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文档简介
互联网数据迁移服务合同
甲方(委托方):
公司名称:[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方法人姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系电话:[甲方联系电话]
统一社会信用代码:[甲方公司代码]
乙方(服务提供方):
公司名称:[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方法人姓名]
地址:[乙方公司地址]
联系电话:[乙方联系电话]
统一社会信用代码:[乙方公司代码]
鉴于甲方因业务系统升级、服务器更换或数据整合等原因,需要将其
互联网数据从原存储位置迁移至新的目标位置,乙方具备专业的数据
迁移服务能力与经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法
典》等相关法律法规,就互联网数据迁移服务事宜达成如下合同:
一、服务内容
1.数据迁移范围:乙方将协助甲方迁移其在互联网环境中的各类数
据,包括但不限于数据库数据(如MySQL、Oracle.SQLServer等数
据库中的业务数据、用户数据等)、文件数据(如文档、图片、音
频、视频等各类文件)、应用程序数据(与甲方业务相关的特定应用
程序所产生和使用的数据)以及其他相关数据资产,确保数据的完整
性、准确性与一致性。
2.迁移源与目标:数据迁移的源系统为甲方现有的[详细说明源系统名
称、类型、版本及所在服务器或云平台等信息,例如位于公司内部机
房的WindowsServer2016服务器上的MySQL5.7数据库],目标系
统为甲方指定的[详细说明目标系统的相关信息,如阿里云平台上的
ECS云服务器,配置为CentOS7.6操作系统,部署有PostgreSQL
12数据库]。乙方应根据源系统与目标系统的特点与要求,制定合理
的数据迁移方案与实施计划。
3.服务流程:
数据评估与规划:乙方在接到甲方委托后,将对甲方的数据现状进
行全面评估,包括数据量、数据结构、数据质量、数据依赖关系等方
面的分析,结合甲方的业务需求与目标系统的技术要求,制定详细的
数据迁移规划,明确迁移的步骤、方法、时间节点以及风险应对措施
等,并提交给甲方审核。甲方应在收到规划后的[审核期限,如3个
工作日]内进行审核并反馈意见,乙方根据甲方意见进行修改与完善,
直至甲方审核通过。
数据备份与预处理:在正式迁移数据之前,乙方将对源数据进行全
量备份,以确保数据的安全性与可恢复性。备份数据将存储在甲方指
定的安全存储位置或乙方提供的临时存储设备中(存储费用由[具体承
担方]承担)。同时,乙方将对源数据进行预处理,如数据清洗(去除
冗余数据、错误数据等)、数据转换(将数据格式转换为目标系统兼
容的格式)、数据压缩(在不影响数据质量的前提下减少数据传输
量)等操作,以提高数据迁移的效率与质量。
数据迁移实施:乙方将按照经甲方审核通过的数据迁移方案,采用
专业的数据迁移工具与技术,将源数据逐步迁移至目标系统。在迁移
过程中,乙方将实时监控迁移进度、数据完整性与准确性,并及时处
理迁移过程中出现的各类问题,如数据传输中断、数据丢失、数据冲
突等。乙方将确保迁移后的数据在目标系统中能够正常使用,且与源
数据保持一致。
迁移后验证与优化:在数据迁移完成后,乙方将与甲方共同对迁移
后的数据进行验证,包括数据完整性检查(对比迁移前后的数据量、
数据结构、数据内容等是否一致)、数据准确性验证(通过业务逻辑
测试、数据抽样对比等方式验证数据的正确性)、应用程序兼容性测
试(检查迁移后的数据是否能够与目标系统上的应用程序正常交互与
运行)等。如发现数据存在问题或应用程序出现异常,乙方将及时进
行排查与修复,宜至数据验证通过且应用程序正常运行。同时,乙方
将根据迁移过程中的经验与问题反馈,对数据迁移方案进行优化与总
结,为甲方提供数据迁移报告与后续数据管理的建议。
二、服务期限
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限自合同生效之日
起至乙方完成数据迁移服务且经甲方验收合格之日止,预计总服务时
长为凶天,但因甲方原因(如数据准备不充分、源系统或目标系统故
障修复延迟等)导致服务期限延长的除外。如因不可抗力或其他不可
预见、不可避免且不可克服的原因(如自然灾害、政府行为、社会异
常事件等)导致服务期限延误,双方应协商确定新的服务期限或采取
相应的补救措施。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利义务
1.权利:
有权对乙方的数据迁移服务过程进行监督与检查,包括但不限于对
