莒县浩宇供暖协议书合同

莒县浩宇供暖协议书合同1.甲方（买方/出租方/委托方）：

**名称**：莒县浩宇房地产开发有限公司

**地址**：山东省日照市莒县陵阳镇向阳路88号

**法定代表人/负责人**：张明远

**联系方式**/p>

甲方系依法注册成立的企业法人，具备完全民事行为能力，根据自身经营需要及项目规划，拟与乙方就供暖服务事宜达成合作。甲方作为供暖服务的需求方，在充分了解供暖行业相关法律法规及市场状况的基础上，为保障其项目或用户的供暖需求，特与乙方签订本协议。甲方承诺在本协议履行期间，将严格遵守国家及地方关于供暖服务的相关规定，并按照约定支付供暖费用。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

**名称**：莒县恒通供热有限公司

**地址**：山东省日照市莒县夏庄镇和谐路66号

**法定代表人/负责人**：李强

**联系方式**/p>

乙方系依法注册成立的专业供暖服务企业，具备供暖行业的经营资质及相应的技术实力，拥有稳定的供暖资源及完善的服务体系。乙方根据甲方的供暖需求，结合自身运营能力及市场条件，同意向甲方提供供暖服务。乙方承诺在本协议履行期间，将严格按照国家及行业相关标准，确保供暖服务的质量与安全，并按时、足额完成供暖任务。

**协议简介**

本协议系甲方基于其供暖需求，与乙方就供暖服务事宜达成的合作意向。甲方拟通过乙方提供的供暖服务，满足其项目或用户的冬季供暖需求，而乙方则依据自身供暖能力及市场规则，为甲方提供稳定、高效的供暖服务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，就供暖服务的具体内容、权利义务、价格条件、履行期限等事项达成一致，并签订本协议。

本协议的签订，既是甲方保障供暖需求的重要举措，也是乙方拓展市场、实现经营目标的重要途径。双方均将严格遵守本协议约定，确保供暖服务的顺利履行。甲方作为供暖服务的需求方，将按照约定支付供暖费用，并配合乙方完成相关服务流程；乙方作为供暖服务的提供方，将按照约定提供供暖服务，并承担相应的法律责任。

本协议的履行，将基于双方的真实意思表示及合法合规的前提，任何一方均不得擅自变更或解除本协议。如双方在履行过程中出现争议，应通过友好协商或法律途径解决。双方均将本着诚信合作的态度，共同维护供暖市场的良好秩序，确保供暖服务的质量与效率。

本协议的签订，标志着双方合作的正式开始，双方均将按照协议约定履行各自的权利义务，确保供暖服务的顺利实施。甲方将积极配合乙方完成供暖设备的调试、运行及维护等工作，而乙方将严格按照国家及行业标准，确保供暖服务的质量与安全。双方均将严格遵守本协议约定，共同推动供暖服务的顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在供暖服务合作中的权利与义务，确保乙方为甲方提供稳定、合格、安全的供暖服务，满足甲方在特定区域或范围内的冬季供暖需求。协议范围涵盖供暖服务的具体内容、服务标准、价格条件、履行期限、费用结算、违约责任以及争议解决方式等。具体而言，协议范围包括但不限于：供暖区域的划定、供暖时间的确定、供暖温度的保证、服务响应机制、费用支付方式、设备维护责任划分以及双方在供暖服务过程中的配合与协作等。通过本协议，甲乙双方将共同维护供暖市场的良好秩序，保障供暖服务的质量与效率，实现互利共赢的合作目标。

第二条定义

为明确本协议相关内容，避免歧义，双方对以下关键术语进行定义：

1.**供暖服务**：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的热力供应服务，包括供暖设备的运行、维护、调度以及温度控制等。

2.**供暖区域**：指甲方指定的需要供暖的地理范围，具体以本协议附件一《供暖区域范围》为准。

3.**供暖时间**：指本协议约定的供暖起止时间，通常为每年的11月1日至次年的次年3月31日。

4.**供暖温度**：指供暖期内，乙方保证向甲方供暖区域供应的最低温度标准，具体数值以本协议约定为准。

5.**服务响应机制**：指乙方在供暖服务过程中，对甲方提出的供暖问题或需求的响应和处理机制，包括故障报修、温度调节等。

6.**费用支付**：指甲方按照本协议约定向乙方支付供暖费用的行为，包括首付款、分期付款或按季付款等。

7.**设备维护**：指供暖设备的定期检查、保养和维修工作，由乙方负责实施，确保供暖服务的连续性和稳定性。

8.**争议解决**：指双方在履行本协议过程中发生争议时的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

