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文档简介

2025年社会学中的群体动力学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1.某企业研发团队在项目攻坚阶段,成员间信息共享频率显著提升,个体目标与团队目标高度重合,成员对“我们是一个整体”的感知增强。这一现象最符合群体动力学中的哪一概念?A.群体规范内化B.群体凝聚力强化C.群体角色分化D.群体去个性化2.社会心理学家拉坦内(Latane)提出的“社会惰化”(SocialLoafing)现象,其经典实验中发现,当个体在群体中完成任务时,付出的努力程度与单独完成任务时相比通常会:A.显著提高B.基本持平C.显著降低D.随机波动3.某线上讨论小组中,成员因匿名性增强,逐渐表现出平时不会有的激进言论,甚至出现网络暴力倾向。这一现象最可能由哪种群体心理机制引发?A.群体极化B.去个性化C.社会促进D.角色冲突4.在群体决策中,若成员为了维持表面和谐而压制不同意见,导致决策质量下降,这种现象被称为:A.群体偏移B.群体盲思(群体思维)C.冒险转移D.责任分散5.群体凝聚力与群体绩效的关系并非简单线性相关。根据卡茨(Katz)的研究,当群体目标与组织目标高度一致时,凝聚力对绩效的影响表现为:A.正向促进B.无显著影响C.反向抑制D.先抑制后促进6.某社区志愿者团队中,新成员通过观察老成员的行为模式,逐渐调整自身参与频率和方式,最终与团队规范保持一致。这一过程属于群体动力学中的:A.群体同化B.群体分化C.群体冲突D.群体适应7.社会认同理论(SocialIdentityTheory)认为,个体通过群体归属获得自我定义,群体间的积极区分(PositiveDistinctiveness)是维持认同的关键。以下哪项最能体现这一机制?A.球迷为支持的球队与对手球迷发生争执B.同事间因工作分工不同产生矛盾C.家庭成员因生活习惯差异发生争吵D.学生因成绩差异形成小团体8.群体中“搭便车”(Free-Riding)行为的本质是:A.个体理性与集体理性的冲突B.群体规范执行不严C.领导权威不足D.资源分配不均9.在虚拟社区中,成员通过表情包、网络用语等符号快速建立身份认同,这种群体互动的核心特征是:A.情感表达的间接化B.身份线索的简化C.互动频率的高频化D.权力结构的扁平化10.群体动力学中的“角色互补”(RoleComplementarity)强调,群体效能的提升依赖于:A.成员能力的高度同质化B.成员角色功能的相互补充C.领导对角色的强制分配D.群体规范对角色的严格约束二、简答题(每题10分,共40分)1.简述群体极化(GroupPolarization)的定义及其发生机制。2.举例说明“社会促进”(SocialFacilitation)与“社会惰化”(SocialLoafing)的区别及其适用情境。3.分析领导风格(如专制型、民主型、放任型)对群体凝聚力的影响差异。4.结合数字平台中的群体互动,说明“弱连接”(WeakTies)在群体信息传播中的独特作用。三、论述题(每题20分,共40分)1.近年来,“网络暴民”“饭圈集体非理性”等现象引发广泛关注。请基于群体动力学理论,分析虚拟群体中极端行为的形成机制,并提出干预策略。2.乡村振兴背景下,许多行政村通过组建合作社、文化协会等群体推动发展,但部分群体存在“组织空转”“效率低下”问题。请从群体动力学视角,分析此类问题的成因,并提出优化路径。四、案例分析题(共50分)案例背景:某科技公司为推进新产品研发,组建了跨部门团队(成员包括研发、市场、财务、法务人员,共12人)。团队成立3个月后,出现以下问题:-研发人员抱怨市场人员“只提需求不考虑技术可行性”,市场人员认为研发“闭门造车脱离用户”;-财务人员因担心成本超支,频繁要求调整方案,与其他成员发生争执;-团队会议效率低下,常因细节争论陷入僵局,关键决策拖延;-部分成员私下表示“做多做少一个样,反正最后功劳算领导的”。问题:(1)结合群体动力学理论,分析该团队问题的成因(30分);(2)提出针对性改进建议(20分)。---参考答案一、单项选择题1.B2.C3.B4.B5.A6.A7.A8.A9.B10.B二、简答题1.群体极化定义:群体决策或讨论后,成员的观点或态度比讨论前更趋极端(如原本倾向冒险的更冒险,原本倾向保守的更保守)的现象。发生机制:①信息影响:群体讨论中,支持原有倾向的论据被反复强化,反对意见被弱化,导致观点极端化;②规范影响:成员希望获得群体认同,倾向于表达更符合群体期望的极端观点;③责任分散:群体决策时个体责任被稀释,敢于支持更极端的立场;④社会比较:成员通过表达更极端的观点,展现自身“更符合群体价值”的形象。2.区别:社会促进指个体在他人在场时,简单任务绩效提升、复杂任务绩效可能下降的现象(如运动员比赛时比训练时表现更好);社会惰化指个体在群体中完成任务时,努力程度低于单独完成的现象(如团队拔河时个人用力比单独拉绳时小)。适用情境:社会促进多发生于任务简单、个体技能熟练的场景(如流水线操作);社会惰化多发生于任务结果可归因于群体、个体贡献难以被单独评估的场景(如小组报告中“搭便车”)。