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文档简介

保险业务员的保费业绩与培训考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分保费业绩月度保费达成率50%100%实际保费收入达到目标值的100%得满分，每低1%扣除5分，最高扣除至0分季度保费收入贡献500万元季度保费收入达到目标值得满分，每低50万元扣除5分，最高扣除至0分新单保费收入200万元新单保费收入达到目标值得满分，每低20万元扣除5分，最高扣除至0分续保率85%续保率达到目标值得满分，每低1%扣除2分，最高扣除至0分客户满意度90分客户满意度评分达到目标值得满分，每低1分扣除2分，最高扣除至0分培训参与度培训课程完成率20%100%完成所有分配的培训课程得满分，每未完成1门扣除5分，最高扣除至0分培训考核通过率95%培训考核通过率达到目标值得满分，每低1%扣除2分，最高扣除至0分培训知识应用良好根据培训知识在实际工作中的应用情况评分，优秀得满分，良好得80分，一般得60分，较差得0分培训心得分享2次按月分享培训心得达到目标次数得满分，每少1次扣除5分，最高扣除至0分培训反馈质量优秀根据培训反馈的质量评分，优秀得满分，良好得80分，一般得60分，较差得0分客户关系管理客户跟进频率15%每周至少1次按月统计客户跟进次数，达到目标次数得满分，每少1次扣除2分，最高扣除至0分客户投诉处理0次无客户投诉得满分，每次投诉扣除5分，最高扣除至0分客户转介绍率10%客户转介绍率达到目标值得满分，每低1%扣除2分，最高扣除至0分客户留存率90%客户留存率达到目标值得满分，每低1%扣除2分，最高扣除至0分客户关系深度高根据客户关系的深度评分，高得满分，中得80分，低得60分，无得0分团队协作与合规团队任务完成率15%100%团队任务按时完成率100%得满分，每低1%扣除2分，最高扣除至0分合规操作符合率100%合规操作符合率100%得满分，每低1%扣除5分，最高扣除至0分团队协作评分良好根据团队成员的协作评分，优秀得满分，良好得80分，一般得60分，较差得0分销售策略创新1次按季度提出销售策略创新建议，达到目标次数得满分，每少1次扣除5分，最高扣除至0分团队分享贡献1次按季度分享工作经验或成功案例，达到目标次数得满分，每少1次扣除5分，最高扣除至0分本考核表用于评估保险业务员在保费业绩、培训参与度、客户关系管理和团队协作与合规四个维度的表现。请根据各项指标的评分标准进行评分，最终得分=各维度得分*权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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