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文档简介
2025年全媒体运营师营销策划试题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.2025年抖音电商“全域兴趣电商”升级后,平台流量分配最核心的权重指标是()A.直播间停留时长B.商品点击率C.GPM(千次曝光成交)D.粉丝增长率答案:C2.某品牌在小红书投放“搜索+信息流”双竞价广告,发现搜索广告CPC远高于信息流,最可能的原因是()A.搜索人群购买力低B.关键词竞价池竞争白热化C.信息流素材质量差D.搜索广告位减少答案:B3.微信视频号直播带货,2025年官方强制要求的“品牌资质”备案材料中,新增必须上传的是()A.商标注册证B.品牌授权链路图C.绿色直播间承诺书D.质检报告答案:C4.根据《个人信息保护法》2025年修订条款,企业在私域社群进行用户分层时,下列哪项行为可直接被认定为“大数据杀熟”()A.按消费金额发券B.按地理位置推品C.按历史客单价动态定价D.按活跃天数赠积分答案:C5.2025年淘宝“内容力”评分模型中,对短视频权重最高的互动指标是()A.点赞率B.评论率C.复播率D.分享率答案:C6.某新消费饮料品牌拟在B站发起“0糖”挑战赛,UP主合作报价通常以什么作为基准CPM计算()A.播放量B.弹幕量C.硬币量D.商单展示量答案:D7.快手“川流计划”2025年Q2升级后,对品牌自播的冷启动流量扶持周期缩短至()A.3天B.7天C.14天D.30天答案:B8.企业微信4.2版本推出的“客户朋友圈置顶”功能,每个客户每月最多可置顶同一企业的内容()A.1条B.3条C.5条D.10条答案:B9.2025年京东“百亿补贴”频道报名要求,商品近30日差评率必须低于()A.1%B.2%C.3%D.5%答案:B10.抖音“精选联盟”达人后台,2025年新增可查看的品牌方数据维度是()A.退货率B.复购率C.广告投产比D.库存周转天数答案:D11.微博“热搜包”竞价中,2025年官方规定商业话题在榜时长上限为()A.2小时B.4小时C.6小时D.8小时答案:C12.小红书“蒲公英平台”推出“共创笔记”模式,品牌方与达人分成比例默认为()A.3:7B.4:6C.5:5D.6:4答案:A13.拼多多“超级品牌日”报名门槛中,要求品牌近90天在站内外联合投放费用不低于()A.100万B.300万C.500万D.800万答案:B14.2025年阿里妈妈“万相台”算法升级后,智能计划最低日预算调整至()A.30元B.50元C.100元D.200元答案:B15.微信“小程序直播”2025年支持的最大同时在线人数为()A.10万B.30万C.50万D.100万答案:C16.抖音“本地生活”团购券,用户未核销自动退款时效为券到期后()A.T+1B.T+3C.T+7D.T+15答案:A17.2025年知乎“芝士平台”品牌任务中,图文内容最低字数限制为()A.200字B.300字C.500字D.800字答案:C18.得物App“极光盒子”算法推荐,2025年对新品冷启动给予的额外曝光权重为()A.5%B.10%C.15%D.20%答案:B19.抖音电商罗盘“人群资产”模块中,5A模型里的“A3”定义是()A.曝光人群B.兴趣人群C.种草人群D.购买人群答案:C20.2025年微信“问一问”品牌专区,企业号每月可免费提问次数为()A.3次B.5次C.10次D.20次答案:B21.淘宝逛逛“光合平台”发布视频,2025年平台对横版视频的推荐权重比竖版低()A.10%B.20%C.30%D.40%答案:C22.快手“磁力金牛”投放端,2025年新增“商品卡”推广目标,其优化目标不包括()A.商品访问B.订单提交C.支付roiD.直播间进人答案:D23.小红书“品牌专区”关键词购买,2025年起最短购买周期为()A.7天B.14天C.30天D.90天答案:B24.2025年抖音“全民任务”结算规则,视频有效播放量需大于()A.1000B.5000C.1万D.10万答案:C25.