宝山区社保代理协议书

宝山区社保代理协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：上海宝山区恒通企业管理咨询服务有限公司，

地址：上海市宝山区顾太路3366号A座1501室，

法定代表人/负责人：张伟，

联系方式

甲方是一家专注于为企业提供人力资源及社会保障事务代理服务的专业机构，具备合法的营业执照和相关的行业资质。随着中国劳动法律法规的不断完善和社会保险制度的日益规范，甲方为帮助中小企业及个体经济组织有效管理人力资源和社会保险事务，提升其合规经营水平，特与乙方建立长期稳定的合作关系，共同为甲方委托方的社保代理需求提供专业、高效的服务。

在当前市场经济环境下，甲方委托方的社会保险管理需求日益复杂，涵盖社保缴纳、政策咨询、权益维护等多个方面。甲方凭借其丰富的行业经验和专业的服务团队，能够为委托方提供全方位的社保代理服务，确保其社会保险事务的合规性和高效性。为明确双方的权利与义务，保障合作双方的合法权益，经友好协商，甲乙双方达成如下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海瑞诚社会保险代理有限公司，

地址：上海市宝山区大宁路391号B座2002室，

法定代表人/负责人：李娜，

联系方式

乙方是一家经上海市人力资源和社会保障局批准，具备专业社保代理资质的企业，专注于为各类企事业单位及个人提供社会保险代理服务。乙方凭借其专业的服务团队、完善的业务流程和丰富的行业经验，已为众多客户提供了高质量的社保代理服务，积累了良好的市场口碑。

近年来，随着宝山区经济的快速发展，区内中小企业及个体经济组织数量持续增长，其社会保险管理需求也日益凸显。乙方为响应宝山区政府关于优化营商环境、提升企业管理效能的政策导向，特与甲方建立战略合作关系，共同为甲方委托方的社保代理需求提供专业化、定制化的服务。乙方将充分发挥自身在社保政策解读、合规操作、风险控制等方面的优势，确保甲方委托方的社保事务得到妥善处理。

基于甲乙双方在社保代理领域的专业能力和市场资源互补，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经充分协商，达成如下合作意向，以协议形式固定双方的权利与义务。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在社保代理服务合作中的权利与义务，确保乙方依据国家及上海市的相关法律法规和政策规定，为甲方委托方提供规范、高效的社会保险代理服务。协议涉及的具体内容包括但不限于：乙方接受甲方委托，代理甲方委托方办理社会保险登记、申报、缴纳、变更、终止等手续；提供社保政策咨询、权益查询、风险提示等服务；协助甲方委托方解决社会保险相关争议；维护甲方委托方的合法权益。通过本次合作，甲乙双方旨在共同提升甲方委托方的社会保险管理效率，降低其合规风险，促进其健康发展。

第二条定义

1.社保代理服务：指乙方根据甲方委托，代表甲方委托方向社会保险经办机构办理社会保险相关事务的服务行为。

2.委托方：指接受甲方委托，委托乙方提供社保代理服务的单位或个人。

3.社保经办机构：指上海市及宝山区各级社会保险事业管理中心。

4.社保政策：指国家及上海市关于社会保险的各项法律法规、规章、规范性文件及政策通知。

5.代理费用：指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务费用。

6.合规性：指社保代理服务行为符合国家及上海市相关法律法规和政策规定。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供专业、高效、合规的社保代理服务。

（2）甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并要求乙方及时纠正不符合本协议约定或相关法律法规要求的服务行为。

（3）甲方有权要求乙方提供与社保代理服务相关的各类文件、数据和信息，包括但不限于社保登记表、申报表、缴费凭证、政策文件等。

（4）甲方有权要求乙方对其提供的社保代理服务承担保密义务，保护甲方委托方的商业秘密和隐私信息。

（5）甲方应向乙方提供甲方委托方真实、准确、完整的社保相关资料，包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务登记证、员工名册、工资表、社保缴费基数等。

（6）甲方应按时足额向乙方支付本协议约定的代理费用，逾期支付应承担相应的违约责任。

（7）甲方应积极配合乙方处理社保代理服务过程中需要甲方委托方配合的事项，如提供补充材料、配合社保经办机构调查等。

（8）甲方应确保其委托方的社保代理需求符合国家及上海市相关法律法规和政策规定，并对该需求的合法性负责。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定，向甲方收取代理费用。

