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文档简介
乔治触发安全管理协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
乔治科技有限公司(以下简称“甲方”),地址位于中国北京市朝阳区建国路88号,法定代表人为张伟,联系电话甲方是一家专注于智能安全管理解决方案研发与推广的高新技术企业,拥有自主研发的触发式安全管理系统(以下简称“系统”),该系统通过先进的传感器技术、大数据分析和算法,为企业提供实时风险预警、应急预案响应及安全合规管理等服务。近年来,随着企业安全管理的日益复杂化,甲方致力于通过技术创新提升安全管理效率,保障客户资产与人员安全。基于此,甲方拟委托乙方提供与系统相关的技术支持、安装部署及后续运维服务,以完善其安全管理服务体系,满足客户多样化的安全需求。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
北京安智科技有限公司(以下简称“乙方”),地址位于中国北京市海淀区中关村大街1号,法定代表人为王芳,联系电话乙方是一家专业从事智能安防系统研发、集成及服务的科技企业,具备丰富的行业经验和技术积累,尤其在触发式安全管理领域拥有多项专利技术及成熟的解决方案。乙方与多家大型企业及政府机构合作,为其提供定制化的安全管理系统服务,包括系统设计、设备安装、调试优化及7×24小时技术支持等。为响应甲方对触发式安全管理系统的合作需求,乙方愿意依据本协议约定,向甲方提供系统的技术支持、安装部署及运维服务,协助甲方实现安全管理目标。
双方合作的背景或前提条件如下:
甲方在智能安全管理领域拥有领先的技术优势,但其系统在实际应用中仍需专业的技术支持与运维服务以提升用户体验和系统稳定性。乙方具备完善的技术服务能力和丰富的行业经验,能够为甲方提供全方位的支持。双方基于各自的优势,经友好协商,决定建立长期合作关系,乙方作为甲方的技术合作伙伴,负责提供触发式安全管理系统的安装、调试、运维及增值服务,确保甲方客户的安全管理需求得到充分满足。本协议的签订,旨在明确双方的权利义务,保障合作顺利进行,促进双方在安全管理领域的共同发展。双方均认可,本协议的履行将有助于甲方提升市场竞争力,乙方亦能通过合作拓展业务范围,实现互利共赢。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在乔治触发安全管理系统的技术支持、安装部署及运维服务方面的合作事项,确保系统顺利实施并稳定运行,满足甲方客户的安全管理需求。协议范围包括但不限于:乙方根据甲方需求提供触发式安全管理系统的现场安装、调试与验收;乙方为甲方客户提供系统操作培训及技术文档;乙方负责系统的日常维护、故障排查及应急响应服务;乙方根据甲方要求提供系统升级与优化服务;双方在合作过程中涉及的其他相关事宜。通过本协议的履行,双方旨在共同打造高效、可靠的安全管理体系,提升甲方客户的安全保障水平,并促进双方在智能安全管理领域的业务拓展。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
1.“触发式安全管理系统”指由甲方研发或拥有的,通过传感器、数据分析及技术实现实时风险监测与预警的智能安全管理平台。
2.“技术支持”包括系统安装指导、故障诊断、参数配置及用户咨询等服务。
3.“安装部署”指乙方按照甲方要求,完成系统硬件设备安装、网络配置及软件部署等工作。
4.“运维服务”指乙方为系统提供的日常监控、维护、升级及应急处理等服务。
5.“服务水平协议”指双方约定的服务响应时间、解决时限等具体标准。
6.“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密或技术秘密。
7.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供触发式安全管理系统的安装、调试及运维服务,并确保服务内容符合甲方客户的安全管理需求。
(2)甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进建议。如乙方服务不符合约定,甲方有权要求乙方限期整改。
(3)甲方应向乙方提供必要的系统运行环境,包括场地、电力、网络等基础设施,并确保其符合安装及运维要求。
(4)甲方应指定专门联系人,负责与乙方对接合作事宜,及时反馈系统运行情况及客户需求。
(5)甲方应按照协议约定支付服务费用,并配合乙方完成系统验收及结算流程。
(6)甲方应保障乙方技术人员在服务过程中的安全,并提供必要的工作条件。
(7)甲方应对涉及自身商业秘密的信息进行保密,不得向第三方泄露。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照协议约定收取服务费用,并要求甲方按时支付。如甲方延迟支付,乙方有权采取合理措施催款,并可能根据协议约定收取滞纳金。
(2)乙方应组建专业的技术团队,配备经验丰富的工程师,确保提供高质量的技术支持与运维服务。乙方需在约定时间内响应甲方需求,并尽快解决系统问题。
(3)乙方应提供完整的系统安装、调试及运维方案,并确保系统符合国家相关安全标准及行业规范。乙方需向甲方提供详细的技术文档及操作手册。
(4)乙方应进行系统安装前的现场勘察,根据甲方需求制定安装计划,并提前通知甲方进行协调。安装完成后,乙方需配合甲方进行系统验收,并提供必要的培训。
(5)乙方应建立7×24小时运维服务体系,实时监控系统运行状态,及时处理故障并生成运维报告。如遇重大故障,乙方应启动应急预案,尽快恢复系统运行。
(6)乙方应定期对系统进行巡检和优化,提升系统性能及安全性。根据甲方需求,乙方可提供系统升级服务,并确保升级过程不影响现有功能。
(7)乙方应对在合作过程中知悉的甲方商业秘密严格保密,未经甲方许可,不得向任何第三方披露或使用。如因乙方原因导致泄密,乙方应承担相应责任。
(8)乙方应保证所提供的技术支持和服务符合国家法律法规及行业要求,并对服务过程中产生的相关责任承担赔偿责任。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:甲方同意根据本协议约定,向乙方支付触发式安全管理系统的技术支持、安装部署及运维服务费用。具体费用标准如下:
(1)安装部署费用:人民币伍万元整(¥50,000.00),包含系统硬件设备安装、网络配置、软件部署及初步调试等服务。
(2)技术支持费用:人民币拾万元整(¥100,000.00),包含系统上线后的三个月内7×24小时技术支持、故障排查及用户咨询等服务。
(3)运维服务费用:人民币叁拾万元整(¥300,000.00),按年支付,包含系统的日常监控、维护、升级及应急处理等服务。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户:
开户名称:北京安智科技有限公司
开户银行:中国工商银行北京中关村支行
银行账号:6222020100123456789
3.支付时间:
