2025年医院保洁外包服务协议

2025年医院保洁外包服务协议甲方（服务接受方）：[医院全称]，地址：[医院详细地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[电话/邮箱]。乙方（服务提供方）：[保洁服务公司全称]，地址：[公司详细地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[电话/邮箱]。鉴于甲方需要专业化、规范化的保洁服务以维持医院环境的清洁卫生，乙方具备提供此类服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：第一条服务范围与内容乙方负责对甲方以下区域进行日常保洁服务：1.门诊区域：包括候诊区、诊室、检查室、候检查区、收费处等。2.住院区域：包括病房、走廊、卫生间、病人休息室、家属等候区等。3.医技科室：如检验科、影像科（待机区、公共区域）、手术室（术前准备区公共部分）、病理科等。4.行政办公区域：包括办公室、会议室、走廊、卫生间等。5.后勤保障区域：如库房、员工休息室（公共部分）、部分公共绿化区域等。6.其他指定区域：[根据实际情况列出，如楼梯间、电梯轿厢（非医疗物品）、大厅等]。乙方提供的服务应符合国家及地方相关卫生标准、行业标准（如《医疗机构环境卫生学标准》等）以及甲方另行制定的具体保洁规范。具体标准包括但不限于：（1）清洁频率：如门诊大厅每日多次清洁、病房每日两次清洁、卫生间每日四次全面清洁消毒、地面每日清洁等。（2）清洁质量：地面无污渍、无积水、无垃圾；墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网；门窗、家具干净；玻璃明亮；卫生间无异味、无污垢；医疗废物暂存点周围环境清洁等。（3）消毒要求：对高频接触表面（如门把手、床栏、呼叫按钮、桌面、卫生间便器等）进行定期消毒，特别是在疫情期间需按甲方或疾控要求执行。（4）垃圾处理：按指定地点、指定时间收集医疗垃圾和生活垃圾，分类放置，及时清运，保持垃圾收集点周围清洁。乙方服务时间为每日上午X点至下午Y点，中午不停歇；或根据医院作息调整，并需配合甲方的特殊需求（如夜间特殊清洁、活动后临时清洁等）。服务内容包括但不限于日常清扫、拖地、擦拭、垃圾收集与清运、卫生间清洁消毒、地面特殊污渍处理、公共区域物品摆放整理、定期深度清洁（如季度大扫除）等。第二条服务期限本协议服务期限自2025年X月X日起至2025年Y月Y日止，共计[具体时长]。协议期满前三个月，如甲方需继续委托乙方提供服务，应书面通知乙方，双方可协商续签协议。第三条双方权利与义务甲方的权利与义务：1.有权对乙方的服务过程进行监督、检查和指导，并要求乙方按约定标准提供服务。2.有权根据医院运营需要，合理调整服务范围或提出新的服务要求，但需提前一周书面通知乙方，并协商调整方案及费用（如需）。3.有权要求乙方遵守医院的相关规章制度，如着装要求、行为规范、安全规定等。4.应向乙方提供必要的工作条件，如清洁工具存放点、清洁剂仓库、指定垃圾收集点等。5.应按协议约定向乙方支付服务费用。6.应对乙方工作人员进行必要的医院相关培训（如消防安全、特定区域注意事项等）。乙方的权利与义务：1.有权按照协议约定收取服务费用。2.应按协议约定的服务范围、标准、时间提供服务，确保服务质量。3.应配备足够数量、具备相应资质和健康证明（如健康证）的保洁人员。人员变动应提前一周通知甲方并经甲方确认。4.应使用符合环保和卫生要求的清洁剂、消毒剂，并妥善保管。5.应遵守甲方的管理规定，佩戴工牌，着装统一、整洁、文明服务。6.应建立服务质量自查和改进机制，接受甲方的监督检查。7.应妥善保管医院区域内的物品和设施，不得损坏。如因乙方原因造成损坏，应负责修复或赔偿。8.应负责处理服务过程中产生的日常垃圾，并按甲方要求及时清运。医疗垃圾按医院规定处理。9.应建立应急响应机制，处理保洁过程中的突发情况（如漏水、停电等），并及时上报甲方。10.应承担其员工在服务期间发生的人身意外伤害保险费用（可选，但建议）。11.应遵守国家及地方关于劳动用工、安全生产、环境保护等方面的法律法规。第四条服务费用与支付方式服务费用：乙方提供本协议项下服务的费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。费用构成可包括但不限于人员工资、社保、福利、清洁剂耗材、设备折旧、保险、管理费、税费等。收费方式：[例如：按年支付、按季度支付、按月支付等]。支付条件：甲方在收到乙方提交的符合要求的月度/季度服务费发票后X个工作日内支付。支付方式：通过银行转账方式支付至乙方指定账户：开户行：[乙方开户行名称]账户名称：[乙方账户全称]账号：[乙方银行账号]第五条监督与考核甲方有权对乙方的服务质量进行定期或不定期的检查、评估，可采用现场检查、记录核对、第三方评估等方式。甲方可制定《保洁服务考核办法》，根据考核结果对乙方进行奖惩。第六条安全生产与责任乙方应严格遵守安全生产操作规程，做好安全防护措施，确保工作人员和甲方财产安全。乙方应对其工作人员在服务期间的一切行为及后果负责。因乙方及其工作人员原因造成甲方人员受伤、财产损失的，由乙方承担全部赔偿责任。第七条保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后两年。第八条违约责任乙方未能达到约定服务标准的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据整改情况扣减相应服务费用。若逾期不整改或整改后仍不合格，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿损失。甲方未能按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。任何一方违反保密义务，应承担相应法律责任。第九条不可抗力因地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十条协议的变更、解除与终止本协议的任何变更，须经双方协商一致并签署书面补充协议。发生以下情况之一，甲方有权解除本协议：1.乙方连续两个月未能达到约定服务标准，经整改仍无改善。2.乙方违反安全生产规定，造成严重后果。3.乙方违反保密义务，泄露甲方重要信息。4.乙方严重违反甲方规章制度，经指出拒不改正。发生以下情况之一，乙方有权解除本协议：1.甲方未能按时足额支付服务费用，达到一定金额或次数。2.甲方无故中断乙方服务或设置不合理障碍。协议期满，双方不再续签的，协议自然终止。无论因何种原因解除或终止协议，乙方应在协议解除或终止后一周内完成工作交接，并清理其在甲方场所遗留的个人物品和清洁工具。甲方应结清乙方相应服务费用（按实际服务时间比例计算）。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提