2026年知乎运营（问答运营）考题及答案

2026年知乎运营（问答运营）考题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）（总共6题，每题5分，每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案填写在题后的括号内）w1.以下哪种问题类型在知乎上更容易获得高关注和优质回答？（）A.非常小众冷门的专业问题B.大家都知道答案的简单问题C.具有争议性且有价值探讨空间的问题D.毫无新意的常规问题w2.撰写知乎问题时，以下关于标题的说法正确的是（）A.标题越夸张越好，吸引眼球最重要B.标题简洁明了，准确概括问题核心即可C.标题中可以使用大量生僻词汇来显示专业性D.标题随意起，不用考虑是否能吸引用户w3.当一个知乎回答获得大量点赞后，你认为接下来应该做的是（）A.立刻停止回复关于该问题的其他讨论B.持续关注回答下的评论，与读者互动C.不再管这个回答，去回答其他新问题D.对点赞者进行私信感谢w4.知乎的算法更倾向于推荐哪种类型的回答？（）A.篇幅超长，内容堆砌但逻辑不清晰的回答B.观点模糊，没有明确立场的回答C.结构清晰，论证严谨，有独特见解的回答D.只罗列事实，没有深入分析的回答w5.在知乎上搜索相关问题时，使用以下哪种搜索策略能更精准找到所需信息？（）A.使用非常宽泛的关键词，不做任何限定B.只使用一个关键词，不考虑其他相关词C.结合多个相关关键词，使用逻辑运算符（如AND、OR等）来精准定位D.随意输入几个词，碰运气w6.对于知乎上不同领域的热门话题，你认为应该如何选择回答方向？（）A.不管领域，按照自己兴趣随意回答B.只选择自己擅长领域的话题回答C.关注热门话题，结合自身专业和知识储备，提供有价值的观点D.选择回答人数最少的话题，这样竞争小第II卷（非选择题共70分）w7.（10分）请阐述在知乎运营中，如何提高问题的吸引力，以获得更多的浏览量和关注。w8.（15分）当你的知乎回答收到负面评价时，你会采取哪些措施来妥善处理，维护良好的运营形象？w9.（20分）阅读以下材料：在某个热门话题下，有一个回答获得了极高的点赞和评论。该回答内容详实，观点新颖，语言生动。请分析这个回答成功的原因，并说明对于知乎运营者来说，从中可以借鉴哪些经验。材料：在关于“如何提升职场技能”的话题下，一位职场资深人士分享了自己多年来在职场摸爬滚打的真实案例，详细讲述了从新手到高手的成长过程中遇到的各种问题及解决方法，还结合当下职场趋势给出了具体的技能提升建议，语言通俗易懂又充满激情。w10.（15分）假设你负责运营一个知乎账号，专注于“旅游攻略”领域。请策划一个系列问答活动，以吸引更多用户关注并参与，提高账号在该领域的影响力。要求：简要说明活动主题、形式、具体问题设置等。w11.（20分）请分析知乎平台上不同用户群体（如学生、上班族、专业人士等）对于问答内容的偏好差异，并说明针对这些差异在运营时应如何调整策略。答案：w1.Cw2.Bw3.Bw4.Cw5.Cw6.Cw7.提高问题吸引力可从多方面着手。首先，问题要具体明确，避免模糊宽泛，让用户清楚知道问题核心。其次，结合当下热点或痛点，引发大众兴趣。再者，设置悬念或制造争议点，但要合理适度，促使大家想要一探究竟。还可以运用生动有趣的语言表述问题，而不是干巴巴的陈述。w8.收到负面评价时，先保持冷静，不要急于反驳。认真分析负面评价内容，看是否合理有价值。若合理，诚恳接受并表示会改进；若不合理，礼貌解释说明，提供更多依据和细节，消除误解。同时感谢对方关注并参与讨论，展现良好态度。w9.成功原因：内容详实能给读者丰富信息，新颖观点吸引眼球，真实案例增强可信度和代入感，生动语言让读者易于接受。借鉴经验：运营者要注重内容质量，深入挖掘有价值观点；结合实际案例增加可读性；用生动语言表达，避免枯燥。w10.活动主题：“畅游世界，分享你的独特攻略”。形式：每周发布3-5个关于不同旅游目的地的攻略问题，邀请用户回答。问题设置：如“去[目的地]旅游，怎样避开热门景点的人群高峰？”“[目的地]有哪些小众但绝美的美食推荐？”等。w11.学生偏好轻松有趣、与自身生活学习相关的旅游内容，如周边游攻略、适合学生的旅游省钱方法等。上班族倾向