外包物流保密协议书

外包物流保密协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国国际贸易中心有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市朝阳区东三环中路甲6号。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式

甲方是中国国际贸易中心有限公司，成立于1990年，是一家集国际贸易、物流仓储、商务服务于一体的综合性企业。甲方在全球范围内拥有广泛的业务网络，其主营业务包括商品采购、分销、仓储管理以及供应链金融服务。为进一步优化物流管理效率，降低运营成本，甲方决定将其部分物流服务外包给具备专业资质和丰富经验的乙方，以提升整体服务质量和客户满意度。基于此目的，甲方与乙方达成合作意向，双方同意签订本保密协议，以确保在合作过程中涉及的商业信息、技术资料等得到有效保护。

在合作背景方面，甲方作为全球知名的贸易企业，其供应链管理涉及大量敏感的商业数据和客户信息。为保障信息安全，甲方在寻求物流服务外包合作伙伴时，对乙方的保密能力提出了严格要求。乙方作为专业的第三方物流服务提供商，拥有先进的物流管理系统、完善的安全防护措施以及丰富的行业经验，能够为甲方提供高效、可靠的物流服务。双方基于相互信任和平等互利的原则，决定通过本协议明确双方的权利义务，特别是关于商业秘密的保护条款，以促进合作的顺利进行。

甲方在日常运营中积累了大量关于客户需求、市场策略、供应链布局等核心商业信息，这些信息对于甲方的市场竞争至关重要。在物流外包过程中，甲方需要向乙方提供部分运营数据以支持服务对接，因此，双方必须建立严格的保密机制，防止商业信息泄露。本协议的签订不仅能够为甲方提供法律保障，确保其商业秘密不受侵害，同时也能够增强乙方对甲方的信任，为双方长期稳定的合作奠定基础。

此外，甲方对于物流服务的时效性和准确性有着极高的要求。乙方在提供服务的过程中，将直接接触甲方的客户资料和订单信息，这些信息一旦泄露，可能对甲方的声誉和利益造成严重损害。因此，双方通过本协议明确约定保密责任，要求乙方采取必要的技术和管理措施，确保甲方信息的安全性。同时，甲方也将对乙方的保密能力进行严格审核，确保乙方具备履行保密义务的能力和条件。

在合作过程中，甲方将定期对乙方的保密措施进行评估，并根据实际情况提出改进建议。乙方则需积极配合甲方的评估工作，及时整改存在的问题，确保保密协议的有效执行。双方还约定，在合作结束后，乙方需按照本协议的约定返还或销毁所有涉及甲方的商业信息，以彻底消除信息泄露的风险。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：环球物流服务有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号。

乙方法定代表人/负责人：李强。

乙方联系方式

乙方是环球物流服务有限公司，成立于2005年，是一家专注于提供高端物流解决方案的第三方服务提供商。乙方在全球范围内设有多个物流分拨中心，拥有先进的物流信息系统和专业的服务团队，能够为客户提供仓储管理、运输配送、报关报检、供应链金融等全方位的物流服务。乙方在物流行业积累了丰富的经验，服务客户包括多家跨国企业和国内知名企业，其专业能力和服务质量在行业内享有良好声誉。

在本次合作中，乙方将承接甲方部分物流服务外包的需求，包括仓储管理、货物配送、信息系统对接等。为确保合作过程中甲方商业信息的安全，乙方承诺严格遵守本保密协议的约定，采取必要的保密措施，防止任何形式的商业信息泄露。乙方的保密义务不仅限于合作期间，还包括合作结束后的一定期限内，以确保甲方的商业秘密得到长期保护。

乙方的保密能力是甲方选择其作为物流服务外包合作伙伴的关键因素之一。乙方在成立之初就建立了完善的商业秘密保护制度，包括员工保密协议、信息管理系统安全规范、数据访问权限控制等。此外，乙方还定期对员工进行保密培训，提高员工的保密意识，确保其能够自觉遵守保密规定。乙方的这些措施得到了多家合作客户的认可，也为本次与甲方的合作提供了可靠保障。

在合作过程中，乙方将根据甲方的具体需求提供定制化的物流解决方案，同时确保所有涉及甲方的商业信息得到严格保护。乙方将设立专门的信息安全部门，负责监督和管理商业秘密的保护工作，并定期向甲方汇报保密措施的执行情况。双方还约定，在合作期间，任何一方发现保密措施存在漏洞或风险，应立即通知对方，并共同采取措施进行整改。

乙方的专业能力和保密承诺为甲方提供了强大的信心支持。甲方在评估乙方时，不仅关注其物流服务的能力，更重视其保密机制的完善程度。通过本协议的签订，双方将建立起互信互利的合作关系，共同维护商业秘密的安全。乙方将严格按照本协议的约定履行保密义务，确保甲方的商业信息在合作过程中得到充分保护。

