物业授权代理合同范本

物业授权代理合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有物业相关事务需要委托乙方进行代理，乙方具备专业的代理能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方代理物业相关事宜达成如下协议：一、委托事项及标的物或服务具体描述（一）委托事项1.甲方委托乙方代理其物业在[具体区域]内的[物业服务范围，如日常运营管理、客户投诉处理、设施设备维护协调等]相关事务。2.乙方应按照本合同约定，以甲方名义处理物业委托范围内的各项事务，维护甲方在物业方面的合法权益。（二）标的物或服务具体描述1.物业基本情况物业名称：物业地址：物业类型：（如住宅、商业、写字楼等）建筑面积：平方米占地面积：平方米配套设施：包括但不限于停车场、绿化景观、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等。2.物业服务内容日常运营管理制定并执行物业管理制度，确保物业区域内的秩序井然，包括但不限于安全巡逻、门岗管理、车辆停放管理等。负责物业区域内环境卫生的维护，定期进行清扫、消毒，及时处理垃圾和废弃物。对物业区域内的共用部位和共用设施设备进行日常巡查，发现问题及时通知相关维修单位进行维修，并跟进维修进度直至问题解决。客户投诉处理设立专门渠道接收物业使用人的投诉，及时记录投诉内容，并在[规定时间，如24小时内]与投诉人取得联系，了解详细情况。对投诉问题进行调查核实，分析原因，协调相关部门制定解决方案，并在[承诺解决时间，如一周内]将处理结果反馈给投诉人，确保投诉得到妥善处理，客户满意度达到[约定标准，如90%以上]。设施设备维护协调建立设施设备档案，制定设施设备维护保养计划，按照计划定期组织对物业区域内的设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。当设施设备出现故障时，及时通知专业维修单位进行维修，协调维修过程中的各项事宜，包括维修费用的审核、维修质量的监督等。负责与设施设备供应商进行沟通协调，及时了解设备的更新换代信息，为甲方提供合理的设备更新建议，确保物业设施设备的先进性和可靠性。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的代理行为进行监督，提出意见和建议。有权了解物业委托事项的处理进展情况，要求乙方定期汇报工作。对乙方处理委托事项的结果不满意时，有权要求乙方采取措施进行改进或重新处理。2.义务向乙方提供物业相关的详细资料，包括但不限于物业产权证书、规划图纸、设施设备清单等，确保乙方能够全面了解物业情况，以便准确开展代理工作。协助乙方与物业使用人、相关部门及单位进行沟通协调，提供必要的支持和配合。按照本合同约定向乙方支付代理费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取代理费用。在处理委托事项过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持。根据实际情况，在法律允许的范围内，采取合理有效的措施处理委托事项。2.义务严格按照本合同约定及相关法律法规的规定，认真履行代理职责，为甲方提供优质、高效的服务。定期向甲方汇报物业委托事项的处理进展情况，提交书面报告，内容包括但不限于工作内容、存在问题及解决方案、费用支出情况等。保守甲方的商业秘密和物业相关信息，不得向任何第三方泄露。不得超越代理权限行事，不得擅自将委托事项转委托给第三方（如有特殊情况需转委托，应提前征得甲方书面同意）。三、代理费用及支付方式（一）代理费用1.双方约定，甲方应向乙方支付的代理费用为每月人民币[X]元。2.代理费用的计算依据为乙方实际提供的服务内容及工作量，如涉及额外的工作任务或超出原约定服务范围的事项，双方应另行协商确定费用调整事宜。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的代理费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的代理费用后[规定时间，如3个工作日内]向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限，如三年]。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付代理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[规定天数，如30天]的，乙方有权暂停代理工作，并要求甲方支付已完成工作对应的代理费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常开展代理工作或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定履行代理职责，导致甲方利益受损的，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额应根据甲方实际损失情况确定，但最低不低于本合同约定代理费用的[违约赔偿比例下限，如30%]。2.若乙方擅自将委托事项转委托给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的代理费用，同时乙方应按照本合同约定代理费用总额的[转委托违约赔偿比例，如20%]向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方商业秘密或物业相关信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照损失金额的[泄密赔偿比例，如100%]向甲方支付违约金。六、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.变更内容涉及代理费用、服务范围、服务期限等重要事项的，应经双方书面确认，并按照法律规定办理相关手续。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。解除合同应签订书面协议，明确解除原因、解除时间及双方权利义务的处理方式。2.若一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.在合同履行过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。七、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议部分的约定。八、其他条款1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[合同期限，如一年]。