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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、()不属于科学管理时期的重点研究领域。【对应多选8#】
A.作业操作的合理化
B.构建非正式组织
C.工作程序的科学化
D.制定工作标准和时间定额
【答案】:B2、Q某向X借钱,还款期限已过多时,但Q某却以种种理由敷衍推托,始终不还,最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会()。
A.向法院起诉
B.找几个猛士恐吓Q某
C.放弃要钱
D.请讨债公司解决?
【答案】:A3、企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.工作期间培训
D.员工人职培训
【答案】:D4、关于薪酬水平的描述,下列不正确的是()。
A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
【答案】:B5、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“()”这一工具。
A.绩效合约
B.绩效目标
C.绩效合同
D.绩效计划
【答案】:C6、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和持续性
【答案】:B7、关于如何调动人的积极性,自我实现人假设的管理理论,采用更深刻,更十九的()
A.物质刺激
B.外在奖励
C.精神激励
D.内在激励
【答案】:D8、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范
【答案】:D9、外部招募的主要方法不包括()
A.招聘洽谈会
B.人才交流会
C.布告法
D.猎头公司
【答案】:C10、管理岗位知识能力规范,不包括()。
A.知识
B.经历
C.能力
D.学历
【答案】:D11、根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】:B12、以下属于绩效申诉处理机构的是()。
A.人力资源部
B.行政人事部
C.绩效管理日常管理小组
D.董事会办公室
【答案】:C13、专家会议法与德尔菲法的主要区别在亍()。
A.专家人数
B.是否有主持人
C.是否匿名评议
D.是否需达成统一意见
【答案】:C14、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度,它是计件单价的依据之一,是实行计件工资制的关键。
A.劳动定岗
B.劳动定额
C.定员定岗
D.产品定额
【答案】:B15、()适合用360度考评方法进行考核
A.KPI
B.PCI
C.PPU
D.略
【答案】:B16、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心
【答案】:D17、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。
A.组织规则
B.编制定员规则
C.时间规则
D.岗位规范制定原则
【答案】:A18、无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力
D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力
【答案】:D19、下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()。
A.无法将评估结论与最初计划相比较
B.对评估者自身素质的要求降低了
C.在数据和事实的基础上做出评判
D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准
【答案】:A20、岗位写实的种类不包括()。
A.个人岗位写实
B.自我岗位写实
C.工组岗位写实
D.岗位分段写实
【答案】:D21、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。
A.专业技能
B.人文技能
C.理念技能
D.协调技能
【答案】:B22、()是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.服务能力
D.团队学习
【答案】:B23、我国已经把周制度工时从48小时缩短到()小时。
A.24
B.36
C.42
D.40
【答案】:D24、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常劳动
【答案】:D25、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。
A.津贴
B.工资
C.奖励
D.福利
【答案】:A26、一般来说,在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下,()提高员工的薪酬水平。
A.必须马上
B.可以一定幅度地
C.不能盲目地
D.应该考虑
【答案】:C27、在管理形式上,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C28、重大事故指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上()以下直接经济损失的事故。
A.7000万元
B.8000万元
C.9000万元
D.1亿元
【答案】:D29、()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:C30、劳动关系的内容是()。
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】:A31、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.裁决
【答案】:B32、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。
A.客观、合理、不徇私
B.主观、合理、不徇私
C.客观、公正、不徇私
D.主观、公正、不徇私
【答案】:C33、()主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。
A.先决条件
B.引进与整合
C.实际环境
D.报名条件
【答案】:D34、一般情况下,你和同事朋友约会,你会()。
A.准时到达
B.比预定时间早一会到达
C.晚点
D.晚点,会通知同事朋友
【答案】:B35、关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。
A.人的动机产生于人的需要
B.动机是由需要引发的内在动力
C.需要来源于动机
D.动机是对需要的满足程度?
