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文档简介

家庭用工安全协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX家庭服务管理有限公司

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式手机)座机)

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX家政服务个人

乙方地址:XX省XX市XX区XX街道XX小区XX号楼XX单元XX室

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式手机)座机)

协议简介:

鉴于甲方为满足家庭日常劳动需求,通过合法途径寻求家庭用工服务,并委托乙方提供家庭用工服务;乙方作为具备相应资质和能力的家政服务个人,愿意接受甲方的委托,为甲方提供家庭用工服务。双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就家庭用工服务相关事宜达成如下协议,以兹共同遵守。本协议的签订及履行,系双方真实意思表示,具有法律效力。协议内容与双方权利义务密切相关,旨在明确双方在家庭用工服务过程中的责任、权利及风险分配,确保家庭用工服务的顺利进行。双方确认,在签订本协议前,已充分了解并确认本协议的全部条款,并愿意受其约束。本协议的签订,是双方建立合作关系的基础,任何一方不得随意变更或解除本协议,除非经双方协商一致。双方同意,在本协议有效期内,乙方将按照甲方的要求,提供符合本协议约定的家庭用工服务,甲方将按照本协议的约定,支付相应的服务费用。双方均应本着相互尊重、相互理解的原则,妥善处理家庭用工服务过程中可能出现的各类问题,共同维护良好的合作关系。本协议的签订,是双方基于对家庭用工服务市场现状及行业特点的了解,结合自身实际情况,经过慎重考虑后作出的决定。双方确认,在签订本协议前,已就家庭用工服务的内容、标准、费用、履行期限等关键事项达成一致,并愿意按照本协议的约定履行各自的权利义务。双方同意,在本协议有效期内,如遇市场环境变化、政策调整等不可预见因素,双方应共同协商,寻求合理的解决方案,确保家庭用工服务的连续性和稳定性。本协议的签订,是双方对家庭用工服务法律风险、市场风险及经营风险的充分认知和评估,双方愿意在法律框架内,按照本协议的约定,共同防范和化解各类风险。双方确认,在签订本协议前,已就家庭用工服务的安全、质量、合规性等方面进行充分沟通,并达成共识。本协议的签订,是双方对家庭用工服务安全责任、质量责任、合规责任的明确约定,双方愿意在履行本协议过程中,严格遵守相关法律法规,确保家庭用工服务的安全、质量和合规。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供家庭用工服务的具体内容、标准、权利与义务,确保乙方能够按照甲方的合理要求,提供安全、规范、高效的家庭用工服务,同时保障甲方的合法权益。本协议涉及的具体内容包括但不限于:家庭清洁、衣物洗涤、厨房整理、宠物照看、老人陪伴、儿童看护、简单餐饮制作等家庭用工服务项目。具体服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等细节,由双方另行协商并约定在本协议附件中。本协议旨在通过清晰的约定,规范双方在家庭用工服务过程中的行为,预防纠纷,促进合作,实现互利共赢。本协议的目的是为了提供一个明确、规范、可操作的框架,使得家庭用工服务能够有序进行,同时为双方提供一个解决争议的依据。本协议的范围涵盖了家庭用工服务的全部环节,从服务的预约、准备、提供到结束,以及相关的责任承担、费用支付、争议解决等,力求全面覆盖双方合作过程中可能涉及的所有事项。

第二条定义

在本协议中,下列词语具有以下含义:“家庭用工服务”是指乙方根据甲方的约定,在甲方家庭范围内提供的各类劳务服务,包括但不限于家庭清洁、衣物洗涤、厨房整理、宠物照看、老人陪伴、儿童看护、简单餐饮制作等;“服务时间”是指乙方提供家庭用工服务的时间段,包括每日服务时间、每周服务频率、服务时长等;“服务标准”是指乙方提供家庭用工服务应达到的质量要求,包括服务效率、服务效果、服务态度等;“服务费用”是指甲方根据本协议约定向乙方支付的家庭用工服务报酬;“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、战争等;“协议附件”是指本协议的补充文件,与本协议具有同等法律效力。本协议中出现的其他术语,其含义应按照上下文语境进行理解。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并有权对乙方的服务进行监督和评价。甲方有权要求乙方在服务过程中遵守相关的法律法规,以及甲方的家庭规章制度。甲方有权根据自身需求,合理调整服务内容、服务时间等,但应提前通知乙方,并协商达成一致。甲方有义务按照本协议约定向乙方支付服务费用,并按时足额支付。甲方有义务为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,如清洁工具、手套、消毒液等。甲方有义务配合乙方进行服务前的准备工作,如清洁区域标识、物品摆放等。甲方有义务教育其家庭成员,与乙方保持良好的沟通和协作,共同维护家庭用工服务的顺利进行。甲方应确保乙方在服务过程中的人身安全,提供必要的安全保障措施,如防滑设施、安全警示标识等。甲方有义务对乙方提供的家庭用工服务进行评价,并反馈评价结果。甲方有权在本协议期满前,提前通知乙方终止本协议,但应按照本协议约定支付乙方已提供服务的费用。甲方应保证其提供的家庭地址、联系方式等信息真实有效,如有变更应及时通知乙方。