数据迁移方案、实施计划、备份策略、数据处理过程等进行审核与监
控,确保其符合甲方的业务需求与安全要求,有权要求乙方对不符合
要求的部分进行整改或调整。
按照本合同约定的时间与方式,获得乙方完成的数据迁移服务成
果,并对迁移后的数据与应用程序进行验收。若发现迁移后的数据存
在丢失、错误、不完整或应用程序无法正常运行等问题,有权要求乙
方及时进行修复与完善,直至验收合格。
要求乙方提供数据迁移过程中的相关技术文档、操作记录、报告等
资料,以便甲方进行内部审计、合规审查与知识传承。
在乙方违反本合同约定的情况下,有权耍求乙方承担违约责任,包
括但不限于支付违约金、赔偿损失等;若乙方的违约行为严重影响甲
方业务的正常开展或数据安全,甲方有权解除本合同,并依法追究乙
方的法律责任。
2.义务:
向乙方提供准确、完整的源数据信息,包括数据结构说明、数据字
典、数据存储位置、数据访问权限等,以及目标系统的详细技术资料
与配置信息,如操作系统类型与版本、数据库软件信息、网络架构、
安全策略等,确保乙方能够顺利开展数据迁移服务工作。如因甲方提
供信息有误或不完整导致数据迁移出现问题或失败,甲方应承担相应
责任并负责解决由此产生的问题。
配合乙方进行数据迁移前的准备工作,如协调源系统与目标系统的
相关人员与资源,提供必要的网络访问权限、服务器操作权限、数据
备份设备等,确保乙方能够顺利进行数据备份、预处理与迁移操作。
在数据迁移过程中,按照乙方的要求暂停或调整相关业务系统的运
行,避免因业务操作对数据迁移造成干扰或影响数据一致性。如因甲
方业务操作导致数据迁移失败或数据损坏,甲方应承担相应责任并配
合乙方进行数据恢复与重新迁移工作。
按照本合同约定的时间与方式,向乙方支付数据迁移服务费用。
对乙方在服务过程中提供的技术方案、数据迁移工具、商业秘密等
予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。
(二)乙方权利义务
1.权利:
有权按照本合同约定向甲方收取数据迁移服务费用。
根据甲方提供的源数据与目标系统信息,制定合理的数据迁移方案
与实施计划,并在实施过程中根据实际情况进行必要的调整与优化,
但应提前通知甲方并获得甲方同意。
要求甲方提供必要的配合与协助,如提供数据信息、操作权限、业
务暂停安排等,以确保数据迁移服务工作的顺利进行。若甲方未能及
时提供或提供的协助不符合要求,导致服务期限延误或服务质量下
降,乙方有权要求甲方承担相应责任并顺延服务期限或调整服务计
划。
在甲方未按照本合同约定支付服务费用或存在其他违约行为时,有
权暂停或终止数据迁移服务,并要求甲方承担相应的违约责任,但应
提前书面通知甲方并说明原因。
2.义务:
按照本合同约定的服务内容、标准与时间进度,认真履行数据迁移
服务职责,确保数据迁移的完整性、准确性、安全性与高效性。乙方
应建立健全服务质量监控体系,定期对服务质量进行评估与改进,不
断提升服务水平与客户满意度。
采用合法合规的数据迁移工具与技术,确保数据迁移过程中不侵犯
任何第三方的知识产权或其他合法权益。如因乙方使用的工具或技术
引发法律纠纷,乙方应承担全部法律责任并赔偿甲方因此遭受的损
失。
组建专业的数据it移服务团队,团队成员应具备相应的专业资质与
丰富的实践经验,能够熟练掌握数据迁移的相关技术与流程,为甲方
提供高质量的数据迁移服务。乙方应定期对团队成员进行培训与考
核,不断提升团队整体素质与业务水平。
在数据迁移过程中,严格遵守国家相关法律法规与行业规范,保护
甲方的数据隐私与安全。乙方不得擅自泄露甲方的任何数据信息,不
得利用甲方的数据进行任何违法违规活动。如因乙方原因导致甲方数
据泄露或遭受其他安全威胁,,乙方应承担全部法律责任并赔偿甲方因
此遭受的损失,包括但不限于数据恢复费用、业务损失赔偿、名誉损
害赔偿、法律诉讼费用等。
对甲方提供的源数据信息、目标系统资料等予以保密,未经甲方书
面同意,不得向任何第三方披露或使用。在合同终止后,乙方应及时
销毁相关资料,不得留存任何副本。
四、服务费用及支付方式
1.甲方应向乙方支付的数据迁移服务费用总计人民币[大写金额]元整
(小写:¥[具体金额]元)。此费用涵盖乙方为甲方提供数据评估与规
划、数据备份与预处理、数据迁移实施、迁移后验证与优化等各项服
务的费用,但不包括因甲方特殊需求(如额外的数据定制化处理、紧
急数据恢复服务等)而产生的费用,这些额外费用应由甲方另行支付
并在费用发生前与乙方协商确定。
2.支付方式:甲方在本合同签订后的[预付款支付期限,如3个工作
日]内,向乙方支付服务费用总额的[预付款比例,如30%]作为预付
款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元);在乙方完成
数据迁移服务且经甲方验收合格后的[尾款支付期限,如5个工作日]
