绍兴市越城区(2025年)招聘协管员考试真题及答案

绍兴市越城区(2025年)招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.绍兴市越城区是首批国家历史文化名城核心区，以下哪项不属于越城区境内的全国重点文物保护单位？A.鲁迅故居B.大禹陵C.兰亭D.沈园答案：D（沈园为省级文物保护单位，全国重点文物保护单位包括鲁迅故居、大禹陵、兰亭等）2.根据《浙江省流动人口居住登记条例》，流动人口在越城区居住登记后，符合条件的可申领《浙江省居住证》。申领条件中，连续居住登记时间需满（）？A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月答案：B（条例规定连续居住登记满6个月可申领居住证）3.2024年越城区政府工作报告提出“打造新时代‘枫桥经验’越城样板”，其核心是（）？A.矛盾不上交B.平安不出事C.服务不缺位D.以上全是答案：D（新时代“枫桥经验”强调矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位有机统一）4.协管员在日常巡逻中发现某商铺违规占用公共人行道经营，依据《绍兴市市容和环境卫生管理条例》，最直接的处理措施是（）？A.当场扣押经营工具B.责令立即改正并警告C.直接处以500元罚款D.联系综合执法部门到场处置答案：B（条例规定对违规占道经营，首先责令改正；拒不改正的再处罚）5.2025年越城区将推进“智慧社区”建设，重点整合的平台不包括（）？A.基层治理四平台B.城市大脑·越城平台C.12345政务服务热线D.淘宝购物平台答案：D（智慧社区整合政务、治理、服务类平台，不包含商业购物平台）6.某社区发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件，协管员到达现场后首先应（）？A.拍摄现场照片取证B.联系120救治儿童C.调解双方赔偿纠纷D.扣押肇事犬只答案：B（优先保障人员生命安全，需立即联系医疗救助）7.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，在越城区道路上驾驶电动自行车未佩戴安全头盔的，可处（）？A.警告或5-50元罚款B.暂扣车辆C.拘留1-3日D.吊销驾驶证答案：A（法律规定电动自行车未戴头盔的，处警告或5-50元罚款）8.越城区“十四五”规划提出“一核两带三片”空间布局，其中“一核”指（）？A.镜湖核心区B.古城核心区C.袍江经济技术开发区D.滨海新区越城片区答案：B（“一核”指历史文化名城核心区，即古城片区）9.协管员在信息采集时发现某出租房内居住人员超过核定人数，依据《浙江省居住房屋出租登记管理办法》，应（）？A.当场要求承租人搬离B.记录信息并上报社区民警C.直接对房东罚款200元D.关闭出租房电源迫使整改答案：B（协管员无处罚权，需记录并上报主管部门处理）10.2024年越城区启动“红色物业”提升工程，其目标是（）？A.降低物业费标准B.实现社区党组织对物业企业全覆盖引领C.增加物业企业数量D.取消业委会设置答案：B（“红色物业”核心是强化党建引领，推动社区党组织与物业企业协同）11.某工地夜间施工噪音扰民，居民投诉至社区，协管员应首先（）？A.查阅该工地是否取得夜间施工许可B.要求工地立即停止施工C.组织居民与工地负责人对峙D.直接拨打110报警答案：A（需先核实是否有合法手续，再采取相应措施）12.越城区非物质文化遗产中，以下属于国家级名录的是（）？A.绍兴平湖调B.越城区剪纸C.东湖船工号子D.孙端高照答案：A（绍兴平湖调为国家级非遗，其余为省、市级）13.协管员参与疫情防控（假设场景）时，发现某店铺未落实“场所码”扫码要求，正确的处理流程是（）？A.批评教育后放行B.立即查封店铺C.记录信息并通报市场监管部门D.要求店铺负责人签署承诺书即可答案：C（协管员需上报职能部门处理，无直接查封权）14.根据《治安管理处罚法》，下列行为中应处10-15日拘留的是（）？A.