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文档简介

奇乐直播签署协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:奇乐互动科技有限公司(以下简称“甲方”),注册地址位于中国北京市海淀区中关村大街1号奇乐大厦B座15层,法定代表人为张伟,联系电话甲方是一家专注于互联网直播服务、虚拟现实内容开发及数字娱乐产业的高科技企业,致力于通过创新技术提升用户互动体验,拓展线上娱乐市场。自2018年成立以来,甲方已与多家知名品牌及内容创作者建立合作关系,并在国内直播行业占据领先地位。为进一步扩大业务范围,提升服务品质,甲方经审慎评估,决定与乙方合作,共同开发并运营“奇乐直播”平台相关服务。

甲方的主要经营范围包括互联网信息服务、技术服务、软件开发、文化活动策划等,同时拥有多项自主知识产权的直播技术和内容管理系统。在本次合作中,甲方将基于自身的技术积累和市场资源,委托乙方提供高端直播设备租赁、专业技术服务及运营支持,以满足甲方在大型活动、品牌推广及内容制作等场景下的需求。甲方的合作目标是借助乙方的专业能力,提升“奇乐直播”平台的用户体验,增强市场竞争力,并实现商业模式的多元化拓展。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:星云科技服务(北京)有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号星云科技大厦8层,法定代表人为李娜,联系电话乙方是一家专注于高端直播设备租赁、技术解决方案及数字内容服务的专业公司,拥有先进的直播设备库、专业的技术团队和丰富的行业经验。自2015年成立以来,乙方已为国内外众多大型活动、企业发布会及媒体机构提供高质量的直播服务,并在行业内建立了良好的口碑。

乙方的核心业务包括直播设备销售与租赁、现场技术支持、视频制作及云服务运营,服务范围涵盖体育赛事、演唱会、企业培训、政府会议等多个领域。在本次合作中,乙方将向甲方提供包括高清摄像机、导播系统、虚拟背景设备、网络优化服务在内的全方位直播解决方案,并配备专业技术人员进行现场指导和保障。乙方的合作目标是凭借其技术优势和资源整合能力,为甲方提供稳定、高效、智能的直播服务,助力甲方实现品牌传播和业务增长。

3.协议简介:

本协议的签订基于甲乙双方在直播服务领域的互补优势及共同发展需求。甲方作为领先的互联网直播平台运营者,拥有广泛的市场资源和用户基础,但缺乏部分高端直播设备和专业技术支持;乙方作为专业的直播技术服务商,具备先进的设备资源和丰富的实践经验,但需要甲方提供稳定的业务合作机会。双方通过本次合作,旨在建立长期稳定的战略伙伴关系,共同推动“奇乐直播”平台的技术升级和服务创新。

合作背景如下:

(1)甲方计划于2024年举办年度品牌发布会,需搭建一套具备高清画质、多机位切换及实时互动功能的直播系统,以提升活动影响力。甲方经市场调研后,认为乙方的设备资源和技术团队能够满足其需求。

(2)乙方在2023年与多家大型企业合作中积累了丰富的项目经验,具备为甲方提供定制化直播解决方案的能力。同时,甲方作为乙方的长期客户之一,已通过试用乙方的服务对其技术实力表示认可。

(3)双方前期已进行多次技术交流,就服务范围、价格标准及交付流程达成初步共识,并确认本次合作符合双方的战略发展方向。

基于上述背景,甲乙双方经友好协商,达成一致意见,特订立本协议,以明确双方的权利义务,确保合作顺利进行。本协议的履行将有助于甲方提升直播服务品质,扩大市场份额,同时为乙方创造新的业务增长点,实现资源共享与互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在“奇乐直播”平台服务合作中的权利与义务,确保双方能够高效、稳定地开展合作,共同提升直播服务的质量和用户体验。具体合作范围包括但不限于:

1.乙方根据甲方需求,提供高端直播设备的租赁服务,包括高清摄像机、导播切换台、虚拟现实设备、灯光音响系统等,并确保设备的正常运行和技术支持。

2.乙方负责提供现场直播技术支持,包括信号传输、网络优化、故障排查及应急处理,确保直播过程流畅、画面清晰。

3.甲方委托乙方参与“奇乐直播”平台的部分大型活动直播,包括前期技术方案设计、现场执行及后期视频剪辑与分发,乙方需按照甲方要求完成服务内容。

4.双方共同探讨直播技术创新,乙方为甲方提供行业动态和技术建议,甲方在合作中享有乙方的优先服务权。本协议的履行将覆盖合作期内所有直播服务需求,双方需严格遵循协议条款,保障合作目标的实现。

