2025年大学（工商管理）市场营销学进阶阶段测试题及评分标准

2025年大学（工商管理）市场营销学进阶阶段测试题及评分标准

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共10题，每题3分)1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化4.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策5.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量6.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售7.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？（）A.环境B.文化C.组织D.个人8.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争9.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）A.扭转性营销B.恢复性营销C.刺激性营销D.协调性营销10.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销D.保持性营销第II卷（非选择题共70分）二、名词解释（每题5分，共20分）1.市场细分2.产品生命周期3.促销组合4.市场定位三、简答题（每题10分，共30分）1.简述市场营销观念的演变过程。2.简述影响消费者购买行为的主要因素。3.简述企业定价的主要方法。四、案例分析题（20分）材料：某化妆品公司针对女性消费者推出了一款全新的抗衰老面霜产品上市。该产品主打天然植物成分，宣传具有显著的抗皱效果，定价较高。公司在各大商场专柜进行展示销售，并邀请了知名美妆博主进行产品推荐。然而，市场反馈却不尽人意，销量远低于预期。问题：请分析该产品销售不佳的可能原因，并提出改进建议。（字数150-200字）五、论述题（20分）材料：随着互联网技术的飞速发展，电商行业日益繁荣。越来越多的企业开始涉足电商领域，传统营销模式受到了巨大冲击。问题：请论述在电商时代，企业应如何调整市场营销策略以适应新的市场环境。（字数150-200字）答案：一、1.C2.C3.A4.D5.C6.A7.B8.C9.A10.B二、1.市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差异。2.产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程，亦即产品市场寿命周期，它一般经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。3.促销组合是指企业根据促销的需要，对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和综合编配。4.市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。三、1.市场营销观念的演变过程：生产观念（以生产为中心，注重产量和成本）、产品观念（追求产品质量，忽视市场需求）、推销观念（强调推销产品，而非满足需求）、市场营销观念（以顾客为中心，满足顾客需求）、社会营销观念（兼顾企业、顾客和社会利益）。2.影响消费者购买行为的主要因素：文化因素（文化、亚文化、社会阶层）、社会因素（相关群体、家庭、角色与地位）、个人因素（年龄、职业、经济状况、生活方式、个性与自我概念）、心理因素（动机、知觉、学习、信念与态度）。3.企业定价的主要方法：成本导向定价法（成本加成定价法、目标利润定价法）、需求导向定价法（认知价值定价法、需求差异定价法）、竞争导向定价法（随行就市定价法、密封投标定价法）。四、销售不佳原因：宣传重点可能未突出产品核心优势；定价高，超出消费者心理价位；仅依赖专柜和美妆博主推荐，渠道单一。改进建议：突出产品核心优势，如天然成分和抗皱效果；根据成本和市场需求调整价格；拓展销售渠道，如电商平台、社交媒体营销等。五、电商时代企业应调整营