社会养老服务合同范本

社会养老服务合同范本甲方（养老服务机构）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（老年人或其代理人）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：与老年人关系：鉴于乙方有养老服务需求，甲方具备提供养老服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方为乙方提供社会养老服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）生活照料服务1.协助乙方进行日常生活起居，包括但不限于协助起床、洗漱、穿衣、用餐、如厕等。2.根据乙方身体状况和需求，提供个性化的护理服务，如协助翻身、拍背、康复训练等。3.保持乙方居住环境的整洁卫生，定期打扫房间、更换床上用品等。（二）膳食服务1.为乙方提供营养均衡、符合卫生标准的一日三餐及加餐。2.根据乙方的饮食禁忌和特殊需求，制定个性化的食谱。3.保证膳食的多样性和可口性，尊重乙方的饮食习惯。（三）医疗保健服务1.配备专业的医护人员，为乙方提供基本的医疗护理服务，如测量体温、血压、血糖等。2.定期为乙方进行健康检查，建立健康档案，并根据检查结果提供相应的健康建议。3.协助乙方就医，包括陪同看病、取药等，并及时向乙方家属反馈就医情况（如有紧急情况，按照本合同约定的紧急处理程序执行）。（四）文化娱乐服务1.组织开展各类文化娱乐活动，如读书、绘画、唱歌、下棋等，丰富乙方的精神文化生活。2.根据乙方兴趣爱好，提供个性化的文化娱乐活动安排。（五）服务标准1.甲方应按照国家及地方相关养老服务标准和规范为乙方提供服务，确保服务质量达到行业平均水平以上。2.甲方服务人员应具备相应的专业知识和技能，经过培训并取得相关资质证书，服务过程中应尊重乙方的人格尊严和个人隐私。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。三、费用及支付方式（一）费用标准乙方应向甲方支付的养老服务费用为每月人民币元。该费用包含生活照料、膳食、医疗保健、文化娱乐等各项服务费用，但不包括乙方就医产生的医疗费用、特殊护理用品费用等额外费用。（二）支付方式乙方应在每月日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后日内向乙方提供正式发票。若乙方逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取养老服务费用。根据乙方身体状况和需求，合理调整服务内容和方式。对乙方的服务需求和反馈进行记录，并根据情况及时改进服务。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、安全、规范有效的养老服务。配备与服务规模相适应的专业服务人员，定期对服务人员进行培训和考核，确保服务人员具备良好的职业道德素质和专业技能水平。建立健全服务质量监督检查制度，定期对服务质量进行检查和评估，及时发现并解决服务过程中存在的问题。为乙方提供安全、舒适、整洁卫生的居住环境，设施设备应符合国家相关安全标准，并定期进行维护和更新。尊重乙方的人格尊严和个人隐私，不得泄露乙方个人信息。如遇不可抗力或其他特殊情况导致无法正常提供服务的，应及时通知乙方并采取相应的补救措施。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定享受甲方提供的养老服务。对甲方的服务质量进行监督，提出意见和建议。在身体状况发生重大变化或有特殊需求时，要求甲方调整服务内容和方式。查阅、复印本人的健康档案等相关资料。2.义务如实向甲方告知本人的身体状况、生活习惯、饮食禁忌等信息，以便甲方提供个性化服务。按照本合同约定按时足额支付服务费用。遵守甲方的各项规章制度，配合甲方的管理和服务工作。爱护甲方提供的设施设备，如因故意或重大过失造成损坏的，应承担赔偿责任。不得干扰其他入住老人的正常生活，不得从事违法违规活动。五、入住及退住（一）入住1.乙方应在签订本合同后日内办理入住手续，向甲方提供本人及代理人的有效身份证件、近期体检报告等相关资料。2.甲方应在乙方办理入住手续时，对乙方进行全面的身体检查和评估，根据评估结果确定服务等级和具体服务内容，并告知乙方及其家属。（二）退住1.乙方如需退住，应提前日书面通知甲方。经甲方同意后，办理退住手续。2.乙方退住时，甲方应按照本合同约定对乙方的个人物品进行清点和交接，并退还乙方剩余的服务费用（如有）。3.乙方退住后，甲方应按照相关规定对乙方居住的房间进行消毒和清洁，确保环境安全卫生。六、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方因服务人员过错或管理不善等原因，给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反保密条款，泄露乙方个人信息的，应向乙方支付违约金人民币元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，甲方有权要求乙方补足费用，并按照本合同约定支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方违反甲方的规章制度，给甲方或其他入住老人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应向甲方支付违约金人民币元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九