2026年考试题IT项目管理专业知识测试

2026年考试题：IT项目管理专业知识测试一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在IT项目管理中，以下哪项属于项目范围确认的典型活动？A.制定项目计划B.完成可交付成果的验收C.进行风险识别D.调整项目预算2.敏捷开发方法中，Scrum框架中负责协调团队与产品负责人沟通的角色是？A.产品负责人（ProductOwner）B.ScrumMasterC.开发团队（DevelopmentTeam）D.项目经理（传统角色）3.某IT项目由于技术难度高导致进度滞后，项目经理应优先采取哪种措施？A.加大资源投入B.调整项目范围C.与客户协商延长工期D.重新评估技术可行性4.在IT项目中，以下哪项不属于变更管理流程的关键步骤？A.变更请求的提交B.变更影响分析C.变更的实施D.项目总结报告5.根据PMBOK指南，以下哪项属于项目质量管理工具与技术中的“数据收集”工具？A.质量规划B.控制质量C.偏差分析D.质量审计6.某企业IT系统升级项目面临跨部门协作困难，项目经理应优先解决以下哪项问题？A.优化项目进度计划B.加强沟通协调机制C.调整项目预算分配D.增加项目团队成员7.在IT项目管理中，以下哪项属于“干系人分析”的主要目的？A.确定项目优先级B.识别关键干系人及其期望C.制定项目预算D.管理项目风险8.某IT项目因客户需求频繁变更导致成本超支，项目经理应采取以下哪项措施？A.坚持原计划，拒绝变更B.与客户协商制定变更管理规则C.直接调整项目预算D.推卸责任给团队成员9.在IT项目管理中，以下哪项属于“敏捷开发”的核心原则？A.强调详细文档B.迭代交付可工作成果C.固定项目周期D.严格分层管理10.某IT项目因供应商交付延迟导致进度滞后，项目经理应优先采取以下哪项措施？A.内部加班赶工B.与供应商协商调整交付计划C.索赔供应商违约责任D.直接替换供应商二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.在IT项目管理中，以下哪些属于“项目整合管理”的主要任务？A.制定项目章程B.管理项目知识管理C.监控项目工作D.执行项目收尾2.敏捷开发方法中，以下哪些属于Scrum框架的关键要素？A.产品待办列表（ProductBacklog）B.迭代周期（Sprint）C.每日站会（DailyScrum）D.项目甘特图3.在IT项目中，以下哪些属于“风险应对策略”？A.风险规避B.风险转移C.风险自留D.风险监控4.根据PMBOK指南，以下哪些属于“项目范围管理”的工具与技术？A.创建工作分解结构（WBS）B.规范变更控制流程C.项目范围确认D.项目范围控制5.某IT项目因团队成员技能不足导致质量不达标，项目经理应优先采取以下哪些措施？A.提供专项培训B.调整项目分工C.加强代码审查D.增加项目预算三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.项目章程是项目正式启动的标志，由项目经理负责编制。（正确/错误）2.敏捷开发强调一次性交付完整功能，而非迭代开发。（正确/错误）3.变更管理流程可以完全避免项目范围蔓延。（正确/错误）4.干系人分析只需在项目初期进行一次即可。（正确/错误）5.IT项目管理中的“质量保证”与“质量控制”是同一概念。（正确/错误）6.Scrum框架中，开发团队的人数没有限制。（正确/错误）7.项目风险管理只需在项目执行阶段进行。（正确/错误）8.IT项目中的沟通管理可以完全依赖电子邮件。（正确/错误）9.项目收尾阶段只需处理项目文档归档。（正确/错误）10.敏捷开发不适用于大型复杂项目。（正确/错误）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述IT项目管理中“范围确认”与“范围控制”的区别。2.解释IT项目中“干系人管理”的重要性，并列举三种常见的干系人管理策略。3.简述IT项目中“敏捷开发”与“瀑布模型”的主要区别。4.列举三种IT项目中的常见风险类型，并说明如何应对技术风险。