2025年云计算平台使用协议（科研）

2025年云计算平台使用协议（科研）合同编号：KYSY-2025-XXX签订日期：2025年XX月XX日签订地点：XX市XX区###甲方（服务使用方）：名称：XX科研机构/大学地址：XX省XX市XX区XX路XX号法定代表人/授权代表：XXX（职务：XX）联系方式：XXX（电话）/XXX（邮箱）统一社会信用代码/身份证号：XXX###乙方（服务提供方）：名称：XX云计算技术有限公司地址：XX省XX市XX区XX路XX号法定代表人：XXX联系方式：XXX（电话）/XXX（邮箱）统一社会信用代码：XXX###鉴于条款1.甲方是依法设立并有效存续的科研机构/大学，因开展科学研究工作（以下简称“科研工作”）需要，拟使用乙方提供的云计算平台服务（以下简称“平台服务”）。2.乙方是依法设立并有效存续的云计算服务提供商，具备提供平台服务的相应资质和能力，愿意按照本协议约定向甲方提供平台服务。3.双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国科学技术进步法》等法律法规，达成如下协议。###一、服务内容与范围####1.1平台服务类型乙方为甲方提供以下类型的云计算平台服务（具体以双方另行书面确认的服务内容为准）：（1）基础设施即服务（IaaS）：包括虚拟计算资源（CPU、内存）、存储资源（云硬盘、对象存储）、网络资源（虚拟私有云、负载均衡、弹性IP）等。（2）平台即服务（PaaS）：包括数据库服务（关系型/非关系型）、大数据处理平台（Hadoop/Spark集群）、容器服务（Kubernetes）、开发工具链（代码托管、CI/CD）等。（3）软件即服务（SaaS）：包括科研专用软件（如MATLAB并行计算模块、Python科学计算环境）、数据分析工具、文献管理工具等（具体软件由双方另行书面确认）。（4）科研支持服务：包括平台使用培训、技术咨询（7×24小时响应）、科研数据迁移协助、学术合作对接（如联合申请科研项目、数据共享合规指导）等。####1.2资源规格与配额（1）乙方根据甲方科研需求，提供定制化的资源规格（如CPU型号/核心数、内存容量、存储类型及容量、网络带宽等），具体以双方签署的《资源配置确认单》为准。（2）甲方初始资源配额为：虚拟机实例10台（每台vCPU8核、内存16GB）、云存储100TB、GPU卡2台（每卡A10040GB内存）。如需调整配额，甲方应提前5个工作日向乙方提出书面申请，乙方在3个工作日内完成评估并反馈结果，调整后的配额以《资源配置变更确认单》为准。####1.3服务区域与可用性（1）平台服务部署于乙方境内数据中心，数据存储于境内服务器，符合《数据安全法》关于境内存储的要求（如需跨境存储，甲方应另行完成数据出境安全评估）。（2）乙方承诺平台服务可用性不低于99.9%（计划性维护除外），月度累计中断时间不超过4小时。如因乙方原因导致服务中断超过约定时长，按本协议“七、3条”承担违约责任。###二、服务期限本协议服务期限自2025年XX月XX日起至2026年XX月XX日止，共计12个月。协议期满前30日，如甲方需继续使用服务，应书面通知乙方，双方协商续签事宜；未书面通知的，协议期满自动终止，服务资源于到期日24小时内释放。###三、费用与支付####3.1计费方式（1）基础服务费：按“包年包月”模式计费，具体费用标准见双方确认的《服务费用清单》（例如：IaaS资源XX元/年/核、PaaS服务XX元/年/用户、SaaS软件XX元/年/套）。（2）超额资源费：甲方资源使用量超出初始配额的部分，按“按量付费”标准计费（例如：超额CPU计算资源XX元/小时、超额存储XX元/GB/月），费用每月结算一次。（3）增值服务费：如甲方需乙方提供数据备份（超出免费额度部分）、定制化开发、安全审计等增值服务，费用另行协商确定，以《增值服务确认单》为准。####3.2费用总计本协议项下年度基础服务费总计人民币XX元（大写：XX），含税（税率X%）。超额资源费、增值服务费按实际发生额计算。####3.3支付方式（1）甲方应通过银行转账方式支付费用至乙方指定账户：开户名：XX云计算技术有限公司；开户行：XX银行XX支行；账号：XXX。