【答案】:C36、企业薪酬调查报告的内容不包括()。
A.薪酬数据分析
B.薪酬与绩效的相关性分析
C.薪酬水平调查建议
D.薪酬状况与市场状况比较
【答案】:B37、成熟企业不适宜采取的营销策略有()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】:D38、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试
【答案】:D39、下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是()。
A.企业文化
B.企业资本和财务实力
C.工会组织的作用
D.企业竞争策略的定位
【答案】:C40、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】:A41、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为()。
A.观察法
B.问卷调查法
C.测试法
D.360度考核法
【答案】:B42、(2016年5月)职工发生事故伤害,所在单位应当自事故发生起向统筹地区的()提出工伤认定申请。
A.上级管理单位
B.社会保险行政部门
C.劳动争议调解仲裁机构
D.就诊医院
【答案】:B43、现阶段,我国法定集体合同的附件主要是()。
A.权益协议
B.安全协议
C.福利规定
D.工资协议
【答案】:D44、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。
A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程
【答案】:B45、设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。
A.看管的岗位量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位的负荷量
D.实行兼职作业的可能性
【答案】:D46、企业防范培训风险,应根据()原则考虑培训成本的分摊。
A.利益获得
B.利益补偿
C.利益均沾
D.利益均等
【答案】:A47、人力资源的一般特点不包括()
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性
【答案】:D48、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于()。
A.出现了专门的人力资源管理部门
B.人作为资源对组织而言越来越重要
C.将人力资源管理与企业战略联系起来
D.确保人力资源能够满足企业发展需要
【答案】:C49、()属于培训评估的定量方法。
A.座谈法
B.收益评估法
C.动态评估法
D.关键人物评估法
【答案】:B50、资本与劳动存在着两个矛盾:其一,企业目标与劳动者目标的差异;其二,()。
A.企业利润与劳动者福利的矛盾
B.企业发展与职工个人发展的矛盾
C.过于强化职工的参与,则可能弱化管理的功能
D.管理权威与职工参与的矛盾
【答案】:D51、在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的()。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型?
【答案】:B52、在构建岗位胜任特征模型的方法中。()属于定量研究。
A.编码字典法
B.专家评分法
C.频次选择法
D.相关分析法
【答案】:D53、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()
A.拓展训练
B.试验训练
C.模拟训练
D.篮筐训练
【答案】:A54、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是()
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(4)(3)(1)
C.(2)(1)(3)(4)
D.(2)(1)(4)(3)
【答案】:D55、组织市场的类型不包括()。
A.产业市场
B.买方市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:B56、()是一种最高层次的职业道德。
A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献?
【答案】:D57、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。
A.工资
B.薪酬
C.社保保险
D.红利
【答案】:B58、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“()”这一工具。
A.绩效合约
B.绩效目标
C.绩效合同
D.绩效计划
【答案】:C59、(2015年5月)难以随机应变,所收集的信息范围有限的面试类型是()
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:B60、工作岗位评价的对象是()
A.岗位工作
B.岗位工资
C.岗位员工
D.岗位职责
【答案】:A61、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试法
C.无领导小组讨论
D.结构化面试法
【答案】:D62、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()。
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则
【答案】:D63、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。
A.劳务派遣单位
B.被派遣劳动者
C.用工单位
D.劳动合同约定
【答案】:C64、在岗位评价中,()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境
【答案】:D65、资源的有限性称为资源的()。
A.缺少性
B.稀缺性
C.绝对性
D.紧张性
【答案】:B66、(2017年5月)适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()
A.拓展训练
B.试验训练
C.模拟训练
D.篮筐训练
【答案】:A67、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()。
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责?
【答案】:B68、市场营销组合中的基本变量不包括()
A.顾客
B.产品
C.价格
D.地点
【答案】:A69、以下关于培训费用的说法错误的是()。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】:C70、工会的职能不包括()。
A.建设职能
B.参与职能
C.教育职能
D.盈利职能
【答案】:D71、外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】:C72、员工的保持率适合作为平衡计分卡的()方面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:D73、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因
【答案】:C74、劳动力市场的客体是()。
A.劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.使用劳动者的企业
D.劳动者的所有者个体
【答案】:B75、建立工作态度指标的主要目的是()。
A.判断企业分工是否科学
B.考查相关指令是否正确
C.侧面分析工作环境是否良好
D.考评员工的努力程度和认真程度
【答案】:D76、结构化面试的缺点不包括()。
A.谈话方式过于程式化
B.难以随机应变
C.所收集的信息的范围受限制
D.无固定模式
【答案】:D77、在做出最终录用决策时,错误的做法是()。
A.不能求全责备
B.尽量使用全面衡量的方法
C.坚持“少而精”
D.必须使用全部的衡量方法
【答案】:D78、在情景模拟测试中,要考察一个人的冲突处理能力,要对其进行()。
A.事务处理能力测试
B.组织能力测试
C.语言表达能力测试
D.沟通能力测试
【答案】:A79、人际关系学说属于()时期的重要理论。
A.经验管理
B.科学管理
C.现代管理
D.后现代管理
【答案】:C80、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差