第二条定义

1.“奇乐直播”平台:指由甲方运营的互联网直播服务平台,具备用户互动、内容分发及商业推广等功能。

2.直播设备:指本协议项下乙方提供给甲方的摄像机、导播系统、虚拟背景等用于直播活动的硬件设备。

3.技术服务:包括设备安装调试、现场技术支持、网络维护及应急响应等服务内容。

4.合作周期:指本协议约定的服务期限,自双方签字之日起至项目完成或另行约定终止。

5.交付标准:指乙方提供的设备性能、服务响应时间及直播质量需符合甲方前期确认的技术参数及行业规范。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供直播设备和技术服务,并监督服务过程的质量。甲方有权对乙方的服务进行验收,如发现不符合标准的部分,有权要求乙方及时整改。

(2)甲方需提前向乙方提供直播活动的详细需求,包括时间、地点、设备规格、技术要求及预算范围,确保乙方有充足准备时间。甲方需配合乙方进行设备安装和调试,提供必要的场地支持及电力保障。

(3)甲方需按照协议约定支付服务费用,如因甲方原因导致项目延期或服务调整,甲方需提前通知乙方并协商调整方案。甲方需对乙方提供的设备进行妥善保管,避免人为损坏或丢失,如发生意外需承担赔偿责任。

(4)甲方有权在合作期间对乙方服务进行评价,并作为后续合作的重要参考依据。如甲方需增加服务内容或调整需求,需提前书面通知乙方,双方协商一致后方可变更。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方有权要求甲方提供明确的直播需求和技术参数,如甲方未按时提供完整信息,乙方有权暂停服务并要求甲方补充资料。乙方有权根据自身资源情况,对服务方案的可行性进行评估,并在必要时提出合理建议。

(2)乙方需按照协议约定提供符合标准的直播设备和技术服务,确保设备状态良好、技术支持及时。乙方需配备至少2名专业技术人员到场服务,并配备备用设备以应对突发故障。乙方需提前完成设备运输和安装,确保在甲方要求的时间内完成调试并达到交付标准。

(3)乙方需保证提供的技术服务满足甲方直播需求,如因乙方设备或技术原因导致直播中断或质量不达标,乙方需承担相应责任并采取补救措施。乙方需提供24小时技术支持热线,及时响应甲方的技术咨询和故障处理需求。

(4)乙方有权在合作过程中收集甲方对服务质量的反馈,并用于改进自身技术能力。如甲方需变更服务内容或增加服务时间,乙方需在资源允许范围内优先满足甲方需求,但双方需另行协商费用调整方案。

(5)乙方需遵守国家相关法律法规,确保直播内容符合政策要求,并对设备使用过程中的安全负责。如因乙方设备或操作不当导致安全事故,乙方需承担全部责任并赔偿甲方损失。

(6)乙方需对甲方的需求信息保密,未经甲方书面同意,不得泄露给第三方,但法律法规另有规定的除外。双方合作结束后,乙方需按照甲方要求销毁或返还相关资料,确保信息安全。

(7)乙方有权在合作期间提出技术优化建议,如甲方采纳并产生额外费用,双方需另行协商分摊方案。乙方需定期对设备进行维护保养,确保服务交付的稳定性。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:

本协议项下的服务费用根据具体合作项目及服务内容确定,具体价格明细详见附件一《服务费用清单》。该清单列明了每项服务的单价及预估工作量,作为双方结算的依据。如甲方需求发生变化导致服务量增减,双方需在项目执行前签署补充协议,调整费用标准。所有费用均以人民币计价,并包含税费(如适用)。

2.支付方式:

甲方应通过银行转账方式支付服务费用。乙方应在收到甲方款项后,开具等额增值税发票。甲方指定收款账户信息如下:

开户行:中国工商银行北京海淀支行

账户名称:星云科技服务(北京)有限公司

账号:622202********123456789

3.支付时间:

1)预付款:本协议签订后7个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的30%作为预付款,用于设备准备及初步方案设计。乙方收到款项后需向甲方提供收款凭证。

2)进度款:项目执行过程中,如需分阶段验收,甲方根据乙方提交的阶段性成果支付对应款项。每阶段验收合格后10个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的40%。

3)尾款:项目最终交付并经甲方确认合格后30个工作日内,甲方向乙方支付剩余20%的服务费用。乙方需在收到尾款前提供完整的项目验收报告及发票。

4)逾期支付:如甲方未按约定时间支付款项,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额万分之五的违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方需承担因此产生的全部损失。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自2024年1月1日至2025年12月31日,共计一年。期满前一个月,如双方无书面异议,本协议自动续期一年。

2.项目履行期限:

乙方应根据甲方需求,在收到完整需求文档后5个工作日内提供初步技术方案及报价。设备租赁服务需在甲方通知启动后7个工作日内完成运输及安装,并确保在甲方要求的直播活动前48小时完成最终调试。技术支持服务需提供7×24小时响应机制,重大活动期间需配备现场值班人员。

3.关键时间节点:

