2025年中职会展服务与管理（会展营销）试题及答案

2025年中职会展服务与管理（会展营销）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题，每题2分)1.会展营销的核心是（）A.满足客户需求B.提高展会知名度C.增加展会收入D.拓展市场份额2.以下哪项不属于会展营销的特点（）A.综合性B.针对性C.灵活性D.单一性3.会展营销的主体不包括（）A.展会主办方B.参展商C.观众D.广告公司4.会展营销的目标不包括（）A.吸引参展商B.吸引观众C.提高展会质量D.降低展会成本5.以下哪种营销渠道不属于会展营销的直接渠道（）A.展会官网B.社交媒体C.电话营销D.展会现场推广6.会展营销的市场调研不包括以下哪项内容（）A.市场需求B.竞争对手C.展会场地D.消费者行为7.以下哪项不属于会展营销的促销策略（）A.广告宣传B.人员推销C.公共关系D.成本控制8.会展营销的品牌建设不包括以下哪项内容（）A.品牌定位B.品牌形象设计C.品牌传播D.品牌价格9.会展营销的客户关系管理不包括以下哪项内容（）A.客户信息收集B.客户分类C.客户投诉处理D.客户流失分析10.以下哪种展会类型不属于按照展会性质分类的（）A.综合性展会B.专业性展会C.消费性展会D.贸易性展会11.会展营销的目标市场选择不包括以下哪种策略（）A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略12.以下哪项不属于会展营销的产品策略（）A.展会主题策划B.展会内容设计C.展会服务质量D.展会价格制定13.会展营销的渠道策略不包括以下哪种类型（）A.直接渠道B.间接渠道C.混合渠道D.单一渠道14.以下哪项不属于会展营销的价格策略（）A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.利润最大化定价法15.会展营销的促销组合不包括以下哪种方式（）A.广告B.人员推销C.内部营销D.营业推广16.会展营销的公共关系不包括以下哪项活动（）A.新闻发布会B.赞助活动C.客户答谢会D.价格调整17.以下哪种展会营销方式不属于网络营销（）A.搜索引擎优化B.电子邮件营销C.展会现场直播D.社交媒体营销18.会展营销的市场细分不包括以下哪个标准（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.政治因素19.以下哪项不属于会展营销的服务策略（）A.服务内容设计B.服务流程优化C.服务人员培训D.服务价格调整20.会展营销的品牌传播不包括以下哪种途径（）A.展会现场宣传B.媒体报道C.客户口碑D.降低成本第II卷（非选择题共60分）21.简答题：简述会展营销的主要流程。(10分)22.论述题：结合实际案例，论述会展营销中市场调研的重要性。(15分)23.案例分析题：阅读以下案例，回答问题。(15分)某展会主办方为了提高展会的知名度和影响力，决定采用多种营销手段。他们通过展会官网、社交媒体等渠道进行宣传推广，吸引了大量的参展商和观众。同时，主办方还举办了一系列的促销活动，如抽奖、优惠购票等，进一步提高了展会的吸引力。在展会现场，主办方提供了优质的服务，包括餐饮、住宿、交通等方面的安排，得到了参展商和观众的一致好评。问题：请分析该展会主办方在会展营销中采取了哪些有效的策略？24.材料分析题：阅读以下材料，回答问题。(10分)材料：某会展公司计划举办一场大型的电子产品展会。为了吸引更多的参展商和观众，该公司进行了市场调研，发现目前市场上对于电子产品的需求呈现出多样化和个性化的趋势。同时，竞争对手的展会也在不断推出新的特色和服务。问题：根据材料，该会展公司在会展营销中应如何应对市场变化？25.方案设计题：请为一场即将举办的文化艺术展会设计一份营销方案。(20分)答案：1.A2.D3.D4.D5.B6.C7.D8.D9.D10.C11.D12.D13.D14.D15.C16.D17.C18.D19.D20.D21.会展营销主要流程包括：市场调研，了解市场需求、竞争对手等情况；目标市场选择与定位；制定营销组合策略，涵盖产品、价格、渠道、促销等；实施营销活动，如宣传推广、客户关系管理等；对营销效果进行评估与反馈，以便调整策略。22.市场调研是会展营销的重要环节。如某展会调研发现行业新趋势，据此调整展会主题和展品设置，吸引更多目标客户。通过调研了解竞争对手优势与不足，可突出自身特色。还能精准把握客户需求，提供针对性服务，提升客户满意度和忠诚度，为展会成功举办奠定基础。23.采取的策略有：通过多渠道宣传推广，提高展会知名度；举办促销活动，吸引参展商和观众；提供优质服务，提升客户满意度。24.应根据市场需求多样化和个性化趋势，在展会上设置特色展区和活动。针对竞争对手新特色，突出自身优势，如提供更专业的服务、更丰富的配套活动等，以吸引参展商和观众。25.营销方案