盗窃他人手机（价值800元）B.殴打他人致轻微伤C.非法携带匕首进入公共场所D.散布谣言扰乱公共秩序答案：D（散布谣言扰乱公共秩序情节较重的，处10-15日拘留；其余选项一般处5-10日）15.越城区“15分钟品质生活圈”建设中，重点完善的设施不包括（）？A.社区食堂B.健身房C.快递驿站D.大型商场答案：D（“15分钟生活圈”侧重便民服务，大型商场不属于基础配置）16.协管员在巡逻时发现某河道漂浮大量垃圾，应立即联系（）？A.生态环境局越城分局B.水利局C.综合行政执法局D.应急管理局答案：C（河道水面垃圾清理由综合执法部门负责）17.2024年越城区启动“全民反诈”专项行动，核心宣传内容是（）？A.防范电信网络诈骗B.打击盗窃自行车C.抵制非法集资D.预防家庭火灾答案：A（“全民反诈”特指防范电信网络诈骗）18.某社区居民因物业费缴纳问题与物业发生冲突，协管员调解时应遵循的首要原则是（）？A.偏袒弱势方B.依据《民法典》相关条款C.要求物业减免费用D.强制双方达成协议答案：B（调解需以法律为依据，确保公平）19.越城区范围内，以下道路属于“历史文化街区”保护范围的是（）？A.中兴路B.仓桥直街C.迪荡湖路D.群贤路答案：B（仓桥直街为国家级历史文化街区）20.协管员在整理工作台账时，发现某户居民信息登记错误，正确的处理方式是（）？A.直接修改并签名B.上报社区负责人审核后修改C.撕毁错误页重新填写D.保持原记录不修改答案：B（台账修改需经审核，确保信息准确性和可追溯性）二、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.协管员可以单独对违法嫌疑人进行询问。（）答案：×（协管员无执法权，询问需由正式执法人员主导）2.越城区是绍兴市行政中心所在地，镜湖新区管委会驻地位于越城区。（）答案：√（镜湖新区为绍兴市级功能区，管委会驻地在越城区）3.出租房内居住人员需在入住后24小时内向社区申报登记。（）答案：√（依据《浙江省流动人口居住登记条例》）4.协管员在巡逻中发现有人散发邪教宣传品，应立即没收并销毁。（）答案：×（需保护现场并上报公安机关处理）5.越城区“宋韵文化”传承重点包括陆游、辛弃疾等历史人物文化挖掘。（）答案：√（越城区为南宋陪都绍兴府核心区，重点挖掘宋韵文化）6.电动自行车在越城区道路上可以搭载12周岁以上人员。（）答案：×（只能搭载12周岁以下人员，需佩戴头盔）7.社区协管员的主要职责包括信息采集、隐患排查、矛盾调解和辅助执法。（）答案：√（符合越城区协管员岗位说明书要求）8.某店铺将“越城区”误写为“越洲区”，协管员应直接要求其整改招牌。（）答案：×（需通知市场监管部门核实后处理）9.越城区2025年计划新建5个“邻里中心”，主要提供政务、养老、托幼等综合服务。（）答案：√（符合越城区民生实事工程规划）10.协管员在工作中遇到暴力抗法，可使用随身携带的警棍进行制止。（）答案：×（协管员不得配备警械，应立即报警并保护自身安全）三、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述越城区协管员在“基层治理四平台”中的具体职责。答案：①信息采集：通过日常巡查收集人口、安全、矛盾等基础信息，录入平台；②事件上报：发现问题及时通过平台流转至对应部门（综治工作、市场监管、综合执法、便民服务）；③任务处置：配合相关部门完成平台派发的巡查、宣传、整改等任务；④结果反馈：跟踪事件处理进度，将落实情况回传平台，形成闭环。2.列举越城区2024年“老旧小区改造”的三项重点内容。答案：①基础设施提升：管网改造（水、电、气、通信）、道路硬化、停车位增设；②环境综合整治：外立面修缮、飞线整治、绿化景观提升；③服务功能完善：加装电梯、建设养老服务点、设置智能快递柜等便民设施。3.协管员在处理邻里噪音纠纷时，应遵循哪些步骤？答案：①及时到达现场，安抚双方情绪，避免矛盾升级；②了解具体情况（噪音类型、发生时间、持续时长）；③宣传《治安管理处罚法》《环境噪声污染防治法》相关规定，明确权利义务；④建议双方协商解决方案（如调整作息、加装隔音设施）；⑤若协商不成，引导通过社区调解委员会或报警处理；⑥记录纠纷情况，上报社区备案。