1)年度品牌发布会项目:甲方需于2024年12月15日前确定具体需求,乙方需在12月20日前完成设备交付;直播活动于2025年1月15日举行,乙方需在活动前72小时完成最终验收。

2)设备退回期限:合作结束后,甲方需在15个工作日内完成设备清点并退回乙方指定地点,乙方应在收到设备后3个工作日内进行检验并结算尾款。如甲方逾期未退回设备,每逾期一日,应向乙方支付设备原值千分之二的占有费。

3)资料交付:乙方需在项目结束后30日内向甲方提交完整的技术文档、操作手册及最终成片(如涉及),甲方需在收到后10个工作日内确认无误。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按时支付服务费用:除本协议第四条规定的违约金外,如因甲方资金问题导致乙方无法正常开展合作,甲方需承担乙方因此产生的设备闲置费、人员遣散费等直接损失,最高赔偿金额不超过合同总金额的50%。

(2)变更需求导致损失:如甲方在项目执行中途单方面大幅变更需求(如增加设备数量、延长服务时间),且该变更导致乙方产生额外成本,双方应就新增费用重新协商。若甲方拒绝承担合理费用,乙方有权拒绝执行变更,并要求甲方支付已完成部分的80%服务费。

(3)违反保密义务:如因甲方泄露乙方技术方案或设备信息给第三方造成损失,甲方需承担全部赔偿责任,包括但不限于专利侵权诉讼费用、赔偿金等,且乙方保留追究其法律责任的权利。

2.乙方违约责任:

(1)设备质量不合格:如乙方提供的设备在直播过程中因质量原因(非甲方人为损坏)导致信号中断或画面模糊,乙方需在2小时内完成修复或更换备用设备。若同一问题连续发生3次以上,甲方有权拒付当次服务费,并要求乙方退还已支付费用30%作为质量保证金。

(2)服务响应延迟:如因乙方技术支持不及时导致甲方直播活动中断,每延误1小时,乙方应向甲方支付合同总金额千分之五的违约金。延误超过8小时且未提供有效补救措施的,甲方有权解除协议并要求乙方支付合同总金额20%的违约金。

(3)泄露商业信息:如乙方人员泄露甲方客户资料或项目细节给竞争对手,且经查证属实,乙方需向甲方支付合同总金额100%的违约金,并承担由此产生的全部经济损失。甲方同时保留追究其刑事责任的权利。

(4)未按时交付设备:如因乙方原因导致设备延迟交付超过5天,每逾期1天,乙方应向甲方支付合同总金额千分之五的违约金。逾期超过15天,甲方有权解除协议,乙方需退还甲方已支付全部款项并承担50%的合同总额作为赔偿。

3.不可抗力免责:

如因地震、洪水等不可抗力因素导致服务中断,双方互不承担违约责任,但需在事件发生后48小时内书面通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后,双方应尽快恢复履行协议。因不可抗力造成的直接损失,由双方各自承担。

4.赔偿上限:本协议项下的所有赔偿总额不超过合同总金额的150%,且甲方不得要求乙方提供任何担保或抵押。双方均应采取合理措施避免损失扩大,否则需自行承担扩大部分的损失。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:

(1)自然灾害,如地震、台风、洪水、海啸、火山爆发等;

(2)战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、骚乱等;

(3)政府行为,如法律变更、行政命令、政策调整等;

(4)疫情或公共卫生事件,如传染病爆发及其防控措施;

(5)网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方技术原因。

2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行协议时,应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方,并提供相关证明文件,包括但不限于政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。若不可抗力持续超过10日,双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行,受影响一方不承担违约责任,但需采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度,协商调整履行期限或费用。如不可抗力完全消除后,双方应立即恢复协议履行,已产生的费用按实际损失结算。

4.协议解除:若不可抗力导致协议目的无法实现(如直播活动因政策禁止取消),经双方书面确认后,协议可予以解除,双方互不承担赔偿责任,但已产生的费用仍需按约定支付。

第八条争议解决

1.争议解决方式:本协议项下任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第(一)种方式解决。

2.仲裁:向中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。

3.诉讼:向协议履行地(北京市海淀区)人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款。

4.证据规则:双方应保存与争议相关的全部证据,包括书面文件、往来函电、视听资料等,并在仲裁或诉讼中提交。如一方隐瞒或毁灭证据,对方有权申请法院或仲裁机构认定其主张不成立。

5.专属管辖:本协议约定之争议解决方式具有优先性,任何一方不得以其他管辖协议或法律规定为由提出异议。仲裁或诉讼期间,未经对方书面同意,任何一方不得就同一争议事项向其他机构提出争议。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于邮件、传真、挂号信)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前7个工作日书面通知对方。邮件通知以发送时为准,传真和挂号信以寄出时为准。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力,且不得与本协议条款冲突。

3.分割适用:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门及台湾地区法律)。双方均受其约束,并应遵守相关法律法规。

5.保密条款:除法律

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