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文档简介
英特尔网络协议书核心1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层。
甲方法定代表人/负责人:张三。
甲方联系方式
甲方是一家在信息技术领域具有领先地位的高科技企业,主要从事网络设备研发、生产及销售业务。随着业务规模的不断扩大,甲方对网络基础设施的需求日益增长,为提升网络服务质量和效率,甲方决定通过租赁或购买高性能网络设备的方式,构建更为完善的网络系统。甲方希望通过本次合作,与乙方建立长期稳定的合作关系,确保网络服务的连续性和稳定性,同时降低运营成本。
在本次合作中,甲方的主要需求包括网络设备采购、设备安装调试、后续维护及技术支持等。甲方希望通过与乙方的合作,获得符合国际标准的高性能网络设备,并确保设备在运行过程中能够满足高负载、高可靠性的要求。此外,甲方还希望乙方能够提供专业的技术支持服务,以应对可能出现的网络故障或性能优化需求。
为了实现上述目标,甲方与乙方经过充分沟通和协商,决定就网络设备的采购、安装、维护及服务等事项达成一致,并依据本协议的约定履行各自的权利与义务。本次合作不仅有助于甲方提升网络服务能力,还将为乙方带来长期稳定的业务机会,实现双方互利共赢。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络技术有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX栋。
乙方法定代表人/负责人:李四。
乙方联系方式
乙方是一家专注于网络设备研发、生产及销售的高科技企业,拥有多年的行业经验和技术积累。乙方在高端网络设备领域具有领先的市场地位,产品性能稳定、技术先进,广泛应用于金融、电信、政府、企业等多个行业。乙方的核心业务包括网络设备的研发、生产、销售、安装调试及售后服务等,致力于为客户提供全方位的网络解决方案。
乙方在本次合作中,将向甲方提供高性能、高可靠性的网络设备,并负责设备的安装调试、后续维护及技术支持等工作。乙方拥有丰富的项目经验和技术团队,能够确保设备在运行过程中满足甲方的性能需求,并提供及时有效的技术支持服务。乙方将通过本次合作,进一步扩大市场份额,提升品牌影响力,同时与甲方建立长期稳定的合作关系。
在本次合作中,乙方的主要义务包括:按照协议约定向甲方提供符合标准的网络设备;负责设备的安装调试,确保设备正常运行;提供设备维护及技术支持服务,及时响应甲方的需求;遵守国家法律法规及相关行业规范,确保产品质量和服务质量。乙方将严格按照协议约定履行义务,确保甲方能够获得高质量的网络服务。
甲方与乙方在本次合作中,将共同推动网络技术的创新与发展,实现双方的战略目标。通过本次合作,甲方将获得先进、稳定的网络设备,提升网络服务能力;乙方将获得稳定的业务来源,扩大市场份额。双方将本着平等互利、诚实信用的原则,共同推进项目的顺利实施,实现长期合作共赢。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在网络设备采购、安装、维护及技术支持等项事务中的权利与义务,确保双方能够基于平等互利、诚实信用的原则,顺利完成网络设备的交付与服务,并保障网络系统的稳定运行。协议范围包括但不限于:网络设备的型号、规格、数量及价格;设备的交付时间、地点及方式;设备的安装调试服务;设备的后续维护及技术支持服务;双方在合作过程中应遵守的相关法律法规及行业规范。通过本协议的签订与履行,甲方将获得符合其业务需求的高性能网络设备及相关服务,乙方则将按照协议约定提供设备及相关服务,双方共同致力于构建稳定、高效的网络系统,满足甲方的业务发展需求。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确表述,下列术语具有以下含义:
1.“网络设备”指本协议约定由乙方提供给甲方的各类网络硬件设备,包括但不限于路由器、交换机、防火墙、无线接入点等;
2.“安装调试”指乙方按照甲方的要求及网络环境,对网络设备进行安装、配置及测试,确保设备能够正常运行并满足甲方的业务需求;
3.“维护服务”指乙方在本协议有效期内,对甲方网络设备提供的定期检查、故障排除、性能优化等服务;
4.“技术支持”指乙方为甲方提供的技术咨询、问题解答、操作指导等服务,确保甲方能够正确使用网络设备;