【答案】:B81、()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。
A.矩阵制
B.超事业部制
C.事业部制
D.模拟分权制
【答案】:A82、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()
A.测评标准无区分功能
B.强调定性描述测评结果
C.测评标准应具有弹性
D.测评标准要尽可能精确
【答案】:D83、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据
B.量化岗位的综合特征
C.横向比较岗位的价值
D.纵向比较岗位的价值
【答案】:D84、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
A.正相关
B.负相关
C.不相关
D.与缺勤率正相关,与流动率负相关
【答案】:B85、(2018年5月)以下关于工作要项的说法不正确的是()
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4~8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
【答案】:A86、企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来,形成一个复杂的利益集合体,这是指企业集团的()。
A.协商性
B.综合性
C.创新性
D.职权和职能
【答案】:B87、人员培训开发规划的具体内容不包括()。
A.受训人员的数量
B.培训的方式方法
C.培训费用的预算
D.培训的奖励措施
【答案】:D88、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()。
A.10%~20%
B.15%~25%
C.25%~35%
D.35%~45%
【答案】:C89、岗位薪点数的构成不包括()。
A.部门薪点
B.岗位薪点
C.个人薪点
D.加分薪点
【答案】:A90、平时和朋友们在一起聊天时,你的状况是()。
A.谈完想说的事就想离开
B.漫无边际,总是说个没完没了
C.扯来扯去总离不开工作
D.总是能够找到有意思的话题
【答案】:A91、企业集团的紧密层对应的是()。(对应多选350)
A.集团公司
B.全资子公司(或控股公司)
C.参股公司
D.关联公司(或关联协作企业)
【答案】:B92、除了人员测评外,沙盘游戏最适用于()
A.岗位评估
B.薪酬调查
C.管理培训
D.绩效考评
【答案】:C93、()可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:A94、(2019年5月)()进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。
A.以单项选择为标准
B.以人员为标准
C.以岗位为标准
D.以双向选择为标准
【答案】:C95、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()
A.SWOT分析法
B.竞争五要素分析法
C.回归分析法
D.经济计量模型法
【答案】:B96、工资指导线一般在每年()底之前颁布。
A.1月
B.2月
C.3月
D.6月
【答案】:C97、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。
A.身体素质
B.婚姻状况
C.工作经验
D.性别年龄
【答案】:A98、确定型决策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析
C.收益矩阵法
D.线性规划法
【答案】:C99、下列不属于人才甄选流程设计环节的是()。
A.确定甄选流程中的甄选程序与方法
B.进行详细的综合评价以确定最佳人选
C.根据人才甄选标准对应聘者进行筛选
D.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
【答案】:D100、(2018年5月)退伍军人安置属于()。
A.社会保险
B.社会求助
C.社会福利
D.社会优抚
【答案】:D101、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约
【答案】:A102、(2017年5月)若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C103、下列选项中,()属于薪酬体系中的弹性部分。
A.基本工资
B.奖金
C.福利
D.津贴
【答案】:B104、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
【答案】:D105、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者能够预料到的问题
【答案】:D106、(2015年5月)()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:B107、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:D108、(2017年11月)()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.投资净收益
C.情感成果
D.效果性成果
【答案】:D109、国际劳工大会由全体会员国政府、雇主和工人代表按()的比例组成。
A.1:1:1
B.2:1:1
C.2:2:1
D.1:1:2
【答案】:B110、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段,具体程序是()。①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D111、(2015年5月)用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。
A.125%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:B112、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
【答案】:D113、公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售,从人力资源流动的角度看符合()。
A.行业间流动
B.垂直流动
C.企业间流动
D.水平流动
【答案】:D114、政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,“三方”不包括()
A.政府
B.劳动者
C.工会
D.企业家协会
【答案】:B115、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:A116、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()
A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②
【答案】:A117、关于外部招募,以下说法正确的是()。
A.激励性强
B.适应快
C.费用较低
D.带来新思想、新方法
【答案】:D118、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C119、不属于团体劳动争议特点的是()。
A.争议主体的团体性
B.争议内容的特点性
C.影响的广泛性
D.内容的复杂性
【答案】:D120、单位新调入的员工,从调入()开始缴存住房公积金。
A.之日
B.第二个月
C.第三个月
D.单位发放工资之日
【答案】:D121、()是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.平等就业权和自由择业权
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权
【答案】:B122、当外部环境处于巨大劣势,企业人力资源具备较强优势时宜采取()。
A.扭转型战略
B.进攻型战略
C.防御型战略
D.多样型战略
【答案】:D123、()是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。
A.消费者物价指数
B.恩格尔系数
C.基尼系数
D.生产价格指数
【答案】:A124、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:A125、为薪酬等级的划分建立基础的是()。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:B126、在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()
