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文档简介
公积金业务代办协议书模板1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司
甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层
甲方法定代表人/负责人:张明
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX公积金咨询服务有限公司
乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心25层
乙方法定代表人/负责人:李强
乙方联系方式/p>
协议简介:
本协议由甲方与乙方就公积金业务代办服务事宜签订。甲方因业务发展需要,需委托乙方提供专业的公积金贷款、提取、转移等代办服务,以协助甲方及其相关合作企业或个人高效、合规地完成公积金相关事务。乙方凭借其专业团队、丰富的行业经验及合规的操作流程,为甲方提供全面、精准的公积金业务代办服务。双方基于平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议。本协议的签订及履行,旨在明确双方权利义务,确保公积金业务代办服务的高效、安全、合规进行,为甲方提供优质、可靠的服务保障,同时维护乙方的合法权益。双方均确认已充分了解本协议的全部条款,并愿意遵守本协议的各项约定。本协议的背景是基于甲方在房地产交易、企业运营或个人住房需求中涉及到的公积金业务,为避免繁琐流程及潜在风险,甲方选择委托乙方提供专业化服务,乙方亦同意根据甲方需求提供相应的代办服务。双方的合作基于对公积金政策法规的充分理解和对服务质量的共同追求,旨在通过专业化的服务手段,提升公积金业务的办理效率,降低合规风险,实现互利共赢的合作目标。本协议的签订及履行,将作为双方后续合作的基础,所有相关服务内容、权利义务及责任均以本协议及附件(如有)为准。双方确认,在签订本协议前,已就本协议的主要条款进行充分沟通,并达成一致意见,且双方均具备履行本协议的合法资格及能力。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供公积金业务代办服务的具体内容、标准及双方的权利义务,确保乙方能够依据甲方的需求,专业、高效、合规地完成公积金贷款申请、提取审批、账户转移、信息变更等代办事务。协议范围包括但不限于:甲方授权乙方代为办理住房公积金贷款预审、材料准备、贷款申请提交、审批跟踪、合同签署协助、公积金提取的资格审核、材料提交、款项领取协助、公积金账户的转移或封存/启封等操作。乙方将在甲方提供的授权范围内,按照国家及地方住房公积金管理相关规定,以及甲方提出的具体需求,提供一站式、全流程或部分流程的代办服务。具体服务项目及细节以甲方提供的委托清单或双方另行确认的附件为准。本协议旨在通过乙方的专业服务,帮助甲方及其相关委托对象简化公积金业务办理流程,提高办理效率,降低因不熟悉政策或操作不当而产生的风险,保障甲方及相关方的合法权益得到有效实现。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确解释,下列词语具有以下含义:
“公积金”指住房公积金,即职工个人及其所在单位按国家规定缴存的长期住房储金;
“公积金业务”指与住房公积金相关的各类行政事务及金融操作,包括但不限于贷款申请、提取审批、账户转移、信息变更、贷款还款、冲还贷等;
“代办服务”指乙方根据甲方授权,代表甲方或为甲方委托的个人/企业提供公积金相关业务的申请、材料准备、提交、跟踪及部分后续手续的服务;
“授权委托书”指甲方出具,明确授权乙方代为办理特定公积金业务的法律文件;
“服务标准”指乙方提供代办服务应达到的专业性、效率性及合规性要求;
“服务费用”指乙方根据本协议约定向甲方收取的代办服务费用;
“协议期限”指本协议约定的有效时间,自双方签字盖章之日起至乙方完成约定服务并结清相关费用之日止;
“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及委托清单的内容,提供专业、高效、合规的公积金业务代办服务,并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和评价;
(2)甲方有权根据自身需求,在符合法律法规的前提下,向乙方提出具体的公积金业务代办需求及办理标准,并有权要求乙方提供阶段性服务进展报告;