5.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等;
6.“协议期限”指本协议约定的有效期限,自双方签字盖章之日起生效,至协议约定的终止日期截止。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权按照本协议约定要求乙方提供符合标准的网络设备,并有权对设备的型号、规格、数量及价格提出合理要求;
(2)甲方有权要求乙方按照协议约定的时间、地点及方式交付设备,并有权对设备的交付过程进行监督;
(3)甲方有权要求乙方提供设备的安装调试服务,并有权对安装调试的质量进行检验;
(4)甲方有权要求乙方提供设备的后续维护及技术支持服务,并有权对服务质量进行评价;
(5)甲方应按照协议约定支付设备款项及服务费用,并应提供必要的配合,确保设备的安装调试及维护工作顺利进行;
(6)甲方应保护乙方的知识产权,不得侵犯乙方的合法权益;
(7)甲方应遵守国家法律法规及相关行业规范,不得利用乙方提供的网络设备从事违法活动。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照本协议约定向甲方收取设备款项及服务费用,并有权要求甲方按照协议约定支付;
(2)乙方有权要求甲方提供设备的安装调试及维护所需的必要信息和环境,并有权对甲方提供的条件进行检验;
(3)乙方应按照协议约定的时间、地点及方式交付设备,并应保证设备的质量符合国家标准及行业规范;
(4)乙方应按照协议约定提供设备的安装调试服务,并应确保设备能够正常运行并满足甲方的业务需求;
(5)乙方应按照协议约定提供设备的后续维护及技术支持服务,并应确保服务质量符合甲方的要求;
(6)乙方应保护甲方的商业秘密,不得泄露甲方的任何敏感信息;
(7)乙方应遵守国家法律法规及相关行业规范,确保提供的设备和服务符合法律法规的要求;
(8)乙方应建立完善的售后服务体系,确保能够及时响应甲方的需求,并提供专业的技术支持服务;
(9)乙方应配备专业的技术团队,确保能够提供高质量的安装调试及维护服务;
(10)乙方应定期对甲方进行回访,了解设备运行情况及甲方需求,并及时调整服务策略,提升服务质量;
(11)乙方应积极配合甲方进行网络设备的升级及扩展,确保网络系统能够满足甲方的长期发展需求;
(12)乙方应遵守职业道德,不得利用与甲方的合作关系谋取不正当利益;
(13)乙方应建立完善的质量管理体系,确保提供的设备和服务符合约定的质量标准;
(14)乙方应定期对员工进行培训,提升员工的专业技能和服务意识,确保能够提供高质量的安装调试及维护服务;
(15)乙方应积极配合甲方进行网络设备的验收,并应按照甲方的要求提供相关的技术文档及培训材料;
(16)乙方应建立完善的客户服务体系,确保能够及时响应甲方的需求,并提供专业的技术支持服务;
(17)乙方应遵守市场道德,不得进行虚假宣传或欺诈行为;
(18)乙方应积极配合甲方进行网络设备的运维管理,确保网络系统能够稳定运行;
(19)乙方应建立完善的风险管理体系,确保能够及时应对可能出现的风险,并保障甲方的利益;
(20)乙方应遵守环保要求,确保设备的生产、运输及安装过程符合环保标准;
(21)乙方应建立完善的投诉处理机制,确保能够及时处理甲方的投诉,并提升服务质量;
(22)乙方应遵守数据安全要求,确保甲方的数据安全,并采取必要的技术措施保护甲方的数据不被泄露或滥用;
(23)乙方应遵守知识产权保护要求,确保提供的设备和服务不侵犯任何第三方的知识产权;
(24)乙方应遵守合同履行要求,确保按照协议约定履行义务,并保障甲方的合法权益;
(25)乙方应遵守行业规范,确保提供的设备和服务符合行业规范的要求;
(26)乙方应遵守国际标准,确保提供的设备和服务符合国际标准的要求;
(27)乙方应遵守社会责任,确保设备的生产、运输及安装过程符合社会责任的要求;
(28)乙方应遵守可持续发展原则,确保设备的生产、运输及安装过程符合可持续发展的要求;
(29)乙方应遵守合作精神,与甲方建立长期稳定的合作关系,共同推动网络技术的发展;
(30)乙方应遵守诚信原则,与甲方建立互信的合作关系,共同实现合作目标。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的网络设备价格及服务费用,均以双方在附件中列明的清单及价格为准。该价格已包含设备本身的价值、运输费用、安装调试费用以及协议约定的维护服务费用。如遇市场价格波动或国家政策调整,双方应协商确定最终价格,但调整幅度不得超过国家规定的浮动范围。
