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文档简介
物流管理福建公务员考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.物流活动中最主要的功能要素是()A.运输B.仓储C.包装D.装卸搬运2.下列不属于物流系统的支撑要素的是()A.体制制度B.法律规章C.信息处理D.行政命令3.物流成本管理的中心环节是()A.物流成本核算B.物流成本控制C.物流成本分析D.物流成本预测4.以下哪种运输方式灵活性最强()A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输5.仓库按用途分类,以下不属于此类的是()A.自用仓库B.营业仓库C.立体仓库D.公用仓库6.物流信息系统的核心是()A.数据库B.软件C.硬件D.人员7.配送中心的主要功能不包括()A.采购功能B.存储功能C.分拣功能D.运输功能8.供应链管理的核心是()A.合作与信任B.成本控制C.信息共享D.客户服务9.以下不属于物流增值服务的是()A.包装B.加工C.代收货款D.运输10.物流服务质量的首要衡量指标是()A.服务水平B.满足程度C.交货水平D.交货期质量答案:1.A;2.C;3.B;4.B;5.C;6.B;7.A;8.C;9.D;10.A二、多项选择题(每题2分,共10题)1.物流的基本功能包括()A.运输B.仓储C.包装D.装卸搬运2.物流系统的特征有()A.整体性B.相关性C.目的性D.环境适应性3.物流成本的特征包括()A.隐含性B.效益背反C.复杂性D.系统性4.运输方式的选择需要考虑的因素有()A.货物特性B.运输距离C.运输时间D.运输成本5.仓库的功能有()A.存储功能B.调节功能C.保管功能D.集散功能6.物流信息的特点包括()A.量大B.动态性强C.来源多样化D.信息标准化7.配送的类型按配送时间和数量可分为()A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.即时配送8.供应链管理的目标包括()A.提高客户服务水平B.降低成本C.提高供应链的竞争力D.增加市场份额9.物流增值服务的内容包括()A.延伸服务B.快速反应C.增加便利性服务D.降低成本服务10.物流服务质量的衡量指标有()A.服务水平B.满足程度C.交货水平D.交货期质量答案:1.ABCD;2.ABCD;3.ABCD;4.ABCD;5.ABCD;6.ABCD;7.ABCD;8.ABC;9.ABC;10.ABCD三、判断题(每题2分,共10题)1.物流就是运输和仓储。()2.物流系统的目标是追求物流成本最低。()3.物流成本控制是物流成本管理的中心环节。()4.公路运输适合长距离、大批量货物运输。()5.仓库的主要功能是存储货物。()6.物流信息系统只需要硬件支持就可以正常运行。()7.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式。()8.供应链管理就是对供应链中的物流进行管理。()9.物流增值服务不能为企业创造价值。()10.物流服务质量的高低直接影响企业的竞争力。()答案:1.×;2.×;3.√;4.×;5.√;6.×;7.√;8.×;9.×;10.√四、简答题(每题5分,共4题)1.简述物流系统的目标。答:物流系统目标包括服务目标,为用户提供优质服务;快速及时目标,提高物流速度;节约目标,降低物流成本;规模优化目标,实现规模效益;库存调节目标,合理控制库存水平。2.简述运输方式选择的原则。答:要考虑货物特性,如重量、体积等;运输距离,长距离可选铁路或航空,短距离公路较优;运输时间,紧急货物选航空;运输成本,综合权衡选成本低的方式。3.简述配送中心的作用。答:配送中心可集货,将分散货物集中;分拣货物,按需求分类;存储货物,保证供应;加工货物,增加附加值;配送货物,按时按量送达,提高物流效率。4.简述供应链管理的特点。答:供应链管理强调集成化管理,整合各环节;以客户需求为导向;注重合作与信任,实现信息共享;追求整体效益最优,降低总成本,提高供应链竞争力。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论物流成本控制的重要性。答:物流成本控制能降低企业运营成本,提高利润空间。可增强企业竞争力,以低成本提供优质服务。还能优化资源配置,提高物流效率。合理控制成本可使企业在市场中更具优势,利于长期发展。2.讨论物流服务质量对企业的影响。答:优质物流服务能提高客户满意度和忠诚度,增加客户重复购买率。良好口碑可吸引新客户,扩大市场份额。还能提升企业形象,增强竞争力。反之,服务差会导致客户流失,影响企业效益。3.讨论电子商务对物流的影响。答:电子商务推动物流需求增长,促使物流服务升级。要求物流速度更快、服务更精准。也促进物流信息化发展,提高管理效率。但也带来物流配
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