京东“京准通”DMP人群包,2025年最大可扩展倍数是()A.10倍B.20倍C.50倍D.100倍答案:C26.微信视频号“小任务”平台,达人接单后未按时交付,品牌方扣款比例为()A.10%B.20%C.30%D.50%答案:B27.2025年B站“花火平台”UP主报价,平台技术服务费费率为()A.5%B.6%C.8%D.10%答案:B28.抖音“巨量云图”中,品牌A人群资产占比行业TOP均值的金线标准为()A.1.2倍B.1.5倍C.2倍D.2.5倍答案:B29.2025年微博“品牌号”开通数据银行,需缴纳的年费为()A.5万B.10万C.20万D.30万答案:C30.拼多多“限时秒杀”频道,2025年对商品历史最低价折扣要求为()A.8折B.7折C.6折D.5折答案:B二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.以下哪些行为会导致抖音小店被扣除“商家体验分”中的“商品体验”维度分值()A.品质退货率高于行业均值B.差评率高于5%C.延迟发货D.商品图文不符答案:A、B、D32.2025年微信“私域激励计划”中,平台给予流量券奖励的场景包括()A.客户群聊人数超500人B.客户朋友圈互动率超10%C.视频号直播预约人数破万D.小程序交易笔数环比提升50%答案:B、C、D33.小红书“搜索场域”关键词竞价广告,影响广告质量分的因素有()A.预估点击率B.落地页加载速度C.出价高低D.内容相关度答案:A、B、D34.品牌方在快手做“川流计划”自播冷启动,必须完成的平台任务包括()A.每日开播≥3小时B.挂车商品≥30款C.直播间人均停留≥30秒D.投放“小店通”≥1000元答案:A、C35.2025年京东“新品标”获取条件,以下正确的有()A.近30天京东站内同款无销售B.商品上架≤30天C.主图干净无文字D.库存≥100件答案:A、B、C36.抖音“精选联盟”达人申请样品需要满足的条件有()A.近30天带货订单≥100单B.口碑分≥4.6C.粉丝数≥1万D.近30天退货率≤20%答案:A、B、D37.微博“品牌热搜”投放,2025年平台禁止出现的词汇有()A.最便宜B.国家级C.首发D.绝对化用语答案:A、B、D38.拼多多“品牌黑卡”会员权益包括()A.专享隐藏优惠券B.免拼单特权C.售后极速退款D.运费双免答案:A、C、D39.微信“小程序联盟”推广者结算佣金时,平台会扣除的技术服务费包含()A.支付费率0.6%B.平台服务费2%C.个人所得税D.流量主分成答案:A、B40.2025年知乎“盐选会员”内容营销合作,品牌方可购买的商业产品有()A.盐选专栏冠名B.盐选电子书植入C.盐选Live赞助D.盐选电台口播答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)41.抖音电商2025年允许商家在直播间使用“最便宜”等绝对化广告用语。()答案:×42.小红书“专业号”年审费用2025年已降至300元。()答案:√43.微信视频号直播带货,2025年起必须开通微信支付“电商收付通”才能结算。()答案:√44.京东“放心购”标识商品,2025年默认支持“30天无理由退货”。()答案:√45.拼多多“百亿补贴”频道商品,2025年允许商家自行设置限购数量。()答案:×46.抖音“巨量星图”平台,2025年达人可匿名报价。()答案:√47.微博“粉丝头条”投放,2025年支持分时段出价。()答案:√48.快手“小店通”推广计划,2025年最低日预算为50元。()答案:×49.微信“问一问”品牌专区,2025年允许插入小程序卡片。()答案:√50.得物App2025年已关闭个人卖家入驻通道。()答案:×四、简答题(每题10分,共30分)51.某国产护肤品牌计划2025年6月在大促前完成“抖音+小红书”双平台种草蓄水,预算300万,目标A3人群(种草)累计200万。请给出分平台预算分配、内容形式、KOL层级及核心指标设定,并说明理由。