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文档简介
低空旅游项目运营经理岗位招聘考试试卷及答案填空题(每题1分,共10分)1.低空旅游常用飞行器主要包括直升机、热气球、______等。2.我国低空旅游空域申请需向______部门提交。3.飞行前旅客安全briefing必须包含______(至少1项)。4.低空旅游运营单位需取得______资质。5.热气球飞行最佳时段通常是______(早晚/中午)。6.直升机低空旅游飞行高度一般不超过______米。7.飞行器需定期进行______检查。8.低空旅游旅客一般需满______周岁。9.飞行器故障时,首先应______。10.项目宣传需符合______部门规定。单项选择题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于低空旅游必备资质?A.通用航空经营许可证B.旅行社业务经营许可证C.营业执照D.餐饮服务许可证2.直升机飞行时,旅客安全带应在______系好。A.起飞前B.起飞后10分钟C.降落前10分钟D.全程系好3.不适宜低空旅游的空域是______。A.VFR空域B.空中禁区C.低空报告点D.通用航空空域4.运营单位安全管理人员需具备______以上相关经验。A.1年B.2年C.3年D.5年5.热气球飞行受______影响最大。A.风速B.温度C.湿度D.海拔6.飞行前旅客准备工作不包括______。A.签免责声明B.安检C.办理登机牌D.以上都是7.低空旅游监管主体不包括______。A.民航局B.文旅部C.市场监管局D.气象局8.直升机单次飞行时间一般不超过______分钟。A.30B.60C.90D.1209.需立即终止飞行的情况是______。A.轻微turbulenceB.发动机故障警告C.旅客轻微不适D.云层略低于计划高度10.应急预案需每______年修订一次。A.1B.2C.3D.5多项选择题(每题2分,共20分)1.低空旅游需遵守的法规包括______。A.《通用航空飞行管制条例》B.《旅游法》C.《民用航空法》D.《安全生产法》2.常见低空旅游项目有______。A.直升机观光B.热气球体验C.滑翔伞飞行D.固定翼游览3.飞行器飞行前检查内容包括______。A.燃油量B.发动机状态C.起落架D.通讯设备4.安全管理措施包括______。A.员工培训B.适航检查C.空域监控D.应急演练5.不适宜参与低空旅游的情况有______。A.心脏病B.高血压C.孕妇D.感冒发烧6.运营单位需公示的信息有______。A.运营资质B.安全须知C.收费标准D.应急预案7.应急处置流程包括______。A.通知空管B.旅客疏散C.事故上报D.设备检修8.空域申请需包含______。A.飞行航线B.飞行时间C.飞行器型号D.旅客人数9.运营经理核心职责包括______。A.资质维护B.安全管理C.客户服务D.员工培训10.宣传禁止内容包括______。A.虚假安全承诺B.超资质宣传C.危险动作演示D.未成年人单独参与判断题(每题2分,共20分)1.低空旅游可在任何空域飞行。()2.运营单位需为飞行器购买足额保险。()3.旅客无需签免责声明即可参与。()4.热气球飞行不受风速影响。()5.运营经理需定期组织应急演练。()6.飞行高度可超过1000米。()7.所有项目需配备救生设备。()8.运营资质每年需年审。()9.旅客飞行中可随意解安全带。()10.宣传需符合广告法规定。()简答题(每题5分,共20分)1.简述飞行前运营经理的核心准备工作。2.旅客突发不适时的处置流程。3.低空旅游运营资质的主要构成。4.运营经理如何管控安全风险?讨论题(每题5分,共10分)1.如何平衡“安全合规”与“客户体验”?2.针对空域申请难点,可采取哪些优化措施?---答案部分填空题1.固定翼飞机(或轻型运动飞机)2.民航管理局(或空管部门)3.安全带使用(或应急出口、紧急撤离)4.通用航空经营许可证5.早晚6.10007.适航(或定期维护)8.129.通知机长(或启动应急程序)10.民航及旅游部门联合单项选择题1.D2.A3.B4.B5.A6.D7.D8.A9.B10.A多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD判断题1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√简答题1.①资质合规:确认运营资质、空域申请、飞行器适航有效;②旅客管理:核对身份、签免责声明、排除不适宜人群、做安全briefing;③现场保障:检查燃油/通讯/救生设备,确认飞行员资质,协调空管,组织地面服务。2.①立即报告:通知机长备降,同步运营经理;②现场急救:用急救包初步判断,安排急救人员处置;③后续安排:联系医院转运,通知家属,上报监管;④记录复盘:记录事件,优化筛查与应急流程。3.①通用航空类:《通用航空经营许可证》《适航证》《国籍登记证》;②运营管理类:飞行员执照/体检证,地面人员资质;③旅游类:《旅行社业务经营许可证》;④安全类:安全生产认证、保险凭证、空域许可。4.①事前预防:旅客筛查、员工培训、飞行器季度检查;②事中监控:实时天气/空域监控,地面跟踪飞行器;③事后处置:制定应急预案,每年2次演练,24小时上报事故;④持续优化:每月分析安全数据,更新风险清单。讨论题1.①安全前置:将安全告知简化为短视频+现场演示,不耽误体验;②合规落地:用智能系统简化空域申请,避免延误;③体验创新:在安全框架内做“低空+地面”组合产品
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