A.适用于企业各类人员
B.丰富受训者的多岗位工作经验
C.改善部门之间的合作
D.使受训者找到适合自己的位置
【答案】:A127、(2018年5月)()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色
A.元胜任特征
B.组织胜任特征
C.概念胜任特征
D.基础性胜任特征
【答案】:A128、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。
A.形式上的雇主
B.劳务用工单位
C.劳动行政部门
D.工作接收单位
【答案】:A129、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法
【答案】:B130、(2016年5月)在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者
【答案】:C131、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()
A.法律事实可以分为两类
B.任何事实都可以成为劳动法律事实
C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致
D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致
【答案】:B132、(2016年5月)用人单位从裁减人员之日起在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
【答案】:B133、以下对模拟训练法的表述,不正确的是()。
A.以工作中的实际情况为基础
B.侧重于对操作技能和反应敏捷的培训
C.对组织者要求不高,简便易行
D.适用于对操作技能要求较高的员工的培训
【答案】:C134、按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型,其中()具有较低的经营风险。
A.(稳态,简单)
B.(动态,简单)
C.(稳态,复杂)
D.(动态,复杂)
【答案】:C135、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评方式为()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:C136、采用(),对于改进员工行为和表现效果十分突出,尤其适合参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:A137、关于设计建议奖时的注意事项,下列说法错误的是()。
A.只要是出于达到组织目标的动机,都应该获奖
B.奖金的金额应该较高,而获奖的面要较窄
C.如果建议重复,原则上只奖励第一个提此建议者
D.如果建议被采纳,除建议奖外,还可以给予其他奖金
【答案】:B138、影响企业战略决策的首要外部条件是()
A.经济环境
B.技术环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境
【答案】:C139、企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时,无需考虑的因素是()。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】:C140、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。
A.财务知识
B.观察能力
C.管理知识
D.管理能力
【答案】:D141、()的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
A.课程风格
B.课程设计
C.课程策略
D.课程方法
【答案】:B142、运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。
A.个人胜任特征
B.基础性胜任特征
C.概念胜任特征
D.政治胜任特征
【答案】:C143、()是一种最高层次的职业道德。
A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献
【答案】:D144、以下关于企业定员管理的说法,不正确的是()
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.是必须以企业利润最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B145、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:B146、经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的()为宜。
A.3-10倍
B.5-15倍
C.15-20倍
D.20-50倍
【答案】:B147、脱产培训的目的不包括()。
A.为企业培养高层次技术人才
B.培养企业紧缺人员
C.为企业培养高层次管理人才
D.改善企业基层人员
【答案】:D148、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度
【答案】:D149、(2016年11月)()在创新中具有统帅作用。
A.想象思维
B.逻辑思维
C.联想思维
D.辩证思维
【答案】:D150、()的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系.
A.基层管理人员
B.中层管理人员
C.高层管理人员
D.—线工作人员
【答案】:B151、()是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成,按照一定的人员素质要求,对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。
A.基本定员
B.综合定员
C.劳动定员总额
D.定员管理
【答案】:A152、熟能生巧,说的是人力资本的()特征。
A.收益递增性
B.累积性
C.个体差异性
D.无限创造性
【答案】:B153、(2015年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘
【答案】:A154、(2018年11月)容易受人员的水平和经验的局限,出现定额偏高、偏低的现象,制定的劳动定额准确性较差,定额水平不易平衡,属于哪种劳动定额方法()。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法
【答案】:A155、绩效管理系统各组成要素中,属于主体因素的是()。
A.考评者与被考评者
B.绩效指标
C.考评程序与方法
D.考评结果
【答案】:A156、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。
A.劳动力市场的结构
B.企业文化氛围的营造
C.劳动者的择业意识
D.竞争对手的人力资源情况
【答案】:B157、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过()。
A.10年
B.12年
C.8年
D.5年
【答案】:B158、市场的主要因素,不包括()。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望
【答案】:B159、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。
A.态度、价值观
B.基本能力
C.解决问题能力
D.技能水平
【答案】:B160、()是全球首个道德规范的国际标准。
A.IS09000
B.IS014000
C.IS026000
D.SA8000
【答案】:D161、头脑风暴法的缺点不包括()。
A.学员参与性较强
B.对培训顾问要求高
C.培训顾问讲授的机会少
D.主题的挑选难度大
【答案】:A162、()就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。
A.培训需求调查
B.培训需求方法
C.培训需求计划
D.培训需求分析
【答案】:D163、人员录用效用的计算公式为()
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:D164、()在创新中具有统帅作用。
A.想象思维
B.逻辑思维
C.联想思维
D.辩证思维
