消息访问协议书IMAP4

消息访问协议书IMAP41.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络技术服务有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园X号楼X层X室，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

###协议简介

本协议由甲方与乙方于202X年X月X日在中国北京市签订，旨在明确双方围绕互联网消息访问服务的合作事宜。甲方作为信息访问服务的需求方，拟通过乙方提供的IMAP4（InternetMessageAccessProtocolversion4）协议接口，获取并管理其电子邮件账户中的消息数据。乙方作为专业的网络技术服务提供商，承诺按照本协议约定，向甲方提供稳定、安全、高效的消息访问服务。双方基于对IMAP4协议技术标准的共同认可，以及各自在信息管理领域的专业需求，达成如下协议。

甲方在日常业务运营中，需要通过标准化的邮件访问协议实现邮件数据的集中管理，以提升工作效率并保障数据安全。乙方具备成熟的IMAP4协议服务解决方案，能够支持甲方对邮件服务器进行远程访问、消息检索、下载及同步等操作。基于此合作背景，双方同意以本协议为框架，明确服务范围、技术标准、权利义务及违约责任，确保消息访问服务的顺利开展。协议的有效执行将有助于甲方优化信息管理流程，同时依托乙方的技术优势，提升邮件系统的可靠性与安全性。双方均确认已充分了解本协议条款，并自愿遵守其约定，以实现合作目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方通过乙方提供的IMAP4（InternetMessageAccessProtocolversion4）协议接口访问和管理其电子邮件账户中消息数据的权利与义务，确保双方在消息访问服务过程中的合作与责任清晰界定。具体内容涵盖但不限于：乙方根据甲方需求，提供符合IMAP4标准的邮件访问服务接口；甲方通过该接口实现邮件的远程访问、检索、下载、同步及管理；双方就服务范围、技术标准、访问权限、数据安全、服务期限及违约责任等进行约定。本协议旨在通过标准化操作流程和技术规范，保障消息数据的准确传输与安全存储，提升甲方信息管理效率，并确保双方在服务合作中的合法权益得到充分尊重与保护。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

1.“IMAP4”：指Internet消息访问协议第四版本，一种标准的邮件客户端访问协议，允许用户远程管理邮件服务器上的邮件消息；

2.“电子邮件账户”：指甲方在乙方服务器或指定邮件服务器上注册并使用的独立邮件账户，包括账户名称及密码；

3.“消息数据”：指通过电子邮件账户存储在邮件服务器上的邮件内容、附件、邮件头信息及其他相关元数据；

4.“服务接口”：指乙方提供给甲方用于访问IMAP4协议的专用技术端口或平台，包括但不限于服务器地址、端口号及认证方式；

5.“访问权限”：指甲方通过服务接口对电子邮件账户进行操作的权利，包括读取、发送、删除、移动邮件等功能；

6.“数据安全”：指保护消息数据在传输和存储过程中不受未授权访问、泄露、篡改或丢失的措施。

第三条双方权利与义务

###1.甲方的权力与义务：

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供稳定、高效的IMAP4消息访问服务；有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进建议；有权在服务出现故障或不符合约定时，要求乙方及时予以修复或赔偿损失。

(2)**义务**：甲方应保证其提供的电子邮件账户信息真实、准确，并对其账户密码的安全性负责；在使用服务接口时，应遵守相关法律法规及乙方制定的使用规范，不得利用服务接口从事违法或侵权活动；甲方应妥善保管其消息数据，并对因自身原因导致的数据丢失或泄露承担相应责任；甲方应按时支付服务费用，并配合乙方进行服务升级或维护工作。

###2.乙方的权力与义务：

(1)**权力**：乙方有权根据本协议约定收取服务费用；有权对甲方的使用行为进行监督，如发现甲方违反约定或从事违法活动，有权暂停或终止服务，并保留追究其责任的权利；有权根据技术发展和服务需求，对服务接口进行升级或改造，但应提前通知甲方并尽量减少对甲方使用的影响。