(1)安装部署费用在协议签订后五日内一次性支付。
(2)技术支持费用在系统正式上线后十日内支付。
(3)运维服务费用在每年年初签订年度服务协议后十日内支付,首期支付上半年度费用,下半年度费用在同年八月底支付。
4.乙方在收到甲方款项后,应向甲方开具等额发票,并提供相应的服务凭证。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自协议签订之日起三年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。协议期满前,双方可协商续签。
2.安装部署工作应在协议签订后三十日内完成,并配合甲方进行系统验收。
3.技术支持服务期限为系统上线后三个月,自系统正式运行之日起计算。
4.运维服务期限为协议有效期内,自每年1月1日起至12月31日止,每年一周期。
5.任何关键时间节点,如系统升级、维护保养等,乙方应提前三十日通知甲方,双方协商确定具体实施时间。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一向乙方支付滞纳金,逾期超过三十日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方赔偿损失。
(2)甲方未提供必要安装环境或配合乙方工作的,导致服务延误的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
(3)甲方泄露乙方商业秘密的,应赔偿乙方经济损失,并承担法律责任。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按时完成安装部署工作的,每逾期一日,应按安装部署费用的千分之一向甲方支付违约金,逾期超过三十日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付费用并赔偿损失。
(2)乙方提供的服务不符合约定标准的,甲方有权要求乙方整改,并赔偿由此造成的直接损失。若整改后仍不符合要求,甲方有权解除协议,并要求乙方退还相应服务费用及赔偿损失。
(3)乙方未提供约定的技术支持或运维服务,导致甲方客户损失的,乙方应承担赔偿责任,并支付违约金,违约金金额为未提供服务费用总额的百分之五十。
(4)乙方泄露甲方商业秘密的,应赔偿甲方经济损失,并承担法律责任,违约金金额不低于甲方因泄密造成的直接经济损失的百分之五十。
3.不可抗力导致的违约:因不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力消除后,双方应继续履行协议。
4.赔偿责任:任何一方违约给对方造成损失的,应赔偿对方直接经济损失,包括但不限于误工费、差旅费、诉讼费等。赔偿金额应以实际损失为准,但最高不超过协议总金额的百分之二百。
5.法律责任:若违约行为构成犯罪的,违约方应承担刑事责任,并依法赔偿对方损失。双方应遵守国家法律法规,任何一方违反法律法规导致对方损失的,应承担全部赔偿责任。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、禁令等)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力应是指协议签订时不能预见,而是在协议履行过程中发生的,且非任何一方当事人通过合理努力所能防止或克服的事件。
2.责任免除:若因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后七日内通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、新闻报道、第三方机构证明等)。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
3.协商处理:发生不可抗力时,双方应本着公平合理的原则,通过友好协商的方式解决相关事宜,尽量减少不可抗力带来的损失。若不可抗力持续时间超过三十日,双方有权协商解除协议,并互不承担违约责任。
4.持续影响:若不可抗力消除后,仍无法恢复协议履行,双方应协商调整协议内容或终止协议。已发生的费用按实际服务比例结算,多退少补。
5.不可免除的责任:因不可抗力导致的间接损失、预期利益损失或第三方责任,双方均不承担赔偿责任。但若因一方迟延履行后发生不可抗力,导致其履行更加困难的,迟延履行方仍需承担相应责任。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在协议签订地或争议发生地进行,双方应指定专门联系人负责协商事宜,并争取在合理期限内达成一致意见。
2.调解解决:若协商不成,双方可共同委托第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会或北京市商务委员会等)进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则,调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解不成的,方可进入仲裁或诉讼程序。
3.仲裁解决:若双方无法通过协商或调解解决争议,任何一方均有权将争议提交至北京市仲裁委员会,按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,双方均胜诉的,由双方按比例分担。
4.诉讼解决:若双方选择诉讼方式解决争议,应向协议签订地(即北京市朝阳区)有管辖权的人民法院提起诉讼。法院将依法审理并作出判决。诉讼过程中,双方应遵守法律程序,并承担相应的诉讼费用。
5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在签订本协议前,应确保其具备相应的民事行为能力,并充分理解协议内容。
6.争议选择:双方在签订本协议时,应明确选择争议解决方式(仲裁或诉讼),且一旦选定,未经对方书面同意,不得变更。但若双方在争议发生前另行约定争议解决方式,则以新的约定为准。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前七日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后三日视为送达。
2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非经书面确认的变更均不具法律效力。
3.协议解除:除本协议另有约定或法律规定外,任何一方单方面解除本协议,应提前三十日书面通知对方,并承担相应的违约责任。若因一方严重违约(如恶意违约、违反保密义务等),守约方有权立即解除协议,并要求赔偿损失。
4.保密义务:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。保密
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