(3)甲方有权在协议期限内,根据实际情况变更或补充代办服务内容,但应提前书面通知乙方,并就变更内容达成一致;
(4)甲方有权要求乙方严格遵守国家及地方住房公积金管理相关政策法规,确保代办业务的合规性,并对因乙方违规操作导致的一切损失承担赔偿责任;
(5)甲方应按照本协议约定,及时、准确地向乙方提供办理公积金业务所需的全部资料,包括但不限于身份证明、收入证明、购房合同、贷款申请表等,并对所提供资料的真实性、合法性、完整性负责;
(6)甲方应保证其提供的授权委托书及其他相关文件合法有效,并有权随时撤销对乙方的授权;若撤销授权,甲方应书面通知乙方,并承担因此给乙方造成的相关损失;
(7)甲方应按照本协议第四条的约定,按时足额支付乙方提供代办服务所需的服务费用;
(8)甲方应配合乙方完成必要的身份验证、资料核实等环节,并在乙方要求时提供必要的协助;
(9)甲方应承担因自身原因(如信息错误、资料不齐等)导致代办业务受阻或失败的责任,乙方已尽到合理审查义务的除外;
(10)甲方应确保其委托办理的公积金业务符合其真实意愿,并自行承担该业务办理后的所有法律后果。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照本协议约定及甲方委托的内容,收取相应的服务费用;有权要求甲方提供真实、合法、完整的代办业务所需资料;
(2)乙方有权根据自身专业能力及行业规范,制定并执行代办服务方案,并对服务过程及结果承担相应的法律责任;
(3)乙方应具备相应的专业资质及从业经验,组建专业的服务团队,配备必要的办公设备及信息系统,确保代办服务的专业性、高效性;
(4)乙方应严格遵循国家及地方住房公积金管理相关政策法规、操作流程及服务标准,确保代办业务的合规性,对代办过程中涉及的个人信息及商业秘密承担保密义务;
(5)乙方应在收到甲方授权委托书及完整资料后,及时启动代办服务,按照约定的服务标准及办理时限,完成各项公积金业务申请、提交、跟踪等工作;
(6)乙方应建立完善的服务记录制度,对代办业务的每个环节进行详细记录,并应甲方要求提供相关服务凭证或进度报告;
(7)乙方应配备专门的人员负责与住房公积金管理中心进行沟通协调,及时跟进业务办理进度,并根据中心要求补充或修改相关材料;
(8)乙方应将办理过程中需要甲方确认或签署的文件及时转交甲方,并指导甲方完成相关操作;对于需要乙方代为操作的,应确保操作符合甲方授权及政策要求;
(9)乙方应建立风险防控机制,对代办业务中可能出现的政策变动、审批风险等进行预判,并采取合理措施降低风险;若因政策调整或不可抗力等原因导致业务办理受阻或失败,乙方应及时通知甲方,并协助甲方寻求解决方案;
(10)乙方应遵守职业道德,廉洁自律,不得利用代办服务谋取不正当利益,不得泄露甲方及其委托对象的商业秘密或个人信息;若因乙方工作人员的故意或重大过失导致甲方或第三方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任;
(11)乙方应妥善保管甲方提供的所有资料,并在服务完成后或协议终止后按照规定销毁或返还,除非法律或政策另有规定;
(12)乙方应配合住房公积金管理中心的审核工作,并根据中心要求提供必要的解释说明或补充材料,但甲方提供的资料存在虚假或不完整情况的除外。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:甲方根据本协议约定的代办服务内容,应向乙方支付相应的服务费用。具体服务项目及对应的价格标准详见本协议附件一《服务项目及价格清单》。该价格清单已包含乙方提供本协议约定的全部代办服务所产生的成本及合理利润。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方开具的合法有效发票后【10】个工作日内,将对应款项支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:XX公积金咨询服务有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XXXXXX
3.支付时间:
(1)首期服务费:本协议签订后【3】个工作日内,甲方应支付不超过总价款【30】%的首期服务费;
(2)中期服务费:乙方完成【50】%的代办服务内容(以关键节点确认或服务进度报告为依据)后【3】个工作日内,甲方应支付剩余总价款【40】%的中期服务费;