**权力：**

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供供暖服务，并确保供暖质量符合国家及行业相关标准。

(2)甲方有权对乙方的供暖服务进行监督和检查，包括温度测试、设备运行状态等，乙方应予以配合。

(3)甲方有权要求乙方在供暖服务过程中，及时响应并解决供暖问题，如温度不达标、设备故障等。

(4)甲方有权根据本协议约定，对乙方的供暖服务进行评价，并提出改进意见。

**义务：**

(1)甲方应按照本协议约定，按时足额支付供暖费用，不得拖欠或拒付。

(2)甲方应积极配合乙方完成供暖设备的安装、调试及维护工作，提供必要的场地和条件。

(3)甲方应确保供暖区域的建筑结构符合供暖要求，不得擅自改变供暖设施或用途。

(4)甲方应及时向乙方报告供暖区域的供暖需求变化，如用户数量增减、温度偏好调整等。

(5)甲方应遵守国家及地方关于供暖服务的相关规定，不得利用供暖设施进行违法活动。

**2.乙方的权力和义务**

**权力：**

(1)乙方有权按照本协议约定，向甲方收取供暖费用，并要求甲方提供必要的支付凭证。

(2)乙方有权要求甲方配合完成供暖服务的相关工作，如温度测试、设备检查等。

(3)乙方有权对甲方提出的供暖问题进行评估和处理，并要求甲方提供必要的信息和资料。

(4)乙方有权根据本协议约定，对供暖服务的质量和效率进行监督和改进。

**义务：**

(1)乙方应按照本协议约定，在供暖期内为甲方提供稳定、合格的供暖服务，确保供暖温度达标。

(2)乙方应建立完善的服务响应机制，及时处理甲方的供暖问题，如温度调节、故障报修等。

(3)乙方应定期对供暖设备进行维护和保养，确保设备的正常运行和供暖服务的连续性。

(4)乙方应向甲方提供供暖服务的详细记录和报告，包括供暖量、温度数据、费用结算等。

(5)乙方应遵守国家及地方关于供暖服务的相关规定，确保供暖服务的合法合规。

(6)乙方应配备专业的技术人员，对供暖设备进行操作和维护，确保供暖服务的质量和安全。

(7)乙方应建立客户服务体系，及时响应甲方的需求和投诉，并提供合理的解决方案。

(8)乙方应保证供暖服务的安全性，采取必要的安全措施，防止供暖事故的发生。

(9)乙方应按照本协议约定，向甲方提供供暖服务的发票和收据，并确保票据的合法性和有效性。

(10)乙方应配合甲方完成供暖服务的相关检查和评估，并提供必要的配合和支持。

第四条价格与支付条件

供暖服务的价格采用包价或计量方式确定，具体以双方另行签订的《供暖价格明细表》为准，该明细表作为本协议的有效附件。价格构成包括但不限于热力生产成本、设备折旧、维护费用、管理费用及合理利润。甲方应按照《供暖价格明细表》约定的价格标准和计量方式，按时向乙方支付供暖费用。支付方式包括银行转账、线上支付或其他双方约定的方式。甲方应于每月10日前支付当月供暖费用，或按季度/年度一次性支付。乙方应在收到甲方支付的费用后，开具合法有效的发票。如遇政府调整价格政策，双方应依据政策变化协商调整供暖价格，并签订补充协议。

第五条履行期限

本协议的有效期限为自供暖服务开始之日起至供暖服务结束之日止，具体期限为XXXX年11月1日至XXXX年次年3月31日，为期五个月。若甲方有特殊需求需延长供暖期限，应提前一个月书面通知乙方，双方协商一致后签订补充协议。乙方应于每年10月31日前完成供暖系统的调试和准备工作，确保在供暖期开始前正常投入运营。甲方应于每年11月1日前确认供暖服务的开通，并配合乙方完成最终验收。若因不可抗力因素导致供暖服务无法按期开始或结束，双方应协商确定新的履行期限，并书面确认。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

(1)甲方未按约定支付供暖费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停供暖服务，直至甲方付清全部费用及违约金。因甲方拖欠费用导致乙方采取追缴措施产生的合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费、执行费），由甲方承担。