(2)**义务**：乙方应确保其提供的IMAP4消息访问服务符合IMAP4协议标准，并具备良好的稳定性、安全性及性能；乙方应提供必要的技术支持，帮助甲方解决使用过程中遇到的问题，并保证服务接口的正常运行；乙方应采取合理的安全措施保护甲方的消息数据，防止数据泄露、篡改或丢失，并对因自身技术原因导致的服务故障承担赔偿责任；乙方应按照本协议约定向甲方提供服务，并不得将服务接口用于任何第三方或商业用途；乙方应定期对服务系统进行维护和升级，并确保升级过程不会影响甲方的正常使用；乙方应向甲方提供必要的服务使用说明和技术文档，帮助甲方了解和使用服务接口。

第四条价格与支付条件

1.服务价格：乙方提供IMAP4消息访问服务，其价格采用包年订阅模式，具体费用为人民币XX元/年（大写：人民币XX元整）。该价格包含乙方提供本协议约定的IMAP4协议接口访问权限、技术支持、系统维护及数据安全保障等服务内容。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方需在收到乙方发送的服务费用账单后XX日内，将当期应付款项汇入乙方指定银行账户。

乙方指定银行账户信息如下：

开户名称：XX网络技术服务有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XX-XXXX-XXXX-XXXX

3.付款时间：甲方应在收到乙方发送的包含当期服务费用的账单后XX个工作日内完成支付。逾期支付的，甲方每逾期一日，应按当期应付未付款项的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过当期应付未付款项的XX%。若甲方逾期支付超过XX日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金，且乙方无需承担延迟提供服务的责任。

4.费用调整：在协议有效期内，如遇国家政策调整、服务器成本上升等不可归责于双方的因素导致乙方服务成本显著增加，经双方协商一致或乙方提前XX日书面通知甲方并说明理由，可对服务价格进行调整。调整后的价格应在本协议补充协议中明确。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。

2.自动续约：协议有效期届满前XX日，如双方均未提出书面终止请求，本协议将自动续约XX年，续约次数不限。甲方如需终止服务，应在自动续约期届满前XX日向乙方提出书面通知。

3.关键时间节点：

(1)服务启动时间：乙方应在收到甲方首期服务费用并完成账户配置后XX日内，确保甲方能够通过服务接口访问其电子邮件账户。

(2)维护窗口：乙方计划进行系统维护时，应至少提前XX日通知甲方，维护时间应安排在甲方业务量较低的时段，尽量减少对甲方使用的影响。紧急维护除外，但乙方应事后尽快恢复服务并通知甲方。

(3)账单发送时间：乙方应在每月XX日之前，向甲方发送上一个自然月的费用账单。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用的，应承担相应的违约责任。除支付逾期违约金外，乙方还有权在甲方未付清款项达到XX万元人民币时，单方面暂停或终止服务，且甲方仍需支付已提供服务的费用及违约金。甲方逾期支付超过XX日，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失，包括但不限于客户流失、市场声誉损害等间接损失。

(2)甲方利用服务接口从事任何违法活动，如发送垃圾邮件、病毒邮件、侵犯他人隐私或知识产权等，一经查实，乙方有权立即终止服务，并要求甲方赔偿由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于行政处罚、诉讼费用、律师费等。同时，甲方应承担相应的法律责任，乙方对此不承担任何责任。

(3)甲方未按本协议约定履行其对消息数据的保管义务，导致消息数据丢失、泄露或被篡改，甲方应自行承担相应责任。若因此给乙方造成损失，甲方应予以赔偿。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按本协议第二条约定提供符合标准的IMAP4服务接口，或服务中断、故障频发严重影响甲方正常使用，甲方有权要求乙方在XX日内修复。逾期未修复的，甲方有权按当期服务费用的XX%支付违约金。连续XX个月以上无法提供正常服务的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用，并支付相当于已付款项XX%的违约金。

(2)乙方未按本协议第四条约定提供账单，或账单内容错误导致甲方支付错误，乙方应在收到甲方通知后XX日内予以更正，并承担由此给甲方造成的损失。若因乙方原因导致甲方支付超出，乙方应负责退还多付款项。