3.专制型领导:决策集中,成员参与度低,短期可能因权威压制提升效率,但长期易引发不满,群体凝聚力较弱(成员因恐惧而非认同团结);民主型领导:鼓励成员参与决策,尊重不同意见,成员归属感强,凝聚力高(因共同目标和价值认同团结);放任型领导:缺乏明确指导,成员目标模糊,责任分散,易因冲突或无序降低凝聚力(成员因缺乏方向感而疏离)。4.弱连接作用:①信息桥接:弱连接连接不同群体(如用户与开发者、爱好者与专业者),传递群体内部难以获取的异质信息(如跨领域技术动态、用户真实需求);②创新催化:弱连接带来的非重复信息打破群体思维定式(如某小众社区用户通过弱连接引入外部设计理念,推动产品创新);③群体边界拓展:弱连接降低虚拟群体的封闭性(如通过“点赞”“转发”连接陌生用户,扩大群体影响力);④冲突缓冲:弱连接的低情感投入特性,使信息传播更理性(如平台中“路人”用户的客观评论可缓解群体内极端情绪)。三、论述题1.形成机制:①去个性化(Deindividuation):虚拟环境匿名性削弱身份约束(如ID隐藏、账号可注销),个体责任感下降,易表现出现实中克制的激进行为;②群体极化强化:网络群体讨论中,相似观点被快速复制、放大(如“评论区站队”“话题标签捆绑”),极端言论因“点赞”“转发”获得正反馈,推动群体态度进一步极端化;③社会认同竞争:群体成员通过“攻击异己”强化内部认同(如“饭圈”为维护偶像,将对偶像的批评泛化为“群体侮辱”,激发集体反击);④平台算法推波助澜:推荐算法基于用户偏好推送同类内容,形成“信息茧房”,群体接触异质信息的机会减少,极端观点被反复强化。干预策略:①身份管理:平台可推行“部分实名+信用积分”制度(如发言需绑定手机号,但显示匿名ID),提升个体责任感知;②讨论引导:设置“理性讨论”话题标签,鼓励用户引用事实论据而非情绪宣泄(如知乎“谢邀”式讨论模式);③算法优化:增加异质信息推荐权重(如在极端话题下推送中立分析内容),打破信息茧房;④群体认同重构:引导群体将认同基础从“排斥他者”转向“共同兴趣”(如将“饭圈”从“维护偶像”引导为“参与公益”,强化积极身份)。2.成因分析:①目标不一致:部分群体(如合作社)成员加入动机不同(有的为政策补贴,有的为实际收益),个体目标与群体目标脱节,导致行动离散;②角色冲突:群体中“能人大户”与普通成员权力不对等(如村支书兼任合作社负责人,决策独断),角色功能未互补(技术骨干、市场运营者未形成协作);③规范缺失:缺乏明确的分工、考核、奖惩机制(如“干多干少一个样”),社会惰化严重,成员参与积极性低;④沟通障碍:群体互动以“会议”为主,缺乏日常非正式交流(如田间地头的经验分享),跨部门(如种植户与销售组)信息不对称,矛盾积累;⑤外部支持不足:基层政府重“组建”轻“培育”(如提供启动资金但缺乏管理培训),群体因能力不足陷入“空转”。优化路径:①明确目标共识:通过“参与式会议”(如头脑风暴)让成员共同制定群体目标(如“年销售额增长30%+带动10户脱贫”),将个体利益(分红、荣誉)与群体目标绑定;②优化角色结构:通过“能力测评+自主申报”分配角色(如技术组、销售组、监督组),鼓励成员发挥专长(如返乡青年负责电商,老农户负责种植),建立角色互补机制;③完善群体规范:制定《成员责任清单》(明确分工)、《绩效奖励办法》(按贡献分配收益)、《冲突调解流程》(如设立“议事会”处理矛盾),减少惰化与冲突;④加强沟通机制:除定期会议外,建立“日常联络群”(分享种植技术、市场信息)、“实地观摩日”(组织成员参观成功案例),促进跨角色信息流动;⑤外部支持升级:政府联合高校、企业提供“定制化培训”(如合作社管理、电商运营课程),引入“第三方督导”(如专业社工)帮助群体解决内部管理问题。四、案例分析题(1)成因分析:①群体目标冲突:研发、市场、财务等部门的本位主义导致目标差异(研发重技术,市场重用户,财务重成本),缺乏统一的“产品成功”核心目标,引发角色冲突;②社会惰化现象:成员认为个人贡献难以被单独评估(“功劳算领导的”),且群体规模较大(12人),责任分散,努力程度下降;③沟通机制失效:会议缺乏议程管理(“因细节争论陷入僵局”),跨部门信息传递存在“专业壁垒”(如技术术语市场人员听不懂),导致低效沟通;④领导功能缺失:团队领导未有效协调冲突(如未引导各方聚焦核心目标)、未建立明确的分工与考核(“做多做少一个样”),权威未能转化为凝聚力;⑤群体规范模糊:缺乏“求同存异”“聚焦关键目标”等互动规范,成员习惯坚持部门立场而非团队利益,矛盾激化。(2)改进建议:①目标整合:召开“目标共识会”,明确团队核心目标(如“3个月内推出满足用户需求、成本可控的MVP版本”),将各部门目标拆解为子目标(如研发“完成核心功能开发”、市场“输出30条用户需求优先级”),并绑定个人绩效;②角色优化:通过“RACI矩阵”(责任分配矩阵)明确成员角色(如研发“负责”技术实现,市场“参与”需求确认,财务“审批”成本),减少职责重叠;③沟通升级:制定《会议规则》(如“每次会议聚焦2个核心议题”“争议超过1

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