（2）支付节点：协议签订后5个工作日内支付年度基础服务费的50%；服务启动满6个月后5个工作日内支付剩余50%。超额资源费、增值服务费于次月10日前支付上月费用。（3）乙方在收到款项后5个工作日内向甲方开具等额合法增值税发票。####3.4优惠条款甲方为科研机构的，可享受乙方“科研专项优惠”：基础服务费按市场标准的8折收取，且每年提供10TB免费云存储备份空间。###四、双方权利义务####4.1甲方权利与义务权利：（1）按照本协议约定使用平台服务，获得乙方提供的技术支持、培训等服务。（2）对基于平台服务产生的科研数据、分析成果、论文、专利等知识产权（以下简称“科研成果”）享有完整所有权。（3）要求乙方提供平台服务合规性证明（如ISO27001信息安全认证、等保三级证明等），用于科研项目申报或审计。义务：（1）保证其使用平台服务的科研活动符合法律法规、学术规范及伦理要求（如涉及人体数据、敏感个人信息，应提供伦理委员会批准文件）。（2）如实向乙方提供机构资质、科研用途说明等信息，如信息变更，应提前5个工作日书面通知乙方。（3）合理使用平台资源，不得用于非法用途（如黑客攻击、传播病毒、存储违法违规数据），不得超出配额恶意占用资源。（4）按时支付协议费用，承担因自身原因（如操作失误、数据丢失）造成的损失。（5）配合乙方进行安全审计、故障排查等工作，提供必要的信息与协助。####4.2乙方权利与义务权利：（1）按照本协议约定收取服务费用，对甲方违规使用平台服务的行为（如逾期付费、非法用途）有权暂停或终止服务。（2）对平台系统进行升级、维护（提前72小时通知甲方），维护期间如影响服务，应按本协议“七、3条”减免费用。义务：（1）按照本协议约定的服务内容、规格、可用性标准提供平台服务，确保资源稳定、安全运行。（2）为甲方提供7×24小时技术支持，通过电话、在线客服、远程协助等方式响应问题：一般问题4小时内响应，8小时内解决；严重问题（如服务中断、数据泄露风险）1小时内响应，4小时内恢复或提供临时解决方案。（3）保障甲方科研数据安全，采取加密技术（传输/存储）、访问控制、漏洞扫描等安全措施，防止数据泄露、篡改、丢失。（4）对甲方在平台存储的数据（包括科研数据、个人信息等）承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方提供、复制、出售或用于本协议以外的用途。（5）如因乙方原因导致甲方科研成果知识产权受损，应承担相应赔偿责任（具体按本协议“七、4条”执行）。###五、数据安全与保密####5.1数据分类与处理（1）甲方数据分为“公开数据”“内部数据”“敏感数据”三类，具体分类标准由甲方确定并书面通知乙方，乙方应根据数据类型采取差异化安全措施（如敏感数据需加密存储、访问权限严格限制）。（2）乙方应建立数据备份机制：对甲方关键数据提供每日增量备份、每周全量备份，备份保留期限不少于180天；甲方如需延长备份保留期或调整备份策略，应提前10个工作日通知乙方，相关费用由甲方承担。####5.2数据访问与权限（1）乙方人员仅可在维护平台系统或故障处理时，经甲方书面授权后访问甲方数据，且访问过程需有日志记录（包括访问人、时间、内容、用途），日志保存期限不少于3年。（2）甲方应通过平台自身的权限管理功能（如角色访问控制RBAC）管理内部用户对数据的访问权限，对因甲方权限管理不当导致的数据泄露，乙方不承担责任。####5.3数据泄露应急处理（1）如发生或可能发生数据泄露事件，乙方应立即启动应急预案，在24小时内通知甲方，并采取以下措施：隔离受影响系统、防止泄露扩大、追溯泄露原因、配合甲方进行数据恢复。（2）因乙方原因导致数据泄露的，乙方应承担由此给甲方造成的直接损失（包括数据恢复费用、第三方索赔等），间接损失（如科研进度延误、商誉损失）双方协商确定赔偿金额。####5.4保密期限双方对本协议内容及在合作中获知的对方商业秘密、科研数据等保密信息（以下简称“保密信息”）承担永久保密义务，无论本协议是否终止，保密义务持续有效。###六、知识产权####6.1背景知识产权（1）甲方拥有其提供的科研数据、科研成果等背景知识产权，乙方不得以任何方式主张权利。