在合作结束后，乙方将按照本协议的约定处理所有涉及甲方的商业信息，包括返还、销毁或按照甲方的要求进行其他处理。乙方还将提供书面证明，确认其已完全履行保密义务，以消除甲方对信息泄露的担忧。乙方的这些承诺进一步增强了甲方的信任，为双方的长期合作奠定了坚实基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供物流服务过程中双方的权利与义务，特别是围绕商业秘密的保护措施和责任划分，确保在合作期间及合作结束后，所有涉及甲方的商业信息、技术资料、客户数据等均得到有效保护，防止任何未经授权的泄露、使用或披露。本协议的适用范围包括但不限于：

1.甲方提供给乙方的所有商业信息，包括但不限于客户名单、订单数据、价格体系、运营策略、技术参数、信息系统数据等；

2.乙方在提供物流服务过程中接触到的甲方商业信息；

3.双方合作期间产生的所有沟通记录、会议纪要、服务报告等文件；

4.合作结束后，乙方需按照本协议约定处理的所有涉及甲方的商业信息。通过明确保密责任，本协议旨在建立双方互信的合作基础，保障甲方的商业利益不受侵害，同时促进物流服务的顺利开展。

第二条定义

在本协议中，下列术语具有以下含义：

1.**商业秘密**：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息，包括但不限于客户数据、价格清单、供应链布局、运营流程、信息系统数据等；

2.**保密信息**：指本协议第一条所述范围的所有商业信息，以及任何以口头、书面、电子或其他形式存在的，能够识别甲方商业秘密的内容；

3.**保密义务**：指双方根据本协议约定，对保密信息采取保护措施、防止泄露、使用或披露的责任；

4.**第三方**：指除双方及其员工、代理人、顾问以外的任何个人或；

5.**合作期间**：指本协议生效之日起至甲方终止本协议之日止的期间；

6.**合作结束后**：指本协议因甲方单方面解除或双方协商一致终止后的期间。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供物流服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和评估；

（2）甲方有权要求乙方采取必要的技术和管理措施保护其商业秘密，并有权对乙方的保密措施进行审核；

（3）甲方应向乙方提供真实、完整的商业信息，并明确告知保密信息的范围和重要性；

（4）甲方应授权专门人员负责与乙方的沟通，确保保密信息在传递过程中得到有效控制；

（5）甲方应要求其员工、代理人及顾问遵守本协议的保密义务，并对因其过失导致的信息泄露承担赔偿责任；

（6）甲方在合作结束后，有权要求乙方提供书面证明，确认其已按照本协议约定处理所有涉及甲方的商业信息；

（7）甲方应对其提供的保密信息采取合理保护措施，并在合作期间及结束后持续监督保密信息的完整性。

2.乙方的权力与义务

（1）乙方有权要求甲方提供必要的商业信息以支持物流服务的顺利开展，并有权对甲方提供的信息进行必要的保密审核；

（2）乙方应将本协议作为其员工、代理人及顾问的保密义务依据，并要求其所有相关人员签署保密协议；

（3）乙方应建立完善的保密管理体系，包括但不限于：

a.对接触保密信息的员工进行保密培训，确保其了解保密责任；

b.采取技术措施，如数据加密、访问权限控制等，防止保密信息泄露；

c.对保密信息存储、传输、使用等环节进行严格管理，确保其安全性；

（4）乙方应仅在履行本协议项下义务的范围内使用保密信息，不得用于任何其他目的，不得向任何第三方披露（法律法规另有规定的除外）；

（5）乙方应建立应急机制，一旦发生保密信息泄露或疑似泄露情况，应立即采取补救措施，并通知甲方；

（6）乙方在合作结束后，应按照本协议约定返还或销毁所有涉及甲方的保密信息，并确保甲方信息不被任何第三方获取；

（7）乙方应提供书面证明，确认其已完全履行保密义务，甲方在收到证明后可解除对乙方的相关保密要求；

（8）乙方应对其员工、代理人及顾问的保密行为承担连带责任，如因第三方原因导致保密信息泄露，乙方应先行承担赔偿责任，并有权向第三方追偿。

（注：本部分内容可根据实际情况进一步细化，如增加保密信息的具体分类、保密期限等条款。）

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议项下的物流服务费用按照以下方式确定和支付：

1.费用标准：乙方的服务费用根据甲方的具体需求和工作量确定，具体包括但不限于仓储管理费、货物运输费、订单处理费、增值服务费等。费用标准详见附件一（费用明细表），该附件作为本协议不可分割的一部分。在合作期间，如遇市场行情重大变化或国家政策调整，双方可协商调整费用标准，但调整不得损害守约方的合法权益。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下：