【答案】:D165、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】:B166、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问题。
A.情感因素
B.专业素质
C.学历层次
D.胜任特征
【答案】:D167、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模
【答案】:C168、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于()。
A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利
【答案】:B169、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖()人。
A.2~5
B.2~7
C.3~7
D.3~8
【答案】:C170、(2018年5月)()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。
A.管理层次
B.管理水平
C.管理幅度
D.管理质量
【答案】:C171、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是()的统一。
A.战略计划与战术计划
B.战略规划与组织规划
C.人员计划与组织规划
D.费用计划与人员计划
【答案】:A172、促销策略中,企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以增加影响、扩大销售的手段是()
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
【答案】:A173、()和员工流动率成正比。
A.员工工作满意度
B.员工家庭的生活平衡感
C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价
【答案】:D174、(2017年5月)竞聘上岗的理论基础是()
A.能岗匹配原理
B.动态优先原理
C.同素异构原理
D.效率优先原理
【答案】:A175、()不属于现代人力资源管理的基本原理
A.同素异构原理
B.能位匹配原理
C.适才适用原理
D.动态优势原理
【答案】:C176、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想()。
A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕
B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的
C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜
D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已
【答案】:D177、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法
【答案】:B178、()在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.参观访问
【答案】:B179、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员的管理能力
【答案】:D180、已办理就业证的外国人,应在入境后()日内,持就业证到公安机关申请办理居留证。
A.15
B.20
C.25
D.30
【答案】:D181、对销售人员的绩效考评,权重较大的指标是()
A.产品销售额
B.日常出勤率
C.工作协作性
D.工作责任感
【答案】:A182、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】:A183、培训需求分析是培训管理工作的()。
A.第一环
B.最后一环
C.必要一环
D.重要一环
【答案】:A184、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A.一般性规定
B.其他规定
C.过渡性规定
D.劳动条件标准条款
【答案】:D185、自劳动能力鉴定结论作出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
A.1
B.2
C.3
D.5
【答案】:A186、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A.交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.网络招聘
【答案】:B187、以下关于定员标准总体编排的表述,不正确的是()。
A.培训正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准
D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成
【答案】:A188、()模式缴纳风险抵押金是基础年薪的50%。
A.N
B.Y
C.G
D.WX
【答案】:A189、(2018年5月)()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。
A.廉价型
B.创新型
C.优质型
D.运作型
【答案】:A190、(2017年5月)劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商
【答案】:A191、()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】:B192、某制药有限公司在做完2014年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训反馈有用信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备
【答案】:D193、()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式
【答案】:D194、(2018年5月)应聘申请表设计时。要符合当地有关()和政策的要求。
A.法律
B.上级主管部门
C.业务部门主管
D.人事行政总监
【答案】:A195、()不是效度的基本类型。
A.内容效度
B.预测效度
C.同测效度
D.结果效度
【答案】:D196、社会保险对劳动者提供的是()。
A.基本生活保障
B.生活保障
C.医疗保障
D.养老保障
【答案】:A197、(2018年5月)以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职
B.人员配备应宽打窄用
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品设计方案要科学
【答案】:B198、()没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。
A.人力资本工资理论
B.集体谈判工资理论
C.均衡价格工资理论
D.边际生产力工资理论
【答案】:D199、提取KPI的程序包括:①分析工作产出;②审核指标和标准;③修改和完善;④设定考评标准;⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D200、某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其塑造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是()
A.诚信品质
B.金钱至上
C.合作意识
D.创新精神
【答案】:D201、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D202、()是制订好培训计划的基本问题
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式
【答案】:A203、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是()。
A.社会保险
B.绩效工资
C.荣誉称号
D.基本工资
【答案】:A204、(2017年5月)关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()
A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势的一面
C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象
