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文档简介

UsabilityanditsTactics1软件体系结构课程组目录易用性的含义1提升易用性的策略22质量属性总结3目录易用性的含义1提升易用性的策略23质量属性总结3易用性的含义-概述关注点让用户使用软件的难度降低不同方面如何方便用户入门?如何提高用户使用软件的效率?如何降低用户出错造成的影响？如何让软件适应用户的需求？如何提高用户的自信和舒适度？4易用性的含义-易用性场景(1/4)刺激源终端用户刺激终端用户希望学习系统的使用、提高系统使用效率、减少出错……5易用性的含义-易用性场景(2/4)制品整个系统环境系统处于运行时或配置时6易用性的含义-易用性场景(3/4)响应系统响应用户的要求响应衡量指标用户完成任务的时间用户出错的次数用户满意度用户操作的成功率7易用性的含义-场景实例8本页图片来自网络目录易用性的含义1提升易用性的策略29质量属性总结3提升易用性的策略-概述目标让用户轻松方向1：运行时策略方向2：设计时策略10提升易用性的策略给予用户适当的反馈和支持用户的请求提升易用性的策略-运行时策略(1/5)系统猜测用户要完成的任务输入法联想、搜索引擎联想11本页图片来自网络提升易用性的策略-运行时策略(1/5)系统给用户适当的反馈提示拷贝文件所需的剩余时间、浏览器打开页面的进度12本页图片来自网络提升易用性的策略-运行时策略(1/5)系统给用户提供一致的体验鼠标提供DPI调整，适应不同的分辨率13本页图片来自网络提升易用性的策略-运行时策略(1/5)支持撤销操作减少误操作的影响14本页图片来自网络提升易用性的策略-设计时策略(1/5)把用户界面和系统其它部分隔离开MVC模式支持用户界面的独立修改（甚至用户可以自行修改用户界面）15本页图片来自网络目录易用性的含义1提升易用性的策略216质量属性总结3质量属性总结可用性可修改性性能安全性可测试性易用性17质量属性总结-可用性可用性的关注点故障提升可用性的策略故障检测故障恢复故障避免18质量属性总结-可修改性可修改性的关注点修改的成本提升可修改性的策略限制修改范围延迟绑定时间19质量属性总结-性能性能的关注点处理响应的速度提升性能的策略资源的需求资源的管理资源的仲裁20质量属性总结-易用性易用性的关注点让用户“用得舒服”提升易用性的策略运行时策略设计时策略21质量属性总结-安全性安全性的关注点尽量避免攻击对

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