(2)甲方擅自改变供暖设施用途或结构，影响供暖效果的，应立即恢复原状并承担由此产生的维修费用，乙方有权要求甲方支付相应的违约金，违约金金额不低于该部分供暖费用的两倍。

(3)甲方未按时提供供暖需求变更信息，导致乙方无法及时调整供暖方案，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过该部分损失的三倍。

**二、乙方违约责任**

(1)乙方未按约定提供供暖服务，导致供暖温度不达标的，每降低一度，应按该区域供暖费用的千分之五向甲方支付违约金，累计违约金不超过该区域供暖费用的30%。若连续三日温度不达标，甲方有权要求乙方立即整改，并按该区域供暖费用的50%支付违约金。

(2)乙方未按时完成供暖设备的维护保养，导致供暖服务中断或故障的，应立即组织抢修并承担抢修费用。每延误一小时，应按该区域供暖费用的千分之五向甲方支付违约金，累计违约金不超过该区域供暖费用的20%。

(3)乙方因管理不善导致供暖事故（如烫伤、冻伤、设备爆炸等），造成甲方人员或财产损失的，应承担全部赔偿责任，包括医疗费、误工费、财产损失费等，并承担相应的刑事责任。

(4)乙方未按时开具发票或发票不符合规定的，每延迟一日，应按未开票金额的千分之一向甲方支付违约金，且甲方有权拒绝支付该部分费用，直至乙方补开合法发票。

**三、违约金的限制**

双方约定的违约金总额不超过本协议总金额的30%，超出部分不予支持。若一方违约行为造成对方重大损失，守约方有权要求违约方赔偿实际损失，包括直接损失和间接损失，违约金与实际损失赔偿不重复计算。

**四、违约责任的解除**

若违约方在收到守约方书面违约通知后30日内未采取补救措施，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担全部违约责任。

第七条不可抗力

**一、定义**

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、政策突变等）、疫情及其防控措施、以及供乙方生产热力所依赖的能源（如煤炭、天然气）因不可归责于任何一方的原因导致的严重短缺或价格暴涨等。不可抗力事件发生后，双方均应立即采取措施减少损失，并应在事件发生后48小时内书面通知对方，提供不可抗力事件的相关证明文件。

**二、责任免除**

因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行时，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方应在不可抗力影响消除后10日内，书面通知对方不可抗力事件已结束，并恢复履行本协议。若不可抗力影响持续超过30日，双方应协商是否解除本协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，互不追责。但若不可抗力导致乙方无法继续提供供暖服务，乙方应在不可抗力消除后5日内恢复服务，否则甲方有权根据不可抗力的影响部分或全部解除本协议，并要求乙方退还已支付但未享受供暖服务的费用。

第八条争议解决

**一、协商解决**

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下一种方式解决争议。

**二、争议解决方式**

(1)**仲裁**：提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在甲方所在地或乙方所在地，由申请人选择。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，部分败诉的，由双方按责任比例分担。

(2)**诉讼**：向有管辖权的人民法院提起诉讼。若有约定仲裁，则仲裁法院为唯一管辖法院，法院不再受理；若无约定仲裁，则甲方所在地或乙方所在地有管辖权的人民法院为专属管辖法院。

**三、适用法律**

争议解决适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中，应遵守相关法律规定，不得采取任何违反法律或本协议约定的行为。

**四、保密**

双方在争议解决过程中获悉的对方商业秘密或不宜公开的信息，均应予以保密，但法律另有规定或获得对方书面同意的除外。

第九条其他条款

**一、通知方式**

双方在本协议履行过程中发生的一切通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括信函、传真、电子邮件、专人递送）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送方式发送的，送达时视为送达；以传真或信函方式发送的，发出后3日视为送达。任何通知在送达前，不构成对本协议履行的免则。

**二、协议变更**

对本协议的任何修改或补充，均须由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字盖章后生效。任何口头约定或未按约定形式作出的修改或补充，均不具有法律效力。

**三、协议终止**

除本协议另有约定外，出现以下情况之一，本协议终止：（1）供暖服务期限届满且双方未续签；（2）双方协商一致同意终止本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方协商一致解除；（4）一方严重违约，守约方根据本协议约定解除本协议。协议终止后，双方应根据约定进行费用结算，并妥善处理设备、资料等事宜。

**四、独立履行**

本协议各条款互为独立部分，任一条款的有效性不影响其他条款的效力。若任一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的继续有效及本协议的整体效力。

**五、完整协议**

本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

**六、转让**

未经对方事先书面同意