【答案】:B205、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()
A.工作本身因素
B.组织中的角色
C.组织结构与气候
D.组织中的人人际
【答案】:C206、下列各项属于无形资本费用的是()。
A.受训者在接受培训期间的工资
B.设备、器材的购置费用
C.培训会场地的租赁费
D.由于管理不善而造成的损失费用
【答案】:D207、()不属于目标型调查法。
A.选择法
B.序数表示法
C.正误法
D.描述调查
【答案】:D208、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有()。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任
【答案】:D209、某企业家慷慨从事慈善捐助,但为了带动和影响周围更多的人,他每次捐助时,都大张旗鼓,场面热闹,好像生怕别人不知道似的。对此,你的看法是()。
A.做好事不留名,无法理解这位企业家的做法
B.不该过分关注捐助形式,而要学习其公益精神
C.他是打着慈善旗号,炫耀自己
D.他的这种做法与慈善的本意格格不入
【答案】:B210、工资指导线上线也称预警线,是对()的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高
【答案】:D211、()的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A.行为导向型
B.结果导向型
C.过程导向型
D.绩效导向型
【答案】:B212、现代人力资源管理的三大基石不包括()
A.定编订岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进和培养
D.员工的技能开发
【答案】:C213、EVA的优势不包括()
A.反映的利润是真正的利润
B.可以有效控制管理者短期行为
C.指标单一,调整起来比较简单
D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾
【答案】:C214、对仲裁裁决不服的,当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:C215、(2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。
A.培训项目费用预算
B.哪些员工需要培训
C.培训工作如何开展
D.培训的项目和内容
【答案】:B216、行为导向型客观考评法不包括()
A.关键事件法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.排列法
【答案】:D217、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致,这是()的主要观点。
A.领导者参与模型
B.情境领导理论
C.路径-目标理论
D.费德勒的权变模型
【答案】:C218、()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。
A.美国模式
B.日本模式
C.福利分配型金
D.合作型企业
【答案】:D219、()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。
A.体格和能力
B.体格和人格
C.能力与人格
D.智商和人格
【答案】:C220、以下关于绩效标准法的说法,错误的是()。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确
【答案】:A221、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。
A.4天
B.6天
C.8天
D.12天
【答案】:B222、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B223、()主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献,并且还要确定这些变化是否是培训的效果。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:D224、沙盘推演测评法适用于()的选拔。
A.高级管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.各类管理人员
【答案】:A225、员工的收入承担房屋贷款非常吃力,该情况属于压力源个人因素中的()。
A.家庭问题
B.经济问题
C.生活条件
D.员工的个性特点
【答案】:C226、360度考评方法又称为()。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法
【答案】:C227、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是()。
A.绩效考评周期与绩效指标
B.企业所在行业与考评周期
C.对绩效考评指标体系的评估
D.职位层级与考评周期
【答案】:C228、(2017年5月)以下关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【答案】:C229、()不宜用作培训认知成果的评估标准。
A.作业操作规范
B.财务核算原理
C.绩效考评步骤
D.企业管理理论
【答案】:A230、(2015年5月)()是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。
A.情景模拟
B.人事考核
C.人事档案
D.志向和兴趣调查
【答案】:D231、()属于对晋升结果进行评估的方法。
A.面谈法
B.主管评定法
C.配比比较法
D.升等考试法
【答案】:A232、(2019年5月)企业制度化管理的特点,不包括()。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现
【答案】:B233、结果导向型的绩效考评方法不包括()。
A.关键事件法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:A234、()是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。
A.成绩记录法
B.目标管理法
C.绩效标准法
D.直接指标法
【答案】:A235、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言,()是最重要的。
A.专业技能
B.理念技能
C.人文技能
D.协调技能
【答案】:C236、经营者要缴纳基本年薪2倍数额的风险抵押金是()模式。
A.G
B.N
C.Y
D.WX
【答案】:C237、()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.就业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】:A238、职业安全卫生标准的特点包括:劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和()。
A.职业安全卫生标准具有较强的综合性
B.职业安全卫生标准具有应用性
C.职业安全卫生标准可监察的综合性
D.职业安全卫生标准具有实用的综合性
【答案】:A239、下列选项不属于工作岗位分析信息来源的是()。
A.书面资料
B.任职者的报告
C.同事的报告
D.领导的评价
【答案】:D240、薪酬战略不包括薪酬的()。
A.决定标准
B.支付结构
C.增长水平
D.管理机制
【答案】:C241、职工()以上的企、事业单位可以设专职工会主席。
A.30人
B.50人
C.200人
D.500人
【答案】:C242、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括()。
A.保密事项
B.试用期限
C.工作内容
D.补充保险??
【答案】:C243、下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是()。
A.管理人员能力提高
B.员工个人培养计划
C.团队建设
D.绩效评价
【答案】:D244、下列关于人工成本预算的表述,不正确的是()。
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人工成本预算时.首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益
【答案】:A245、()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A.评价中心
