物业劳务员工合同范本

物业劳务员工合同范本甲方（用人单位）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（劳动者）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系电话：鉴于甲方需要乙方提供物业劳务服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供物业劳务服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务范围乙方负责为甲方位于[物业地址]的物业项目提供劳务服务，服务范围包括但不限于以下方面：1.物业区域内的环境卫生清洁，包括公共区域的地面清扫、楼道清洁、电梯清洁、垃圾清运等。2.安全保卫服务，包括门禁管理、巡逻、车辆停放管理等，确保物业区域内的安全秩序。3.设施设备维护协助，如协助甲方对物业区域内的水电设施、消防设施、电梯等进行日常巡查，及时发现并报告问题。4.客户服务，包括接听业主电话咨询、接待来访业主，处理业主的一般性投诉等。（二）服务标准1.环境卫生清洁应达到以下标准：公共区域地面无明显污渍、杂物，保持整洁干净。楼道内无灰尘、蜘蛛网，扶手光亮。电梯轿厢每日清洁，保持无异味、无污渍。垃圾及时清运，垃圾桶周边无垃圾散落。2.安全保卫服务应达到以下标准：门禁管理严格，人员、车辆出入登记准确、及时。巡逻定时、定点，无安全事故发生，对发现的安全隐患及时报告并协助处理。车辆停放有序，无乱停乱放现象。3.设施设备维护协助应达到以下标准：按照规定的巡查路线和时间进行巡查，做好记录。发现设施设备问题及时报告甲方，协助甲方联系专业维修人员。4.客户服务应达到以下标准：接听电话及时、礼貌，解答问题准确、清晰。接待来访业主热情、周到，及时处理业主需求。对业主投诉及时跟进，反馈处理结果，确保业主满意度达到[X]%以上。二、工作时间及地点（一）工作时间乙方的工作时间为每周[X]天，每天工作[X]小时，具体工作时间为[具体工作时间段]。甲方可根据实际情况对工作时间进行合理调整，但应提前通知乙方。（二）工作地点乙方的工作地点为甲方指定的物业项目所在地，即[物业地址]。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供劳务服务。有权对乙方的工作进行监督、检查，提出意见和建议。有权根据实际情况调整乙方的工作任务和工作时间，但应提前通知乙方。2.义务按照本合同约定向乙方支付劳务报酬。为乙方提供必要的工作条件和工作设备，如清洁工具、保安制服等。对乙方进行必要的工作指导和培训，协助乙方完成工作任务。负责协调乙方与业主之间的关系，处理因工作产生的纠纷。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付劳务报酬。有权要求甲方提供必要的工作条件和工作设备。有权对甲方提出的不合理要求提出异议。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，认真履行劳务服务职责，按时、保质、保量地完成工作任务。遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的工作安排和管理。爱护甲方提供的工作设备和设施，如有损坏应及时报告并赔偿。保守甲方的商业秘密和业主信息，不得泄露给任何第三方。定期参加甲方组织的培训和考核，提高自身业务水平和服务质量。四、劳务报酬及支付方式（一）劳务报酬甲方按照以下标准向乙方支付劳务报酬：1.乙方每月的劳务报酬为人民币[X]元。2.劳务报酬包含乙方的工资、奖金、福利等所有费用。（二）支付方式甲方于每月[具体支付日期]以货币形式将乙方上月的劳务报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应在领取劳务报酬时签字确认。五、社会保险及福利待遇（一）社会保险甲方按照国家和地方有关规定，为乙方缴纳社会保险费用，乙方应按照规定承担个人应缴纳的部分。（二）福利待遇1.乙方享有国家法定节假日休息的权利，甲方应按照国家规定支付相应的加班费用。2.甲方为乙方提供必要的工作服装和工作餐。3.乙方在工作期间因工受伤或患病，甲方应按照国家有关规定给予相应的待遇。六、合同的变更、解除和终止（一）合同变更1.本合同履行期间，如有一方提出变更合同内容，需经双方协商一致，并签订书面协议。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更合同内容。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.若乙方违反本合同约定，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。3.若甲方未按照本合同约定支付劳务报酬或提供必要的工作条件，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付拖欠的劳务报酬及赔偿损失。4.本合同履行期间，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以解除本合同，互不承担违约责任。（三）合同终止1.本合同期满，双方未续签合同的，本合同自动终止。2.本合同约定的工作任务完成或双方约定的终止条件出现时，本合同终止。3.乙方达到法定退休年龄或因其他原因丧失劳动能力的，本合同终止。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付劳务报酬，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本合同约定提供必要的工作条件和工作设备，导致乙方无法正常工作的，甲方应承担乙方因此遭受的损失。3.若甲方违反本合同约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供劳务服务，甲方有权要求乙方限期整改，如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的劳务报酬，并要求乙方承担违约责任。2.若乙方违反甲方的规章制度，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。3.若乙方泄露甲方的商业秘密或业主信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本合同约定的劳务报酬的[X]%向甲方支付违约金。4.若乙方擅自解除本合同或无故旷工，甲方有权扣除乙方当月的劳务报酬，并要求乙方承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一