大一管理学试题及答案

大一管理学试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的四大基本职能是（C）。A.计划、组织、领导、创新B.计划、组织、领导、控制C.计划、组织、领导、协调D.计划、组织、领导、激励答案：C2.在管理学中，"X理论"和"Y理论"是由（B）提出的。A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.弗鲁姆答案：B3.组织结构中，权力集中在少数人手中的结构称为（A）。A.职权结构B.职能结构C.直线结构D.职能型结构答案：A4.管理者通过设定目标、制定计划和监控进展来进行的职能是（A）。A.计划B.组织C.领导D.控制答案：A5.在决策过程中，管理者收集和分析信息以减少不确定性的阶段是（B）。A.确定目标B.收集信息C.评估备选方案D.选择备选方案答案：B6.管理者通过沟通和激励来引导员工工作的职能是（C）。A.计划B.组织C.领导D.控制答案：C7.在组织变革中，新观念和新技术被引入以改进组织绩效的过程称为（D）。A.组织设计B.组织发展C.组织文化D.组织创新答案：D8.管理者通过评估和改进组织绩效来进行的职能是（D）。A.计划B.组织C.领导D.控制答案：D9.在管理中，"路径-目标理论"是由（A）提出的。A.赫塞和布兰查德B.马斯洛C.赫茨伯格D.弗鲁姆答案：A10.管理者通过建立和维护组织内部和外部关系来进行的职能是（B）。A.计划B.协调C.领导D.控制答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的职能包括（A,B,C,D）。A.计划B.组织C.领导D.控制答案：A,B,C,D2.组织结构的基本类型包括（A,B,C,D）。A.直线结构B.职能型结构C.事业部制结构D.矩阵结构答案：A,B,C,D3.管理者的角色包括（A,B,C）。A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.财务角色答案：A,B,C4.影响组织变革的因素包括（A,B,C,D）。A.技术变革B.市场变化C.组织文化D.政策法规答案：A,B,C,D5.管理者的技能包括（A,B,C）。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.财务技能答案：A,B,C6.决策过程中的步骤包括（A,B,C,D）。A.确定目标B.收集信息C.评估备选方案D.选择备选方案答案：A,B,C,D7.组织文化的类型包括（A,B,C）。A.强文化B.弱文化C.协作文化D.竞争文化答案：A,B,C8.管理中的激励理论包括（A,B,C）。A.马斯洛的需求层次理论B.赫茨伯格的双因素理论C.弗鲁姆的期望理论D.马尔科夫的路径依赖理论答案：A,B,C9.组织发展的方法包括（A,B,C）。A.组织咨询B.组织培训C.组织重构D.组织合并答案：A,B,C10.管理中的沟通类型包括（A,B,C）。A.正式沟通B.非正式沟通C.横向沟通D.纵向沟通答案：A,B,C三、判断题（每题2分，共10题）1.管理者只负责制定计划和监控进展。（×）答案：×2.组织结构中的职权结构是指权力集中在少数人手中。（√）答案：√3.管理者的主要角色是决策。（×）答案：×4.组织变革总是成功的。（×）答案：×5.管理者的技能包括技术技能、人际技能和概念技能。（√）答案：√6.决策过程中的第一步是选择备选方案。（×）答案：×7.组织文化对组织绩效没有影响。（×）答案：×8.管理中的激励理论包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和弗鲁姆的期望理论。（√）答案：√9.组织发展的方法包括组织咨询、组织培训和组织重构。（√）答案：√10.管理中的沟通类型包括正式沟通、非正式沟通和横向沟通。（√）答案：√四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的四大基本职能。管理的主要职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指设定目标、制定策略和计划行动的过程；组织是指通过分配资源、建立结构来实施计划的过程；领导是指通过沟通、激励和指导来引导员工工作的过程；控制是指通过评估和改进组织绩效来确保目标实现的过程。2.简述组织结构的基本类型。组织结构的基本类型包括直线结构、职能型结构、事业部制结构和矩阵结构。直线结构是指权力集中在少数人手中的结构；职能型结构是指按职能划分部门的结构；事业部制结构是指按产品或市场划分部门的结构；矩阵结构是指结合职能和项目的结构。3.简述管理者的角色。管理者的角色包括人际角色、信息角色和决策角色。人际角色是指管理者在组织中的角色，如领导者、沟通者等；信息角色是指管理者在信息处理中的角色，如信息收集者、信息传播者等；决策角色是指管理者在决策中的角色，如决策者、问题解决者等。4.简述影响组织变革的因素。影响组织变革的因素包括技术变革、市场变化、组织文化和政策法规。技术变革是指新技术和新方法的引入；市场变化是指市场需求和竞争环境的变化；组织文化是指组织内部的价值观和行为规范；政策法规是指政府政策和法规的变化。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论管理的四大基本职能之间的关系。管理的四大基本职能即计划、组织、领导和控制之间存在着密切的关系。计划是管理的起点，通过设定目标和制定策略来指导组织行动；组织是计划的具体实施，通过分配资源和建立结构来实施计划；领导是组织的关键，通过沟通、激励和指导来引导员工工作；控制是管理的保障，通过评估和改进组织绩效来确保目标实现。这四个职能相互依存、相互支持，共同推动组织的发展和目标的实现。2.讨论组织结构的基本类型及其优缺点。组织结构的基本类型包括直线结构、职能型结构、事业部制结构和矩阵结构。直线结构优点是权力集中、决策迅速，缺点是缺乏专业分工；职能型结构优点是专业分工明确、效率高，缺点是部门间协调困难；事业部制结构优点是灵活适应市场、责任明确，缺点是资源重复配置；矩阵结构优点是灵活高效、资源利用充分，缺点是管理复杂、角色冲突。每种结构都有其优缺点，适用于不同的组织环境和需求。3.讨论管理者的角色及其重要性。管理者的角色包括人际角色、信息角色和决策角色。人际角色是指管理者在组织中的角色，如领导者、沟通者等；信息角色是指管理者在信息处理中的角色，如信息收集者、信息传播者等；决策角色是指管理者在决策中的角色，如决策者、问题解决者等。这些角色对组织的发展和目标的实现至关重要。管理者通过扮演这些角色，可以有效地引导员工工作、处理信息、做出决策，从而推动组织的发展和进步。4.讨论影响组织变革的因素及其应对策略。影响组织变革的因素包括技术变革、市场变化、组织文化和政策法规。技术变革要求组织不断引入新技术和新方法，以保持竞