开户行：中国工商银行上海浦东分行

户名：环球物流服务有限公司

账号：6222020100123456789

3.支付时间：

a.预付款：本协议生效后7日内，甲方应向乙方支付总服务费用的30%作为预付款；

b.期中款：每季度结束后10日内，甲方应根据乙方提交的服务报告及发票支付该季度服务费用的80%；

c.尾款：本协议终止后30日内，甲方应根据乙方提交的最终服务报告及发票支付剩余的服务费用。

4.税费：乙方应承担其提供服务所需的所有税费，甲方无需另行支付任何税费。甲方在支付服务费用时，乙方应向甲方开具合法有效的增值税发票。

5.付款调整：如因甲方需求变更或特殊情况导致工作量增加或减少，双方应另行协商调整费用，并签署补充协议确认。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自2024年1月1日至2027年12月31日止。

2.协议续展：协议期满前三个月，如双方均有续约意向，应另行签署续展协议。若双方未就续展达成一致，本协议到期自动终止。

3.合作启动：乙方应在本协议生效后15日内完成与甲方信息系统的对接，并正式开始提供物流服务。

4.关键时间节点：

a.每季度第一个月5日前，乙方需向甲方提交上季度服务报告及费用发票；

b.如发生保密信息泄露事件，乙方应在事件发生后2小时内通知甲方，并立即启动应急处理程序；

c.本协议终止后30日内，乙方需完成所有保密信息的返还或销毁工作，并提交书面证明。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付所有应付费用及违约金。若甲方仍拒不支付，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失。

b.若甲方提供的保密信息不真实或存在误导，导致乙方产生损失，甲方应承担全部赔偿责任。

2.乙方违约责任：

a.若乙方未按时提供服务或服务质量不符合本协议约定，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合约定的，甲方有权根据实际损失减少相应服务费用。损失超过该季度服务费用50%的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于总服务费用20%的违约金。

b.若乙方违反保密义务，导致甲方商业秘密泄露，乙方应承担以下责任：

(i)立即停止违约行为，并采取一切必要措施防止损失扩大；

(ii)赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于商业秘密价值损失、费用、律师费、诉讼费等；

(iii)若泄露行为严重损害甲方利益，甲方有权要求乙方支付相当于总服务费用50%的惩罚性违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额。

(iv)若乙方泄露行为构成犯罪，应被追究刑事责任，同时甲方仍有权要求其承担民事赔偿责任。

c.若乙方在合作期间或结束后未按规定返还或销毁保密信息，应向甲方支付相当于总服务费用30%的违约金，并承担由此引发的一切法律责任。

3.违约金上限：双方同意，任何一方累计承担的违约金总额不超过本协议总服务费用的30%。若违约金不足以弥补实际损失，守约方仍有权要求违约方赔偿剩余部分。

4.解除权：若一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议，违约方应在收到通知后立即停止违约行为，并赔偿由此造成的损失。

5.不可抗力免责：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，应继续履行本协议。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、禁令等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务时，应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、事故报告等）。若不可抗力持续超过10日，双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行的，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力消除后，双方应尽快恢复履行协议。若不可抗力导致协议全部或部分无法履行，协议可相应解除，双方互不承担赔偿责任。

4.不可抗力举证：主张不可抗力的一方应承担举证责任，如无法提供有效证明，应承担相应违约责任。双方应相互配合，确认不可抗力的具体影响范围，以避免争议。

5.协商处理：发生不可抗力时，双方应本着友好协商的原则，共同商定解决方案，包括延期履行、费用减免等，以最大限度减少不可抗力带来的损失。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，由双方指定代表进行沟通，争取达成书面协议。

2.调解：若协商未果，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会）进行调解。调解协议经双方签字后具有法律效力。

3.仲裁：若调解仍无法解决争议，任何一方均有权将争议提交仲裁。仲裁适用中华人民共和国仲裁法，由申请人所在地或合同履行地仲裁委员会仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

4.诉讼：若双方约定仲裁，则不得向人民法院提起诉讼。若双方未约定仲裁，任何一方可直接向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.证据保留：双方应妥善保存与争议相关的所有证据，包括书面文件、沟通记录、往来邮件等，并在争议解决过程中积极提供。

6.争议范围：本协议争议解决条款适用于本协议所有条款的解释、履行及违约责任等。任何一方不得以其他方式（如诉讼或仲裁）解决本协议项下争议，除非得到对方书面同意。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何一方不得单方面修改协议内容。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。

5.分离性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

6.转让限制：未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议项下的权利或义务转让给任何第三方。甲方亦不得随意变更服务内容或转包给第三方，除非事先获得乙方书面同意。

7.协议终止：本协议在以下情况下终止：

a.协议有效期届满，双方未续签；

b.一方严重违约，守约方依据本协议解除协议；