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文档简介

2026Tims中国(中国)招聘试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.Tims咖啡的特色饮品不包括以下哪种?A.鲜萃咖啡B.奶咖C.水果茶D.啤酒2.Tims中国采用的主要经营模式是?A.直营B.加盟C.直营与加盟结合D.代理3.以下哪个不属于Tims的品牌理念?A.优质食材B.高性价比C.高端奢华D.便捷体验4.Tims在加拿大起源于哪一年?A.1960B.1964C.1970D.19745.Tims门店一般的营业时间大致是?A.6:00-22:00B.8:00-20:00C.9:00-21:00D.7:00-23:006.以下哪项不属于Tims常见的食品搭配?A.贝果配咖啡B.华夫饼配茶C.马卡龙配果汁D.可颂配拿铁7.Tims中国在营销时通常不借助以下哪种渠道?A.社交媒体B.线下活动C.电视广告D.报纸杂志8.Tims的标志颜色主体是?A.红色和白色B.蓝色和白色C.绿色和白色D.黄色和白色9.下面哪个不是Tims的竞争对手?A.星巴克B.瑞幸C.喜茶D.可口可乐10.Tims中国的总部位于?A.北京B.上海C.广州D.深圳答案:1.D2.C3.C4.B5.A6.C7.D8.A9.D10.B二、多项选择题(每题2分,共20分)1.Tims中国的产品线包括以下哪些?A.咖啡饮品B.烘焙食品C.茶饮D.冰淇淋2.Tims门店选址通常会考虑的因素有?A.人流量B.租金成本C.周边消费群体D.交通便利性3.以下属于Tims品牌优势的有?A.品牌历史悠久B.产品种类丰富C.具有加拿大特色D.价格亲民4.Tims在推广时会举办的活动有?A.买一送一B.节日促销C.会员专属活动D.新品试喝5.Tims咖啡的原料来源地可能包括?A.巴西B.哥伦比亚C.埃塞俄比亚D.越南6.以下会影响Tims业绩的因素有?A.市场竞争B.产品创新C.门店位置D.服务质量7.Tims门店的服务人员需要具备的能力有?A.沟通能力B.服务意识C.产品知识D.应急处理能力8.Tims可能会推出的季节性产品有?A.圣诞热饮B.夏日冰品C.中秋月饼D.春节糕点9.Tims中国的数字化营销手段包括?A.线上点餐B.电子优惠券C.社交媒体互动D.直播带货10.Tims与其他品牌联名可能推出的产品有?A.联名咖啡B.联名蛋糕C.联名周边D.联名服装答案:1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.AB9.ABC10.ABC三、判断题(每题2分,共20分)1.Tims只在加拿大和中国有门店。(×)2.Tims咖啡都是采用深度烘焙的咖啡豆。(×)3.Tims的所有门店都提供外卖服务。(√)4.Tims中国的会员制度没有积分功能。(×)5.Tims的烘焙食品都是当天新鲜制作。(√)6.Tims不注重环保理念。(×)7.Tims门店的装修风格都完全一样。(×)8.Tims不会根据不同地区调整产品种类。(×)9.Tims与供应商的合作关系是长期稳定的。(√)10.Tims品牌形象主要面向老年消费群体。(×)四、简答题(每题5分,共20分)1.简述Tims中国的品牌定位。定位为兼具加拿大特色和适合中国市场的咖啡与烘焙连锁店,提供优质食材、高性价比的产品,注重便捷体验。2.列举Tims咖啡提升消费者满意度的三个方法。保证产品品质,如咖啡口感、烘焙食品新鲜度;提升服务质量,热情专业服务;开展优惠活动,如会员福利、促销。3.说明Tims在中国市场的主要竞争对手有哪些。主要有星巴克、瑞幸等咖啡连锁品牌,还有喜茶等新茶饮品牌,它们在产品、价格、营销等方面竞争。4.介绍Tims的数字化营销给品牌带来的好处。增加销售渠道,如线上点餐;精准推广,通过数据了解消费者;增强消费者粘性,如电子优惠券、会员系统。五、讨论题(每题5分,共20分)1.如果你负责Tims一家新店的选址,你会重点考虑哪些方面?会考虑人流量大的区域,如商圈、写字楼附近;周边消费群体的消费能力和习惯;交通便利性,方便顾客到达;租金成本要在合理范围。2.讨论Tims如何在产品创新上保持竞争力。可根据季节和节日推出特色新品,结合中国口味改良;与其他品牌联名,推出新颖产品;收集消费者反馈,不断优化产品。3.分析Tims门店服务人员的重要性。他们是品牌与消费者的直接接触者,其专业形象代表品

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