答案:(1)预算分配:抖音180万、小红书120万。抖音流量池大且A3转化链路短,需重投;小红书搜索长尾价值高,适合沉淀口碑。(2)抖音:内容形式:1—3分钟“成分党”短视频+直播切片;挑战赛话题熬夜脸急救计划。KOL层级:5位超头(粉丝>1000万)×30万=150万;20位中腰部(100—300万)×1.5万=30万;素人2000条×100元=20万。核心指标:视频5秒完播率>45%、A3人群增长120万、组件点击成本≤0.35元。(3)小红书:内容形式:图文笔记+60秒短视频;专业号共创“实验室测评”系列。KOL层级:3位明星(笔记报价12万)×36万;30位头部(50—100万)×2万=60万;100位KOC(5千粉)×600元=6万;SEM关键词“修护面霜”竞价18万。核心指标:搜索指数提升200%、笔记页阅读率>8%、评论区“求链接”占比>6%。(4)理由:抖音超头可在短时间内制造高声量,中腰部补量做垂类渗透;小红书明星+KOC组合兼顾信任与搜索占位,SEM拦截竞品品牌词。整体ROI以A3成本≤1.5元为合格线。52.某3C品牌京东自营旗舰店欲在2025年“618”期间打造新品耳机爆品,目标销售额5000万,请设计一套“站内外联动”的节奏表(含预热、爆发、续销三阶段),并给出每阶段的核心打法、资源位及风险预案。答案:阶段一:预热期(5.20—5.31)打法:新品预约+内容种草。资源位:京东App首焦7天、微信搜一搜品牌专区、B站科技区TOP30UP主测评。核心指标:预约人数8万、加购率>15%。风险预案:若预约不足5万,追加“白条免息”权益,并启动Plus会员专享100元券补量。阶段二:爆发期(6.1—6.3)打法:超级新品日+直播矩阵。资源位:京东小魔方、京准通“新品加速包”、抖音超头直播间3场连播。核心指标:3天销售3000万、冲至耳机类目TOP3。风险预案:若1小时销量未破千万,立即启动“买耳机送智能音箱”套装,库存预留1万台。阶段三:续销期(6.4—6.18)打法:搜索卡位+用户晒单。资源位:京东搜索“降噪耳机”固定第二位、微博话题通勤降噪神器、知乎“盐选”测评文。核心指标:日均销售额不低于300万、好评率>98%。风险预案:若出现竞品降价,启动“价格保护”自动退差系统,并追加京豆奖励维稳口碑。53.2025年微信视频号推出“品牌分销”功能,允许品牌设置二级佣金裂变。请写出该功能的开通流程、结算规则、裂变路径设计,并举例说明如何避免“薅羊毛”风险。答案:(1)开通流程:①进入视频号助手→交易组件→品牌分销→签署协议;②缴纳保证金2万,绑定品牌认证公众号;③上传商品库,设置一级佣金率(如20%)、二级佣金率(如5%);④开启“分销员招募”二维码,关联导购、KOC、社群团长。(2)结算规则:订单确认收货15天后结算;一级佣金由品牌直接打款至分销员微信零钱,二级佣金由平台代扣代缴个税后发放;退货订单佣金自动回滚,已结算部分从保证金扣回。(3)裂变路径设计:品牌官方视频号直播→分享直播海报至社群→A用户下单并成为分销员→A邀请B,B下单A得一级佣金,B再邀请C,B得一级、A得二级;直播期间开启“限时二级翻倍”激励,最高可设二级10%。(4)防薅羊毛:①设置门槛:分销员需购买正价商品满299元才能获得二级权限;②风控模型:同一设备、收货手机号、支付账户限下一单计入佣金;③实时监测:异常订单(短时高频、同一IP集中)自动冻结佣金,人工复核;④保证金罚没:发现作弊即扣除全部保证金并关闭功能90天。五、案例分析题(共10分)54.背景:2025年4月,某新锐功能饮料“X”在抖音、快手、视频号三大平台连续30天日不落直播,总投入800万,其中千川投放占比60%,最终GMV2800万,整体退货率35%,净利润120万。请分析亏损的根本原因,并提出可在30天内落地的“扭亏三步法”,需包含数据测算。答案:根本原因:①选品失误:330ml客单价仅6.9元,刨去运费、包装、平台
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