家政服务合同续约协议

家政服务合同续约协议第一章合同双方基本信息1.1合同编号___________1.2甲乙双方信息1.2.1甲方（家政服务提供方）：名称：_________________________法定代表人/负责人：_________________________地址：_________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________1.2.2乙方（家政服务接受方）：名称：_________________________法定代表人/负责人：_________________________地址：_________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________第二章服务内容2.1服务项目乙方委托甲方提供以下家政服务项目：家务清洁：_________________________家政管理：_________________________日常烹饪：_________________________护理老人/儿童：_________________________其他服务：_________________________2.2服务时间2.2.1服务周期：自____年__月__日至____年__月__日。2.2.2每日服务时间：__小时，具体服务时间为____至____。2.3服务人员2.3.1甲方承诺提供符合乙方要求的家政服务人员。2.3.2甲方应保证服务人员具备以下条件：具备相关家政服务资格；具有良好的道德品质和职业素养；持有健康证明及相关资格证书。第三章服务费用3.1费用标准甲方根据乙方所需家政服务项目及服务时间，制定以下费用标准：家务清洁：__元/小时；家政管理：__元/小时；日常烹饪：__元/小时；护理老人/儿童：__元/小时；其他服务：__元/小时。3.2付款方式3.2.1乙方应在服务开始前支付首期服务费用；3.2.2甲方每月向乙方开具正式发票，乙方应在收到发票后__个工作日内支付相应费用。第四章服务要求与质量保障4.1服务要求4.1.1甲方应按照合同约定提供优质的家政服务；4.1.2甲方应保证服务人员按时、按质、按量完成服务任务；4.1.3甲方应保证服务人员遵守国家法律法规和乙方家庭规定。4.2质量保障4.2.1甲方应建立健全服务质量监督机制，对服务人员进行定期培训和考核；4.2.2乙方有权对服务质量进行监督，如对服务质量不满，有权要求甲方进行整改；4.2.3如发生服务质量问题，甲方应立即采取措施予以解决。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按合同约定提供家政服务，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已收取的费用；5.1.2甲方未按照合同约定提供服务质量，乙方有权要求甲方进行整改，并赔偿由此给乙方造成的损失。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按合同约定支付服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付欠款及违约金；5.2.2乙方在服务期间擅自更换服务人员，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。5.3违约金的计算违约金按合同总额的__%计算，乙方应一次性支付。第六章服务人员管理6.1服务人员选拔6.1.1甲方应严格按照乙方提供的条件选拔家政服务人员。6.1.2选拔过程中，甲方应核实服务人员的身份、健康证明和职业资格。6.2服务人员培训6.2.1甲方应定期对服务人员进行专业知识和技能培训。6.2.2培训内容包括但不限于家政服务规范、安全知识、应急处理等。6.3服务人员考核6.3.1甲方应定期对服务人员进行考核，考核内容包括工作态度、服务质量、技能水平等。6.3.2考核结果作为服务人员续约、晋升或解聘的依据。6.4服务人员更换6.4.1如乙方对服务人员不满意，有权要求甲方更换服务人员。6.4.2甲方应在接到乙方更换要求后__个工作日内完成更换。第七章服务物品与工具7.1服务物品提供7.1.1甲方应保证服务人员在使用过程中使用的物品符合乙方家庭要求。7.1.2甲方应负责服务过程中所需物品的采购和管理。7.2工具使用7.2.1服务人员应按照规定正确使用工具，保证工具的完好。7.2.2如工具损坏，由使用人负责修复或赔偿。7.3物品保管7.3.1服务人员应妥善保管乙方家庭的物品，防止丢失或损坏。7.3.2如发生物品丢失或损坏，服务人员应承担相应的责任。第八章服务记录与报告8.1服务记录8.1.1甲方应建立服务记录制度，详细记录服务过程中的各项情况。8.1.2服务记录应包括服务时间、服务内容、服务人员、物品使用情况等。8.2服务报告8.2.1甲方应定期向乙方提供服务报告，报告内容包括服务人员工作情况、服务过程中发觉的问题及处理结果等。8.2.2乙方有权要求甲方提供更详细的服务报告。8.3服务反馈8.3.1乙方有权对服务提出意见和建议，甲方应认真听取并予以改进。8.3.2乙方对服务的满意度是甲方持续改进的动力。第九章合同续约与解除9.1合同续约9.1.1本合同到期前__个月，甲方应与乙方协商续约事宜。9.1.2双方协商一致后，可签订新的家政服务合同。9.2合同解除9.2.1任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同。9.2.2合同解除后，甲方应退还乙方已支付的服务费用。第十章保密条款10.1保密义务10.1.1双方对本合同内容以及服务过程中知悉的乙方家庭信息负有保密义务。10.1.2未经乙方同意，任何一方不得泄露或使用该等信息。10.2保密期限10.2.1本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后__年。10.3违约责任10.3.1如一方违反保密义务，造成乙方损失的，应承担相应的法律责任。第十一章服务协议变更11.1变更程序11.1.1合同期间，如遇不可抗力因素或其他特殊原因，导致服务内容、服务时间等需变更时，双方应友好协商。11.1.2双方协商一致后，应以书面形式签署变更协议，作为本合同的补充部分。11.2变更内容11.2.1服务内容变更：如需调整服务项目，应明确新增或删除的项目，并重新协商费用。11.2.2服务时间变更：如需调整服务时间，应提前通知对方，并协商新的服务时间安排。11.3变更效力11.3.1变更协议经双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。第十二章通知与送达12.1通知方式12.1.1除非合同另有约定，双方通知应以书面形式进行。12.1.2通知可以通过以下方式送达：邮寄：以挂号信方式寄送至对方提供的地址；邮件：以邮件形式发送至对方提供的电子邮箱；专人送达：由一方亲自或委托他人送达至对方。12.2送达确认12.2.1通知送达后，受送达人应在__小时内予以确认，否则视为未送达。12.3送达地点12.3.1本合同的送达地点为双方约定的地址。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于以下内容：服务人员信息表；服务时间安排表；服务费用明细表；服务协议变更协议；通知与送达确认函。13.