涉及法律诉讼时,应及时通知甲方,并配合提供相关证明材料。

第四条价格与支付条件

1.费用标准:乙方入驻微商城平台需向甲方支付商户服务费,费率标准为每笔交易商品成交金额的5%,最低收费为10元/笔,最高收费不超过200元/笔。此外,乙方应遵守平台规则参与甲方的营销活动,相关活动费用及规则由甲方另行公示。

2.支付方式:乙方应通过银行转账、支付宝或微信支付等方式,将应付款项汇入甲方指定账户。甲方应在收到款项后及时开通或维持乙方平台功能,确保交易流程正常。

3.支付时间:乙方应在每个自然月结束后10个工作日内,根据上月平台系统生成的交易数据,向甲方支付当月商户服务费。甲方应在收到款项后5个工作日内提供正规发票,乙方需按时取得并妥善保管。逾期支付超过30日的,甲方有权暂停乙方店铺部分功能直至款项付清。

4.费用调整:甲方有权在提前90日书面通知的前提下,调整商户服务费率,但调整后的费率不得高于行业同类平台平均水平,调整方案需经双方书面确认生效。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,初始有效期为两年,自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前30日,如双方无书面异议,本协议自动续期两年,续期次数不限。

2.协议终止:乙方可提前180日向甲方提出书面终止申请,甲方可基于乙方严重违约行为(如连续三个月未达标交易量或重大违规)启动终止程序。双方另有约定的除外。

3.关键时间节点:

(1)每月1日至5日为乙方上月费用结算周期,甲方于当月10日前完成账单生成与通知;

(2)重大平台升级或规则变更需提前60日发布预告,正式实施日期以甲方公告为准;

(3)乙方年度品牌推广计划须在每年3月31日前提交甲方审核,审核通过后纳入平台统一推广资源。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)因甲方技术故障导致乙方店铺连续48小时无法正常运营,且非乙方原因造成的,甲方应按当月交易额的10%向乙方支付违约金,累计违约金不超过协议总额的20%。

(2)甲方单方面违反协议约定提前终止合作,或未按期开具发票,应向乙方支付相当于三个月商户服务费总额的赔偿金,并退还已收取但未提供服务的预付款项。

(3)甲方泄露乙方商业秘密或因管理疏忽导致乙方遭受第三方索赔的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于经济损失、律师费及诉讼费。

2.乙方违约责任:

(1)逾期支付商户服务费的,每逾期一日按应付金额的0.1%支付滞纳金,滞纳金上限不超过当月应付金额的20%。逾期超过60日,甲方有权单方面解除协议,并追究乙方相当于三个月服务费总额的违约金。

(2)商品存在虚假宣传、假冒伪劣等问题,引发消费者索赔或监管处罚的,乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿金、罚款及甲方为处理纠纷产生的合理费用。甲方有权在乙方未赔偿前直接从保证金中扣除相应款项,不足部分乙方仍需补足。

(3)从事刷单、恶意评价等违规行为,甲方有权立即终止协议,并限制乙方及其关联方未来三年入驻平台资格。已收取的费用不予退还,并追偿因此造成的平台损失。

(4)未按时处理消费者投诉导致投诉率超过平台标准3倍的,甲方有权降低乙方店铺权重、限制新品发布权限,情节严重的暂停店铺运营。

(5)协议解除后,乙方应在30日内完成所有商品下架、客户信息清理及数据导出,甲方有权对违规数据采取匿名化处理,相关责任由乙方承担。

3.违约金与赔偿:

(1)本协议约定的违约金不足以弥补实际损失的,违约方应补足差额,包括直接损失、预期利益损失及甲方为维权产生的合理开支。

(2)因一方违约导致协议无法继续履行的,守约方有权要求违约方支付相当于协议总金额30%的赔偿金,并保留进一步追偿的权利。

(3)双方均违约的,各自承担相应责任,违约责任不冲突时可合并执行。

4.不可归责于双方的不可抗力事件(如自然灾害、政策调整)导致的履行障碍,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。非因不可抗力未履行通知义务导致对方损失的,仍需承担相应责任。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:

(1)地震、台风、洪水、海啸等自然灾害;

(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;

(3)政府行为,如法律法规变更、政策调整、行政命令等;

(4)黑客攻击、系统病毒、网络中断等不可归责于任何一方技术故障;

(5)其他非因双方故意或重大过失导致的类似事件。

2.不可抗力影响:发生不可抗力事件时,受影响方应在事件发生后24小时内书面通知对方,并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或终止协议。

3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行的,受影响方不承担违约责任,但应采取合理措施防止损失扩大。若不可抗力持续超过30日,双方均有权单方面解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算。因不可抗力造成的对方损失,双方互不承担赔偿责任。不可抗力消除后,应恢复协议履行,如履行条件发生根本性变化,可重新协商协议内容。

第八条争议解决

1.争议解决原则:双方应本着友好协商的原则解决争议,协商不成的,可选择以下第(一)项或第(二)项方式解决。

2.协商与调解:任何一方可向对方发送书面通知,要求在30日内就争议事项进行协商。协商不成时,可共同委托第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会)进行调解,调解协议经双方签字后具有约束力。

3.仲裁:争议提交仲裁时,应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼,适用中华人民共和国法律。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有法律约束力,仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼:若双方未选择仲裁,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款,但非因争议本身导致的损失不予追究。

5.证据规则:争议解决过程中,双方应提供真实、完整的证据材料,包括书面文件、数据记录、往来沟通等。电子数据以平台系统记录及公证文书为准。

6.专属管辖:任何争议的解决均适用本协议约定,仲裁或诉讼程序不得损害对方合法权益,且不影响其他非争议事项的继续履行。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件及证据均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或双方确认的传真/即时通讯工具发送至本协议首部列明的地址或联系方式。电子通知需发送至对方指定邮箱并收到回复确认。如一方联系方式变更,应提前15日书面通知对方。

2.协议变更:本协议的任何修改或补充均需经双方书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。口头约定或单方变更不产生法律约束力。

3.保密条款:双方应对本协议内容及在合作中获悉的对方商业秘密(包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略)承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得泄露、使用或允许第三方使用。保密期限为协议终止后三年,或知识产权法律保护期限届满。

4.不可分割性:本协议各

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