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文档简介
通讯行业网络工程师维护及优化能力绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分网络稳定性与故障处理核心网络故障响应时间35%≤15分钟根据故障严重等级划分评分,一级故障响应时间小于等于15分钟得满分,每延迟5分钟扣10%,最高扣至50%核心网络故障解决率95%按月统计故障解决率,达到95%得满分,每低1%扣5%,最低扣至0%网络可用性99.9%按月统计网络可用性,达到99.9%得满分,每低0.1%扣5%,最低扣至0%重大故障次数0次月度内未发生重大故障得满分,发生1次扣20%,发生2次扣50%故障处理文档完整性100%所有故障处理文档需完整记录,按比例评分,100%得满分,每低10%扣5%,最低扣至0%网络性能优化网络带宽利用率提升率30%提升10%通过优化措施后,带宽利用率相比优化前提升10%得满分,每低1%扣5%,最低扣至0%网络延迟降低率降低5%通过优化措施后,核心业务网络延迟降低5%得满分,每低1%扣5%,最低扣至0%网络丢包率降低率降低2%通过优化措施后,核心业务网络丢包率降低2%得满分,每低0.5%扣5%,最低扣至0%优化方案实施效果满足业务需求优化方案需满足业务需求,按效果评估打分,完全满足得满分,部分满足扣20%,不满足扣50%优化方案文档质量100%优化方案文档需完整、清晰,按比例评分,100%得满分,每低10%扣5%,最低扣至0%网络安全性管理安全事件响应时间20%≤30分钟根据安全事件严重等级划分评分,高危事件响应时间小于等于30分钟得满分,每延迟10分钟扣10%,最高扣至50%安全漏洞修复率100%按月统计安全漏洞修复率,100%得满分,每低5%扣5%,最低扣至0%安全配置符合率100%网络设备安全配置符合最佳实践,按比例评分,100%得满分,每低5%扣5%,最低扣至0%安全事件数量0次月度内未发生重大安全事件得满分,发生1次扣20%,发生2次扣50%安全培训参与度100%按比例评分,100%得满分,未参与扣50%,参与部分扣20%团队协作与沟通跨部门协作效率15%高按季度评估跨部门协作效率,评为'高'得满分,'中'扣20%,'低'扣50%问题沟通及时性100%按比例评分,100%得满分,每低10%扣5%,最低扣至0%技术文档共享率100%按比例评分,100%得满分,每低10%扣5%,最低扣至0%团队内部知识分享≥4次/季度按季度统计知识分享次数,≥4次得满分,每少1次扣5%,最低扣至0%新成员指导效果良好按评估打分,'良好'得满分,'一般'扣20%,'差'扣50%本考核表用于评估通讯行业网络工程师在网络维护及优化方面的能力。请根据工程师在考核期内的工作表现,对照各维度指标进行评分。权重分配如下:网络稳定性与故障处理35%,网络性能优化30%,网络安全性管理20%,团队协作与沟通15%。评分时请详细记录实际数据,并依据评分标准进行打分。最终得分=各维度得分×权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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