(3)尾期服务费:乙方完成全部代办服务内容,并经甲方确认服务完成质量后【3】个工作日内,甲方应支付剩余总价款【30】%的尾期服务费。
4.费用调整:如因政策调整、服务内容变更或其他不可归责于双方的事由导致服务成本发生重大变化的,双方应在协商一致的基础上,对服务费用进行相应调整,并签署书面补充协议。任何一方不得单方面擅自调整费用。
5.付款条件:甲方支付的服务费用仅限于乙方提供的本协议约定的代办服务,不包括因甲方原因或政策规定导致的额外费用(如罚款、滞纳金等)。如乙方因政策变化或不可抗力需额外投入成本,经与甲方协商后,可另行收取合理费用。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为【12】个月。协议期满前【30】日,如双方均未提出书面异议,本协议自动续期【12】个月,续期次数不限。
2.服务履行期限:乙方应在收到甲方授权委托书及全部必要资料后【5】个工作日内完成服务准备,并启动代办服务。具体各项业务的预计完成时限如下:
(1)公积金贷款预审代办:自资料齐全之日起【7】个工作日内出具预审意见;
(2)公积金提取代办:自资料齐全之日起【10】个工作日内完成材料提交,审批周期按公积金管理中心规定执行;
(3)公积金账户转移代办:自资料齐全之日起【5】个工作日内完成转移申请,审批周期按公积金管理中心规定执行。
3.关键时间节点:
(1)甲方应在本协议生效后【10】个工作日内向乙方提供完整的授权委托书及首笔代办业务的全部资料;
(2)乙方应在收到甲方资料后【3】个工作日内向甲方发出书面确认,并告知预计办理周期;
(3)如遇公积金管理中心要求补充材料的,乙方应在收到要求后【2】个工作日内通知甲方,甲方应在收到通知后【5】个工作日内提供补充材料;
(4)协议终止或服务完成后,乙方应在【15】个工作日内将所有服务文件、凭证及剩余资料(如有)返还给甲方或按约定方式处理。
4.期限顺延:因政策调整、公积金管理中心系统故障、不可抗力或甲方未按时提供必要资料等非乙方原因导致的服务延迟,履行期限相应顺延,乙方应及时通知甲方并书面说明理由。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按时支付服务费用的:每逾期一日,应按逾期支付金额的【千分之零点五】向乙方支付违约金,逾期超过【30】日,乙方有权暂停服务或单方解除协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。
(2)提供虚假资料或未按要求补充资料的:由此导致乙方被公积金管理中心处罚、业务被驳回或产生其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任(包括但不限于罚款、滞纳金、第三方索赔等),乙方有权解除协议并要求赔偿。
(3)擅自变更或撤销授权的:如因此导致乙方已产生的工作成果无法继续或需要额外投入成本,甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,并支付已完成服务的【50】%作为违约补偿。
(4)未配合乙方完成必要核实或手续的:每延误一日,应按合同总价的【千分之零点三】向乙方支付延误金,延误超过【20】日,乙方有权视为甲方放弃服务并解除协议,已完成服务的费用不予退还。
2.乙方违约责任:
(1)未按时完成服务承诺的:每逾期一日,应按日服务费用的【千分之零点五】向甲方支付违约金,但累计违约金不超过合同总价的【10】%。因不可抗力或甲方原因导致的延迟除外。逾期超过【30】日,甲方有权单方解除协议,乙方应退还已收取但未提供相应服务的费用,并支付合同总价【10】%的违约金。
(2)因乙方操作失误、违反政策规定或泄露保密信息导致甲方遭受损失的:乙方应承担全部赔偿责任,包括直接经济损失、商誉损失以及甲方为挽回损失而产生的合理费用。若损失难以计算,则按合同总价的【2-5】倍支付赔偿金,具体倍数根据违约情节严重程度协商确定。
(3)擅自超出授权范围操作或泄露委托对象信息的:乙方应立即停止违约行为,返还非法所得,并按泄露信息数量或影响程度,向甲方支付合同总价【1-3】倍的惩罚性赔偿,同时承担相应的行政或刑事责任。甲方有权直接向法院申请强制执行。
(4)服务完成后未按约定交付成果的:每延迟一日,应按未交付成果价值的【千分之零点五】向甲方支付保管费,延迟超过【15】日,甲方有权解除协议,乙方应按已完成部分的【80】%结算费用,并支付合同总价【5】%的违约金。