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例背景：某国内互联网公司计划开发一款在线教育平台，项目预算为500万元，预计周期为6个月。项目启动后，发现技术架构设计存在缺陷，导致开发进度严重滞后，客户要求增加功能，项目成本超支30%。项目经理面临团队压力和客户质疑，需要制定解决方案。问题：-该项目存在哪些管理问题？-项目经理应如何应对当前困境？2.案例背景：某跨国企业计划将ERP系统升级到最新版本，涉及多个国家分部协作。项目初期，由于缺乏统一沟通机制，导致各国团队对需求理解不一致，部分分部抵制变革，项目进展缓慢。问题：-该项目存在哪些干系人管理问题？-项目经理应如何改进干系人沟通策略？答案与解析一、单选题答案与解析1.B-解析：项目范围确认是指对已完成的可交付成果进行正式验收，确保其符合客户或发起人的要求。其他选项中，A是启动阶段的活动，C是风险管理，D是成本管理。2.B-解析：Scrum框架中，ScrumMaster负责确保团队遵循敏捷流程，协调产品负责人与开发团队沟通。产品负责人负责管理产品待办列表，开发团队负责迭代交付。3.B-解析：技术难度高导致进度滞后时，优先应调整项目范围，砍掉非核心功能，确保项目在可控范围内完成。其他选项中，A可能无效，C是被动应对，D治标不治本。4.D-解析：变更管理流程包括变更请求、影响分析、实施和确认，但“项目总结报告”属于收尾阶段的工作。5.C-解析：偏差分析是数据收集工具的一种，用于比较实际与计划，其他选项中，A是规划工具，B是监控工具，D是质量改进工具。6.B-解析：跨部门协作困难时，优先应加强沟通协调，建立统一的工作机制。其他选项中，A、C、D是辅助措施。7.B-解析：干系人分析的核心是识别关键干系人及其期望，以便有效管理。其他选项中，A是优先级排序，C、D是管理工具。8.B-解析：频繁变更导致成本超支时，应与客户协商制定变更管理规则，避免无序变更。其他选项中，A、C、D是被动或无效措施。9.B-解析：敏捷开发的核心是迭代交付可工作成果，快速响应变化。其他选项中，A、C、D不符合敏捷原则。10.B-解析：供应商交付延迟时，优先应与供应商协商调整计划，确保项目进度。其他选项中，A、C、D是被动或极端措施。二、多选题答案与解析1.A、C、D-解析：项目整合管理包括制定章程、监控工作和收尾，B属于知识管理，非核心任务。2.A、B、C-解析：Scrum框架的核心要素包括产品待办列表、迭代周期和每日站会，D是传统管理工具。3.A、B、C-解析：风险应对策略包括规避、转移和自留，D属于风险监控。4.A、B、C-解析：范围管理工具包括WBS、变更控制和范围确认，D属于监控工具。5.A、B、C-解析：技能不足时，应提供培训、调整分工和加强审查，D是辅助措施。三、判断题答案与解析1.正确-解析：项目章程由发起人或高层批准，但项目经理通常参与编制。2.错误-解析：敏捷开发强调迭代交付，而非一次性完成。3.错误-解析：变更管理只能部分控制范围蔓延，无法完全避免。4.错误-解析：干系人分析需贯穿项目始终，动态调整。5.错误-解析：质量保证是预防性活动，质量控制是检查性活动。6.正确-解析：Scrum不限制团队人数，但建议5-9人。7.错误-解析：风险管理需贯穿项目始终。8.错误-解析：沟通需多样化，依赖单一工具不可靠。9.错误-解析：收尾阶段还包括经验教训总结等。10.错误-解析：敏捷可适用于大型项目，但需分阶段实施。四、简答题答案与解析1.范围确认与范围控制的区别：-范围确认：对已完成的可交付成果进行正式验收，由客户或发起人确认。-范围控制：监控项目范围状态，防止范围蔓延，通过变更管理流程处理偏差。2.干系人管理的重要性及策略：-重要性：确保干系人期望得到满足，减少冲突，提高项目成功率。-策略：识别干系人、分析期望、建立沟通机制、优先级排序。3.敏捷开发与瀑布模型的区别：-敏捷：迭代开发、快速响应变化、轻文档、团队协作。-瀑布：阶段式、顺序执行、重文档、变更困难。4.常见风险类型及应对技术风险：-风险类型：技术风险、市场风险、管理风险。-应对技术风险：加强技术评审