2.乙方的权力和义务

乙方有权按照本协议约定,要求甲方提供必要的工作条件和劳动保护用品,如清洁工具、手套、消毒液等。乙方有权要求甲方合理安排服务时间,并提供清晰的服务指令。乙方有权拒绝执行违反法律法规或危害自身安全的服务要求。乙方有权按照本协议约定,要求甲方支付服务费用,并按时足额收取。乙方有义务按照本协议约定提供服务,并达到约定的服务标准。乙方有义务在服务过程中遵守甲方的家庭规章制度,以及相关的法律法规。乙方有义务维护甲方的家庭隐私,不得泄露甲方的家庭信息或秘密。乙方有义务妥善保管甲方的物品,不得损坏或遗失。乙方有义务在服务过程中注意自身安全,并采取必要的安全防护措施。乙方有义务对甲方的家庭成员保持礼貌和尊重,并维护良好的服务态度。乙方有义务接受甲方的监督和评价,并积极改进服务。乙方有权在本协议期满前,提前通知甲方终止本协议,但应按照本协议约定完成已预约的服务,并结算相关费用。乙方应保证其提供的服务内容真实、合法,并符合甲方的合理要求。乙方应在其服务区域内,遵守甲方的各项规章制度,不得从事与本协议约定无关的活动。乙方应妥善保管自己的个人物品,不得在甲方家庭内随意放置。乙方如需临时离开服务区域,应征得甲方的同意,并确保服务工作的连续性。乙方应积极配合甲方进行服务后的检查和验收,并承担相应的责任。乙方有权要求甲方提供必要的培训和指导,以提高服务技能和质量。乙方应定期参加相关的培训和学习,以提高自身素质和服务水平。乙方应在其服务过程中,注意自身的言行举止,维护良好的职业形象。乙方应妥善处理与甲方家庭成员的关系,避免发生矛盾和纠纷。乙方应在其服务区域内,注意防火、防盗、防潮等安全事项,确保甲方的财产安全。乙方应在其服务过程中,注意自身的健康状况,如有不适应及时告知甲方,并暂停服务。乙方应在其服务区域内,注意卫生和清洁,保持环境整洁。乙方应在其服务过程中,注意节约用水、用电等资源,避免浪费。乙方应在其服务过程中,注意自身的形象和仪表,保持整洁和得体。乙方应在其服务区域内,注意噪音控制,避免影响甲方的正常生活。乙方应在其服务过程中,注意自身的言行举止,避免与甲方家庭成员发生冲突。乙方应在其服务过程中,注意自身的安全,避免发生意外事故。乙方应在其服务过程中,注意甲方的隐私,不得随意翻阅甲方的物品或文件。乙方应在其服务过程中,注意甲方的需求,提供个性化的服务。乙方应在其服务过程中,注意甲方的反馈,及时调整服务方式。乙方应在其服务过程中,注意甲方的满意度,努力提高服务质量。乙方应在其服务过程中,注意甲方的评价,不断改进自身的工作。乙方应在其服务过程中,注意甲方的建议,积极采纳合理的意见。乙方应在其服务过程中,注意甲方的需求,提供超出预期的服务。乙方应在其服务过程中,注意甲方的期望,努力达到更高的标准。乙方应在其服务过程中,注意甲方的满意度,成为甲方的满意之选。

