老人洗浴协议书

老人洗浴协议书甲方（洗浴服务提供方）：名称：[洗浴中心具体名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（老人及其家属）：老人姓名：[姓名]身份证号码：[身份证号]家庭住址：[详细住址]家属姓名：[姓名]身份证号码：[身份证号]与老人关系：[父子/母子/配偶等]联系方式：[联系电话]鉴于甲方具备提供老人洗浴服务的专业能力和设施条件，乙方有老人洗浴的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就老人洗浴事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.洗浴设施甲方应提供安全、舒适、卫生的洗浴设施，包括但不限于洗浴池、淋浴设备、防滑垫、座椅等。洗浴设施应定期进行清洁、消毒和维护，确保符合卫生标准。2.洗浴用品甲方应提供质量合格、符合老人使用需求的洗浴用品，如洗发水、沐浴露、毛巾等。洗浴用品应标明成分、保质期等信息，不得使用过期或劣质产品。3.服务人员甲方应安排经过专业培训、具备良好服务态度和沟通能力的服务人员为老人提供洗浴服务。服务人员应尊重老人的人格尊严和隐私，不得有任何歧视、侮辱或不当行为。4.洗浴流程服务人员应在老人进入洗浴区域前，对老人的身体状况进行询问和了解，如老人是否有高血压、心脏病等疾病，是否行动不便等。对于身体状况不佳的老人，应采取相应的安全保障措施。在洗浴过程中，服务人员应密切关注老人的身体状况，确保老人的安全。如发现老人身体不适或有异常情况，应立即停止洗浴，并采取相应的急救措施。洗浴结束后，服务人员应协助老人擦干身体、穿好衣物，并将老人送回休息区域。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取洗浴服务费用。对乙方提出的不合理要求有权拒绝。2.义务按照约定的服务内容和标准为老人提供洗浴服务。对服务人员进行培训和管理，确保服务质量。对洗浴设施和用品进行定期检查和维护，确保安全卫生。在洗浴过程中，如发现老人身体不适或有异常情况，应立即采取急救措施，并及时通知乙方。妥善保管老人的个人物品，如有遗失或损坏，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供洗浴服务。对甲方的服务质量进行监督和提出意见。2.义务如实向甲方告知老人的身体状况和特殊需求。按照本协议约定支付洗浴服务费用。在老人洗浴过程中，应配合甲方的工作，遵守洗浴场所的规定。如因乙方原因导致老人在洗浴过程中发生意外事故，乙方应承担相应的责任。三、费用及支付方式1.服务费用本次老人洗浴服务费用共计人民币[X]元。2.支付方式乙方应在老人洗浴服务开始前，一次性支付全部服务费用。支付方式为[现金/转账/支票等]，支付至甲方指定的银行账户：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]四、安全保障与风险告知1.安全保障措施甲方应采取必要的安全保障措施，确保老人在洗浴过程中的人身安全。例如，在洗浴区域设置明显的安全警示标识，配备必要的急救设备和药品等。2.风险告知甲方应在老人洗浴前，向乙方充分告知洗浴过程中可能存在的风险，如滑倒、烫伤、突发疾病等。乙方应在了解风险后，决定是否让老人接受洗浴服务。如因乙方未充分了解风险或未如实告知老人身体状况等原因导致老人发生意外事故，甲方不承担全部责任，但应积极协助乙方进行救助，并根据过错程度承担相应的责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为老人提供洗浴服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或退还部分服务费用。如因甲方违约给老人造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方未对洗浴设施和用品进行定期检查和维护，导致老人在洗浴过程中受到伤害的，甲方应承担全部赔偿责任。甲方服务人员在服务过程中存在歧视、侮辱或不当行为，给老人造成精神损害的，甲方应向老人赔礼道歉，并给予相应的精神损害赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。乙方未如实向甲方告知老人的身体状况和特殊需求，导致老人在洗浴过程中发生意外事故的，乙方应承担全部责任。如给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]