B.面试
C.心理测试
D.笔试
【答案】:A246、劳动功能障碍分为()伤残等级。最重的为一级。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B247、关于面试提问的技巧,开放式提问一般在()的时候运用。
A.面试开始前
B.面试开始
C.面试过程中
D.面试结束
【答案】:B248、特别任务法常用于()。
A.技能培训
B.知识培训
C.管理培训
D.态度培训
【答案】:C249、关于优秀员工的执行力,世界500强企业提出了明确要求,根据世界500强企业的要求,所谓执行力是指员工()。
A.绝不涉足企业规定之外的事务
B.对要求之外的事务也要敢于突破
C.像战士服从命令一样令行禁止
D.把事情做成,做到他自己认为最好
【答案】:C250、内部招募较为有效、成功概率较大的方法是()。
A.推荐法
B.考察法
C.笔试法
D.试用法
【答案】:A251、近几年,全国房价上涨过快,关于买房,你认为()。
A.不再想买房这事了
B.虽然买房困难很多,但总得想办法给自己安个家
C.这辈子无论如何也买不起房子了
D.如果能贷款买房,那么,就通过贷款买房,先住上再说
【答案】:B252、《工会法》规定,罢免工会主席、副主席必须召开工会会员大会或者会员代表大会讨论,非经会员大会全体会员或者会员代表大会全体代表过()通过,不得罢免。
A.1/3
B.半数(1/2)
C.2/3
D.3/5
【答案】:B253、关于非结构化面试,以下说法错误的是()。
A.无固定的模式
B.事先无须作太多的准备
C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可
D.谈话方式过于程序化
【答案】:D254、在绩效管理的()阶段,各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责:(1)召开月度或季度绩效管理总结会;(2)召开年度绩效管理总结会。
A.策划
B.反馈
C.总结
D.实施
【答案】:C255、各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。
A.独立核算、自负盈亏
B.独立经营、自负盈亏
C.独立经营、独立核算
D.独立核算、经营自主
【答案】:A256、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.工时定额
D.综合定额
【答案】:A257、科学合理定员是企业内部各类员工调配的()。
A.科学标准
B.基础
C.主要依据
D.素质
【答案】:C258、诊断面试对于高级管理人员的招聘,组织的()也将参加。
A.董事长
B.企业总经理
C.高层领导
D.公司股东
【答案】:C259、(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法
B.学历筛选法
C.初步筛选法
D.能力筛选法
【答案】:C260、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为()。
A.集体争议
B.权利争议
C.利益争议
D.团体争议
【答案】:D261、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表
【答案】:D262、()系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题,最终创立了人际关系学说。
A.芒斯特伯格
B.韦恩?卡肖
C.梅奥
D.马斯洛
【答案】:C263、用人单位与本单位职工签订集体合同或专项集体合同,以及确定相关事宜,应当采取()的方式。
A.专项协商
B.集体协商
C.企业协商
D.职工协商
【答案】:B264、()是指以人为核心,以人为根本的管理。
A.人本管理
B.人力资源管理
C.生产组织管理
D.人力创新管理
【答案】:A265、(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。
A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量
B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩
C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评
D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力
【答案】:C266、()是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。
A.全面性与完整
B.明确性与具体性
C.可操作性与精确性
D.原则一致性与可靠性
【答案】:D267、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。
A.5
B.15
C.25
D.45
【答案】:D268、能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是()
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:B269、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()日内做出工伤认定。
A.30
B.45
C.60
D.90
【答案】:C270、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性
【答案】:D271、()是整个培训的首要工作。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估
【答案】:A272、企业战略的实质是实现外部环境、()和战略目标三者之间的动态平衡。
A.企业实力
B.管理水平
C.经营环境
D.市场环境
【答案】:A273、培训成本包括直接培训成本和()。
A.间接培训成本
B.出差培训成本
C.外派培训成本
D.教师讲授课费成本
【答案】:A274、企业员工培训的直接成本,不包括()。
A.受训者、培训师的交通费用
B.培训使用教材的购置费
C.培训机构人员的工资和福利
D.教室租金及桌椅租赁费
【答案】:C275、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结
【答案】:A276、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。
A.产品产量
B.破损率
C.独特性
D.单位产品的成本
【答案】:A277、(2015年11月)()不属于法人机关。
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】:B278、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()
A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
【答案】:B279、在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是()的具体表现。
A.对比效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象?
【答案】:C280、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:B281、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金
【答案】:A282、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B283、(2015年5月)等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。
A.工资和生产率
B.利润和生产率
C.工资和雇用量
D.利润和雇用量
【答案】:C284、()指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。
A.劳动法律行为
B.劳动法律关系
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实
【答案】:A285、()也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。
A.选择排列法
B.排序法
C.改进排列法
D.队列排序法