内,甲方向乙方支付服务费用总额的[尾款比例,如70%],即人民币
[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方应在收到每笔款项后
的[发票开具期限,如3个工作日]内,向甲方开具合法有效的发票,
发票内容应与服务内容相符,发票类型为[增值税专用发票/普通发
票]。若因乙方发票问题导致甲方付款延迟,甲方不承担违约责任。
五、数据安全与保密条款
1.乙方应采取严格的数据安全措施,确保在数据迁移过程中甲方数据
的保密性、完整性与可用性。乙方应建立数据安全管理体系,包括但
不限于数据加密传输、存储加密、访问控制、数据备份与恢复机制
等,防止数据被窃取、篡改、丢失或泄露。在数据迁移完成后,乙方
应协助甲方对迁移后的数据进行安全加固,确保数据在新环境中的安
全防护水平不低于原系统。
2.双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商、业秘密、技术秘
密、数据资产等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披
露或使用。保密信息的范围包括但不限于本合同的内容、履行过程中
产生的各类文件资料、双方的内部沟通记录、甲方的数据信息与业务
逻辑、乙方的数据迁移技术方案与工具等。本条款的保密期限为本合
同有效期及期满后[保密期限时长,如5年]。若一方违反本保密条款
约定,应向对方支付违约金,违约金金额为合同服务费用总额的[保密
违约比例,如30%]o若因泄密行为给对方造成损失,违约方还应承担
赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损
失、维权费用(如诉讼费、律师费、差旅费等)等。保密条款的效力
独立于本合同其他条款,即使本合同因任何原因终止或解除,保密条
款仍然有效并对双方具有约束力。
六、违约责任
1.若甲方未按照本合同约定的时间和金额支付服务费用,每逾期一
日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例,如1%]向乙方支付违
约金;逾期超过[逾期解约期限,如7日]的,乙方有权暂停数据迁移
服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及相应违约金;逾期超过[逾
期解约期限,如15日]的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付全
部未支付的服务费用及违约金,违约金金额为合同服务费用总额的[解
约违约金比例,如30%]o若因甲方逾期付款给乙方造成其他损失(如
资金周转困难导致的服务质量下降、额外的融资成本等),甲方还应
承担赔偿责任。
2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准与时间进度提供数据迁
移服务,如数据迁移方案不合理导致迁移失败、数据丢失或损坏、迁
移后数据验证不通过等,乙方应承担违约责任,并按照合同服务费用
总额的[违约比例,如30%]向甲方支付违约金。若因乙方违约行为导
致甲方业务中断、数据尢法恢复或遭受其他重大损失,甲方有权要求
乙方承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方的业务损失赔
偿、数据恢复费用、名誉损害赔偿、法律诉讼费用等。同时,甲方有
权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项(如有)。
3.若乙方违反本合同约定的数据安全与保密条款,导致甲方数据泄露
或遭受其他安全威胁,乙方应承担全部法律责任并赔偿甲方因此遭受
的损失,包括但不限于数据恢复费用、业务损失赔偿、名誉损害赔
偿、法律诉讼费用等。同时,乙方应按照合同服务费用总额的[违约比
例,如50%]向甲方支付违约金,甲方有权解除本合同,并要求乙方返
还已支付的款项(如有)。
4.若一方违反本合同约定的其他义务,给对方造成损失的,违约方应
承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利
益损失、维权费用(如诉讼费、律师费、差旅费等)等。
七、合同的变更与解除
1.本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的变
更或补充协议后方可生效。未经书面协议,任何一方不得擅自变更本
合同内容。在合同履行过程中,如因法律法规调整、政策变化、技术
进步或其他不可抗力因素导致本合同部分条款不适应实际情况,双方
应本着公平合理、诚实信用的原则协商解决,并及时签订相应的变更
协议。
2.经
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