（2）乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的甲方委托方社保相关资料，如资料不齐全或存在虚假信息，乙方有权拒绝提供服务或暂停服务，并要求甲方补充或更正。

（3）乙方有权要求甲方按时足额支付代理费用，如甲方逾期支付，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付逾期付款利息和违约金。

（4）乙方应按照本协议约定和社保经办机构的要求，代理甲方委托方办理社会保险登记、申报、缴纳、变更、终止等手续，确保手续合规、及时、准确。

（5）乙方应建立完善的社保代理服务流程和质量控制体系，确保服务质量符合行业标准和甲方要求。

（6）乙方应配备专业的服务团队，对社保政策进行持续跟踪和研究，为甲方委托方提供准确、及时的社保政策咨询和风险提示。

（7）乙方应建立甲方委托方的社保信息保密制度，对在服务过程中获知的甲方委托方的商业秘密和隐私信息承担保密义务，未经甲方委托方同意，不得向任何第三方泄露。

（8）乙方应积极配合甲方处理社保代理服务过程中需要甲方委托方配合的事项，并及时向甲方反馈处理进度和结果。

（9）乙方应妥善保管甲方委托方的社保相关资料，并在协议终止后按照规定进行归档或销毁。

（10）乙方应承担因自身过错导致甲方委托方遭受的损失，包括但不限于因社保代理服务失误导致的罚款、滞纳金、法律费用等。

（11）乙方应积极配合甲方处理社保经办机构对甲方委托方的社保检查和调查，并提供必要的协助和解释。

（12）乙方应定期向甲方提供甲方委托方的社保缴费情况、权益查询结果等报告，并接受甲方的监督和评价。

（13）乙方应建立应急处理机制，对社保政策变化、社保经办机构业务调整等突发情况及时进行应对和处理，并通知甲方。

第四条价格与支付条件

乙方为甲方委托方提供社保代理服务的价格，根据甲方委托方每月实际参保人数及缴费基数确定。具体价格标准由双方在年度合作协议中另行协商确定，并作为本协议附件一。甲方应于每月10日前，根据乙方上月提供的费用清单，将代理费用支付至乙方指定的银行账户。支付方式为银行转账，乙方应在收到款项后向甲方提供等额的收款凭证。如甲方委托方的社保参保人数或缴费基数发生变动，双方应于变动后5个工作日内重新计算代理费用，并按约定进行支付。甲方逾期支付代理费用，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

第五条履行期限

本协议有效期为自双方签字盖章之日起至次年同月日止，期满前三个月，如双方无异议，本协议自动续展一年，续展次数不限。协议期满或双方协商一致解除协议时，乙方应在本协议终止后15个工作日内完成甲方委托方社保代理事务的交接工作，包括但不限于社保账户信息、缴费记录、权益查询权限等，并确保所有手续办理完毕，无遗留问题。如在本协议履行期间，甲方委托方需要变更社保代理机构，甲方应提前30日书面通知乙方，并配合乙方完成相关交接工作。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时足额支付代理费用的，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付全部应付费用及违约金；逾期超过60日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付相当于三个月代理费用的违约金，同时甲方应承担因其违约行为给乙方造成的一切损失。

（2）甲方提供虚假或incomplete的甲方委托方社保相关资料，导致乙方代理服务出现错误或给乙方、甲方委托方或第三方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、滞纳金、法律费用、赔偿金等，并承担乙方因此产生的直接损失。

（3）甲方要求乙方提供本协议约定范围之外的服务，乙方有权拒绝，并要求甲方支付额外的服务费用。如甲方强行要求乙方提供服务，导致乙方工作负担增加或产生额外成本，甲方应承担相应的费用。

（4）甲方无正当理由单方面解除协议的，应向乙方支付相当于一个月代理费用的违约金，并承担因其解除协议给乙方造成的一切损失，包括但不限于已提供服务的费用、预期收益损失等。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议约定提供代理服务，或提供的服务不符合国家及上海市相关法律法规和政策规定的，应立即纠正，并承担由此给甲方委托方造成的直接损失，包括但不限于罚款、滞纳金、赔偿金等。如因乙方违约导致甲方委托方无法正常享受社会保险待遇，乙方应承担相应的赔偿责任。

