小时达跑腿服务协议书

小时达跑腿服务协议书甲方（跑腿公司）：________________________乙方（客户）：________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供小时达跑腿服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的请求，在其服务区域内为乙方提供小时达跑腿服务。1.2服务内容包括但不限于代购商品、代送物品、代排队、代收件件等，具体服务项目由乙方在订单中明确指定。1.3服务的具体区域为甲方承诺服务的覆盖范围，以甲方公示或双方确认的区域为准。1.4甲方承诺在收到乙方有效订单后，按照订单要求指派服务人员提供服务。第二条服务费用与支付2.1服务费用按照以下标准收取：(1)基础服务费：每单固定收费人民币____元或按服务时长每小时收费人民币____元，以较高者为准。(2)距离费：单次服务距离超过____公里（含）的，超出部分每公里加收人民币____元。(3)订单附加服务费：如乙方要求加急、特殊包装、送货上门（超出标准范围）等，需另行支付人民币____元/次或按实际产生费用支付。(4)货品价值保价费：如需保价，按保价金额的____%收取保价费，最高不超过人民币____元/单。(5)节假日或特殊时段服务费：在法定节假日或甲方公示的特殊时段，服务费用在原标准基础上上浮____%。2.2费用结算方式：(1)乙方应在下单时预付订单总费用的____%作为定金，剩余部分在服务完成确认后____小时内支付。(2)乙方可通过现金、微信支付、支付宝、银行卡或甲方指定的其他在线支付方式支付费用。(3)甲方为乙方提供服务的收款账户信息如下：账户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________2.3如乙方需要增值税普通发票，甲方同意在收到乙方要求后，开具相应金额和类型的发票。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)按照乙方订单要求，在承诺时间内完成服务，确保服务过程安全。(2)指派具备相应服务能力的服务人员执行任务，并对服务人员的行为进行管理和监督。(3)在服务过程中，应小心保管乙方委托的物品，确保其完好无损。(4)对在服务过程中知悉的乙方个人信息和商业秘密承担保密义务。(5)如服务过程中发生意外情况，应立即采取合理措施保护乙方物品安全，并及时通知乙方。(6)有权拒绝执行违反法律法规、社会公德或可能危及服务人员人身安全的订单。3.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照订单内容提供合格的服务。(2)应如实、准确地向甲方提供订单所需信息，包括但不限于收/送地址、联系人、电话、物品描述、特殊要求等。(3)应按时足额支付服务费用。(4)如委托物品价值较高，应向甲方申请保价，并支付相应保价费用。(5)在服务人员按照订单要求完成服务时，应配合进行签收确认。(6)对服务人员的服务行为进行监督，如发现问题应及时与甲方沟通解决。第四条物品安全与责任4.1甲方应采取合理措施保护乙方委托物品在服务过程中的安全。4.2乙方应对委托物品的价值负责。如物品在服务过程中发生损坏或丢失，甲乙双方应根据以下原则承担责任：(1)属于甲方服务人员故意或重大过失造成的，由甲方承担赔偿责任，赔偿金额不超过乙方委托物品的价值。(2)属于不可抗力因素造成的，双方各自承担相应责任。(3)属于保险公司承保范围内的，由保险公司根据保险合同进行赔付；超出保险赔付范围的，根据实际情况协商处理。(4)非甲方服务人员故意或重大过失造成的，且不属于不可抗力因素的，甲方可能不承担责任或根据实际情况承担部分责任。4.3乙方申请保价的，应按约定支付保价费。如保价物品在服务过程中发生损坏或丢失，甲方应在保价金额内根据实际损失进行赔偿。超出保价部分的损失，由乙方自行承担。4.4甲方为服务人员购买了相关保险的，如服务人员在服务过程中发生人身意外，应由保险公司按照保险合同进行处理。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术信息以及乙方的个人信息等予以严格保密。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或获知的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效。第六条违约责任6.1若甲方未能按时完成服务或服务质量不符合约定标准，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，并可能退还部分或全部服务费用。6.2若乙方未能按时足额支付服务费用，甲方有权要求乙方立即支付，并自逾期之日起按日加收未支付金额的____%作为违约金。逾期超过____日的，甲方有权暂停为乙方提供后续服务，并保留通过法律途径追偿的权利。6.3若任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币____元，若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议生效与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议在以下情况下终止：(1)双方协商一致同意终止。(2)一方严重违约，守约方根据本协议或法律规定解除本协议。(3)服务任务完成。8.3协议终止后，双方应结清所有未付款项。甲方有权将乙方的个人信息按照相关法律法规的要求进行处理。第九条其他条款9.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、谅解。9.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。9.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。9.4本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.5本协议适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中发生的纠纷，均应适用中华人民共和国法律进行解释。甲方（盖章）：________________________乙方（签字或盖章）：________________________法定代表人或授权代表（签字）：______________