【答案】:A286、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:A287、培训效果信息的收集方法中,通过观察收集信息不包括()
A.编写的培训教程
B.培训组织准备工作
C.培训实施现场
D.培训对象反映情况
【答案】:A288、()保证了企业的人力资源的配置权,它是企业生产经营权的重要组成部分。
A.合同制度
B.劳动法律行为
C.劳动关系
D.劳动法律关系
【答案】:A289、极端个人主义的本质是()。
A.自私是人的天然本性
B.坚持个人利益高于其他利益
C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学
D.脱离集体
【答案】:B290、制定薪酬战略的步骤包括:①实施薪酬战略;②开发薪酬战略,使之同企业经营战略和环境相匹配;③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价;④评估薪酬的意义和目的,该流程正确的顺序是()。
A.②①③④
B.③②④①
C.④②①③
D.④③①②
【答案】:C291、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()
A.总则
B.主文
C.附则
D.概述
【答案】:D292、企业社会责任国际标准体系(SA8000)属于一种对企业的()。
A.道义要求
B.法律要求
C.根本要求
D.义务要求
【答案】:A293、(2016年5月)确定最低工资标准所考虑的因素,不包括()。
A.个人缴纳的所得税
B.社会平均工资水平
C.就业状况和劳动生产率
D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
【答案】:A294、()胜任特征模型主要应用于绩效管理中。
A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式
【答案】:C295、()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A.工资项目
B.保险福利项目
C.人工成本
D.人力资源管理费用
【答案】:D296、(2018年5月)职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请
A.工会组织
B.统筹地区所在医疗机构
C.上级单位
D.统筹筹地区社会保险行政部门
【答案】:D297、在制定培训规划时,通常排序依赖于对需求分析、()的检查和分析。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.工作说明的结果
D.工作分析的结果
【答案】:A298、关于道德的说法中,正确的是()
A.纵观历史,人类道德几乎没有发生变化
B.道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的
C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范
D.道德有时威力巨大,有时则毫无功用
【答案】:C299、以下关于劳动定额的说法,不正确的是()。
A.班产量定额=工作时间/工时定额
B.基本形式有工时定额和产量定额
C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率
D.采用产量定额或工时定额计算定员数时,其结果是相同的
【答案】:C300、企业绩效管理系统总体评估的内容不包括()。
A.绩效管理制度需要做哪些修改调整
B.各绩效子系统间相互配合协调的情况
C.绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理
D.绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、领导行为的权变理论有()。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.反馈理论
E.参与模型
【答案】:ABC2、最常用的情景模拟方法有()。
A.决策模拟竞赛法
B.角色扮演法
C.公文处理模拟法
D.案例分析法
E.无领导小组讨论法
【答案】:BC3、人力资源配置的原理包括()。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
E.弹性冗余原理
【答案】:ABCD4、无领导小组讨论中,测评者的观察要点包括()
A.发言的顺序
B.发言的影响
C.发言的形式
D.发言的时机
E.发言的内容
【答案】:BC5、工作轮班组织应注意的事项有()。
A.应从生产的具体情况出发,以便充分利用工时和节约人力
B.要平衡各个轮班人员的配备
C.建立和健全交接班制度
D.适当组织各班工人交叉上班
E.工作轮班对人的生理、心理会产生一定的影响
【答案】:ABCD6、()会抑制想象思维。
A.人际关系不协调
B.思维模式固定化
C.工作任务有一定难度
D.处于消极和压抑的心理状态
E.心理调控系统坚强有力
【答案】:ABD7、经营者需要交纳风险抵押金的模式是()。
A.N模式
B.G模式
C.Y模式
D.WX模式
E.J模式
【答案】:ABCD8、在构建培训成果转化的培训反馈与考核子机制时,企业应该()。
A.要制定明确的行动计划
B.要做好每次培训转化效果的反馈工作
C.使用绩效辅助物
D.可以建立技能工资体系,把薪资直接与员工所拥有的知识或技能挂钩
E.建立培训后员工交流联系网络
【答案】:AC9、外部招募存在的不足包括()
A.进入角色慢
B.决策风险小
C.招募成本高
D.影响内部员工积极性
E.筛选难度大、时间长
【答案】:ACD10、为了达到测评目的,测评人员必须()。
A.坚持原则,公正不偏
B.作风正派、办事公道
C.有主见,善于独立思考
D.具有较高的专业知识
E.有一定的测评工作经验
【答案】:ABC11、面试考官应掌握的面试实施技巧,包括()。
A.不带个人偏见
B.灵活提问
C.可以发表结论性意见
D.充分准备
E.拒绝回答应聘者提出的问题
【答案】:ABD12、经营劳务派遣的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,并应当具备的条件包括()。
A.保护劳动者的合法权益
B.法律、行政法规规定的其他条件
C.有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度
D.有与开展业务相适应的固定场所和设施
E.注册资本不得少于人民币100万元
【答案】:BCD13、以下关于人力资源预测方法的说法正确的是()。
A.马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
B.经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给
D.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
E.灰色预测模型能对含有未知或非确定信息的系统进行预测
【答案】:ACD14、培训前效果评佶的内容包括()
A.培训环境评估
B.培训需求的整体评估
C.培训计划的可行性评估
D.培训对象知识和工作态度评估
E.培训对象工作成效及行为评估
【答案】:BCD15、订立劳动合同的程序包括()。
A.要约
B.承诺
C.相互协商
D.双方签约
E.合同鉴证
【答案】:ABCD16、(2017年11月)衡量劳动定额水平的方法,包括()
A.用实耗工时衡量
B.用实测工时衡量
C.用标准工时衡量
D.用标准差来衡量
E.通过现行定额的比较
【答案】:ABCD17、对晋升结果进行评估的方法包括()。
A.面谈法
B.评价法
C.归类法
D.回归分析法
E.聚类分析法
【答案】:AB18、在绩效面谈中,组织和主管应()。
A.本着实事求是的态度
B.本着以理服人的态度
C.改变轻视下属等错误观念
D.与下属进行沟通交流
E.组织与主管以求真实为目标
【答案】:ABCD19、关于FRC品德测评法的表述,正确的有()。
A.需要借助计算机分析技术
B.报告的方式可以是个别谈话
C.属于考核性品德测评方法
D.报告的方式可以是班组座谈
E.可以做出定性与定量评定
【答案】:ABC20、企业通过不断修改劳动定额,可以()。
A.提高劳动生产率
B.取得较好的经济效益
C.降低产品成本
D.保持企业定额数据资料的一致性
E.给予补加偏差工时
【答案】:ABC21、从业人员节约资源,要做到()。
A.强化节约资源意识
B.明确节约资源责任
C.创新节约资源方法
D.获取节约资源报酬
【答案】:ABC22、内部招募来源有()。
A.内部提拔
B.工作调换
C.工作轮换
D.重新聘用
E.校园招聘
【答案】:ABCD23
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