3.不可抗力免责:因地震、战争、政策突变等不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供证明文件,协商解除协议或调整履行期限。
4.紧急补救:任何一方违约导致对方损失时,违约方应在收到通知后【3】日内采取补救措施,减少损失扩大部分,否则应在赔偿总额中额外增加【20】%的惩罚性条款。
5.赔偿上限:除法律另有强制性规定外,任何一方承担的赔偿总额不应超过合同总价款的【3】倍,且甲方因乙方原因导致的间接损失或预期利益损失原则上不予支持,除非能提供充分证据证明。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:
(1)自然灾害,如地震、台风、洪水、海啸、火山爆发等;
(2)战争、军事行动、恐怖袭击、暴乱、骚乱等;
(3)政府行为,如法律、法规的变更、行政命令、政策调整、税收政策变动等;
(4)疫情或其他公共卫生事件,导致政府实施隔离、禁运等措施;
(5)计算机网络或通讯系统故障、电力中断等无法归责于任何一方的技术事故;
(6)其他无法预见、不能避免并不能克服的意外事件。
2.不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后的【7】个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际服务比例结算。若不可抗力影响持续超过【30】日,双方均有权单方解除协议,已支付的服务费用(扣除不可归责于任何一方的部分)不予退还。
4.协商义务:即使发生不可抗力,双方仍应尽最大努力采取措施减少损失,并在不可抗力消除后【10】日内恢复履行协议。因不可抗力产生的额外成本,除非能证明是由违约方原因造成的,否则不得要求对方承担。
5.不可抗力终止:不可抗力影响的消除应以不可抗力发生时起算,直至相关影响完全消失为止。双方应持续关注不可抗力情况,并及时更新影响状态。
第八条争议解决
1.争议解决原则:双方应本着友好协商、互谅互让的原则解决本协议履行过程中产生的任何争议,协商不成的,应选择以下第【1】种方式解决:
(1)提交【XX仲裁委员会】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力;
(2)依法向【乙方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。
2.争议范围:本协议项下的争议包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约责任及协议解除等所有相关事宜。
3.争议前置程序:在仲裁或诉讼前,任何一方均应首先向对方发出书面争议解决通知,提议通过协商解决争议,并给予对方【15】日的协商期。协商期间,不视为放弃争议解决权利。
4.证据提供:发生争议时,双方应积极配合提供与争议相关的全部文件、资料及证据,包括但不限于沟通记录、服务凭证、往来函件、政策文件等。隐瞒或提供虚假证据的一方应承担不利后果。
5.仲裁/诉讼费用:若选择仲裁,仲裁费用(包括仲裁费、律师费等)由败诉方承担;若选择诉讼,诉讼费用(包括诉讼费、律师费等)由败诉方承担,但双方均有过错的,应按责任比例分担。
6.专属管辖:除本协议另有约定外,任何一方在本协议履行过程中采取的法律行动(包括但不限于仲裁申请、起诉、财产保全等),均应向约定的争议解决机构提交,任何一方不得在本协议约定之外选择其他管辖机构。
7.争议解决不影响履行:争议的解决不影响本协议其他条款的继续履行,任何一方均不得以争议未解决为由拒绝履行其在本协议项下的其他义务。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信,均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、系统消息等),并按照本协议首页载明的地址或联系方式送达。任何一方变更联系方式或地址,应提前【5】个工作日书面通知对方,否则按原地址送达即视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。任何一方不得单方变更协议内容。
3.保密义务:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终
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