餐饮服务门店特许经营协议

餐饮服务门店特许经营协议鉴于特许人（以下简称“甲方”）拥有并经营名为“[品牌名称]”的餐饮服务品牌，并已开发出标准化的经营模式、技术及支持体系；鉴于被特许人（以下简称“乙方”）有意在[指定地域]内依据甲方提供的经营模式开设并经营一家“[品牌名称]”餐饮服务门店（以下简称“加盟店”）；根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，本着平等自愿、诚实信用的原则，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“特许人”指甲方，即拥有“[品牌名称]”品牌、经营模式及相关权利，并根据本协议条款向乙方授予特许经营权的实体。1.2“被特许人”指乙方，即根据本协议条款从甲方获得“[品牌名称]”品牌特许经营权，并支付相应费用，在指定区域内开设并经营加盟店的实体。1.3“加盟店”指乙方在协议约定地点开设并经营的，使用“[品牌名称]”品牌标识的餐饮服务门店。1.4“品牌”包括但不限于“[品牌名称]”的注册商标、商业名称、标志、设计、口号及其他任何与品牌相关的无形资产。1.5“经营模式”指甲方提供的，用于开设和经营加盟店的标准化体系，包括但不限于产品配方、菜单、服务流程、运营标准、管理程序、培训材料、供应链管理、市场营销方案等。1.6“总部”指甲方用于运营和管理特许经营体系的主要办公场所。1.7“保证金”指乙方为获得甲方特许经营权而支付给甲方的，用于保证其履行本协议义务的款项。1.8“加盟费”指乙方为获得甲方授予的“[品牌名称]”品牌特许经营权而一次性支付给甲方的费用。1.9“首期特许权使用费”指乙方在加盟店开业后第一年内，按照本协议约定向甲方支付的特许权使用费。1.10“后续特许权使用费”指乙方在加盟店开业第一年后，按照本协议约定每年向甲方支付的特许权使用费。1.11“运营手册”指甲方提供的，包含加盟店运营各项标准和程序的书面文件或电子文档。1.12“技术支持”指甲方为帮助乙方经营加盟店而提供的持续性支持，包括但不限于产品更新、流程优化、系统维护、市场信息分享等。1.13“培训”指甲方为乙方及其员工提供的，关于加盟店运营管理、产品制作、服务技能等方面的教育课程。1.14“不可抗力”指双方不能合理控制、不可预见且无论采取何种合理措施均无法避免的事件，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病等。1.15“协议”指本主协议及其所有附件、补充协议的合称。1.16本协议的解释顺序为：本协议正文、附件、补充协议。若存在冲突，以约定优先顺序的为准；无优先顺序的，则按照时间在后者优先的原则解释。第二条合作期限与地域范围2.1本协议合作期限为[]年，自本协议生效之日起计算。2.2乙方获得在本协议有效期内，在[指定地域，例如：XX省XX市XX区XX街道XX号及其周边[具体范围或半径]内]独家经营“[品牌名称]”加盟店的权利。2.3协议期满，如双方均有意继续合作，应在协议期满前[]个月，由乙方提出书面续约请求，双方协商确定续约条件并签署新的协议。若乙方未在规定期限内提出续约请求，本协议到期自动终止。第三条特许人的权利与义务3.1甲方有权按照本协议约定向乙方收取各项费用，并有权监督乙方的经营活动是否符合本协议及运营手册的规定。3.2甲方有权向乙方提供本协议约定的开业前培训和开业后支持，包括但不限于品牌形象指导、产品培训、运营管理培训、技术支持、营销活动协助等。3.3甲方应向乙方提供完整的运营手册，并保证其提供的经营模式、产品、技术等具有可行性和有效性，有助于加盟店的正常运营和盈利。3.4甲方应持续维护“[品牌名称]”品牌的良好声誉，并负责处理可能影响品牌声誉的危机事件。3.5甲方应按照本协议约定，向乙方提供必要的市场推广支持和品牌宣传资源。3.6甲方应保证其供应给乙方（若有约定）的产品或原材料的品质符合约定标准，并确保供应链的稳定。3.7甲方应建立并维护一个有效的沟通渠道，以便及时向乙方传达重要信息、更新经营标准或提供指导。3.8甲方应协助乙方办理开设加盟店所需的部分证照或许可（若甲方提供此类服务），但乙方需自行负责办理与其自身相关的证照或许可，并承担所有相关费用。3.9甲方对乙方加盟店的日常经营管理拥有指导权，有权对加盟店的产品质量、服务标准、卫生状况等进行定期或不定期的检查和评估。乙方应配合甲方的检查和评估工作。第四条被特许人的权利与义务4.1乙方有权在协议约定的期限和地域内，依据甲方提供的经营模式开设并经营加盟店，使用“[品牌名称]”品牌标识进行经营活动。