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文档简介
政府餐馆协议书甲方:[政府名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方:[餐馆名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方因公务活动等需要,有在乙方餐馆进行餐饮服务消费的需求;乙方具备提供优质餐饮服务的能力和条件。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方在乙方餐馆的餐饮服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.餐饮服务内容乙方应按照本协议约定及甲方要求,为甲方提供包括但不限于早、中、晚餐等各类餐饮服务。餐饮菜品应符合国家食品安全标准,保证食材新鲜、卫生,烹饪方式健康、营养,口味多样且能满足不同季节和甲方人员的口味需求。2.服务标准乙方应提供整洁、舒适、卫生的就餐环境,餐厅设施设备应保持良好状态,定期进行清洁和维护。服务人员应具备专业的服务素养,热情、周到、礼貌地为甲方人员提供服务,包括但不限于引导入座、点餐服务、上菜服务、茶水供应等,确保甲方人员在就餐过程中感受到优质的服务体验。3.食材供应乙方所使用的食材应来源于正规渠道,具备相应的检验检疫合格证明。对于食材的采购、储存、加工等环节,应严格遵守食品安全相关规定,确保食品安全无事故。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定要求乙方提供符合标准的餐饮服务。有权对乙方的餐饮服务质量进行监督和提出意见、建议,乙方应积极配合并及时改进。2.义务提前向乙方预订餐饮服务,明确用餐时间、人数、菜品要求等信息。预订信息如有变更,应及时通知乙方。按照本协议约定的价格和结算方式支付餐饮费用。尊重乙方的劳动成果和服务,不得故意刁难乙方服务人员。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取餐饮服务费用。根据甲方预订信息合理安排餐饮服务准备工作,如因甲方原因导致预订信息变更或取消,乙方有权要求甲方承担相应的合理损失。2.义务严格按照本协议约定及国家相关法律法规的要求,为甲方提供优质、安全、卫生的餐饮服务。按照甲方预订信息准备菜品,确保菜品的种类、数量、质量等符合要求。如遇特殊情况无法提供预订菜品,应提前与甲方沟通并协商解决方案。定期对餐厅设施设备进行检查和维护,确保正常使用。在服务过程中,如发现设施设备出现故障,应及时维修或更换,以保障甲方人员的就餐体验。加强对服务人员的培训和管理,提高服务人员的专业素质和服务水平。服务人员应统一着装,佩戴工牌,遵守服务规范和职业道德。严格遵守食品安全法律法规,建立健全食品安全管理制度,对食材采购、储存、加工、留样等环节进行全程监控,确保食品安全。如发生食品安全事故,乙方应承担全部法律责任,并负责妥善处理相关事宜,减少对甲方造成的不良影响。接受甲方及相关部门对餐饮服务质量、食品安全等方面的监督检查,积极配合甲方提出的合理整改意见,及时改进服务。三、费用及结算方式1.餐饮服务费用标准双方约定餐饮服务费用按照以下标准计算:早餐[X]元/人,午餐[X]元/人,晚餐[X]元/人。如遇菜品调整或特殊情况,价格可根据实际情况协商调整,但应提前通知对方。2.结算方式甲方应在每月[具体结算日期]前,根据上月实际发生的餐饮服务费用向乙方支付款项。甲方可选择以下结算方式:银行转账:乙方应提供准确的银行账户信息,甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方指定账户。支票支付:甲方开具支票支付餐饮服务费用,乙方应在支票有效期内及时到银行办理入账手续。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提前预订餐饮服务或未及时通知乙方预订信息变更,导致乙方无法按时准备餐饮服务,甲方应承担乙方因此遭受的合理损失。损失范围包括但不限于食材采购损失、人工成本增加等。若甲方未按照本协议约定按时支付餐饮服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停提供餐饮服务,并要求甲方支付已发生的餐饮服务费用及违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供餐饮服务或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方采取补救措施或扣除相应的餐饮服务费用。如乙方在甲方提出要求后仍未改进或无法达到协议标准,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方提供的餐饮服务出现食品安全问题,乙方应承担全部法律责任,包括但不限于赔偿甲方人员因此遭受的人身损害、财产损失等。同时,乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金,并接受相关部门的处罚。如因食品安全问题给甲方造成恶劣影响,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担进一步的赔偿责任。若乙方未按照本协议约定的时间、地点提供餐饮服务,每逾期一次,应按照本次餐饮服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]次的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。如需终止协议,双方应提前[X]个月书面通知对方。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议
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