2.甲方应按照以下方式支付款项:
(1)设备预付款:甲方应在签订本协议后XX日内,向乙方支付合同总金额的XX%,即人民币XX元,作为预付款。乙方在收到预付款后,应立即安排设备的生产和备货。
(2)设备尾款:设备全部交付并安装调试完毕,且甲方验收合格后XX日内,甲方应支付合同总金额的XX%,即人民币XX元,作为尾款。乙方在收到尾款后,应提供完整的设备发票及售后服务相关文件。
(3)维护服务费用:维护服务费用采用年度包干制,甲方应在每年协议生效之日起XX日内,向乙方支付年度维护服务费,即人民币XX元。乙方应提供全年不间断的维护服务,确保设备稳定运行。
3.支付方式:甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后及时确认,并确保设备和服务按协议约定履行。如甲方延迟支付任何款项,每逾期一日,应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金,但违约金总额不超过合同总金额的XX%。
4.乙方应在收到甲方款项后,开具等额发票,并确保发票的合规性。甲方有权要求乙方提供相关财务凭证,并有权对乙方的发票进行核对。
第五条履行期限
1.本协议的有效期限为XX年,自双方签字盖章之日起生效,至XX年XX月XX日止。如双方在协议期满前XX日内书面同意续签,本协议可续展XX年。
2.设备交付期限:乙方应在收到甲方预付款后XX日内,完成设备的生产和备货,并通知甲方安排运输。设备应在协议约定的时间内交付至甲方指定地点,具体交付时间为XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。
3.安装调试期限:设备交付后,乙方应在XX日内完成设备的安装调试工作,并确保设备能够正常运行。安装调试应在甲方配合下进行,如因甲方原因导致安装调试延迟,乙方交付时间相应顺延。
4.维护服务期限:维护服务期限为本协议有效期内,自设备验收合格之日起计算。乙方应提供全年不间断的维护服务,并确保在接到甲方故障报告后XX小时内响应,XX小时内到达现场处理。
5.关键时间节点:
(1)协议签订:XX年XX月XX日。
(2)预付款支付:协议签订后XX日内。
(3)设备交付:XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。
(4)安装调试完成:设备交付后XX日内。
(5)年度维护服务费支付:每年协议生效之日起XX日内。
6.如因不可抗力导致协议无法按期履行,双方应协商确定新的履行期限,并书面通知对方。不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复协议的履行。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按协议约定支付设备款项或维护服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金,但违约金总额不超过合同总金额的XX%。逾期超过XX日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已产生的费用及违约金。
(2)甲方未按时提供设备安装调试所需的环境或信息的,导致安装调试延迟的,每逾期一日,应按乙方因此产生的直接损失的XX%向乙方支付违约金。甲方应承担因延迟安装调试造成的直接损失,包括但不限于设备仓储费、运输费等。
(3)甲方未经乙方同意,擅自变更协议约定或解除协议的,应向乙方支付合同总金额的XX%作为违约金,并赔偿乙方因此产生的直接损失。
2.乙方违约责任:
(1)未按协议约定交付设备或交付的设备不符合质量标准的,应无条件返修或更换,并承担因此产生的费用。如因设备质量问题导致甲方业务中断的,乙方应向甲方支付合同总金额的XX%作为违约金,并赔偿甲方因此产生的直接损失。
(2)未按协议约定完成安装调试或安装调试质量不符合标准的,应无条件返工,并承担因此产生的费用。如因安装调试质量问题导致甲方业务中断的,乙方应向甲方支付合同总金额的XX%作为违约金,并赔偿甲方因此产生的直接损失。