（2）乙方泄露甲方委托方的商业秘密或隐私信息，给甲方委托方造成损失的，应赔偿甲方委托方全部损失，包括直接损失和间接损失，并承担相应的法律责任。

（3）乙方因自身操作失误或疏忽，导致甲方委托方社保账户信息错误、缴费基数计算错误、待遇申领错误等，应立即纠正，并承担由此给甲方委托方造成的直接损失。如因乙方违约行为导致甲方委托方遭受行政处罚或法律诉讼，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方委托方因此产生的全部费用。

（4）乙方无正当理由单方面解除协议的，应向甲方支付相当于三个月代理费用的违约金，并承担因其解除协议给甲方造成的一切损失，包括但不限于已提供服务的费用、预期收益损失等。

（5）乙方在协议履行期间，因违反本协议约定或相关法律法规，导致甲方委托方遭受社保经办机构处罚的，乙方应承担全部赔偿责任，并保证甲方委托方免受二次处罚。

（6）乙方未按本协议约定完成社保代理事务的交接工作，或交接工作存在遗漏、错误，导致甲方委托方在协议终止后遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

（7）乙方在协议履行期间，未履行保密义务，或未按约定配合甲方处理社保相关事宜，经甲方书面催告后仍不改正的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于三个月代理费用的违约金，同时乙方应承担因其违约行为给甲方造成的一切损失。

3.双方违约责任的减轻或免除：

（1）如因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

（2）如因社保经办机构政策调整、系统升级等客观原因，导致乙方无法按原约定提供服务，乙方应及时通知甲方，并采取补救措施，双方互不承担违约责任。

（3）如因甲方委托方原因导致乙方无法正常履行代理服务，乙方应及时通知甲方，并要求甲方委托方配合解决，甲方委托方应承担相应的责任。

4.违约金的计算标准：

（1）本协议约定的违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

（2）违约金的计算标准以实际损失为基础，包括直接损失和间接损失，但不得超过实际损失的150%。

（3）违约方支付违约金后，仍应继续履行本协议约定的义务，除非双方另有约定。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律法规的变更、社保经办机构的系统故障或政策调整等。

2.不可抗力影响：发生不可抗力事件时，双方应立即采取必要措施，尽最大努力减少损失，并应及时通知对方不可抗力事件的发生及其影响。

3.责任免除：因不可抗力事件导致本协议部分或全部无法履行的，双方互不承担违约责任。不可抗力事件消除后，双方应继续履行本协议未完成的义务，或根据不可抗力事件的影响，协商调整协议内容或解除协议。

4.不可抗力证明：提出不可抗力主张的一方，应向对方提供不可抗力事件的证明材料，包括但不限于政府公告、新闻报道、权威机构出具的证明文件等。双方应积极配合，共同核实不可抗力事件的真实性和影响程度。

5.不可抗力期限：双方应在本协议签订之日起30日内，将不可抗力事件的发生及其影响书面通知对方，并在不可抗力事件持续期间，定期更新情况。如不可抗力事件持续超过30日，双方应协商是否继续履行本协议或解除协议。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，力争在合理期限内达成一致意见。

2.调解解决：如双方协商不成，可请求上海市宝山区市场监督管理局或相关行业协会进行调解。调解过程中，双方应如实陈述事实，提供相关证据，并遵守调解规则。调解协议达成后，应签订书面协议，经双方签字盖章后生效，具有约束力。

3.仲裁解决：如协商和调解均无法解决争议，双方应将争议提交至上海市仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，如实陈述事实，提供相关证据。

4.诉讼解决：如双方在本协议中明确约定仲裁解决争议，且仲裁裁决未能解决争议，或双方均未约定仲裁解决争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应以上海市宝山区人民法院为第一审人民法院。诉讼过程中，双方应遵守诉讼规则，如实陈述事实，提供相关证据。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，尊重事实，遵守法律，通过合法途径解决争议，避免采取激进行为或损害对方利益的行为。

6.争议解决费用：除本协议另有约定外，因争议解决而产生的费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等，由败诉方承担。如双方均有责任，则应按责任比例分担。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件和通讯应以书面形式进行，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或双方确认的电子数据交换系统发送。通知应在工作时间内送达，非工作时间的送达视为在下一个工作时间送达。以电子邮件或传真方式发送的，发送成功时视为送达；专人递送的，送达时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.协议终止：本协议在以下情况下终止：（1）本协议有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致同意终止；（3）一方严重违约，守约方根据本协议约定解除协议；（4）因不可抗力导致本协议无法履行。

4.保密条款：双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对