4.2乙方应按照本协议第三条及运营手册的规定，进行加盟店的日常经营管理，包括但不限于人员招聘与培训、产品制作与销售、库存管理、卫生清洁、设备维护等，确保加盟店运营符合甲方标准。4.3乙方应按时、足额向甲方支付本协议约定的各项费用，包括但不限于保证金、加盟费、首期及后续特许权使用费、培训费、产品费等。任何逾期支付均构成违约，乙方需按日支付逾期金额[]%的违约金。4.4乙方应遵守国家及当地所有适用的法律法规，并确保加盟店的经营活动合法合规。4.5乙方应严格保护“[品牌名称]”品牌及其标识，按照甲方规定的方式和标准使用品牌标识，不得进行任何可能损害品牌形象的行为。乙方不得将品牌标识用于任何与甲方授权范围不符的用途。4.6乙方应建立完善的财务管理制度，独立核算加盟店的经营收支，并按照甲方要求定期向甲方提供经营报告和财务报表。4.7乙方应接受甲方的监督和指导，积极参加甲方组织的各类培训、会议和营销活动（若甲方要求）。4.8乙方应确保加盟店及其员工遵守甲方的卫生标准、食品安全规定和服务规范，维护消费者权益。4.9乙方应爱护并妥善使用甲方提供的设备（若有提供）或按照甲方标准自行采购的设备，并负责设备的日常维护和保养。4.10乙方应自行负责加盟店员工的招聘、管理、培训及薪酬福利等事宜，并承担所有相关费用。4.11乙方应自行承担加盟店开设、运营、维护等过程中产生的所有费用，包括但不限于租金、水电费、员工工资、物料采购费、税费、保险费等。4.12乙方不得擅自转让、许可、分租或以任何其他方式转让本协议项下的权利或义务，除非获得甲方事先书面同意。任何未经授权的转让行为均属无效，甲方有权终止本协议。第五条费用与支付5.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付以下费用：(a)保证金：人民币[]元。本协议终止后，若乙方无违约行为，且结清所有应付给甲方的款项，甲方应在[]日内无息退还乙方保证金；若有违约行为造成甲方损失，甲方有权从保证金中扣除相应赔偿金，不足部分乙方仍需补足。(b)加盟费：人民币[]元。乙方应在本协议签署后[]日内一次性支付。(c)首期特许权使用费：人民币[]元。自加盟店开业之日起[]年内支付，每年[]月[]日前支付当年度费用。(d)后续特许权使用费：人民币[]元。自首期特许权使用费期满次年起，每年[]月[]日前支付当年费用。(e)培训费：人民币[]元。乙方应按照甲方通知的时间和要求参加培训，并支付相关费用（若甲方收取）。(f)产品/原材料费：乙方从甲方处采购的产品或原材料，按照双方另行协商确定的价格和结算方式进行支付。5.2支付方式：乙方应通过银行转账方式将上述费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后及时提供收款凭证。5.3逾期支付：若乙方未能按时支付任何应付费用，则每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日的，甲方有权暂停向乙方提供技术支持、培训等服务，并有权单方面解除本协议，且已收取的费用不予退还。第六条开业支持与运营标准6.1甲方应向乙方提供开业支持，包括但不限于协助选择店址、提供店面设计方案、参与开业策划、提供开业培训等，具体支持内容以甲方书面通知为准。6.2甲方应提供详细的运营手册，作为乙方经营加盟店的主要依据。乙方必须严格遵守运营手册中的各项标准和程序。6.3甲方有权对加盟店的产品质量、服务流程、环境卫生等进行定期或不定期的检查。检查结果作为评估加盟店运营状况的依据。乙方应积极配合甲方的检查工作，并根据甲方提出的整改意见进行改进。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获知的对方的商业秘密（包括但不限于本协议内容、财务数据、经营策略、客户信息、技术信息等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[]年。第八条违约责任8.1若乙方违反本协议第四条第4.2、4.3、4.5、4.6、4.9、4.10、4.11款项的约定，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方逾期未整改或整改不力，甲方有权暂停提供服务，并视违约情节严重程度，要求乙方承担违约金人民币[]元，或单方面解除本协议，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的全部损失。