第四条价格与支付条件

家庭用工服务的价格根据具体服务内容、服务标准、服务时长等因素确定。双方应在协议附件中详细列明各项服务的单价及总价。甲方根据乙方完成的服务工作量,按照协议附件约定的价格标准,向乙方支付服务费用。支付方式包括但不限于现金、银行转账、移动支付等,具体支付方式由双方协商确定。甲方应按照协议约定的支付时间,及时足额支付服务费用。如遇服务内容或标准调整,双方应协商一致,并相应调整服务费用。甲方逾期支付服务费用,应按照逾期金额每日千分之五的标准向乙方支付违约金。乙方有权要求甲方预付部分服务费用,具体金额和支付时间由双方协商确定。双方应确保支付过程的安全、便捷、合规,任何一方不得以任何理由拒绝或拖延支付服务费用。支付凭证应妥善保存,作为双方结算的依据。如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权暂停服务,直至费用结清。

第五条履行期限

本协议的有效期限自双方签字盖章之日起生效,至约定的最后一服务日止。具体服务期限根据双方协商确定,可为期数月或数年,亦可按次或按小时计费。在本协议有效期内,如双方均无提出异议,本协议可自动续期,续期期限由双方另行协商确定。关键时间节点包括但不限于服务开始日、服务结束日、费用支付日、协议续期日等。乙方应按照协议约定的时间节点提供服务,并确保服务质量。甲方应按照协议约定的时间节点支付服务费用,并确保支付及时。如遇特殊情况需要提前终止协议,应提前通知对方,并协商解决相关事宜。任何一方未经对方同意,不得单方面变更协议内容或终止协议。如遇不可抗力事件,双方应协商处理协议的履行问题。本协议的履行期限届满后,双方应按照协议约定进行结算,并妥善处理后续事宜。如双方有继续合作的意愿,可另行签订新的协议。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

甲方未按照本协议约定支付服务费用,应按照逾期金额每日千分之五的标准向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停服务,并要求甲方一次性支付所有应付服务费用及违约金。甲方无故拒绝或拖延支付服务费用,经乙方书面催告后仍不支付的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。甲方要求乙方提前终止本协议,应按照乙方已提供服务的比例,支付相应的服务费用,并按照未履行服务期限每日千分之五的标准支付违约金。甲方提供的家庭地址、联系方式等信息不真实,导致乙方无法联系或服务受阻,甲方应承担由此产生的全部责任,包括但不限于乙方产生的差旅费、误工费等。甲方要求乙方提供超出协议约定范围的服务,乙方有权拒绝,由此产生的额外费用由甲方承担。