（2）乙方拥有其提供的平台软件、工具、技术文档等背景知识产权，甲方仅在协议范围内享有非独占、不可转让的使用权，不得反向编译、复制或向第三方转让。####6.2前景知识产权（1）甲方基于平台服务独立研发的科研成果（如论文、专利、软件著作权等）的知识产权归甲方所有。（2）乙方为甲方提供定制化开发服务（如专属算法模型、科研工具）所产生的成果，知识产权归属由双方另行书面约定；未约定的，归甲方所有，乙方享有署名权及非独占使用权（用于服务优化）。####6.3第三方知识产权（1）双方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权（如著作权、商标权、专利权）。如因一方原因导致第三方主张权利，由侵权方承担全部法律责任（包括赔偿、诉讼费用等），并赔偿守约方因此遭受的损失。（2）平台服务中使用的开源软件，乙方应确保其符合开源协议要求，不影响甲方对自有知识产权的行使。###七、违约责任####7.1乙方违约责任（1）服务质量不达标：如平台可用性低于99.9%，每低于0.1%，甲方有权当月服务费减免0.5%；月度累计中断时间超过4小时的，按超出时间的2倍比例减免当月服务费。（2）数据泄露：因乙方原因导致甲方数据泄露，乙方应在24小时内通知甲方并承担直接损失；如乙方未及时通知或隐瞒泄露情况，甲方有权解除协议，要求乙方退还已支付费用并支付相当于年度服务费20%的违约金。（3）技术支持响应延迟：乙方未按约定响应或解决甲方问题，每延迟一次，支付500元违约金（累计不超过5000元/月）。####7.2甲方违约责任（1）逾期付费：甲方逾期支付费用，每逾期一日，按应付金额的0.05%支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，暂停期间甲方仍需承担资源占用费；逾期超过60日的，乙方有权解除协议，甲方应支付相当于年度服务费30%的违约金。（2）违规使用：甲方将平台服务用于非法用途或超出配额恶意占用资源，乙方有权立即终止服务，甲方已支付费用不予退还，并赔偿乙方因此遭受的损失（包括服务器资源占用费、第三方索赔等）。（3）提供虚假信息：甲方提供虚假资质或科研用途说明，导致乙方或第三方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。####7.3责任限额（1）双方同意，因一方违约导致另一方损失的，违约方承担的总赔偿责任（包括直接损失、违约金）不超过甲方已支付的年度服务费总额（不含增值服务费）。（2）因不可抗力导致的违约，双方互不承担责任，但应及时通知对方并提供证明。###八、不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水）、战争、政府行为（如政策变更、征收）、重大疫情等。2.发生不可抗力事件后，受影响方应在5日内书面通知对方，并在15日内提供权威机构出具的证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延迟履行、部分履行或解除协议，因不可抗力造成的损失各自承担。3.如不可抗力事件持续超过30日，任何一方有权解除协议，互不承担违约责任，已支付的费用按实际使用比例结算。###九、通知与送达1.双方确认本协议载明的地址、联系方式为有效送达地址；如变更，应提前5个工作日书面通知对方，否则原地址仍有效。2.通知以书面形式（包括电子邮件、快递、传真）发出：电子邮件发送成功即视为送达；快递以签收日视为送达；传真以发送成功回执视为送达。3.涉及协议解除、违约赔偿等重大事项的通知，应采用特快专递方式寄送至对方注册地址。###十、合同变更与解除####10.1合同变更本协议履行过程中，如需变更服务内容、费用、期限等，双方应协商一致并签订书面《补充协议》，补充协议与本协议具有同等法律效力。####10.2合同解除（1）协商解除：经双方书面同意，可以解除本协议，已支付费用按实际使用比例结算。（2）单方解除：①乙方严重违约（如服务中断超过72小时、数据泄露且未补救），甲方有权解除协议；