8.2若甲方违反本协议第三条第3.2、3.3、3.5、3.8款项的约定，未能提供必要的支持或服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，但甲方对乙方损失的赔偿总额不应超过本协议约定的首期特许权使用费总额。8.3任何一方违反本协议保密条款约定的，应向对方支付违约金人民币[]元，并赔偿因此给对方造成的全部损失。8.4若因乙方原因导致“[品牌名称]”品牌声誉受损的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的所有损失，甲方有权单方面解除本协议并要求乙方承担违约责任。8.5若发生一方违约，守约方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为；若逾期未纠正或纠正后仍不符合约定，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。第九条协议的变更、解除和终止9.1对本协议的任何修改或补充，均须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更本协议内容。9.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的；(b)乙方连续[]个月未能支付本协议约定的特许权使用费；(c)乙方转让、许可、分租加盟店或以其他方式变相转让本协议项下权利义务，未经甲方事先书面同意的；(d)乙方经营加盟店出现重大违法违规行为，被相关政府部门查处，可能影响品牌声誉或导致甲方承担责任的；(e)乙方破产、解散或进入清算程序的。9.4甲方有下列情形之一的，乙方有权书面通知甲方解除本协议：(a)甲方未能履行本协议约定的主要义务，如未能提供必要的经营支持或培训，经乙方书面催告后[]日内仍未纠正的；(b)甲方提供的产品或原材料存在严重质量问题，或供应链中断，持续影响乙方正常经营的；(c)甲方严重违反保密义务，泄露乙方商业秘密，给乙方造成重大损失的。9.5本协议在以下情况下自然终止：(a)本协议约定的合作期限届满，双方未续签的；(b)双方协商一致同意终止本协议的。9.6协议终止或解除后，乙方应在[]日内完成加盟店的清算工作，包括但不限于停止使用品牌标识、处理剩余库存和设备、结清所有员工工资和第三方债务等。乙方应将加盟店恢复原状（或按照甲方要求处理），并向甲方移交所有甲方提供的财产、文件和资料。9.7保证金的处理按照本协议第五条第5.1款的规定执行。9.8协议终止或解除后，双方应按照约定处理各项未尽事宜，并结清所有未付款项。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[甲方所在地/乙方所在地/特许经营纠纷仲裁委员会]解决。选择诉讼的，向[甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。选择仲裁的，按照[具体仲裁规则]进行仲裁。第十一条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议的任何条款被视为无效或不可执行时，不影响其他条款的效力。与本协议有关的任何争议，均适用本协议约定的争议解决方式及法律。第十二条其他条款12.1完整协议：本协议及其所有附件、补充协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。12.2可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但不影响其他条款的效力。12.3不冲突条款：若本协议内容与任何后签订的协议或规定相冲突，应以对本协议有利的方式解释；若无法确定，则应协商修改本协议。12.4通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式，发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以专人递送方式发送的，送达时视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后[]日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送