4.简述越城区“古城保护”的核心原则。答案：①活态保护：在保护历史风貌的同时，延续古城居住、商业等功能；②最小干预：修缮工程遵循“修旧如旧”，保留原真性；③文旅融合：挖掘鲁迅、王羲之等文化IP，推动古城文化资源转化为旅游产品；④民生优先：改善古城居民居住条件（如管网改造、适老化设施），实现保护与发展共赢。5.协管员在日常巡逻中发现消防隐患（如楼道堆积杂物），应如何处理？答案：①当场查看隐患程度（是否堵塞消防通道、是否为易燃物）；②联系堆放业主或租户，告知《消防法》相关规定（禁止占用疏散通道），要求立即清理；③若业主不在场，通过社区联系其亲属或物业协助处理；④对拒不整改的，记录具体位置、隐患照片，上报消防部门或综合执法部门；⑤跟踪整改情况，确保隐患消除；⑥在社区公告栏张贴消防提示，开展针对性宣传。四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1：越城区某社区居民张某（65岁）反映，楼上住户李某（30岁）深夜经常在家中播放音乐至凌晨2点，严重影响其休息。张某多次上门理论，李某均以“我在自己家听音乐，关你什么事”为由拒绝整改。张某向社区求助，社区派协管员小王处理。问题：如果你是小王，应如何处理该纠纷？答案：①首次走访：携带《治安管理处罚法》《环境噪声污染防治法》相关条款，与李某沟通，说明其行为已构成噪音扰民（夜间22点至次日6点噪声超过50分贝即违法）；②倾听李某诉求（如是否因工作压力大、是否有隔音需求），建议其调整播放时间或降低音量，使用耳机；③与张某沟通，了解其具体受影响程度（是否有医疗证明、是否尝试其他沟通方式），安抚情绪；④组织双方调解：提出折中方案（如22点后关闭外放、音量控制在40分贝以下），签署书面调解协议；⑤后续跟进：3日内回访张某，确认噪音是否改善；若仍存在，联系环保部门上门监测，若超标则由公安机关对李某处警告，警告后不改正的处200-500元罚款；⑥开展社区宣传：在单元楼张贴《关于规范社区噪音的告知书》，普及相关法律知识。案例2：2025年3月，越城区某农贸市场周边出现流动摊贩占道经营，导致交通拥堵、垃圾堆积，居民多次投诉。街道安排协管员小刘负责该区域整治。问题：小刘应采取哪些措施解决该问题？答案：①前期调研：连续3日蹲点，记录摊贩聚集时间（如早晨5-8点、傍晚17-19点）、主要经营品类（蔬菜、小吃）、来源（本地村民或外地流动人员）；②宣传引导：联合市场监管部门，在摊贩聚集区张贴《越城区市容和环境卫生管理条例》节选，告知占道经营的违法性（可处50-500元罚款）；③疏堵结合：联系街道城管部门，在市场周边划定临时便民疏导点（需远离交通要道、设置垃圾收集点），引导摊贩进入规范经营；④联合整治：协调综合执法、市场监管、交警部门开展联合行动，对拒不配合的摊贩依法暂扣经营工具（需出具暂扣凭证），并记录其信息纳入信用管理；⑤长效管理：安排协管员错时巡逻（重点时段加强值守），建立摊贩登记台账，定期回访疏导点经营情况；⑥反馈优化：收集居民对疏导点的意见（如是否影响通行、卫生是否达标），及时调整管理措施，形成“整治-规范-巩固”闭环。五、公文写作题（共1题，20分）根据以下背景，撰写一份通知。背景：越城区府山街道为加强辖区内出租房安全管理，预防火灾、群租等安全事故，决定于2025年4月1日至4月30日开展出租房安全专项检查。检查内容包括：①消防设施（灭火器、应急灯是否齐全有效）；②用电安全（是否私拉电线、使用大功率电器）；③居住人数（是否超过核定人数，人均居住面积是否低于5平方米）；④登记情况（承租人是否按规定申报居住登记）。要求：辖区内所有出租房房东及承租人配合检查；检查期间，社区协管员将联合派出所民警、消防救援人员上门；对存在重大隐患的出租房，将依法责令整改并处罚。要求：格式规范，内容完整，语言简洁，字数400字左右。答案：关于开展府山街道出租房安全专项检查的通知各社区、辖区出租房房东及承租人：为切实保障居民生命财产安全，加