(3)未按协议约定提供维护服务或维护服务质量不符合标准的,应向甲方支付合同总金额的XX%作为违约金,并赔偿甲方因此产生的直接损失。如因维护服务问题导致甲方业务中断的,乙方应向甲方支付合同总金额的XX%作为违约金,并赔偿甲方因此产生的直接损失。
(4)乙方未经甲方同意,擅自变更协议约定或解除协议的,应向甲方支付合同总金额的XX%作为违约金,并赔偿甲方因此产生的直接损失。
3.赔偿责任:
(1)任何一方违约造成对方损失的,应赔偿对方的直接损失,包括但不限于设备损失、业务中断损失、律师费、诉讼费等。
(2)赔偿金额应以实际损失为限,但最高不超过合同总金额的XX%。
4.不可抗力:
(1)如因不可抗力导致协议无法按期履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。
(2)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复协议的履行。如不可抗力事件持续超过XX日,双方有权解除协议,并互不承担违约责任。
5.争议解决:
(1)如双方发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。
(2)诉讼期间,双方应继续履行协议中未受争议影响的条款。
6.其他违约情形:
(1)甲方未按协议约定提供设备安装调试所需的环境或信息的,导致乙方无法按时完成安装调试的,每逾期一日,应按乙方因此产生的直接损失的XX%向乙方支付违约金。
(2)乙方未按协议约定提供维护服务或维护服务质量不符合标准的,应向甲方支付合同总金额的XX%作为违约金,并赔偿甲方因此产生的直接损失。
(3)任何一方泄露对方商业秘密或违反协议约定的,应向对方支付合同总金额的XX%作为违约金,并赔偿对方因此产生的直接损失。
7.违约金的计算方式:
(1)违约金按日计算,每日违约金为逾期金额的XX%。
(2)违约金总额不超过合同总金额的XX%。
8.违约金的支付方式:
(1)违约金应在违约方收到守约方书面通知后XX日内支付至守约方指定银行账户。
(2)如违约方未按时支付违约金,守约方有权解除协议,并要求违约方支付全部违约金及赔偿金。
9.违约金的用途:
(1)违约金用于弥补守约方的直接损失。
(2)如违约金不足以弥补守约方的直接损失,违约方还应赔偿差额部分。
10.违约金的减免:
(1)如违约方能证明违约行为并非故意,且已采取积极措施减少损失的,守约方可酌情减免部分违约金。
(2)如违约方能提供证据证明违约行为是由于不可抗力导致的,守约方可减免全部违约金。
11.违约金的诉讼时效:
(1)违约金的诉讼时效为XX年,自违约行为发生之日起计算。
(2)如违约方在诉讼时效内未支付违约金,守约方有权向人民法院提起诉讼。
12.违约金的适用范围:
(1)违约金的适用范围包括但不限于设备款项、维护服务费用、直接损失等。
(2)如双方另有约定的,从其约定。
第七条不可抗力
1.不可抗力定义:在本协议中,“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、军事冲突、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、禁令等)、罢工、骚乱、疫情及其管控措施等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行本协议的部分或全部义务变得不可能或不合理。
2.不可抗力通知:任何一方在意识到可能发生或已经发生不可抗力事件时,应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件,包括但不限于政府公告、新闻报道、官方证明等。通知应详细说明不可抗力事件的影响,以及预计持续的时间。
3.不可抗力影响:在不可抗力事件持续期间,受影响一方根据不可抗力事件的影响程度,可以部分或全部免除履行本协议相关义务的责任,但应尽最大努力减轻不可抗力事件的影响,并尽快恢复履行义务。
4.不可抗力持续时间:如不可抗力事件持续超过XX日,双方应协商确定是否解除本协议或调整协议的履行期限。如双方无法就解除或调整达成一致,任何一方均有权单方面解除本协议,并互不承担违约责任。
5.不可抗力举证:主张不可抗力的一方应承担举证责任,提供充分、有效的证据证明不可抗力事件的存在及其对履行本协议的影响。如举证不足,主张不可抗力的一方应承担违约责任。
