管理专业考试题及答案

管理专业考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.下列选项中，属于古典管理理论特点的是（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理4.最早提出管理职能概念的是（）A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯5.计划工作的起点是（）A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件6.下列属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.折中决策法7.组织中管理人员的招聘，主要来自内部提升和（）A.外部招聘B.熟人推荐C.自荐D.学校招聘8.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权（）A.链式沟通B.全通道式沟通C.轮式沟通D.环式沟通9.领导者通过向员工表明工作的重要意义和对组织的贡献，使员工产生工作的内在动力。这种激励方式属于（）A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.工作激励10.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.协调关系答案：1.B2.A3.A4.B5.B6.A7.A8.B9.D10.A二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于管理的基本特征的有（）A.管理是对组织的管理，组织是管理的载体B.管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标C.管理是由一系列活动构成的D.管理是一个追求有效的过程E.管理的实质是协调2.下列属于古典管理理论的代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛3.计划工作的特点包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性4.按决策的重要程度不同，可以将决策分为（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序性决策E.非程序性决策5.组织设计应遵循的基本原则有（）A.目标统一原则B.专业化分工原则C.统一指挥原则D.责权对等原则E.有效管理幅度原则6.人员配备的过程包括（）A.人力资源规划B.工作分析C.招聘D.培训E.绩效考核7.沟通的类型有（）A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.平行沟通8.下列属于激励因素的有（）A.工作上的成就感B.晋升C.工资D.责任E.个人成长9.领导的作用主要体现在（）A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.凝聚作用E.服务作用10.控制的过程包括（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.进行反馈E.选择控制方式答案：1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ABC5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABDE9.ABC10.ABC三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.泰罗被后人称为“管理过程之父”。（）3.计划工作的核心是决策。（）4.风险型决策是指决策者不能预先确知环境条件，可能有几种状态，但不能知道每种状态出现的概率。（）5.组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。（）6.授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。（）7.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通方式。（）8.公平理论认为，员工首先思考自己收入与付出的比率，然后将自己的收入付出比与相关他人的收入付出比进行比较。（）9.领导特质理论认为，领导者具有一些特定的个人特质，这些特质是生来就有的。（）10.控制工作仅仅是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（）答案：1.√2.×（法约尔被后人称为“管理过程之父”）3.√4.×（风险型决策能知道每种状态出现的概率）5.×（组织目标可根据环境变化等进行调整）6.√7.√8.√9.√10.×（各级管理人员都承担控制工作）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。答案：管理是对组织的管理，组织是载体。管理是有目的活动，为实现组织目标。由系列活动构成，是追求有效的过程，其实质是协调。2.简述目标管理的特点。答案：以目标为中心，强调系统管理，重视人的因素。将组织目标转化为个人目标，上下级共同参与目标制定，强调自我控制和自我评价。3.简述组织变革的原因。答案：外部原因包括社会经济环境变化、科技进步、竞争压力等。内部原因有组织战略调整、规模扩大、内部矛盾等促使组织变革。4.简述有效控制的原则。答案：包括及时性、适度性、重点性、经济性、客观性、弹性原则。及时发现偏差，控制范围程度要适度，关注重点问题，注重成本效益等。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论在实际管理中，如何运用激励理论提高员工的工作积极性。答案：综合运用多种激励理论。如根据马斯洛需求层次理论满足员工不同层次需求；用公平理论营造公平环境；用强化理论对员工良好行为及时强化，激发其工作积极性。2.结合实际，谈谈组织文化对组织发展的重要性。答案：组织文化能引导员工价值观和行为，增强凝聚力。优秀文化能吸引人才，提升企业形象。像华为文化鼓励创新奋斗，促进企业不断发展。3.讨论管理者如何提高决策的科学性。答案：管理者要遵循科学决策原则，如系统、信息等原则。运用科