2.乙方违约责任

乙方未按照本协议约定提供服务,或提供的服务不符合约定的服务标准,甲方有权要求乙方立即整改,并按照整改前后的服务质量差异,要求乙方承担相应的赔偿责任。乙方无故拒绝或拖延提供服务,经甲方书面催告后仍不改正的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已约定服务费用及违约金。乙方在服务过程中,因自身过错导致甲方财产损失或人员伤害的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等。乙方泄露甲方家庭隐私或秘密,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任,并承担相应的法律责任。乙方在服务过程中,违反甲方的家庭规章制度或相关法律法规,甲方可要求乙方立即停止违约行为,并按照违约行为的严重程度,要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于罚款、赔偿损失等。乙方提前终止本协议,应按照已提供服务的比例,向甲方支付相应的服务费用,并按照未履行服务期限每日千分之五的标准支付违约金。乙方在服务过程中,未尽到必要的注意义务,导致发生意外事故,应承担相应的赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等。乙方在服务过程中,未按照约定佩戴相关证件或穿着工作服,甲方可要求乙方立即改正,并按照违约行为的严重程度,要求乙方承担相应的违约责任。乙方在服务过程中,未按照约定使用清洁工具、消毒液等,甲方可要求乙方立即停止违约行为,并按照违约行为的严重程度,要求乙方承担相应的违约责任。乙方在服务过程中,未按照约定保持工作区域的整洁,甲方可要求乙方立即整改,并按照整改前后的服务质量差异,要求乙方承担相应的赔偿责任。乙方在服务过程中,未按照约定与甲方家庭成员保持良好的沟通和协作,甲方可要求乙方立即改正,并按照违约行为的严重程度,要求乙方承担相应的违约责任。乙方在服务过程中,未按照约定注意自身安全,导致发生意外事故,应承担相应的赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等。乙方在服务过程中,未按照约定注意甲方的隐私,泄露甲方家庭信息或秘密,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任,并承担相应的法律责任。乙方在服务过程中,未按照约定注意甲方的需求,提供不符合甲方期望的服务,甲方可要求乙方立即整改,并按照整改前后的服务质量差异,要求乙方承担相应的赔偿责任。乙方在服务过程中,未按照约定注意甲方的反馈,未及时调整服务方式,甲方可要求乙方立即改正,并按照违约行为的严重程度,要求乙方承担相应的违约责任。乙方在服务过程中,未按照约定注意甲方的评价,未努力提高服务质量,甲方可要求乙方立即改正,并按照违约行为的严重程度,要求乙方承担相应的违约责任。乙方在服务过程中,未按照约定注意甲方的建议,未积极采纳合理的意见,甲方可要求乙方立即改正,并按照违约行为的严重程度,要求乙方承担相应的违约责任。乙方在服务过程中,未按照约定注意甲方的需求,提供超出预期的服务,但未达到甲方期望的,甲方可要求乙方立即改正,并按照违约行为的严重程度,要求乙方承担相应的违约责任。乙方在服务过程中,未按照约定注意甲方的期望,努力达到更高的标准,但未达到甲方期望的,甲方可要求乙方立即改正,并按照违约行为的严重程度,要求乙方承担相应的违约责任。乙方在服务过程中,未按照约定注意甲方的满意度,未成为甲方的满意之选,甲方可要求乙方立即改正,并按照违约行为的严重程度,要求乙方承担相应的违约责任。乙方在服务过程中,出现的任何违约行为,甲方可根据违约行为的性质、情节和后果,要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于罚款、赔偿损失、解除协议等。乙方的违约行为给甲方造成严重损失的,甲方可要求乙方承担相应的刑事责任,并追究乙方的法律责任。双方应本着诚实信用、互谅互让的原则,妥善处理违约事宜,避免因违约行为导致双方关系破裂。本协议的违约责任条款,旨在明确双方的违约行为和后果,保障双方的合法权益,维护家庭用工服务的正常秩序。任何一方违约,均应承担相应的违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。双方应严格遵守本协议的约定,避免违约行为的发生。

第七条不可抗力

本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、战争、罢工、政府行为(如法律、法规的变更)、流行病疫情等。任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后及时通知对方,并提供相关证明文件,以便对方核实。通知应在合理期限内发出,证明文件应在通知发出后合理期限内提供。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力事件持续超过三十日,双方仍有权解除本协议,并互不承担违约责任。因不可抗力事件导致本协议无法履行的,双方应按照实际情况协商解决,并妥善处理后续事宜,包括但不限于费用结算、物品保管等。不可抗力事件消除后,双方应立即恢复履行本协议约定的义务,并采取措施防止损失进一步扩大。因不可抗力事件造成的损失,由双方各自承担,互不追究责任。双方应本着公平合理的原则,妥善处理不可抗力事件带来的影响,维护双方的合法权益,确保家庭用工服务的稳定和可持续发展。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,争取在合理期限内达成一致意见。如协商不成,双方应提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。双方应选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地方法院管辖。诉讼过程中,双方应积极配合法院的审理工作,提供相关证据材料,并遵守法院的判决或裁定。双方应承担各自在诉讼过程中产生的合理费用,包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他约定,不受诉讼影响。如双方在诉讼前达成调解协议,应向法院申请制作调解书或由双方自行履行调解协议。调解协议经法院确认后,具有法律效力,双方应按照调解协议的约定履行各自义务。双方同意在争议解决过程中,遵守相关法律法规,尊重法院的权威,维护司法公正,并通过合法途径解决争议,避免采取过激行为或损害对方合法权益。如双方在争议解决过程中,发现新的证据或情况,应及时通知对方,并配合法院进行重新审理或调解。双方应本着互谅互让、公平合理的原则,妥善解决争议,维护双方的合法权益,确保家庭用工服务的正常进行。

第九条其他条款

1.通知方式:双方在本协议中提供的联系方式为有效联系方式。任何一方需要发送通知、文件或其他通讯时,应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件等),并按照本协议中载明的地址或联系方式发送。通知在送达时视为有效送达。如一方变更联系方式,应提前书面通知对方,否则由此造成的后果由变更方自行承担。

2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容,否则变更无效,并视为违约。

3.协议终止:本协议在约定的履行期限届满后自动终止。双方也可根据本协议的约定或法律规定提前终止本协议。提前终止本协议的,应提前XX日书面通知对方

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