6.不可抗力后的恢复履行:不可抗力事件消除后,受影响一方应立即恢复履行本协议相关义务,并应通知对方已恢复履行。如不可抗力事件导致协议部分条款无法履行,双方应协商修改或删除相关条款,并签订补充协议。
7.不可抗力费用:因不可抗力事件产生的费用,包括但不限于合理的仓储费、运输费、保险费等,由双方根据实际情况协商分担或由受影响一方自行承担。
8.不可抗力不可预见性:不可抗力事件的发生应具有不可预见性,且非任何一方能够通过合理的注意和努力避免或减轻。如不可抗力事件的发生具有一定的可预见性,或非完全不可抗力的因素,受影响一方仍需履行相关义务,并承担违约责任。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议项下的任何争议,包括但不限于协议的订立、履行、变更、解除、终止等,均应通过友好协商的方式解决。双方应本着公平、合理的原则,积极寻求双方均能接受的解决方案。
2.协商程序:协商应在协议签订地或双方约定的地点进行。任何一方均可发起协商,并提出解决方案。双方应指定专门的人员负责协商事宜,并保持及时沟通。协商应记录在案,并形成书面文件,经双方签字盖章后生效。
3.调解程序:如协商无法达成一致,双方可共同委托第三方调解机构进行调解。调解应由双方共同选择的中立机构进行,调解规则应符合中国法律和行业惯例。调解机构应指定调解员,并制定调解方案。双方应积极配合调解员的工作,并遵守调解规则。调解结果应以书面形式出具,经双方签字盖章后生效。
4.仲裁程序:如协商和调解均无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至协议签订地有管辖权的人民仲裁委员会进行仲裁。仲裁应按照该仲裁委员会的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,双方应遵守仲裁规则,并配合仲裁庭的工作。
5.诉讼程序:如双方未选择仲裁程序,任何一方均可将争议提交至协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应按照中国法律和诉讼规则进行。法院的判决是终局的,对双方均有约束力。诉讼过程中,双方应遵守诉讼规则,并配合法院的工作。
6.争议解决原则:争议解决应遵循公平、合理、高效的原则,以维护双方的合法权益为宗旨。双方应积极寻求争议的早期解决,避免不必要的损失和延误。
7.争议解决适用法律:争议解决应适用中华人民共和国法律。如双方另有约定的,从其约定。
8.争议解决后的履行:争议解决后,双方应遵守争议解决的最终结果,并继续履行本协议中未受争议影响的条款。任何一方不得以争议解决的结果为由,拒绝履行本协议的其他义务。
9.争议解决的成本:争议解决过程中产生的费用,包括但不限于协商费、调解费、仲裁费、诉讼费等,由败诉方承担。如双方均有责任,应按照责任比例分担。双方应合理控制争议解决的成本,避免不必要的浪费。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式进行,并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。通知应在送达时视为已送达。如通过电子邮件或传真发送,发送成功后视为已送达。如通过专人递送,专人将文件交至收件人时视为已送达。如通过挂号信发送,挂号信寄出后XX日视为已送达。通知应送达至本协议首页载明的地址或双方另行书面指定的地址。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。任何一方不得单方面修改或补充本协议。任何口头协议或约定均不构成对本协议的修改或补充,除非双方另行签署书面文件确认。
3.协议终止:本协议在以下情况下终止:
(1)协议期限届满,双方未续签;
(2)双方协商一致同意终止;
(3)一方严重违约,导致协议无法继续履行,守约方有权解除协议;
(4)发生不可抗力事件,不可抗力事件持续超过XX日,双方无法达成协议继续履行;
(5)一方进入破产、清算或解散程序。
4.协议终止后的处理:协议终止后,双方应按照以下规定处理:
(1)双方应立即停止履行本协议中尚未履行的义务;
(2)双方应返还对方提供的财产,包括设备、资料、文件等;
(3)双方应结算所有未付款项,包括设备款项、维护服务费用等;
(4)双方应妥善处理与本协议相关的保密事
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