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文档简介
短视频直播带货主播(食品类目)岗位招聘考试试卷及答案试题部分一、填空题(共10题,每题1分)1.食品直播带货主播必须持有的个人资质是______。2.预包装食品标签强制标注的核心内容包括生产日期、保质期和______。3.直播试吃前,需先展示食品的______,确保来源正规。4.食品供应商需具备的核心资质是______许可证(生产类)。5.直播中禁止宣称食品具有______功效(如治病、防癌)。6.食品直播售后需承诺______天无理由退换(合规除外)。7.直播介绍食品时,应避免使用______词汇(如“最好”“第一”)。8.散装食品直播需公示______信息(如成分、产地)。9.直播中发现食品变质,应立即______。10.食品直播需遵守的核心法规是《______》。二、单项选择题(共10题,每题2分)1.食品直播主播必备资质是?A.教师资格证B.健康证C.会计证D.驾驶证2.直播试吃错误做法是?A.展示包装完整性B.试吃未开封临期食品C.试吃前确认保质期D.试吃后擦嘴3.选品优先选?A.无SC标识产品B.临期超1个月产品C.正规资质产品D.无标签散装产品4.直播禁止行为是?A.展示质检报告B.宣称“营养丰富”C.宣称“能治胃病”D.介绍食用方法5.消费者质疑保质期短,正确回应是?A.忽视B.隐瞒C.明确告知+说明适用场景D.辱骂6.供应商无需公示的资质是?A.生产许可证B.经营许可证C.营业执照D.专利证书7.禁止使用的词汇是?A.“适合大多数人”B.“口感细腻”C.“全国第一”D.“方便快捷”8.适合直播的食品是?A.过期食品B.无资质自制食品C.正规预包装食品D.来源不明野生食品9.售后错误做法是?A.及时回复B.拒绝合规退换C.提供物流信息D.解释政策10.直播需清晰展示______。A.主播美甲B.食品标签C.背景广告D.主播手机三、多项选择题(共10题,每题2分)1.需公示的资质包括?A.主播健康证B.生产许可证C.经营许可证D.主播身份证2.避免食品安全风险的做法是?A.不试吃来源不明食品B.不夸大功效C.不售过期食品D.不遮挡标签3.选品核心原则是?A.资质合规B.需求匹配C.价格最低D.品质可控4.处理质疑的正确方式是?A.耐心倾听B.清晰回应C.转移话题D.提供证据5.需遵守的法规是?A.《食品安全法》B.《广告法》C.《电子商务法》D.《消法》6.试吃规范是?A.试吃前洗手B.试吃量适中C.不浪费D.遮挡镜头7.售后注意事项是?A.明确退换条件B.及时处理投诉C.不隐瞒政策D.拒绝所有退换8.合规互动方式是?A.问答抽奖B.试吃展示C.连麦厂家D.虚假宣传9.禁止违规行为是?A.宣称治病B.售过期食品C.遮挡标签D.夸大功效10.直播前需准备的物品是?A.试吃样品B.资质文件C.质检报告D.过期食品四、判断题(共10题,每题2分)1.主播无需健康证。()2.可宣称食品“抗癌”。()3.选品只看价格不看资质。()4.试吃前需展示包装完整性。()5.临期食品无需特别说明。()6.需公示供应商生产许可证。()7.可用“最好”“第一”等词。()8.售后承诺7天无理由退换(合规除外)。()9.食品变质立即停止展示。()10.散装食品无需公示成分。()五、简答题(共4题,每题5分)1.简述食品直播选品的3个核心原则。2.直播试吃食品的规范有哪些?3.如何处理消费者对食品保质期的质疑?4.食品直播需遵守哪些主要法规?六、讨论题(共2题,每题5分)1.若直播中消费者投诉“收到的食品与直播展示不一致”,你会如何应对?2.结合食品类目特点,谈谈如何提升直播转化率?---答案部分一、填空题答案1.健康证2.配料表(或SC标识)3.正规包装/资质证明4.食品生产5.医疗/治病6.77.绝对化8.成分/产地/保质期9.停止展示并下架10.食品安全法二、单项选择题答案1.B2.B3.C4.C5.C6.D7.C8.C9.B10.B三、多项选择题答案1.ABC2.ABCD3.ABD4.ABD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABC四、判断题答案1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.×五、简答题答案1.①资质合规:选有SC标识、生产/经营许可证的正规产品,拒无资质、超期食品;②需求匹配:贴合受众(如宝妈选辅食、上班族选速食);③品质可控:提前试吃确认口感,检测包装完整性;④供应链稳定:确保货源充足,避免断货。2.①试吃前:洗手、展示包装/保质期,确认来源正规;②试吃中:量适中(不浪费)、不遮挡镜头、清晰描述口感;③试吃后:及时擦嘴,若变质立即停止;④禁止:试吃来源不明、过期食品,不夸大感受。3.①倾听诉求:不打断消费者;②清晰回应:明确剩余保质期,说明是临期清仓(若适用);③提供证据:展示质检报告、保质期标签;④售后承诺:合规可7天无理由退换;⑤引导需求:提醒“适合近期食用,囤货慎拍”。4.①《食品安全法》:确保食品合规、无安全风险;②《广告法》:禁止绝对化用语、虚假宣传;③《电子商务法》:规范主体责任、售后义务;④《消法》:保障消费者知情权、退换货权益。六、讨论题答案1.①立即回应:暂停直播,倾听诉求;②核实情况:后台查订单、直播录屏;③真诚道歉:若我方问题(如发错货),致歉并说明原因;④解决方案:提供退换、补发或补偿,明确时效;⑤公开说明:向观众解释,避免恐慌;⑥后续改进:检查库存、发货流程,避免再犯。2.①选品精准:结合受众选刚需(如节日礼盒、日常零食),突出
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