膜拜用户协议书

膜拜用户协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号码]地址：[乙方居住地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方提供膜拜相关服务，乙方有意愿使用该服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方膜拜服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.膜拜服务概述甲方提供的膜拜服务是基于移动互联网技术，通过特定的膜拜应用程序（以下简称“APP”），为乙方提供便捷的出行解决方案。乙方可使用APP扫描甲方投放的膜拜车辆二维码，解锁车辆并骑行使用，在使用完毕后，将车辆停放在指定的合法停车区域内，完成骑行服务。2.膜拜车辆膜拜车辆为符合国家安全标准的电动自行车，具备良好的骑行性能和安全保障措施。车辆外观标识有甲方公司的显著标志，车身配备智能锁具、定位系统等设备，以确保车辆的正常使用、管理及安全监控。3.服务范围甲方的膜拜服务覆盖[具体城市名称及区域范围]，乙方可在该服务范围内使用膜拜车辆进行出行。具体服务范围以甲方APP内显示的可服务区域为准。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。有权对乙方使用膜拜服务的行为进行监督和管理，如发现乙方违反本协议约定或相关法律法规，有权采取相应措施，包括但不限于暂停乙方使用服务、限制骑行次数、扣除乙方账户余额等。有权根据运营需要，对膜拜车辆的投放数量、投放地点、服务规则等进行调整，但应提前在APP内进行公示通知乙方。2.义务按照本协议约定及相关法律法规的要求，为乙方提供安全、便捷、稳定的膜拜服务。负责膜拜车辆的日常维护、保养、维修及更新，确保车辆处于良好的使用状态，符合国家安全标准。对乙方在使用服务过程中遇到的问题，及时提供客服支持，协助乙方解决问题。保障乙方个人信息安全，按照相关法律法规的规定收集、使用、存储和保护乙方的个人信息，未经乙方同意，不得向任何第三方披露乙方的个人信息，但法律法规另有规定或因司法机关依法要求提供的除外。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及APP内的操作指引，正常使用膜拜服务。有权对甲方提供的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。在乙方遵守本协议约定的前提下，有权要求甲方按照约定提供相应的服务保障。2.义务乙方应按照本协议约定及APP内的提示，正确使用膜拜服务，包括但不限于正确扫描车辆二维码解锁车辆、在规定时间内归还车辆、将车辆停放在指定的合法停车区域等。乙方应妥善保管个人账号及密码，不得将账号转借他人使用。因乙方保管不善导致账号被盗用或出现其他安全问题，乙方应承担相应责任。乙方在使用膜拜车辆过程中，应遵守交通法律法规，文明骑行，确保自身及他人的安全。如因乙方违反交通法律法规或自身过错导致发生交通事故或其他安全事故，乙方应承担全部法律责任。乙方应爱护膜拜车辆，不得故意损坏车辆或车上设备。如发现车辆或设备存在损坏情况，应及时通知甲方客服。如因乙方故意或重大过失导致车辆或设备损坏，乙方应按照甲方的规定进行赔偿。乙方应按照本协议约定及时支付服务费用。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准乙方使用膜拜服务应按照甲方制定的收费标准支付费用。具体收费标准如下：起步价：[X]元/次（包含[具体时长]分钟骑行时间）。超出起步时长后的收费：每超出[具体时长]分钟，加收[X]元。如乙方骑行距离超过[具体公里数]公里，超出部分按照每公里[X]元加收费用。2.支付方式乙方可选择以下支付方式之一支付服务费用：在线支付：乙方可通过APP绑定的银行卡、第三方支付平台（如微信支付、支付宝支付等）进行在线支付。账户余额支付：乙方可在APP内充值账户余额，使用账户余额支付服务费用。3.费用结算周期甲方按照自然月为周期与乙方进行费用结算。每月[结算日期]，甲方将乙方上月使用膜拜服务的费用明细发送至乙方APP账户内，乙方应在收到费用明细后的[X]个工作日内完成支付。如乙方逾期未支付，甲方有权按照本协议约定收取逾期费用，并采取相应措施限制乙方使用服务。四、使用规则1.车辆解锁与使用乙方打开APP，扫描膜拜车辆二维码后，车辆智能锁具解锁，乙方即可骑行使用。乙方应在解锁车辆后立即开始骑行，如因乙方未及时骑行导致车辆长时间占用公共资源，甲方有权按照本协议约定收取额外费用。2.骑行时间与距离限制乙方每次骑行时间不得超过[最长骑行时间]小时，骑行距离不得超过[最长骑行距离]公里。如乙方超出上述限制，甲方有权按照本协议约定加收费用。3.车辆归还乙方使用完毕后，应将膜拜车辆停放在甲方指定的合法停车区域内，并确保车辆停放整齐、安全。乙方应在车辆停放妥当后，通过APP操作归还车辆，完成锁车。如乙方未将车辆停放在指定区域或未完成锁车操作，导致车辆被他人骑走或出现其他问题，乙方应承担相应责任。4.禁止行为乙方在使用膜拜服务过程中，不得从事以下行为：将膜拜车辆转借他人使用。将膜拜车辆用于经营性活动或其他非本协议约定的用途。对膜拜车辆进行改装、拆卸、破坏或故意损坏车上设备。在车辆上张贴、喷涂、刻画任何违法、违规或损害甲方形象的标识或内容。利用膜拜服务从事任何违法犯罪活动。五、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定为乙方提供服务，或因甲方原因导致乙方无法正常使用服务（如车辆故障、系统故障等），甲方应承担相应的违约责任。甲方应采取积极措施解决问题，尽快恢复服务正常运行。如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应按照实际损失向乙方进行赔偿。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付费用金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停乙方使用服务，并要求乙方支付全部未支付费用及逾期违约金。如乙方违反本协议约定的使用规则，如未将车辆停放在指定区域、转借车辆、故意损坏车辆等，甲方有权按照本协议约定扣除乙方账户余额作为违约金，并要求乙方按照车辆实际损失进行赔偿。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方利用膜拜服务从事违法犯罪活动，甲方有权解除本协议，并将乙方的违法犯罪行为报告给相关部门，乙方应承担相应的法律责任。同时，乙方应按照本协议约定支付已使用服务的费用，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。2.仲裁或诉讼如双方协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼；或者按照双方另行达成的仲裁协议，向约定的仲裁机构申请仲裁。七、其他条款1.协议变更与终止本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。出现下列情形之一的，本协议自动终止：本协议约定的服务期限届满且双方未续签协议的。甲方停止提供膜拜服务的。乙方不再使用甲方膜拜服务且已结清全部费用的。因不可抗力或法律法规规定的其他情形导致本协议无法继续履行的。2.保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。3.通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式为有效送达地址。任何一方如发生地址、联系方式变更，应及时书面通知对方。一方按照本协议填写的地址、联系方式向另一方发送的通知、文件等，自发出之日起[X]个工作日内视为送达对方。如因一方未及时通知对方地址、联系方式变更导致通知、文件等无法送达的，责任由变更方自行承担。4.法律适用与解释本协议的签订、履行、解释及争议