(3)乙方未能履行数据安全保障义务，导致甲方消息数据泄露、丢失或被篡改，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额应包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、商誉损失以及为恢复数据或寻求替代方案而支出的费用。若乙方采取的技术措施符合行业最高标准且仍发生数据安全事件，甲方仍可追究乙方的违约责任。

(4)乙方擅自变更服务价格或服务内容，未按本协议第四条约定提前通知甲方，甲方有权拒绝支付调整后的费用，并要求乙方恢复原状。若乙方强行调整，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方退还已支付但未享受服务的费用，并支付相当于已付款项XX%的违约金。

3.违约金上限：双方同意，无论违约行为造成何种损失，违约金的累计总额不超过本协议总价款的XX%。若违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿差额部分。双方均应采取措施防止损失扩大，若因违约方未采取合理措施导致损失扩大的，扩大的损失由违约方承担。

4.解除协议后果：任何一方单方面解除本协议的，应提前XX日书面通知对方，并按本协议约定结清费用。违约方解除协议的，除承担相应的违约责任外，还应赔偿对方因此遭受的直接损失。非违约方解除协议的，有权要求违约方支付违约金，并退还已支付但未提供服务的费用。双方解除协议后，应按照对方要求返还或销毁涉及对方的保密信息，但根据法律规定或本协议约定应保存的信息除外。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的变更、行政命令、税收政策调整等）、罢工、骚乱、网络攻击或系统故障（非乙方可归责的技术维护或升级原因）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应持续影响乙方提供本协议约定服务能力的，视为对履行本协议构成实质性障碍。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后XX日内，以书面形式通知对方，并提供相关证明文件。通知内容应包括不可抗力事件的基本情况、影响范围、预计持续期限以及对履行协议的具体影响。若不可抗力事件持续超过XX日，双方应再次协商确定协议的后续履行方式或是否解除协议。

3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或不能完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。若不可抗力事件消除后，履行本协议已不再构成困难，受影响方应尽快恢复履行协议义务。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，互不追责，但法律另有规定的除外。

4.协议解除：若不可抗力事件持续影响乙方履行本协议核心义务（如服务接口完全不可用）超过XX个月，且在期满前XX日内双方未能就协议变更或解除达成一致，甲方有权单方面以书面形式通知乙方解除本协议。协议解除后，乙方应退还甲方尚未使用的服务费用（按比例计算），双方互不承担违约责任，但乙方应妥善处理甲方数据，并承担必要的保密义务。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行，由双方授权代表在XX日内就争议事项进行沟通，尝试达成书面和解协议。若在协商期内达成一致，双方应签署书面协议确认，该书面协议与本协议具有同等法律效力。

2.调解解决：若协商未能在上述期限内解决争议，双方同意将争议提交给中国国际经济贸易促进委员会（CIETAC）在北京进行的调解。调解委员会将根据申请人的请求指定调解员，并依据公平合理原则进行调解。双方应积极配合调解工作，遵守调解员的安排。若调解成功，双方应签署调解书，调解书经双方签字后具有约束力，双方应自觉履行。调解不成的，或双方在调解期限内未达成调解协议的，应进入下一阶段争议解决程序。

3.法律途径：若协商和调解均无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。双方应选择以下第X种方式确定管辖法院：

(1)甲方所在地有管辖权的人民法院；

(2)乙方所在地有管辖权的人民法院；

(3)本协议签订地有管辖权的人民法院；

(4)对本协议有管辖权的人民法院（以最先受理法院为准）。

4.法律适用：解决本协议争议所适用的法律为中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。

5.专属权利：双方同意，就本协议项下的任何争议，应通过本条约定的方式解决，未经对方书面同意，任何一方不得就同一争议向其他第三方提起诉讼或仲裁。任何一方在本条约定程序之外采取的法律行动，均被视为无效，除非该行动是为寻求本条约定程序之前的临时救济。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。若一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，且成为本协议不可分割的一部分。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.分项履行：本协议各条款均为独立部分，任何一项条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被认定为无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等非公开信息承担保密义务。未经对方书面许可，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密义务在本协议终止后持续有效。

5.不可分割性：本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议明确规定，否则任何其他文件或陈述均不构